CHIUSO: giri gratuiti esclusivi di Surf Casino

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Ultimo messaggio fatto 5 anni fa fa da SurfCasino
Sydney
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    Marco Ko wrote:

    Hallo , @SurfCasino

    ich kann es nicht empfehlen habe mich über den link registriert & habe meine email eingetippt passwort email erhalten bestätigt dann konnte ich mein name usw alles wohnort nicht ausfüllen stand durchgehend error nichts mit cookies oder so :D dann den livechat kontaktiert hies es den bonus gibt es nicht für mich & ich hätte mich nicht über den speziellen link angemeldet völlig ausgeschlossen. alles korrekt meiner seit´s und zuletzt einfach aus den livechat geschmissen ja naja meiner meinung nach 0 zu empfehlen

    Hello. Please, provide me e-mail adress that you used for registration in our casino via PM. We will sort it out.

    Marco Ko ha scritto:

    Ciao, @SurfCasino

    Non posso consigliarlo, mi sono registrato tramite il collegamento e ho digitato la mia e-mail, la password, l'e-mail ricevuta confermata, quindi non sono riuscito a inserire il mio nome ecc., tutto ciò in cui vivevo, diceva sempre errore, niente con cookie o qualcosa del genere :D poi ho contattato la live chat e ho detto che c'era un bonus non per me e che non mi sarei registrato tramite il link speciale. È completamente fuori questione. Per quanto mi riguarda è tutto corretto e alla fine l'ho semplicemente buttato fuori dalla live chat. Beh, secondo me, 0 da consigliare

    Ciao. Per favore, forniscimi l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per la registrazione nel nostro casinò tramite PM. Lo sistemeremo.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Cheeky1 wrote:

    Surfcasino

    Please help

    I can't seem to fill out my profile info, I registered and verified my e-mail and anytime I try to submit profile information I get "Request Error"

    Did you onnect online support? If they did not help - please, provide me your email via PM

    Cheeky1 ha scritto:

    Surfcasino

    Per favore aiuto

    Non riesco a inserire le informazioni del mio profilo, mi sono registrato e ho verificato la mia e-mail e ogni volta che provo a inviare le informazioni del profilo ricevo "Errore di richiesta"

    Hai collegato il supporto online? Se non ti hanno aiutato, per favore, forniscimi la tua email tramite PM

  • Originale English Traduzione Italiano

    Kohnen.bernd@web.de thx 

    Kohnen.bernd@web.de grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    I Do not earn the Bonus.. 

    Non guadagno il Bonus..

  • Originale English Traduzione Italiano

    i claim spins, and i losse

    richiedo giri e perdo

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, what do you mean "do not earn"?

    Ciao, cosa intendi con "non guadagnare"?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I 've just received 100 Free Spins on 'Dead or Alive 2' . Thanks LCB and Surf Casino.

    Ho appena ricevuto 100 giri gratuiti su 'Dead or Alive 2'. Grazie LCB e Surf Casino.

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello daibo07,

    Thanks for the feedback. Good luck and enjoy!smiley

    Ciao daibo07,

    Grazie per il feedback. Buona fortuna e buon divertimento! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    I, also, can’t access the game dead or alive 2. It says waves not found.

    Oliver, support agent, says: Unfortunately netent is not available in your country

    Inoltre, non riesco ad accedere al gioco Dead or Alive 2. Dice onde non trovate.

    Oliver, agente dell'assistenza, dice: Sfortunatamente netent non è disponibile nel tuo paese

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mirko Ivic,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and I'll contact Surf Casino Representative.

    Ciao Mirko Ivic,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatterò il rappresentante di Surf Casino.

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mirko Ivic wrote:

    I, also, can’t access the game dead or alive 2. It says waves not found.

    Oliver, support agent, says: Unfortunately netent is not available in your country

    If Netent is forbidden you can substitute freespins to Crocoman slot.

    Mirko Ivic ha scritto:

    Inoltre, non riesco ad accedere al gioco Dead or Alive 2. Dice onde non trovate.

    Oliver, agente dell'assistenza, dice: Sfortunatamente netent non è disponibile nel tuo paese

    Se Netent è vietato puoi sostituire i giri gratuiti con lo slot Crocoman.

  • Originale English Traduzione Italiano

    code wouldnt work, so i contacted support a number of times and then thet finally got back to me, and they said we dont offer no deposit bonuses at the casino.

    here is an attached screenshot of the email

    il codice non funzionava, quindi ho contattato l'assistenza diverse volte e alla fine mi hanno risposto e mi hanno detto che non offriamo bonus senza deposito al casinò.

    ecco uno screenshot allegato dell'e-mail

  • Originale English Traduzione Italiano
    th1515m3 wrote:

    code wouldnt work, so i contacted support a number of times and then thet finally got back to me, and they said we dont offer no deposit bonuses at the casino.

    here is an attached screenshot of the email

    Hello th1515m3,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact Surf Casino Representative.

    th1515m3 ha scritto:

    il codice non funzionava, quindi ho contattato l'assistenza diverse volte e alla fine mi hanno risposto e mi hanno detto che non offriamo bonus senza deposito al casinò.

    ecco uno screenshot allegato dell'e-mail

    Ciao th1515m3,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante di Surf Casino.

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello princejuju,

    You didn't register through LCB link at Surf Casino, therefore you're not eligible for this bonus.

    Ciao principejuju,

    Non ti sei registrato tramite il collegamento LCB su Surf Casino, quindi non hai diritto a questo bonus.

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    th1515m3 wrote:

    code wouldnt work, so i contacted support a number of times and then thet finally got back to me, and they said we dont offer no deposit bonuses at the casino.

    here is an attached screenshot of the email

    Hello th1515m3,

    Thanks for sending over your casino username. We've sent it to the Casino Representative. Keep you posted.

    th1515m3 ha scritto:

    il codice non funzionava, quindi ho contattato l'assistenza diverse volte e alla fine mi hanno risposto e mi hanno detto che non offriamo bonus senza deposito al casinò.

    ecco uno screenshot allegato dell'e-mail

    Ciao th1515m3,

    Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò. Lo abbiamo inviato al rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sounds like a scam.

    I entered the code LCB100 -  and received a message: activation error.
    I turned to the chat. They said that I had a double account - and disconnected.
    I had never visited surfcasino.com before and never opened account there.

    Sembra una truffa.

    Ho inserito il codice LCB100 - e ho ricevuto un messaggio: errore di attivazione.
    Mi sono rivolto alla chat. Hanno detto che avevo un doppio account e si sono disconnessi.
    Non avevo mai visitato surfcasino.com prima e non avevo mai aperto un conto lì.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello aelen,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact Surf Casino Representative.

    Ciao Aelen,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante di Surf Casino.

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Signed up today! Successfully activated 100 free spins from Crocoman slot. Managed to win arounf 30 € more or less. Wager requirement for bonus to be withdrawable was aeound 1400 €. Managed to finosh that. Funds left after wagering requirement left 355€. Cashed out using Bitcoin method. Asked to confirm cash out address. Done. Asked to upload identity document and selfie while holding id. ( THOUGH IT IS CLEARLY STATED BEFORE I SIGNED UP THAT VERIFICATION NOT DONE ON CASH OUTS BELOW 1000€.) Done. Cash out still pending. I am a person who value privacy the mos. That is why I see to it that before I sign up play and deposit on a casino my privacy is respected. I always feel annoyed to experienced being asked of irrelevant documents against a very small cash out when in fact I havent even reached half of the threshhold that triggers verification. How I wish Surfcasino will remain true to its words of 1000 € cash outs to not need verification as that is the reason why I chose to play there. But as a due respect I still uploaded my identity documents. Just felt annoyed that after a few moments I was being asked suddenly to also upload a selfie where the chat history of me and the support peson is at the background. How do I do that on my phone? Secondly, my cash out was only 335 € not even half of the 1000€ threshhold. It is very annoying. Again i decided to give your casino a try because of the no verification for cash outs below 1000€. Sonething that made me stay with redping.win for almost 2 years because offno verification for cash outs below 500€. Pls do as you promote. If you want me to continue playing there have some self respect and abide by your own rules. Thank you! 

    Iscriviti oggi! 100 giri gratuiti attivati con successo dallo slot Crocoman. Sono riuscito a vincere circa 30 € più o meno. Il requisito di scommessa affinché il bonus possa essere ritirato era di circa 1400 €. Sono riuscito a finirlo. I fondi rimasti dopo che i requisiti di scommessa sono rimasti pari a 355€. Incassato utilizzando il metodo Bitcoin. Chiesto di confermare l'indirizzo di prelievo. Fatto. Viene chiesto di caricare documento di identità e selfie tenendo in mano la carta d'identità. ( ANCHE SE È CHIARAMENTE DICHIARATO PRIMA DELLA REGISTRAZIONE CHE LA VERIFICA NON È EFFETTUATA PER INCASH OUT INFERIORI A 1000 €.) Fatto. Incasso ancora in sospeso. Sono una persona che apprezza molto la privacy. Ecco perché prima di iscrivermi, giocare e depositare in un casinò mi assicuro che la mia privacy sia rispettata. Mi dà sempre fastidio sentire che mi vengono chiesti documenti irrilevanti a fronte di un piccolissimo incasso quando in realtà non ho raggiunto nemmeno la metà della soglia che fa scattare la verifica. Come vorrei che Surfcasino rimanesse fedele alle sue parole di incassare 1000 € per non aver bisogno di verifica, poiché questo è il motivo per cui ho scelto di giocare lì. Ma per rispetto ho comunque caricato i miei documenti di identità. Mi sono solo infastidito che dopo pochi istanti mi sia stato chiesto all'improvviso di caricare anche un selfie in cui la cronologia della chat mia e della persona di supporto è in background. Come posso farlo sul mio telefono? In secondo luogo, il mio incasso è stato di soli 335 €, nemmeno la metà della soglia di 1000 €. È molto fastidioso. Ancora una volta ho deciso di provare il tuo casinò a causa della mancata verifica per i prelievi inferiori a 1000 €. Qualcosa che mi ha fatto rimanere con redping.win per quasi 2 anni perché nessuna verifica per incassi inferiori a 500€. Per favore, fai come promuovi. Se vuoi che continui a giocare lì, abbi rispetto per te stesso e rispetta le tue regole. Grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    still no word?

    ancora nessuna parola?

  • Originale English Traduzione Italiano

    bonus received we will try to win back thanks

    bonus ricevuti cercheremo di riconquistarli grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello aljeron,

    Thank you for your comment.

    We do not ask for documents for small cashouts if player did not use special bonuses. Ofcourcr we have to check documents for players who claimed freespins and won several hundreds euros because there are a lot of abusers and multiaccounters entering random personal data.

    Ciao Aljeron,

    Grazie per il tuo commento.

    Non chiediamo documenti per piccoli prelievi se il giocatore non ha utilizzato bonus speciali. Ovviamente dobbiamo controllare i documenti per i giocatori che hanno richiesto giri gratuiti e vinto diverse centinaia di euro perché ci sono molti autori di abusi e multiaccount che inseriscono dati personali casuali.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @ aelen - Thanks for providing me with your casino username. It has been sent to the Surf Casino Representative. Keep you posted.

    @ th1515m3 - We've reminded the Surf Casino Representative to check what happened with your free spins. Keep you posted.

    @ fcnike - Thanks for the feedback! Good luck and enjoy!

    @ aelen - Grazie per avermi fornito il nome utente del tuo casinò. È stato inviato al rappresentante di Surf Casino. Tenervi aggiornati.

    @ th1515m3 - Abbiamo ricordato al rappresentante del Surf Casino di verificare cosa è successo con i tuoi giri gratuiti. Tenervi aggiornati.

    @ fcnike - Grazie per il feedback! Buona fortuna e buon divertimento!

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Why do you support this online casino? They do not pay. I won from this no deposit free spins. I finished the play though requirement.I cashed out. Confirmed my wallet address. In a matter of a minute or two I was logged off. Account disabled. 300.88 Euro gone in the wind. No email, No support chat. No nothing. I was like oh what happened? I just won and I withdrew and boom disabled. While when I was not yet trying to cash out and was trying to play the balance I have after finishing the play though requirments I did not get logged out or anything. Only when I cashed out that I was disabled. Meanig to say they are not willing to pay. Not even a single cent. They just wasted my precious time with their non sense too good to be true "no max cash out" oh well, it may be true no max cash out cause you wont get even a minimum cash out cause they don't pay. Avoid this casino. So disappointing

    Perché supporti questo casinò online? Non pagano. Ho vinto con questi giri gratuiti senza deposito. Ho finito il gioco nonostante i requisiti. Ho incassato. Confermato l'indirizzo del mio portafoglio. Nel giro di un minuto o due fui disconnesso. Account disabilitato. 300,88 Euro andati al vento. Nessuna e-mail, nessuna chat di supporto. No niente. Ero tipo oh, cosa è successo? Ho appena vinto e mi sono ritirato e boom disabilitato. Mentre quando non stavo ancora cercando di incassare e stavo cercando di giocare con il saldo che ho dopo aver terminato il gioco, nonostante i requisiti, non sono stato disconnesso o altro. Solo quando ho incassato sono rimasto disabile. Vuol dire che non sono disposti a pagare. Nemmeno un solo centesimo. Hanno semplicemente sprecato il mio tempo prezioso con il loro non senso troppo bello per essere vero "nessun incasso massimo" oh beh, potrebbe essere vero nessun incasso massimo perché non otterrai nemmeno un incasso minimo perché non pagano. Evita questo casinò. Così deludente

  • Originale English Traduzione Italiano
    th1515m3 wrote:

    still no word?

    Hello th1515m3,

    The Casino Representative checked your account and you're not eligible for this bonus since you've registered through another affiliate. Please note that this bonus is only for new players who registered through LCB link.

    th1515m3 ha scritto:

    ancora nessuna parola?

    Ciao th1515m3,

    Il rappresentante del casinò ha controllato il tuo conto e non hai diritto a questo bonus poiché ti sei registrato tramite un altro affiliato. Tieni presente che questo bonus è solo per i nuovi giocatori che si sono registrati tramite il collegamento LCB.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, dear johncedrico!

    First of all I would like to say that yes, we do not ask for verificaton for small cashouts up to 1000 euros. But is is not connected to freespin winners - ofcource we have to check documents for people who came to our casino just to claim freespins and won. That is because of huge number of attempts of abuse.

    Same about you, you tried to abuse us and that is why you will not be paid. You have opened another account yesterday (a********1994@gmail.com) and did not win. Then you opened another account.

    As long as proofs contain your and your partner's personal data I can not post it here public, but I have provided it to LCB administration.

    As you can see on replies hundreds of players claimed our freespins and we paid all winners. There were ammounts bigger then yours.

    We always pay FAIR winnings.

    Ciao, caro Giovannicedrico!

    Innanzitutto tengo a precisare che sì, non chiediamo verifica per piccoli prelievi fino a 1000 euro. Ma questo non è collegato ai vincitori dei giri gratuiti: ovviamente dobbiamo controllare i documenti per le persone che sono venute al nostro casinò solo per richiedere giri gratuiti e hanno vinto. Ciò è dovuto all’enorme numero di tentativi di abuso.

    Lo stesso vale per te, hai cercato di abusare di noi ed è per questo che non sarai pagato. Hai aperto un altro account ieri (a********1994@gmail.com) e non hai vinto. Poi hai aperto un altro conto.

    Finché le prove contengono i tuoi dati personali e quelli del tuo partner, non posso pubblicarli qui pubblicamente, ma li ho forniti all'amministrazione LCB.

    Come puoi vedere dalle risposte, centinaia di giocatori hanno richiesto i nostri giri gratuiti e noi abbiamo pagato tutti i vincitori. C'erano importi più grandi dei tuoi.

    Paghiamo sempre le vincite GIUSTE.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear th1515m3 !

    Sorry, but your account was created under another affiliate and long time before this freespins promo started.

    Caro th1515m3!

    Siamo spiacenti, ma il tuo account è stato creato con un altro affiliato e molto tempo prima che iniziasse questa promozione di giri gratuiti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I almost let this nice offer pass without giving it a shot. Gonna expire soon so I will try it out now before it's too late. Goodluck to me! Heard good feedback so I guess it's worth a try. :-)

    Ho quasi lasciato passare questa bella offerta senza provarci. Scadrà presto quindi lo proverò adesso prima che sia troppo tardi. Buona fortuna a me! Ho sentito buoni feedback quindi immagino che valga la pena provare. :-)

  • Originale English Traduzione Italiano
    lokinnaj wrote:

    I almost let this nice offer pass without giving it a shot. Gonna expire soon so I will try it out now before it's too late. Goodluck to me! Heard good feedback so I guess it's worth a try. :-)

    Good luck, lokinnaj!

    lokinnaj ha scritto:

    Ho quasi lasciato passare questa bella offerta senza provarci. Scadrà presto quindi lo proverò adesso prima che sia troppo tardi. Buona fortuna a me! Ho sentito buoni feedback quindi immagino che valga la pena provare. :-)

    Buona fortuna, lokinnaj!

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