Guys be very careful with what you play.
it's their toc's , you cant place bet less than 0.5 quids. otherwise, you cant withdraw.
my situation really disturbed me emotionally til now. i got the bonus, i played, but then at the end i cant withdraw any amount of money. i won up to 459 euro about 3 times. (went down and back up again) but guess what, my first bet was on a game that has 9 lines. so what will you do? i normally play 0.01. 0.02, and 0.05. so i bet with 0.45. however, after i reached wagering requirement, i bet from my cash account like EUR9, 20, 50 at a time. and the live chat once he found this point, then i got shot until his gun has got empty magazine!!
here is my chat with him:
Jack
noduster
i made a withdrawal, however, i would like to receive it via bank transfer. and i already sent you a message about my details. is everything fine? please let me know if it can complete my withdrawal request. thanks.
Jack joined the chat
Jack
Hi NoDuster
you must withdraw via the method that you deposited by, at the moment we dont have bank transfer as an option, however we may add it soon
how did you deposit?
noduster
not deposit yet. it was a no deposit bonus that i withdraw.
Jack
I see, you must deposit to verify your account details but first you should request the withdrawal so our team can check your account and withdraw request
noduster
as stated on your website, there is no need to deposit to withdraw this , isn't it?
yes already withdraw.
it's on pending status.
Jack
no there is no deposit to get the bonus, to withdraw winnings you must deposit - you can withdraw it afterwards anyway
when did you request it?
noduster
if you see my transaction history. it should be 2 days ago.
how much must i deposit?
Jack left the chat
Chat ended
Jack joined the chat
Jack
whats your username please I will check the notes - its possible someone will be checking it today
you mean on Saturday?
okay I see it on there
there is a note on your account which is why there is a delay
it looks like you have broken the terms and conditions of wagering
you must wager more than 0.50ct per spin on every spin
but you have many spins below this amount
its right at the start I'm afraid
started with quite alot of 0.45 ct spins on the Gold game and many others
unfortunately not from this no deposit offer
Jack left the chat
Chat ended
Customer Service
We apologize for keeping you waiting. Our operators are busy at the moment, please leave us a message with your email address and we'll get back to you shortly.
Jack joined the chat
Jack
sorry I got disconnected
you wont be able to withdraw the bonus winnings as unfortunately you broke the terms
you're welcome
noduster
jack, you said i must place 0.5 ct a minimum bet right?
Jack
yes every bet
noduster
but my account is in euro. 0.45 euro is more than 0.5 ct isn't it?
Jack
no
its 0.50 of the currency you are playing with
noduster
oh ok.
Jack
if you play with GBP then its £0.50
EURO €0.50 and USD $0.50
noduster
ok ok.. i thought i would have some money already. but not. then wat are you going to do with the money i withdraw?
Jack
it will be voided and cancelled
Lost everything....
but start with nothing...
huh huh huh :~~~( NOT FAIR.....
i know it's my false being careless as such. so i wanna warn you guys about this. you imagine i had EUR459 there, withdraw 100. but finally lost everything.
wahhhh i better go and do some meditation first. need to heal myself. this hurts!
also, i wanna note that this group is the same as goldenboybets casino group. same customer survice counter. but im not sure if they are good or scam. i just wish to get money i won from playing slots whole day and whole night for 2 days without sleeping :~~~~((((
thank you for listening to me. huh huh (cant make my feeling to the neutral state yet )
bye
Ragazzi, state molto attenti a ciò che suonate.
è il loro toc, non puoi piazzare scommesse inferiori a 0,5 sterline. altrimenti non puoi recedere.
la mia situazione mi ha davvero disturbato emotivamente fino ad ora. ho ricevuto il bonus, ho giocato, ma alla fine non posso prelevare alcuna somma di denaro. ho vinto fino a 459 euro circa 3 volte. (è andato giù e poi è tornato su di nuovo) ma indovina un po', la mia prima scommessa è stata su un gioco che ha 9 linee. quindi cosa farai? normalmente gioco a 0.01. 0,02 e 0,05. quindi scommetto con 0,45. tuttavia, dopo aver raggiunto i requisiti di scommessa, scommetto dal mio conto in contanti circa 9, 20, 50 euro alla volta. e la chat dal vivo una volta trovato questo punto, mi hanno sparato finché la sua pistola non ha avuto il caricatore vuoto!!
ecco la mia chiacchierata con lui:
Jack
spolverino
ho effettuato un prelievo, tuttavia vorrei riceverlo tramite bonifico bancario. e ti ho già inviato un messaggio con i miei dettagli. va tutto bene? per favore fatemi sapere se può completare la mia richiesta di prelievo. Grazie.
Jack si è unito alla chat
Jack
Ciao NoDuster
devi prelevare tramite il metodo con cui hai depositato, al momento non abbiamo il bonifico bancario come opzione, tuttavia potremmo aggiungerlo presto
come hai depositato?
spolverino
non depositare ancora. era un bonus senza deposito che ho ritirato.
Jack
Capisco, devi depositare per verificare i dettagli del tuo conto, ma prima dovresti richiedere il prelievo in modo che il nostro team possa controllare il tuo conto e richiedere il prelievo
spolverino
come indicato sul vostro sito web, non è necessario depositare per ritirarlo, vero?
sì, già ritirato.
è in stato di attesa.
Jack
no, non è necessario effettuare alcun deposito per ottenere il bonus, per ritirare le vincite devi depositare, potrai comunque ritirarle in seguito
quando lo hai richiesto?
spolverino
se vedi la mia cronologia delle transazioni. dovrebbe essere 2 giorni fa.
quanto devo depositare?
Jack ha lasciato la chat
La chat è terminata
Jack si è unito alla chat
Jack
qual è il tuo nome utente, per favore controllerò le note: è possibile che qualcuno lo controllerà oggi
intendi sabato?
okay, lo vedo lì
c'è una nota sul tuo account ed è per questo che c'è un ritardo
sembra che tu abbia infranto i termini e le condizioni delle scommesse
devi scommettere più di 0,50 ct per giro su ogni giro
ma hai molti giri al di sotto di questo importo
è proprio all'inizio, temo
è iniziato con un bel po' di giri da 0,45 ct sul gioco Gold e molti altri
sfortunatamente non da questa offerta senza deposito
Jack ha lasciato la chat
La chat è terminata
Assistenza clienti
Ci scusiamo per averti fatto aspettare. I nostri operatori sono occupati in questo momento, lasciaci un messaggio con il tuo indirizzo email e ti risponderemo a breve.
Jack si è unito alla chat
Jack
scusami mi sono disconnesso
non potrai ritirare le vincite bonus perché sfortunatamente hai infranto i termini
Prego
spolverino
jack, hai detto che devo piazzare una scommessa minima di 0,5 ct, giusto?
Jack
sì, ogni scommessa
spolverino
ma il mio conto è in euro. 0,45 euro sono più di 0,5 ct, vero?
Jack
NO
è 0,50 della valuta con cui stai giocando
spolverino
Oh va bene.
Jack
se giochi con GBP allora costa £ 0,50
EURO € 0,50 e USD $ 0,50
spolverino
ok ok... pensavo di avere già dei soldi. ma no. allora cosa farai con i soldi che ritiro?
Jack
sarà annullato e annullato
Perso tutto....
ma inizia dal nulla...
eh eh eh :~~~( NON GIUSTO.....
so che è il mio falso essere imprudente in quanto tale. quindi voglio avvisarvi ragazzi di questo. immagini che avessi 459 euro lì, ne prelevo 100, ma alla fine ho perso tutto.
wahhhh, è meglio che prima vada a fare un po' di meditazione. bisogno di guarire me stesso. questo fa male!
inoltre, voglio notare che questo gruppo è uguale al gruppo del casinò Goldenboybets. stesso contatore di assistenza clienti. ma non sono sicuro se siano buoni o truffe. desidero solo recuperare i soldi che ho vinto giocando alle slot tutto il giorno e tutta la notte per 2 giorni senza dormire :~~~~((((
grazie per avermi ascoltato. eh eh (non riesco ancora a esprimere la mia sensazione allo stato neutrale )
Ciao