Hi Petra,
Ik had je al eerder een privébericht gestuurd. Als je niet via live chat, e-mail of de terugbelservice contact kunt krijgen met de klantenservice, raad ik je aan om een andere casino te proberen. Veel succes!
Groetjes,
Mouche12
Giri gratuiti ogni martedì e venerdì su BigbangCasino
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Ultimo messaggio
fatto 5 anni fa fa da
Allstarmikey
- Iniziato da
- ronem
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Rappresentante del Casinò
43
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-
- Risposta da
- Mouche12
- di Oct 01, 19, 03:40:23 PM
-
Moderatore (nl)
1011
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ciao Petra,
Ti avevo già mandato un messaggio privato. Se non riesci a contattare il servizio clienti tramite chat dal vivo, e-mail o servizio di richiamata, ti consiglio di provare un altro casinò. Buona fortuna!
Saluti,
Mouche12
Hi Petra,
I had already sent you a private message. If you are unable to contact customer service via live chat, email or the callback service, I recommend trying another casino. Good luck!
Greetings,
Mouche12
-
- Risposta da
- Sabrina Tankie
- di Oct 02, 19, 09:17:17 PM
-
Nuovo Arrivato Senior
16
ik stort elke maand minstens 50 euro per telefoon en krijg nooit emails of free spins op mijn account hoe kan dat ik heeb er ook recht op als ik zoveel stort
Deposito almeno 50 euro ogni mese telefonicamente e non ricevo mai email o giri gratuiti sul mio conto, come è possibile? Ne ho diritto anche se deposito così tanto
I deposit at least 50 euros every month by telephone and never receive emails or free spins on my account, how is that possible? I am also entitled to them if I deposit that much
-
- Risposta da
- Mouche12
- di Oct 02, 19, 10:18:27 PM
-
Moderatore (nl)
1011
Hi Sabrina,
Het casino had eerder een bericht aan ons gestuurd dat het casino bepaalt welke spelers free spins krijgen en dat het volgens hen geen vast recht van de speler is. Als het je niet lukt om dit te regelen met de klantenservice, dan is het misschien beter om een ander casino te zoeken.
Veel succes!
Groetjes,
Mouche12
Ciao Sabrina,
Il casinò ci aveva precedentemente inviato un messaggio che il casinò determina quali giocatori ricevono giri gratuiti e che secondo loro non è un diritto permanente del giocatore. Se non riesci a organizzare questo problema con il servizio clienti, potrebbe essere meglio cercare un altro casinò.
Buona fortuna!
Saluti,
Mouche12
Hi Sabrina,
The casino had previously sent us a message that the casino determines which players receive free spins and that according to them it is not a permanent right of the player. If you are unable to arrange this with customer service, it may be better to look for another casino.
Good luck!
Greetings,
Mouche12
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- Risposta da
- peetje67
- di Jul 27, 20, 09:38:49 AM
-
Nuovo Arrivato Senior
39
hoi renem datum vandaag 27-07-2020
afgeloopen vrijdag zou bij multi fruits free spins staan klopt niet kom niet in dat game springt
over dus vrijdag heb ik geen free spins gekreegen wel genoeg betaalt
bij bigbang casino
groetjes petra
ciao, rinnova l'appuntamento oggi 27-07-2020
Venerdì scorso avrebbero dovuto essere elencati i giri gratuiti multifrutta, non è corretto, non tuffarti in quel gioco
Quindi venerdì non ho ricevuto giri gratuiti, ma ho pagato abbastanza
al casinò Big Bang
Saluti Petra
hi renem date today 27-07-2020
Last Friday, multi fruits free spins were supposed to be listed, that's not right, don't jump into that game
So on Friday I didn't get any free spins, but I paid enough
at big bang casino
Greetings Petra
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- Risposta da
- Mouche12
- di Jul 31, 20, 01:15:06 AM
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Moderatore (nl)
1011
Hi Petra,
Even contact opnemen met de klantenservice, zij kunnen je verder helpen!
Groetjes,
Mouche12
Ciao Petra,
Contatta il servizio clienti, potranno aiutarti ulteriormente!
Saluti,
Mouche12
Hi Petra,
Please contact customer service, they can help you further!
Greetings,
Mouche12
-
- Risposta da
- peetje67
- di Aug 08, 20, 05:39:48 PM
-
Nuovo Arrivato Senior
39
beste renom datum 8-8-2020
ik ben al jaren lid
ik kom niet ingelogt bij bigbangcasino met oude wachtwoort
waneer ik nieuwe vraagt krijg ik 40 cijvers leters die hij niet pakt
bestaat bigbangcasino nog wel
graag hulp
reactie petra
migliore data di scadenza 8-8-2020
Sono membro da anni
Non riesco ad accedere a bigbangcasino con la vecchia password
Quando ne chiedo di nuovi ricevo lettere di 40 cifre che lui non accetta
esiste ancora il casinò bigbang
per favore aiuto
La risposta di Petra
best renom date 8-8-2020
I have been a member for years
I can't log in to bigbangcasino with old password
When I ask for new ones I get 40 digit letters that he doesn't take
does bigbang casino still exist
please help
Petra's response
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- Risposta da
- Mouche12
- di Aug 12, 20, 11:42:12 PM
-
Moderatore (nl)
1011
Hi Petra,
Een ander lid wees me op de gewijzigde regels & voorwaarden, waaruit blijkt dat het casino geen Nederlandse spelers meer accepteert - maar om dit zeker te weten moet je even een e-mail sturen naar hun klantenservice.
Als het zo is, hoop ik dat het casino een Nederlandse gokvergunning krijgt en eind volgend jaar weer zijn deuren opent...
Groetjes,
Mouche12
Ciao Petra,
Un altro membro ha sottolineato le modifiche alle regole e alle condizioni, che mostrano che il casinò non accetta più giocatori olandesi, ma per essere sicuro dovresti inviare un'e-mail al loro servizio clienti.
Se è così, spero che il casinò ottenga una licenza di gioco d'azzardo olandese e riapra le sue porte alla fine del prossimo anno...
Saluti,
Mouche12
Hi Petra,
Another member pointed out the changed rules & conditions, which show that the casino no longer accepts Dutch players - but to be sure you should send an email to their customer service.
If so, I hope the casino gets a Dutch gambling license and opens its doors again at the end of next year...
Greetings,
Mouche12
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- Risposta da
- Allstarmikey
- di Aug 14, 20, 08:37:35 PM
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Super Hero
2369
Grazie da:
Mijn ervaring is dat de klantenservice ook niet meer reageert ... Ik heb ze meerdere mails gestuurd en nooit meer wat gehoord. Ook de live chat zie ik nooit meer online ...
La mia esperienza è che anche il servizio clienti non risponde più... Ho inviato loro diverse e-mail e non ho più sentito nulla. Inoltre non vedo più la chat dal vivo online...
My experience is that customer service also no longer responds... I sent them several emails and never heard anything again. I also never see the live chat online anymore...
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- Risposta da
- Mouche12
- di Aug 15, 20, 03:39:20 PM
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Moderatore (nl)
1011
Oh, dat is jammer Allstarmikey. Ik vraag me af of dit alleen bij Nederlandse spelers zo is.
Oh, è un peccato, Allstarmikey. Mi chiedo se questo valga solo per i giocatori olandesi.
Oh, that's too bad Allstarmikey. I wonder if this only applies to Dutch players.
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- Risposta da
- Allstarmikey
- di Aug 15, 20, 03:41:42 PM
-
Super Hero
2369
Grazie da:
Nou ik waag me er in ieder geval niet meer ...
Ik kan nog wel inloggen, maar bv gegevens wijzigen (bankgegevens) lukt niet meer en wat ik al zei; ze reageren ook niet meer op vragen ... Nahja plus de terms zijn natuurlijk geüpdatet en daarin staat dat spelers uit NL niet langer welkom zijn ..
Allemaal "red flags" haha
Beh, almeno non mi avventurerò più lì...
Posso ancora accedere, ma ad esempio modificare i dati (coordinate bancarie) non è più possibile e come ho detto; Inoltre non rispondono più alle domande... No, in più i termini ovviamente sono stati aggiornati e si dice che i giocatori della NL non sono più i benvenuti..
Tutte "bandiere rosse" ahah
Well, at least I won't venture there anymore...
I can still log in, but for example changing data (bank details) is no longer possible and as I said; They also no longer respond to questions... Nah, plus the terms have of course been updated and it states that players from NL are no longer welcome..
All "red flags" haha
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