CHIUSO: [A causa della mancata risposta del casinò]: al1win.com - Vincite confiscate

1,183
Visite
27
risposte
Ultimo messaggio fatto 17 giorni fa fa da njanjam
Pimenov
  • Iniziato da
  • Pimenov
  • Ukraine Nuovo Arrivato 13
  • attività più recente 9 giorni fa

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Ho aspettato 12 giorni lavorativi per incassare, ho fatto tutto quello che dovevo fare per ottenerlo. Davvero fastidioso. Un sacco di vincite, l'ho ottenuto in un giorno.

    LEGGI
  • Pacific Spins Casino - Bonus esclusivo senza deposito per la festa della donna Tutti i giocatori - USA OK! Importo: $85 Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il...

    LEGGI
  • Dream Royale - Bonus esclusivo senza deposito Solo nuovi giocatori - USA OK! Importo: $125 Chip Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e riscattare il codice...

    LEGGI

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello LCB Team,

    I am reporting a case of winnings confiscation by 1Win Casino.

    1. The Incident: I won 3,531,740.20 UAH (approx. $85,000) playing "Book of Aztec" (Amatic). My account was blocked for several days. After I posted complaints on local forums, the casino unblocked the account but manually set my balance to 0.00.

    2. The Evidence: I received an official email from "support@allwinua.com" confirming the confiscation of 3,531,740.20 UAH citing a "technical error." Also, my personal manager "Lev" confirmed in a private message that my account is fully verified and clean, but they voided the win due to a "provider algorithm error."

    3. The Lie: On other arbitration platforms, 1Win representatives are blatantly lying, claiming my account (ID 400063187) has been inactive for over a year. I have attached screenshots of my sports bets from April 2026 to prove they are falsifying data.

    4. License: According to the official response from the regulator (Antillephone), license 8048/JAZ expired in November 2024 and is officially flagged as a SCAM.

    Requirement: I demand the restoration of my balance. Since the casino operates under an expired license and lies to arbitrators, their internal "rules" are void.

    My ID: 400063187

    Ciao team LCB,

    Segnalo un caso di confisca di vincite da parte di 1Win Casino.

    1. L'incidente: Ho vinto 3.531.740,20 UAH (circa 85.000 dollari) giocando a "Book of Aztec" (Amatic). Il mio conto è stato bloccato per diversi giorni. Dopo aver pubblicato dei reclami sui forum locali, il casinò ha sbloccato il conto, ma ha azzerato manualmente il mio saldo.

    2. Le prove: Ho ricevuto un'email ufficiale da "support@allwinua.com" che confermava la confisca di 3.531.740,20 UAH a causa di un "errore tecnico". Inoltre, il mio responsabile personale "Lev" mi ha confermato in un messaggio privato che il mio account è completamente verificato e in regola, ma che la vincita è stata annullata a causa di un "errore dell'algoritmo del fornitore".

    3. La menzogna: Su altre piattaforme di arbitrato, i rappresentanti di 1Win mentono spudoratamente, affermando che il mio account (ID 400063187) è inattivo da oltre un anno. Ho allegato gli screenshot delle mie scommesse sportive da aprile 2026. per dimostrare che stanno falsificando i dati.

    4. Licenza: Secondo la risposta ufficiale dell'autorità di regolamentazione (Antillephone), la licenza 8048/JAZ è scaduta nel novembre 2024 ed è ufficialmente segnalata come truffa. .

    Requisito: Esigo il ripristino del mio saldo. Poiché il casinò opera con una licenza scaduta e mente agli arbitri, le sue "regole" interne sono nulle.

    Il mio ID: 400063187

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experince.

    From the screenshot you provided, we can see that this is not 1win Casino, but Allwin Casino.

    To avoid any confusion, could you please send us the direct link to the casino you are referring to, so we can review your complaint properly and contact the correct casino representative?

    Also, please provide screenshots via private message where the full website address (URL) of the casino is clearly visible.

    As soon as you respond and provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Ciao Pimenov ,

    Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza.

    Dallo screenshot che ci hai fornito, possiamo vedere che non si tratta di 1win Casino, bensì di Allwin Casino.

    Per evitare qualsiasi malinteso, potresti gentilmente inviarci il link diretto al casinò a cui ti riferisci, in modo da poter esaminare correttamente il tuo reclamo e contattare il rappresentante del casinò competente?

    Inoltre, vi preghiamo di inviarci tramite messaggio privato degli screenshot in cui sia chiaramente visibile l' indirizzo completo del sito web (URL ) del casinò.

    Non appena ci risponderai e ci fornirai tutti i dettagli necessari, saremo in grado di aiutarti ulteriormente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Am I attaching a screenshot?

    Devo allegare uno screenshot?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Thank you for sending us additional details via private message. We will review your case and this casino.

    As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.

    Ciao Pimenov ,

    Grazie per averci inviato ulteriori dettagli tramite messaggio privato. Esamineremo il tuo caso e questo casinò.

    Non appena avremo aggiornamenti, ve lo faremo sapere qui in questa discussione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi njanjam. I have an urgent update. The 1win representative on other local forums is trying to mislead the administration by claiming my account (ID 400063187) has been inactive for a year.

    This is a blatant lie. I have provided you with screenshots of my sports bets from April 2026 and the internal message from their support team regarding the 3,531,740 UAH confiscation. It seems the casino is trying to disown their own mirror site (al1win.com) to avoid paying out.

    Please be aware of this tactic. I stand ready to provide any further proof of my recent activity.

    Ciao njanjam. Ho un aggiornamento urgente. Il rappresentante di 1win su altri forum locali sta cercando di fuorviare l'amministrazione affermando che il mio account (ID 400063187) è inattivo da un anno.

    Questa è una palese menzogna. Vi ho fornito gli screenshot delle mie scommesse sportive dell'aprile 2026. e il messaggio interno del loro team di supporto riguardo alla confisca di 3.531.740 UAH. Sembra che il casinò stia cercando di disconoscere il proprio sito mirror (al1win.com) per evitare di pagare.

    Vi prego di prestare attenzione a questa tattica. Sono pronto a fornire qualsiasi ulteriore prova della mia recente attività.

  • Originale English Traduzione Italiano

    PROOF OF CASINO LYING (Translation included)

    Hi njanjam,

    I am providing a screenshot from a local forum where the 1win representative officially responded to my case. I have translated the key parts for you to show their manipulation:

    The Casino states (Translation):
    "We checked the account with the specified ID — the last activity on it was more than a year ago... the interface on screenshots differs from 1win, and the support's response does not belong to our platform."

    The Logic Trap:

    1. Contradiction: Earlier they said my account didn't exist. Now they say they "found" it by ID but claim it's inactive. This proves Allwin and 1win share the same database.
    2. The Lie: They claim "one year of inactivity." However, I have already provided you with screenshots of my active bets from April 2026 and the message from their manager "Lev" regarding my win.

    This is a clear attempt to mislead the arbitration. They recognize my ID but lie about the dates to avoid paying the 3,500,000 UAH.

    Please see the attached screenshot as proof of their bad faith.

    PROVA DELLA BUGIA DEL CASINÒ (Traduzione inclusa)

    Ciao njanjam,

    Allego uno screenshot di un forum locale in cui il rappresentante di 1win ha risposto ufficialmente al mio caso. Ho tradotto le parti principali per mostrarvi la loro manipolazione:

    Il Casinò dichiara (Traduzione):
    "Abbiamo verificato l'account con l'ID specificato: l'ultima attività risale a più di un anno fa... l'interfaccia mostrata negli screenshot è diversa da quella di 1win e la risposta dell'assistenza non è pertinente alla nostra piattaforma."

    La trappola logica:

    1. Contraddizione: In precedenza avevano affermato che il mio account non esisteva. Ora dicono di averlo "trovato" tramite ID, ma sostengono che sia inattivo. Questo dimostra che Allwin e 1win condividono lo stesso database. .
    2. La menzogna: Affermano di avere "un anno di inattività". Tuttavia, vi ho già fornito gli screenshot delle mie scommesse attive da aprile 2026. e il messaggio del loro manager "Lev" riguardo alla mia vittoria.

    Questo è un chiaro tentativo di ingannare l'arbitrato. Riconoscono il mio documento d'identità ma mentono sulle date per evitare di pagare i 3.500.000 UAH. .

    Si prega di consultare lo screenshot allegato come prova della loro malafede.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Thank you for providing additional information regarding this case. 

    We will review all the details and get back to you with an update in this thread. 

    In the meantime, your patience is highly appreciated. 

    Ciao Pimenov ,

    Grazie per aver fornito ulteriori informazioni in merito a questo caso.

    Esamineremo tutti i dettagli e vi forniremo un aggiornamento in questa discussione.

    Nel frattempo, la vostra pazienza è molto apprezzata.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Cookie17,

    I need to report that 1Win is now officially lying on other public platforms to avoid paying my winnings. On Trustpilot, they just posted a template response claiming my account (ID 400063187) has been 'inactive for over a year.'

    This is a 100% lie, as I have already provided you with screenshots of my active bets from April 2026.

    They are also trying to disown their official mirror al1win.com. It's clear they are acting in bad faith and trying to mislead the arbitrators. I am attaching the screenshots of their false public statements for your review

    Ciao Cookie17,

    Devo segnalare che 1Win sta mentendo ufficialmente anche su altre piattaforme pubbliche per evitare di pagarmi le vincite. Su Trustpilot, hanno appena pubblicato una risposta predefinita in cui affermano che il mio account (ID 400063187) è "inattivo da oltre un anno".

    Questa è una bugia al 100%, dato che vi ho già fornito gli screenshot delle mie scommesse attive da aprile 2026. .

    Stanno anche cercando di disconoscere il loro mirror ufficiale al1win.com È evidente che stanno agendo in malafede e cercando di ingannare gli arbitri. Allego gli screenshot delle loro false dichiarazioni pubbliche per vostra consultazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Thank you for the additional explanation, however we were not able to find any confirmed connection between these two casinos. Unfortunately, we cannot contact the 1Win casino representative in this case if they claim that you did not play on their website, so these remain only assumptions.

    It shows that you may have an account on 1Win Casino, however it is not active and this alone does not prove any connection between the two casinos.

    We have also investigated Al1win Casino, but we did not find any licence information or any confirmed connection to the mentioned brand. The games on Allwin Casino appear to be legitimate, but there is no confirmed link to 1Win. This is the extent of our current investigation regarding the connection between these two casinos.

    Since Allwin Casino is not listed on our site, we will try to reach out through different communication channels to see how we can assist you further.

    Ciao Pimenov ,

    Grazie per la spiegazione aggiuntiva, tuttavia non siamo riusciti a trovare alcuna connessione confermata tra questi due casinò. Purtroppo, non possiamo contattare il rappresentante del casinò 1Win se affermano che non hai giocato sul loro sito web, quindi queste rimangono solo ipotesi.

    Ciò indica che potresti avere un account su 1Win Casino, tuttavia non è attivo e questo da solo non prova alcuna connessione tra i due casinò.

    Abbiamo inoltre esaminato Al1win Casino, ma non abbiamo trovato alcuna informazione relativa alla licenza né alcuna conferma di un collegamento con il marchio menzionato. I giochi di Al1win Casino sembrano legittimi, ma non esiste un collegamento confermato con 1Win. Questa è l'estensione della nostra indagine attuale in merito al collegamento tra questi due casinò.

    Poiché Allwin Casino non è presente sul nostro sito, cercheremo di contattarvi attraverso diversi canali di comunicazione per capire come possiamo esservi ulteriormente d'aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear njanjam,

    I understand that the connection between the brands might seem like an assumption, but I have official documentary proof.

    Please look at the attached screenshot of the email from the regulator (Antillephone N.V.). In their official response to my complaint regarding the $85,000 withholding, they explicitly put security@1win.xyz in the copy (CC) of the email.

    This proves that the regulator itself identifies 1Win as the responsible party for this case, even though the website uses 'Allwin' branding. It is a common tactic for this operator to use different skins/mirrors to avoid liability, but the regulator's internal data confirms they are the same entity.

    Please use this to pressure their representative. They cannot claim 'no connection' when the license provider officially links them to this dispute

    Caro njanjam,

    Capisco che il collegamento tra i marchi possa sembrare un'ipotesi, ma ho prove documentali ufficiali .

    Si prega di guardare lo screenshot allegato dell'e-mail dell'autorità di regolamentazione ( Antillephone NV) Nella loro risposta ufficiale al mio reclamo riguardante la trattenuta di 85.000 dollari, hanno esplicitamente indicato security@1win.xyz nella copia (CC) dell'e-mail.

    Ciò dimostra che l'ente regolatore stesso identifica 1Win come parte responsabile di questo caso, anche se il sito web utilizza il marchio "Allwin". È una tattica comune per questo operatore utilizzare diverse interfacce/siti speculari per evitare responsabilità, ma i dati interni dell'autorità di regolamentazione confermano che si tratta della stessa entità.

    Per favore, usate questo per fare pressione sul loro rappresentante. Non possono affermare di "non avere alcun collegamento" quando il fornitore della licenza li collega ufficialmente a questa controversia.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pimenov,

    Welcome to LCB. We’re sorry to hear you’re experiencing this issue.

    We couldn’t find any reliable public evidence that al1win.com is officially connected to 1win Casino. 

    A few things suggest caution with al1win.com specifically:

    • The domain name looks very similar to “1win”, which is a common pattern used in mirror, affiliate, clone, or phishing casino sites.
    • We could not find corporate ownership records, licensing references, or official announcements linking al1win.com to the official 1Win operation.


    al1win.com domain appears to be very new (registered recently, around late 2025 according to public lookup tools).

    Ownership is hidden behind privacy protection, so the actual operator is not publicly identifiable.

    The name itself looks like a typosquatted or imitation domain (“a1lwin” vs “1win”).

    al1win.com Casino operates without a valid gambling license and fails to disclose any information about the company that owns or operates it. The absence of regulatory approval and corporate transparency represents a significant risk for players, as there is no regulatory oversight, consumer protection, or accountable legal entity behind the platform.

    The LCB team reviewed the available games and confirmed that all are delivered either directly or via aggregators from legitimate, standard servers.

    The casino’s Terms & Conditions contain several player-unfriendly clauses, including:

    •  Extremely broad discretionary account blocking


    The casino gives itself unlimited discretion to classify any player as “undesirable” without clear criteria.

    • Confiscation of winnings based on suspicion alone


    The Terms repeatedly rely on vague wording such as “suspicion” without defining evidentiary standards or investigation procedures.

    • The operator may cancel all winnings if a player is “undesirable.”


    This clause is extremely harsh and heavily one-sided. The operator reserves the right to confiscate winnings entirely based on an internal classification that is not independently reviewed.

    •  No defined withdrawal processing and KYC time: “The Operator has the right to set withdrawal processing timeframes…”


    Players cannot know when they will receive funds, delays can be justified indefinitely, and the operator retains full control over payout timing.

    • Withdrawals may be paid in installments


    This can lead to very long payout periods, especially for larger wins.

    • Broad right to void bets due to “obvious errors.”


    The operator alone decides what constitutes an “obvious error.”

    • Casino assumes almost no responsibility for technical issues


    The responsibility is shifted almost entirely onto the player.

    • Inactive account fee (5% monthly)


    A 5% monthly inactivity fee is extremely aggressive. Over time, this can significantly drain player balances.

    • Unlimited document requests


    This may lead to excessive KYC demands and delayed withdrawals.

    • The operator can refuse service without explanation


    The Terms repeatedly allow the operator to: deny bonuses, reject registrations, block accounts, or refuse services without explanation or transparent criteria.

    • Retroactive cancellation of bets and winnings


    The operator reserves the right to void bets and winnings after an event has already finished.

    • Self-serving interpretation clauses


    ​​​​​​​The operator repeatedly states that its own internal data and interpretations override external information in disputes. This creates a clear imbalance of power.

    We did not find conclusive proof that al1win.com is:

    • officially fraudulent,
    • officially connected to 1Win
    • or directly involved in phishing.


    ​​​​​​​But the combination of:

    • a lookalike domain,
    • hidden ownership,
    • recent registration,
    • several player-unfriendly clauses,
    • unreasonably high minimum deposit and withdrawal amounts,
    • and a lack of verifiable corporate linkage


    means we would treat it as high risk until proven otherwise.

    Ciao Pimenov,

    Benvenuto in LCB. Ci dispiace sapere che stai riscontrando questo problema.

    Non siamo riusciti a trovare alcuna prova pubblica attendibile che al1win.com sia ufficialmente collegato a 1win Casino.

    Alcuni elementi suggeriscono cautela nell'utilizzo specifico di al1win.com :

    • Il nome di dominio è molto simile a "1win", uno schema comune utilizzato nei siti di casinò mirror, affiliati, clone o di phishing.
    • Non siamo riusciti a trovare registri di proprietà aziendale, riferimenti a licenze o annunci ufficiali che colleghino al1win.com all'attività ufficiale di 1Win.


    Il dominio al1win.com sembra essere molto recente (registrato verso la fine del 2025, secondo gli strumenti di ricerca pubblici).

    La proprietà è celata dietro protezioni per la privacy , pertanto il gestore effettivo non è identificabile pubblicamente.

    Il nome stesso sembra un dominio typosquat o un'imitazione ("a1lwin" contro "1win").

    Il casinò al1win.com opera senza una licenza di gioco valida e non divulga alcuna informazione sulla società che lo possiede o lo gestisce. L'assenza di approvazione normativa e di trasparenza aziendale rappresenta un rischio significativo per i giocatori, poiché non esiste alcuna supervisione normativa, tutela dei consumatori o entità legale responsabile a supporto della piattaforma.

    Il team di LCB ha esaminato i giochi disponibili e ha confermato che tutti vengono forniti direttamente o tramite aggregatori da server legittimi e standard.

    I termini e le condizioni del casinò contengono diverse clausole sfavorevoli ai giocatori, tra cui:

    • Blocco discrezionale dei conti estremamente ampio


    Il casinò si riserva illimitata discrezione nel classificare qualsiasi giocatore come "indesiderabile" senza criteri precisi.

    • Confisca delle vincite basata unicamente sul sospetto


    I termini si basano ripetutamente su una formulazione vaga come "sospetto" senza definire gli standard probatori o le procedure investigative.

    • L'operatore può annullare tutte le vincite se un giocatore risulta "indesiderabile".


    Questa clausola è estremamente rigida e fortemente sbilanciata. L'operatore si riserva il diritto di confiscare interamente le vincite sulla base di una classificazione interna non soggetta a verifica indipendente.

    • Nessun termine definito per l'elaborazione dei prelievi e la verifica dell'identità (KYC): "L'Operatore si riserva il diritto di stabilire i tempi di elaborazione dei prelievi..."


    I giocatori non possono sapere quando riceveranno i fondi, i ritardi possono essere giustificati a tempo indeterminato e l'operatore mantiene il pieno controllo sulle tempistiche di pagamento.

    • I prelievi possono essere effettuati a rate.


    Ciò può comportare periodi di pagamento molto lunghi, soprattutto per le vincite più consistenti.

    • Ampio diritto di annullare le scommesse in caso di "errori evidenti".


    È l'operatore stesso a decidere cosa costituisce un "errore evidente".

    • Il casinò non si assume quasi nessuna responsabilità per i problemi tecnici


    La responsabilità ricade quasi interamente sul giocatore.

    • Commissione per conto inattivo (5% mensile)


    Una commissione di inattività mensile del 5% è estremamente elevata. Nel tempo, può erodere significativamente i saldi dei giocatori.

    • Richieste di documenti illimitate


    Ciò potrebbe comportare richieste eccessive di verifica dell'identità (KYC) e ritardi nei prelievi.

    • L'operatore può rifiutare il servizio senza fornire spiegazioni.


    I Termini consentono ripetutamente all'operatore di: negare bonus, rifiutare registrazioni, bloccare account o rifiutare servizi senza spiegazioni o criteri trasparenti.

    • Annullamento retroattivo di scommesse e vincite


    L'operatore si riserva il diritto di annullare scommesse e vincite anche dopo la conclusione di un evento.

    • Clausole interpretative opportunistiche


    L'operatore afferma ripetutamente che i propri dati e le proprie interpretazioni interne prevalgono sulle informazioni esterne nelle controversie. Ciò crea un evidente squilibrio di potere.

    Non abbiamo trovato prove conclusive che al1win.com sia:

    • ufficialmente fraudolento,
    • ufficialmente collegato a 1Win
    • o direttamente coinvolto in attività di phishing.


    Ma la combinazione di:

    • un dominio simile,
    • proprietà occulta,
    • registrazione recente,
    • diverse clausole sfavorevoli ai giocatori,
    • importi minimi di deposito e prelievo irragionevolmente elevati,
    • e una mancanza di collegamenti aziendali verificabili


    significa che lo tratteremmo come rischio elevato fino a prova contraria.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Pimenov wrote:

    Dear njanjam,

    I understand that the connection between the brands might seem like an assumption, but I have official documentary proof.

    Please look at the attached screenshot of the email from the regulator (Antillephone N.V.). In their official response to my complaint regarding the $85,000 withholding, they explicitly put security@1win.xyz in the copy (CC) of the email.

    This proves that the regulator itself identifies 1Win as the responsible party for this case, even though the website uses 'Allwin' branding. It is a common tactic for this operator to use different skins/mirrors to avoid liability, but the regulator's internal data confirms they are the same entity.

    Please use this to pressure their representative. They cannot claim 'no connection' when the license provider officially links them to this dispute

    Hi Pimenov,

    Please note that the screenshot you provided us, where 1Win Casino is shown in CC, does not prove any connection between these two casinos.

    The complaint you submitted to the gaming licence authority was regarding the fact that licence 8048/JAZ2018-040, which belongs to 1Win Casino, had expired. However, nowhere in that complaint is al1win.com mentioned, nor is there any indication that the two casinos share the same licence.

    Additionally, we are not sure where you found that licence information, since 1Win Casino currently holds a Curaçao licence (OGL/2024/587/0621) which was valid until March 6, 2026, and is now marked as “in progress".

    Pimenov scrisse:

    Caro njanjam,

    Capisco che il collegamento tra i marchi possa sembrare un'ipotesi, ma ho prove documentali ufficiali .

    Si prega di guardare lo screenshot allegato dell'e-mail dell'autorità di regolamentazione ( Antillephone NV) Nella loro risposta ufficiale al mio reclamo riguardante la trattenuta di 85.000 dollari, hanno esplicitamente indicato security@1win.xyz nella copia (CC) dell'e-mail.

    Ciò dimostra che l'ente regolatore stesso identifica 1Win come parte responsabile di questo caso, anche se il sito web utilizza il marchio "Allwin". È una tattica comune per questo operatore utilizzare diverse identità/siti speculari per evitare responsabilità, ma i dati interni dell'autorità di regolamentazione confermano che si tratta della stessa entità.

    Per favore, usate questo per fare pressione sul loro rappresentante. Non possono affermare di "non avere alcun collegamento" quando il fornitore della licenza li collega ufficialmente a questa controversia.

    Ciao Pimenov ,

    Si prega di notare che lo screenshot da voi fornito, in cui 1Win Casino appare in CC, non prova alcun collegamento tra questi due casinò.

    Il reclamo che avete presentato all'autorità competente per le licenze di gioco riguardava la scadenza della licenza 8048/JAZ2018-040 , appartenente a 1Win Casino. Tuttavia, in nessun punto del reclamo viene menzionato al1win.com , né vi è alcuna indicazione che i due casinò condividano la stessa licenza.

    Inoltre, non siamo sicuri di dove abbiate trovato tali informazioni sulla licenza, poiché 1Win Casino detiene attualmente una licenza di Curaçao (OGL/2024/587/0621) valida fino al 6 marzo 2026 e ora contrassegnata come "in corso di approvazione".

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear njanjam,I understand your point regarding the license. However, please focus on the undeniable connection and evidence of bad faith:Common Database: When I provided my ID (400063187) on Trustpilot to the 1Win representative, they found my account and claimed it was 'inactive for a year'. How can 1Win find my Allwin account in their system if there is no connection?Activity Proof: They claim I haven't played for a year. I have already provided you with screenshots of my bets from April 18, 2026. This is a direct lie by the casino to avoid paying $85,000.The Payout: Most importantly, on the day of the win (April 18), the casino paid me 150,000 UAH in several P2P transfers. I have the bank statements. A 'unrelated' or 'inactive' casino would never pay out a daily limit to a random player.If Allwin is not 1Win, then 1Win's official representative is lying about my account's existence on their platform. Please ask them: if they are not connected, why did they claim to find my ID in their database?

    Gentile njanjam, comprendo il suo punto di vista riguardo alla licenza. Tuttavia, la prego di concentrarsi sul collegamento innegabile e sulle prove di malafede: Database comune: Quando ho fornito il mio ID (400063187) su Trustpilot al rappresentante di 1Win, hanno trovato il mio account e affermato che era "inattivo da un anno". Come può 1Win trovare il mio account Allwin nel loro sistema se non c'è alcun collegamento? Prova di attività: Affermano che non ho giocato per un anno. Le ho già fornito gli screenshot delle mie scommesse del 18 aprile 2026. Questa è una menzogna palese da parte del casinò per evitare di pagare 85.000 dollari. Il pagamento: Cosa più importante, il giorno della vincita (18 aprile), il casinò mi ha pagato 150.000 UAH in diversi trasferimenti P2P. Ho gli estratti conto bancari. Un casinò "non collegato" o "inattivo" non pagherebbe mai il limite giornaliero a un giocatore a caso. Se Allwin non è 1Win, allora il rappresentante ufficiale di 1Win sta mentendo sull'esistenza del mio account sulla loro piattaforma. Per favore, chiedetegli: se non sono collegati, perché hanno affermato di aver trovato il mio ID nel loro database?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear njanjam,

    I am attaching another crucial piece of evidence from <link removed>,  where the official 1Win representative publicly responded to my complaint. This screenshot proves they have direct access to the Allwin database and are deliberately misleading you.

    Here is the translation of their official response:
    'Hello! We checked the account with the provided ID — the last activity on it was more than a year ago...'

    Why this is a "smoking gun":

    1. Database access: They explicitly state: "We checked the account with the provided ID". If 1Win and Allwin were unrelated, they would not be able to find or "check" my Allwin ID in their system. This confirms it is the same company.
    2. Documented Lie: They repeat the claim about "1-year inactivity". As I have already proven with my April 18, 2026 betting history, this is a blatant lie intended to justify the theft of $85,000.

    1Win uses the 'Allwin' name as a shield, while their own staff is 'checking' IDs across both platforms. Please hold them accountable for providing false information to the arbitrators.

    Caro njanjam,

    Allego un'altra prova cruciale da , dove il rappresentante ufficiale di 1Win hanno risposto pubblicamente al mio reclamo. Questo screenshot dimostra che hanno accesso diretto al database di Allwin e che ti stanno deliberatamente ingannando.

    Ecco la traduzione della loro risposta ufficiale:
    'Ciao! Abbiamo verificato l'account con l'ID fornito: l'ultima attività risale a più di un anno fa...'

    Perché questa è una "prova schiacciante":

    1. Accesso al database: Essi dichiarano esplicitamente: "Abbiamo verificato l'account con il documento d'identità fornito". Se 1Win e Allwin non fossero collegate, non sarebbero in grado di trovare o "verificare" il mio ID Allwin nel loro sistema. Questo conferma che si tratta della stessa azienda.
    2. Menzogna documentata: Ripetono l'affermazione sull'"inattività di 1 anno". Come ho già dimostrato con la mia cronologia delle scommesse del 18 aprile 2026 , questa è una palese menzogna intesa a giustificare il furto di 85.000 dollari.

    1Win utilizza il nome "Allwin" come scudo, mentre il proprio personale "verifica" le identità su entrambe le piattaforme. Vi preghiamo di ritenerli responsabili per aver fornito false informazioni agli arbitri.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Jesus man, even if 1win and AllWin casinos are connected, your issue is not with 1win Casino, it’s with AllWin. 

    But there is no public evidence of that.

    You would have been better off reading their terms before depositing and playing.

    Gesù, anche se i casinò 1win e AllWin sono collegati, il tuo problema non è con 1win Casino, ma con AllWin.

    Ma non ci sono prove pubbliche a riguardo.

    Avresti fatto meglio a leggere i loro termini e condizioni prima di depositare e giocare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    MadamMilly, the issue is not about the names, it's about proven fraud. 1Win officially 'checked my ID' on other platforms, proving they share the same player database. If they have the data and provide support for Allwin, they are responsible for the payout. My April 2026 betting history proves they are lying about 'inactivity' to avoid paying $85,000. It's not a terms issue, it's a scam issue.

    Signora Milly, il problema non sono i nomi, ma la frode comprovata. 1Win ha ufficialmente "controllato la mia identità" su altre piattaforme, dimostrando di condividere lo stesso database dei giocatori. Se possiedono i dati e forniscono assistenza ad Allwin, sono responsabili del pagamento. La mia cronologia delle scommesse di aprile 2026 dimostra che stanno mentendo sull'"inattività" per evitare di pagare 85.000 dollari. Non si tratta di un problema di termini e condizioni, ma di una truffa.

  • Originale English Traduzione Italiano

    You must be naive,  a lot of casinos share the same player databases. Unfortunately.

    Devi essere ingenuo, molti casinò condividono gli stessi database dei giocatori. Purtroppo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Please note that at no point did 1Win Casino confirm that this is your account, especially considering that the account is not active and the email address you provided does not match the casino ID.

    Therefore, that casino ID could belong to anyone, as it is simply a combination of numbers. As we have already explained, neither the moderators nor our own investigation found any evidence that these two casinos are connected.

    1Win Casino has already made it clear to you that they are not related to your winnings or your case involving al1win Casino.

    We kindly ask you to stop repeating the same claims, as this does not lead anywhere. We cannot convince the casino that they are connected without valid evidence, and at this moment, neither you nor we has proof of such a connection.

    Your case is strictly related to al1win Casino, and we will continue handling this complaint accordingly.

    Ciao Pimenov ,

    Si prega di notare che 1Win Casino non ha mai confermato che questo sia il vostro account, soprattutto considerando che l'account non è attivo e l' indirizzo email fornito non corrisponde all'ID del casinò .

    Pertanto, quell'ID del casinò potrebbe appartenere a chiunque, dato che è semplicemente una combinazione di numeri. Come abbiamo già spiegato, né i moderatori né la nostra indagine hanno trovato alcuna prova che colleghi questi due casinò.

    1Win Casino ti ha già chiarito che non ha alcun legame con le tue vincite né con il tuo caso che coinvolge al1win Casino.

    Vi preghiamo gentilmente di smettere di ripetere le stesse affermazioni, poiché non portano a nulla. Non possiamo convincere il casinò dell'esistenza di un collegamento senza prove valide e, al momento, né voi né noi disponiamo di prove di tale collegamento.

    Il suo caso è strettamente correlato ad al1win Casino e continueremo a gestire il reclamo di conseguenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear njanjam,

    I will follow your guidance, but I must point out a critical logical flaw in the casino's defense that proves they are misleading you:

    How can 1Win 'check' an account activity if they claim they are not connected to AllWin?

    In the response you provided, 1Win states: 'We checked the account with the ID you provided—the last activity was over a year ago'.

    This is a direct contradiction. If AllWin were a separate, unrelated entity, 1Win would have no technical possibility to check the activity, transaction history, or last login date of that specific ID. To provide such a detailed update ('inactive for a year'), they must have full access to the AllWin player database.

    By 'checking' my ID, 1Win has publicly confirmed their direct link to AllWin. They only claim 'no connection' now because they don't want to pay the $85,000 I won in April 2026.

    I am ready to move forward with the complaint against 'AllWin' as you suggested, but please keep in mind that the casino's own words have already proven the connection they are trying to deny.

    Caro njanjam,

    Seguirò le tue indicazioni, ma devo segnalare un grave errore logico nella difesa del casinò che dimostra che ti stanno ingannando:

    Come può 1Win "controllare" l'attività di un account se quest'ultimo afferma di non essere collegato ad AllWin?

    Nella risposta che hai fornito, 1Win afferma: "Abbiamo verificato l'account con l'ID che ci hai fornito: l'ultima attività risale a più di un anno fa". .

    Questa è una contraddizione diretta. Se AllWin fosse un'entità separata e non correlata, 1Win non avrebbe alcuna possibilità tecnica. per verificare l'attività, la cronologia delle transazioni o la data dell'ultimo accesso di quello specifico ID. Per fornire un aggiornamento così dettagliato ("inattivo da un anno"), devono avere pieno accesso al database dei giocatori di AllWin.

    Controllando la mia identità, 1Win ha confermato pubblicamente il suo collegamento diretto con AllWin. Ora negano qualsiasi connessione solo perché non vogliono pagarmi gli 85.000 dollari che ho vinto nell'aprile del 2026.

    Sono pronto a procedere con la denuncia contro "AllWin" come da te suggerito, ma ti prego di tenere presente che le stesse parole del casinò hanno già dimostrato il collegamento che stanno cercando di negare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    The casino ID you provided is not confirmed to be yours since it is 'inactive for a year,' and it does not match the email address you submitted to them.

    An ID is simply a combination of numbers, and such a number could belong to any player on any casino platform.

    We will not discuss this matter further, as there is no valid evidence connecting that ID to your case.

    At this point, we have forwarded your complaint to Al1win Casino and requested assistance regarding your case.

    Ciao Pimenov ,

    L'ID del casinò che hai fornito non è confermato come tuo, in quanto risulta "inattivo da un anno" e non corrisponde all'indirizzo email che hai comunicato.

    Un ID è semplicemente una combinazione di numeri, e tale numero può appartenere a qualsiasi giocatore su qualsiasi piattaforma di casinò.

    Non approfondiremo ulteriormente la questione, poiché non vi sono prove valide che colleghino tale documento d'identità al suo caso.

    A questo punto, abbiamo inoltrato il tuo reclamo ad Al1win Casino e richiesto assistenza in merito al tuo caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear njanjam,

    Thank you for your patience and for forwarding my complaint to Al1win Casino. I will follow your guidance and focus the case strictly on them as you suggested.

    However, I must point out a critical logical contradiction in the casino's statement that I hope you will keep in mind during the investigation. You mentioned that an ID is 'just a combination of numbers', but the casino representative did not say they 'don't recognize the number'. Instead, they officially stated: 'We checked the account with the ID you provided—the last activity was over a year ago.'

    You cannot 'check the activity' of a random combination of numbers unless that ID exists in your specific database. By providing this 'inactivity' status, 1Win has effectively confirmed they have full access to the player records of the Al1win platform. They only claim it's 'unconfirmed' now because my April 2026 betting history proves their claim of inactivity is a lie to avoid paying $85,000.

    I am ready to move forward with the Al1win investigation and appreciate your assistance in getting a fair response regarding my winnings.

    Caro njanjam,

    Grazie per la pazienza e per aver inoltrato il mio reclamo ad Al1win Casino. Seguirò le vostre indicazioni e concentrerò il caso esclusivamente su di loro, come suggerito.

    Devo però sottolineare una grave contraddizione logica nella dichiarazione del casinò, che spero terrete presente durante l'indagine. Avete affermato che un ID è "solo una combinazione di numeri", ma il rappresentante del casinò non ha detto di "non riconoscere il numero". Al contrario, ha dichiarato ufficialmente: "Abbiamo verificato l'account con l'ID da voi fornito: l'ultima attività risale a più di un anno fa".

    Non è possibile "verificare l'attività" di una combinazione casuale di numeri a meno che quell'ID non esista nel database specifico. Fornendo questo stato di "inattività", 1Win ha di fatto confermato di avere pieno accesso ai dati dei giocatori della piattaforma Al1win. Ora affermano che lo stato è "non confermato" solo perché la mia cronologia delle scommesse di aprile 2026 dimostra che la loro affermazione di inattività è una menzogna per evitare di pagare 85.000 dollari.

    Sono pronto a proseguire con l'indagine su Al1win e apprezzo il vostro aiuto nel ottenere una risposta equa in merito alle mie vincite.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Always something left out when they review 

    C'è sempre qualcosa che viene tralasciato quando fanno una recensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Unfortunately, we have not received any response from the casino yet, so we will send another reminder.

    Has there been any progress on your end in the meantime?

    Please note that we have also prepared a report regarding this casino, so feel free to check it HERE.

    Ciao Pimenov ,

    Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò, quindi invieremo un altro sollecito.

    Nel frattempo, ci sono stati progressi da parte vostra?

    Vi informiamo inoltre che abbiamo preparato un report riguardante questo casinò, che potete consultare QUI .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi njanjam, thank you for the report and the reminder to the casino. Here is the update from my side:

    1. No progress: The casino continues to ignore me completely. Moreover, they are openly lying on other platforms like Trustpilot, claiming my account has been inactive for a year, which is a total lie as I have proof of active betting in April 2026.

    2. Database Migration: Your report shows that al1win.com was registered on 08.12.2025. However, I have been their customer much longer. Some time ago, they had "technical issues," after which the interface changed, and I was moved to this domain. The fact that I could log in with my old credentials proves it's the same player database.

    3. Regulator's Proof: I want to emphasize again that the official regulator (Antillephone N.V.) has already linked 1win.xyz and al1win.com in their official email to me regarding this payout.

    4. My Goal: They are trying to hide behind this "unlicensed mirror" to avoid paying my 3,500,000 UAH ($85,000). I am ready to provide any additional logs or screenshots to support your investigation.

    Thank you for not letting this case go.

    Ciao njanjam, grazie per la segnalazione e per aver ricordato la cosa al casinò. Ecco l'aggiornamento da parte mia:

    1. Nessun progresso: Il casinò continua a ignorarmi completamente. Inoltre, mentono apertamente su altre piattaforme come Trustpilot, affermando che il mio account è inattivo da un anno, il che è una menzogna totale dato che ho la prova di scommesse attive nell'aprile 2026.

    2. Migrazione del database: Il vostro report indica che al1win.com è stato registrato l'08/12/2025. Tuttavia, sono loro cliente da molto più tempo. Qualche tempo fa, hanno avuto dei "problemi tecnici", dopodiché l'interfaccia è cambiata e sono stato trasferito a questo dominio. Il fatto che io sia riuscito ad accedere con le mie vecchie credenziali dimostra che si tratta dello stesso database dei giocatori.

    3. Prova dell'ente regolatore: Desidero ribadire che l'autorità di regolamentazione ufficiale (Antillephone NV) ha già collegato 1win.xyz e al1win.com nella sua email ufficiale relativa a questo pagamento.

    4. Il mio obiettivo: Stanno cercando di nascondersi dietro questo "specchio senza licenza" per evitare di pagarmi 3.500.000 UAH (85.000 dollari). Sono pronto a fornire qualsiasi registro o screenshot aggiuntivo a supporto della vostra indagine.

    Grazie per non aver lasciato cadere questo caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Pimenov,

    According to public domain lookup records, al1win.com was registered on December 8, 2025, expires on December 8, 2026, and its ownership details are protected by a privacy service.
     

     

    Ciao Pimenov,

    Secondo i registri pubblici, al1win.com è stato registrato l'8 dicembre 2025, scadrà l'8 dicembre 2026 e i dettagli relativi alla sua proprietà sono protetti da un servizio di tutela della privacy.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi njanjam and Anchi, thank you for your investigation and for confirming the domain registration date (Dec 8, 2025).

    This date is a key piece of evidence. I have been a customer of 1Win for much longer. Some time ago, they had "technical issues" on their main site, after which the interface was updated and I was automatically redirected/moved to this al1win.com domain. The fact that I could log in with my old 1Win credentials proves that they migrated their player database to this mirror.

    It's a common tactic for them to hide behind fresh, unlicensed domains to avoid payouts. But let me remind you again: the official regulator (Antillephone N.V.) has already linked 1win.xyz and al1win.com in their official email to me regarding this specific case. They put the main 1win domain in CC, confirming they are the responsible party.

    The casino is ignoring your reminders and lying on Trustpilot about my 'inactivity' because they cannot explain these facts. I am waiting for the payout of 3,500,000 UAH ($85,000) and I'm ready to provide any further logs.

    Ciao njanjam e Anchi, grazie per la vostra indagine e per aver confermato la data di registrazione del dominio (8 dicembre 2025).

    Questa data è una prova fondamentale. Sono cliente di 1Win da molto più tempo. Qualche tempo fa, hanno avuto dei "problemi tecnici" sul loro sito principale, dopodiché l'interfaccia è stata aggiornata e sono stato automaticamente reindirizzato/spostato a questo dominio al1win.com. Il fatto che io sia riuscito ad accedere con le mie vecchie credenziali di 1Win dimostra che hanno migrato il loro database dei giocatori su questo sito mirror.

    È una tattica comune per loro nascondersi dietro domini nuovi e non autorizzati per evitare i pagamenti. Ma lasciatemi ricordare ancora una volta: l'autorità di regolamentazione ufficiale (Antillephone NV) ha già collegato 1win.xyz e al1win.com nella sua email ufficiale che mi ha inviato in merito a questo caso specifico. Hanno messo il dominio principale 1win in copia conoscenza, confermando di essere la parte responsabile.

    Il casinò sta ignorando i vostri solleciti e mentendo su Trustpilot riguardo alla mia "inattività" perché non riesce a spiegare questi fatti. Sono in attesa del pagamento di 3.500.000 UAH (85.000 dollari) e sono pronto a fornire qualsiasi ulteriore documentazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Pimenov,

    Unfortunately, we will have to close this complaint because, despite multiple attempts to receive a response from the casino, we have not received any reply from their side.

    As we already mentioned in our investigation report of al1win.com casino:

    This casino raises serious safety concerns and is best avoided. There is no clearly identified owner or parent company listed on the website, and it does not appear to hold a valid gambling licence.

    Its terms also give the operator broad control over accounts and payouts, with very limited player protection or transparency.

    Overall, the lack of regulation, unclear ownership, and one-sided terms make it a high-risk platform. Proceed with extreme caution.

    Unfortunately, there is nothing further we can do to assist in this case, which is why we will close the complaint.

    Our advice is always to use verified and trusted casinos and to carefully read reviews before depositing. When dealing with casinos that are not listed or verified on our site, you can also request a check through our LCB Casino Check Tool before depositing, and we can conduct an investigation to help determine whether the casino appears safe or risky.

    Thank you for sharing your experience. It has been valuable and may help other players avoid similar situations in the future.

    Ciao Pimenov ,

    Purtroppo, siamo costretti a chiudere questo reclamo perché, nonostante i numerosi tentativi di ottenere una risposta dal casinò, non abbiamo ricevuto alcuna replica da parte loro.

    Come già accennato nel nostro rapporto di indagine sul casinò al1win.com :

    Questo casinò solleva seri problemi di sicurezza ed è meglio evitarlo. Sul sito web non è chiaramente indicato alcun proprietario o società madre, e non sembra possedere una licenza di gioco valida.

    I suoi termini conferiscono inoltre all'operatore un ampio controllo su conti e pagamenti, con una protezione e una trasparenza molto limitate per i giocatori.

    Nel complesso, la mancanza di regolamentazione, la proprietà poco chiara e le condizioni unilaterali rendono questa piattaforma ad alto rischio. Procedete con estrema cautela.

    Purtroppo non possiamo fare altro per aiutarvi in questo caso, motivo per cui chiuderemo la denuncia.

    Il nostro consiglio è sempre quello di utilizzare casinò verificati e affidabili e di leggere attentamente le recensioni prima di depositare. Quando si ha a che fare con casinò non elencati o verificati sul nostro sito, è possibile richiedere una verifica tramite il nostro strumento di controllo dei casinò LCB prima di depositare; in questo modo, condurremo un'indagine per valutare se il casinò appare sicuro o rischioso.

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È stata preziosa e potrebbe aiutare altri giocatori a evitare situazioni simili in futuro.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Bixy
Bixy Serbia 1 mese fa
25

Orca Spins - Bonus esclusivo senza deposito Nuovi giocatori - USA OK! Importo: 88 giri gratuiti su Lucky Catch Come richiedere il bonus: i giocatori devono   Registrati tramite il nostro LINK e...
Orca Spins - Bonus esclusivo senza deposito

Dzile
Dzile Serbia 26 giorni fa
222

Ciao a tutti gli utenti di LCB! Vogliamo conoscere la tua opinione; il tuo parere ci è utile.
Concorso LCB da 250 $ in denaro reale - Maggio 2026: Mettiamo alla prova i casinò!

Bixy
Bixy Serbia 18 giorni fa
1

MrO Casino - Bonus esclusivo senza deposito Solo nuovi giocatori! Solo per utenti statunitensi! Importo: $120 Come richiedere il bonus: Nuovo   I giocatori devono   Registrati tramite il...
MrO Casino - Bonus esclusivo senza deposito