CHIUSO: [a causa dell'inattività del segnalatore]: 4RABET Casino - Problema software

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Ultimo messaggio fatto 3 mesi fa fa da Cookie17
Ravi Chauhan
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    2 mesi fa

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    My deposit of rs 5000 inr is not received in my 4rabet id

    Importo contestato: 5000$

    Casinò: 4RABET Casino

    Case #: 4478

    Il mio deposito di 5000 rupie indiane non è stato ricevuto sul mio account 4rabet.

    Importo contestato: 5000$

    Casinò: 4RABET Casino

    Case #: 4478

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ravi Chauhan, 

    Thank you for sharing your experience with our members. 

    While delayed deposits can occasionally occur due to payment processing issues or delays between the payment provider and the casino, we understand how concerning it is when your funds are debited but do not appear in your gaming account.

    Could you please confirm the following:

    • The date and time the deposit was made.
    • The payment method you used.
    • Whether the funds have been debited from your bank account or wallet.
    • Whether you have already contacted the casino's support team and, if so, what response they provided.
    • If available, please attach a screenshot of the successful payment confirmation or transaction receipt, along with your communication with the casino.
     

    Once we receive this information, we'll be able to have a better review of the case and provide further assistance. 

    Ciao Ravi Chauhan ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i nostri membri.

    Sebbene occasionalmente possano verificarsi ritardi nei depositi a causa di problemi di elaborazione dei pagamenti o di ritardi tra il fornitore di servizi di pagamento e il casinò, comprendiamo quanto possa essere preoccupante quando i fondi vengono addebitati ma non compaiono nel proprio conto di gioco.

    Potreste cortesemente confermare quanto segue?

    • La data e l'ora in cui è stato effettuato il deposito.
    • Il metodo di pagamento che hai utilizzato.
    • Sia che i fondi siano stati addebitati sul tuo conto bancario o sul tuo portafoglio.
    • Hai già contattato l'assistenza clienti del casinò e, in caso affermativo, quale risposta hai ricevuto?
    • Se disponibile, si prega di allegare uno screenshot della conferma di pagamento o della ricevuta della transazione, insieme alla comunicazione intercorsa con il casinò.

    Una volta ricevute queste informazioni, saremo in grado di esaminare meglio il caso e fornire ulteriore assistenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ravi Chauhan, 

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Please let us know if you need additional assistance. 

    Thank you!

    Ciao Ravi Chauhan ,

    Hai avuto modo di leggere la nostra risposta qui sopra?

    Vi preghiamo di comunicarci se avete bisogno di ulteriore assistenza.

    Grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ravi Chauhan, 

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4478 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Ciao Ravi Chauhan ,

    Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo il caso n. 4478 come CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha segnalato.

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