Domande su Winaday e omaggi

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da Slotland.WinADay
laceysoft
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    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    Questo è solo in generale e una curiosità. Quando ricevo e-mail che Winaday ti offre un "OMAGGIO", ora dicono che devi aver effettuato almeno un deposito... non mi è chiaro se intendono se hai mai depositato (cosa che ho fatto e molto) ma sì significano entro un certo periodo di tempo...esempio gli ultimi 30 giorni. Inoltre, quando ricevi il tuo omaggio VIP, puoi ritirarlo se non hai depositato per un paio di mesi??? Apprezzo chiunque possa chiarirmi... chiederei a Winaday ma sono così occupati che non voglio disturbarli!!!

  • Originale English Traduzione Italiano
    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    In my experience a deposit must been made inbetween a freebie, so if you did not make a deposit after your last freebie you are not eligible for this freebie.

    laceysoft ha scritto:

    Questo è solo in generale e una curiosità. Quando ricevo e-mail che Winaday ti offre un "OMAGGIO", ora dicono che devi aver effettuato almeno un deposito... non mi è chiaro se intendono se hai mai depositato (cosa che ho fatto e molto) ma sì significano entro un certo periodo di tempo...esempio gli ultimi 30 giorni. Inoltre, quando ricevi il tuo omaggio VIP, puoi ritirarlo se non hai depositato per un paio di mesi??? Apprezzo chiunque possa chiarirmi... chiederei a Winaday ma sono così occupati che non voglio disturbarli!!!

    Nella mia esperienza, un deposito deve essere effettuato tra un omaggio, quindi se non hai effettuato un deposito dopo l'ultimo omaggio non hai diritto a questo omaggio.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mojo Jojo wrote:

    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    In my experience a deposit must been made inbetween a freebie, so if you did not make a deposit after your last freebie you are not eligible for this freebie.

    Based on what I have read on another thread, it appears you can use two "free chip" no-deposit bonuses between at least one real money deposit.  You can always ask Live chat for the answer too.  They are super friendly and really knowledgeable :)

    Mojo Jojo ha scritto:

    laceysoft ha scritto:

    Questo è solo in generale e una curiosità. Quando ricevo e-mail che Winaday ti offre un "OMAGGIO", ora dicono che devi aver effettuato almeno un deposito... non mi è chiaro se intendono se hai mai depositato (cosa che ho fatto e molto) ma sì significano entro un certo periodo di tempo...esempio gli ultimi 30 giorni. Inoltre, quando ricevi il tuo omaggio VIP, puoi ritirarlo se non hai depositato per un paio di mesi??? Apprezzo chiunque possa chiarirmi... chiederei a Winaday ma sono così occupati che non voglio disturbarli!!!

    Nella mia esperienza, un deposito deve essere effettuato tra un omaggio, quindi se non hai effettuato un deposito dopo l'ultimo omaggio non hai diritto a questo omaggio.

    Sulla base di ciò che ho letto in un altro thread, sembra che tu possa utilizzare due bonus senza deposito "chip gratuiti" tra almeno un deposito in denaro reale. Puoi sempre chiedere la risposta anche alla chat dal vivo. Sono super cordiali e davvero ben informati:)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi guys, 

    We've notified the casino rep. He's going to answer your questions and clarify all concerns regarding bonuses.

    Ciao ragazzi,

    Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò. Risponderà alle tue domande e chiarirà tutte le preoccupazioni relative ai bonus.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Oh thanks so much MelissaN i get so confused sometimes when they give you a freebie..like today I got my Vip Freebie and hope to cashout but afraid  to even try lol

    Oh grazie mille MelissaN, a volte mi sento così confuso quando ti danno un omaggio... come oggi ho ricevuto il mio omaggio Vip e spero di incassarlo ma ho paura anche solo di provarci lol

  • Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    We've notified the casino rep

    Thanks for the heads up MelissaN.

    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days

    You are right that in some of our newsletters where we are offering freebies, we keep using this quote:

    Cash bonus is only available to players who have made AT LEAST ONE DEPOSIT in their account

    It means exactly what is says, e.g. entitling anyone who *ever* made at least one real money deposit into his or her account to claim the newsletter bonus. In other words, it's the whole life-span of player account that matters, regardless if it's one day or ten years, but not just past 30 days or so.

    Simple222 wrote:

    Based on what I have read on another thread, it appears you can use two "free chip" no-deposit bonuses between at least one real money deposit

    Thanks for your help, Simple222. Let me say it a bit more accurately: Of course, you can claim as many free bonuses in a row as you wish in order to play.

    But claiming 3 or more cash bonuses in a row ruins the possibility of cashing out on them, so the bonuses basically become play money.

    Hope this helps!
    wink

    Cheers Jack

    MelissaN ha scritto:

    Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò

    Grazie per l'avviso MelissaN.

    laceysoft ha scritto:

    Questo è solo in generale e una curiosità. Quando ricevo e-mail che Winaday ti offre un "OMAGGIO", ora dicono che devi aver effettuato almeno un deposito... non mi è chiaro se intendono se hai mai depositato (cosa che ho fatto e molto) ma sì significano entro un certo periodo di tempo...esempio gli ultimi 30 giorni

    Hai ragione nel dire che in alcune delle nostre newsletter in cui offriamo omaggi, continuiamo a utilizzare questa citazione:

    Il bonus in contanti è disponibile solo per i giocatori che hanno effettuato ALMENO UN DEPOSITO sul proprio conto

    Significa esattamente ciò che viene detto, ad esempio dà diritto a chiunque abbia * mai * effettuato almeno un deposito di denaro reale sul proprio conto di richiedere il bonus newsletter. In altre parole, è l'intera durata di vita dell'account giocatore che conta, indipendentemente dal fatto che sia un giorno o dieci anni, ma non solo gli ultimi 30 giorni circa.

    Simple222 ha scritto:

    In base a quanto ho letto in un altro thread, sembra che sia possibile utilizzare due bonus senza deposito "chip gratuiti" tra almeno un deposito in denaro reale

    Grazie per il tuo aiuto, Simple222. Lasciamelo dire in modo un po' più preciso: ovviamente puoi richiedere tutti i bonus gratuiti di seguito che desideri per poter giocare.

    Ma richiedere 3 o più bonus in contanti di fila rovina la possibilità di incassarli, quindi i bonus diventano sostanzialmente denaro virtuale.

    Spero che questo ti aiuti!
    wink

    Saluti Jack

  • Originale English Traduzione Italiano

    Wow that definetly clarifies it... reading something you can interpret many ways but now you have answered my burning question... and although I thought that quote “ at least made one deposit” that  I kinda knew after being a player for a few years that it meant exactly that but silly me reads up on forums and I hear other people interpret it differently and then i’m like ... omg this is getting confusing... maybe I just need to deposit soon and then no worries . Thanks LCB and Jack for that eye opening explanation!!!

    Wow, questo lo chiarisce sicuramente... leggendo qualcosa che puoi interpretare in molti modi, ora hai risposto alla mia domanda scottante... e anche se pensavo che quella citazione "almeno ho effettuato un deposito" lo sapevo dopo essere stato un giocatore per alcuni anni che significava esattamente questo, ma sono stupido, leggo sui forum e sento altre persone interpretarlo in modo diverso e poi dico... oh mio Dio, sta diventando confuso... forse devo solo depositare presto e poi non preoccuparti. Grazie LCB e Jack per la spiegazione illuminante!!!

  • Originale English Traduzione Italiano
    laceysoft wrote:

    Thanks LCB and Jack for that eye opening explanation!!!

    Happy to serve the eye-opening good news for the day, lacey. Have a great weekend!
    wink

    Cheers Jack

    laceysoft ha scritto:

    Grazie LCB e Jack per la spiegazione illuminante!!!

    Sono felice di darti la buona notizia della giornata che ti apre gli occhi, Lacey. Buon fine settimana!
    wink

    Saluti Jack

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