Hello campria82,
Here's what the Casino Representative says:
Last month the player withdrew more than they deposited so they would have no Cash Back as it is based on losses.
CHIUSO: Esclusivo Kudos Casino con rimborso mensile del 25%.
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Ultimo messaggio
fatto 1 anno fa fa da
tough_nut
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- Risposta da
- Sydney
- at Jun 06, 22, 01:58:35 PM
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Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ciao campria82 ,
Ecco cosa dice il rappresentante del casinò:
Il mese scorso il giocatore ha ritirato più di quanto ha depositato, quindi non avrebbe avuto Cash Back poiché si basa sulle perdite.
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- Risposta da
- Karen195860
- at May 02, 23, 11:59:30 AM
-
Newbie
11
Happy1219- I only received 10% monthly Kudos- not the 25% promised
Happy1219- Ho ricevuto solo il 10% di complimenti mensili, non il 25% promesso
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Grazie per questo messaggio da:
Hello Karen195860,
We'll contact the casino representative to check your account and provide us with more information. Once we hear back we'll update you on this thread.
Ciao Karen195860 ,
Contatteremo il rappresentante del casinò per verificare il tuo account e fornirci ulteriori informazioni. Non appena avremo risposta ti aggiorneremo su questo thread.
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Grazie per questo messaggio da:
Hello Karen195860,
The casino representative has informed us that they attempted to credit your account with an additional 15% cashback and honor the entire 25%. Unfortunately, this was not possible as your account has been closed. Can you please confirm this?
Ciao Karen195860 ,
Il rappresentante del casinò ci ha informato che ha tentato di accreditare sul tuo conto un ulteriore cashback del 15% e di onorare l'intero 25%. Purtroppo questo non è stato possibile poiché il tuo account è stato chiuso. Puoi confermarlo?
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