Hello my casino username is kimberly08 and I am a member at all of the casinos you represent. Back in September at Yabby Casino you guys offered a promotion where you solve a riddle and were awarded 200 freespins. I participated and answered correctly however they sent me an email stating that I first needed to make a deposit then I would be eligible. I have made several deposits and contacted customer service via live chat numerous times and they gave me 30 freespins (which I don't think is fair) instead. I did receive and email from the blog department stating they would be contacting me soon. It has been days and still no response. If you can please take care of this I would greatly appreciate it.
Kimberly Cotterman (kimberly08)
Hello,
Thank you for participating at our blog promotion. You solved a riddle correctly, but per the terms of this promo, you have to make one deposit to be eligible for these spins. Than, you can contact our support team and they will process free spins to you.
All the best,
Yabby Casino Blog Team
April 12, 2020, 15:54:59
Ciao, il mio nome utente del casinò è kimberly08 e sono membro di tutti i casinò che rappresenti. A settembre su Yabby Casino voi ragazzi avete offerto una promozione in cui risolvi un indovinello e ti venivano assegnati 200 giri gratuiti. Ho partecipato e risposto correttamente, tuttavia mi hanno inviato un'e-mail in cui affermavano che prima dovevo effettuare un deposito, quindi sarei stato idoneo. Ho effettuato diversi depositi e contattato il servizio clienti tramite chat dal vivo numerose volte e mi hanno invece concesso 30 giri gratuiti (cosa che non credo sia giusta). Ho ricevuto un'e-mail dal dipartimento blog in cui si informava che mi avrebbero contattato presto. Sono passati giorni e ancora nessuna risposta. Se puoi, per favore, occupartene, te ne sarei molto grato.
Kimberly Cotterman (kimberly08)
Ciao,
Grazie per aver partecipato alla promozione del nostro blog. Hai risolto correttamente un indovinello, ma secondo i termini di questa promozione, devi effettuare un deposito per avere diritto a questi giri. Successivamente, puoi contattare il nostro team di supporto e ti elaboreranno i giri gratuiti.
Ti auguro il meglio,
Team del blog di Yabby Casino
12 aprile 2020, 15:54:59
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