I have the same problem
@melissan can you get in touch please?
IRRISOLTO: problema PRELIEVO 24MCASINO
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Ultimo messaggio
fatto 3 anni fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- Joksenice
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Newbie
2
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- Risposta da
- MelissaN
- at Oct 26, 21, 03:26:06 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi,
Could you please explain the issue and private message me your casino username so we can try to get in touch with the casino. Please note that we don't have this brand listed on lcb so it is hard to reach them but we'll do our best to help you.
CIAO,
Potresti per favore spiegare il problema e inviarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo provare a metterci in contatto con il casinò. Tieni presente che questo marchio non è elencato su lcb, quindi è difficile raggiungerlo, ma faremo del nostro meglio per aiutarti.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Oct 27, 21, 05:31:56 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Joksenice,
We notified the casino rep. Let's see if they reply.
Ciao Joksenice,
Abbiamo informato il rappresentante del casinò. Vediamo se rispondono.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Nov 01, 21, 09:14:23 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Joksenice,
Have you heard from the casino in the meantime? We haven't received any updates from them. They never reply to our emails.
Ciao Joksenice,
Hai avuto notizie dal casinò nel frattempo? Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento da loro. Non rispondono mai alle nostre email.
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- Risposta da
- Joksenice
- at Nov 02, 21, 10:14:52 AM
-
Newbie
2
On 22/10 i had €3205.96 in my 24mcasino account.
Since you can only withdraw max €500 per request. i did this twice. They paid me out both requests (With great delay).
Then when i logged back in to my account, they just deleted the €2205.96 from my 24mcasino account. After informing why they have been doing this, i was told that i broke the terms and conditions.
All i did was play regular sports betting and i got lucky, but they just decided to delete the money from my account.
After reaching out to them for over 6 times by mail, they don't respond to the matter. They are not looking like they will pay me out and i am very dissapointed in this fraudulent casino. I want to warn all the members from LCB to not play with this casino since they seem to be scammers.
Hopefully 24Mcasino will solve this matter, since thay have a great website and i enjoyed playing there until i got scammed. Let's see.
Until further notice, my message to all LCB members: Save yourself a headache! Don't play with 24mcasino they are a fraudulent casino and they will steal your money once you win more than 500 Euro.
Il 22/10 avevo €3205,96 sul mio conto 24mcasino.
Poiché puoi prelevare solo un massimo di € 500 per richiesta. l'ho fatto due volte. Mi hanno pagato entrambe le richieste (con grande ritardo).
Poi, quando ho effettuato nuovamente l'accesso al mio account, hanno semplicemente cancellato € 2205,96 dal mio account 24mcasino. Dopo aver informato il motivo per cui lo hanno fatto, mi è stato detto che avevo infranto i termini e le condizioni.
Tutto quello che ho fatto è stato giocare regolarmente alle scommesse sportive e ho avuto fortuna, ma hanno deciso di cancellare i soldi dal mio conto.
Dopo averli contattati per oltre 6 volte via e-mail, non rispondono alla questione. Non sembra che mi pagheranno e sono molto deluso da questo casinò fraudolento. Voglio avvisare tutti i membri di LCB di non giocare con questo casinò poiché sembrano dei truffatori.
Spero che 24Mcasino risolva la questione, dato che hanno un ottimo sito web e mi è piaciuto giocarci finché non sono stato truffato. Vediamo.
Fino a nuovo avviso, il mio messaggio a tutti i membri della LCB: risparmiatevi il mal di testa! Non giocare con 24mcasino, sono un casinò fraudolento e ti ruberanno i soldi una volta che vinci più di 500 euro.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Nov 02, 21, 04:23:59 PM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Joksenice,
Since the case hasn't been resolved until now we're going to mark this case as Unresolved.
Ciao Joksenice,
Poiché il caso non è stato risolto fino ad ora, lo contrassegneremo come Irrisolto.
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