Hello LCB Team,
I am reporting a case of winnings confiscation by 1Win Casino.
1. The Incident: I won 3,531,740.20 UAH (approx. $85,000) playing "Book of Aztec" (Amatic). My account was blocked for several days. After I posted complaints on local forums, the casino unblocked the account but manually set my balance to 0.00.
2. The Evidence: I received an official email from "support@allwinua.com" confirming the confiscation of 3,531,740.20 UAH citing a "technical error." Also, my personal manager "Lev" confirmed in a private message that my account is fully verified and clean, but they voided the win due to a "provider algorithm error."
3. The Lie: On other arbitration platforms, 1Win representatives are blatantly lying, claiming my account (ID 400063187) has been inactive for over a year. I have attached screenshots of my sports bets from April 2026 to prove they are falsifying data.
4. License: According to the official response from the regulator (Antillephone), license 8048/JAZ expired in November 2024 and is officially flagged as a SCAM.
Requirement: I demand the restoration of my balance. Since the casino operates under an expired license and lies to arbitrators, their internal "rules" are void.
My ID: 400063187
Ciao team LCB,
Segnalo un caso di confisca di vincite da parte di 1Win Casino.
1. L'incidente: Ho vinto 3.531.740,20 UAH (circa 85.000 dollari) giocando a "Book of Aztec" (Amatic). Il mio conto è stato bloccato per diversi giorni. Dopo aver pubblicato dei reclami sui forum locali, il casinò ha sbloccato il conto, ma ha azzerato manualmente il mio saldo.
2. Le prove: Ho ricevuto un'email ufficiale da "support@allwinua.com" che confermava la confisca di 3.531.740,20 UAH a causa di un "errore tecnico". Inoltre, il mio responsabile personale "Lev" mi ha confermato in un messaggio privato che il mio account è completamente verificato e in regola, ma che la vincita è stata annullata a causa di un "errore dell'algoritmo del fornitore".
3. La menzogna: Su altre piattaforme di arbitrato, i rappresentanti di 1Win mentono spudoratamente, affermando che il mio account (ID 400063187) è inattivo da oltre un anno. Ho allegato gli screenshot delle mie scommesse sportive da aprile 2026. per dimostrare che stanno falsificando i dati.
4. Licenza: Secondo la risposta ufficiale dell'autorità di regolamentazione (Antillephone), la licenza 8048/JAZ è scaduta nel novembre 2024 ed è ufficialmente segnalata come truffa. .
Requisito: Esigo il ripristino del mio saldo. Poiché il casinò opera con una licenza scaduta e mente agli arbitri, le sue "regole" interne sono nulle.
Il mio ID: 400063187