Discussione sul supporto e sui reclami di WildPharao

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da KingNemo
wildpharao
  • Iniziato da
  • wildpharao
  • Ukraine Casino Rep 14
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  • Originale English Traduzione Italiano

    hellu have still not get a answer why my withdraw has not even got prossed, how do a do a complain on there license pls help me its been 35days with no answer!!!

    diavolo, non ho ancora ricevuto risposta perché il mio ritiro non è stato nemmeno effettuato, come posso lamentarmi della licenza, per favore aiutatemi, sono passati 35 giorni senza risposta!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear godweles,
     

    Thank you for letting us know about your problem. We are very sorry for the delay in this cashout. 

    I have checked your payment issue and can see that it was processed. I will ask for proof of payment and come back to you asap.

     

    Best Regards,

    WildPharao Support Team

    Cari Godweles,

    Grazie per averci informato del tuo problema. Siamo molto dispiaciuti per il ritardo in questo prelievo.

    Ho controllato il tuo problema di pagamento e vedo che è stato elaborato. Chiederò la prova del pagamento e ti ricontatterò al più presto.

    Distinti saluti,

    Team di supporto WildPharao

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Wildpharao,

    have you guys a update on my withdraw?

    Caro Wildpharao,

    ragazzi, avete aggiornamenti sul mio prelievo?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Ymadzz,
     

    We are very sorry for the delay in this cashout. We are still waiting for the reply from our finance dept.


    Best Regards,

    WildPharao Support Team

    Caro Ymadzz,

    Siamo molto dispiaciuti per il ritardo in questo prelievo. Stiamo ancora aspettando la risposta dal nostro dipartimento finanziario.


    Distinti saluti,

    Team di supporto WildPharao

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Wildpharao,

    how long do you think this will take?

    Caro Wildpharao,

    quanto tempo pensi che ci vorrà?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Wildpharao

    l really want to know what the problem is, beacuse a dont want to do a complain on your license!!

    and one more qustion I see other people getting paid befor me who haven't waited as long as me why is it that??

    Caro Wildpharao

    Voglio davvero sapere qual è il problema, perché non voglio lamentarmi della tua patente!!

    e un'altra domanda, vedo che altre persone vengono pagate prima di me e non hanno aspettato tanto quanto me, perché è così??

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Jan He,

    Could you please elaborate on your complaint and notify us with your WildPharao Casino Username via private message inbox. Once we get this information we will contact Casino Rep. Thanks. 

    Ciao Jan He ,

    Potresti per favore approfondire il tuo reclamo e comunicarcelo con il tuo nome utente WildPharao Casino tramite messaggio privato . Una volta ottenute queste informazioni contatteremo il rappresentante del casinò. Grazie.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sounds fishy 

    Sembra strano

  • Originale English Traduzione Italiano

    Can anyone help me recover my withdrawal 

    Qualcuno può aiutarmi a recuperare il mio ritiro

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear riggboi169,


    Thank you for letting us know about your problem. Can you please provide us with your username (player ID) in Wildpharao?


    Thanks in advance and best regards,
    Wildpharao Support Team

    Caro Riggboi169,


    Grazie per averci informato del tuo problema. Puoi fornirci il tuo nome utente (ID giocatore) in Wildpharao?


    Grazie in anticipo e cordiali saluti,
    Team di supporto Wildpharao

  • Originale English Traduzione Italiano

    I wait 3 weeks and I did not get any money to my IBAN and it looks like a SCAM that they did not want to pay any winnings!!! LCB moderators can you add this casino to BLACK LIST????

    Aspetto 3 settimane e non ho ricevuto soldi sul mio IBAN e sembra una TRUFFA che non volessero pagare nessuna vincita!!! Moderatori LCB potete aggiungere questo casinò alla LISTA NERA????

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi godweles

    Sorry to hear about your withdrawal issues. Could you please notify us with your WildPharao Casino Username via private message and we will escalate your complaint with Casino Representative. 

    Ciao Godweles ,

    Mi dispiace apprendere dei tuoi problemi di prelievo. Potresti comunicarci il tuo nome utente WildPharao Casino tramite messaggio privato e inoltreremo il tuo reclamo al rappresentante del casinò.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    have still not got my withdraw Processed its still say cancel its been a long time now 2022-04-29 was my first withdraw and nothing has happend??!!!

    il mio prelievo non è ancora stato elaborato, dico ancora che è stato annullato è passato molto tempo ormai il 29-04-2022 è stato il mio primo prelievo e non è successo nulla??!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ymadzz

    Thanks for keeping us updated. We will have a serious conversation with WildPharao Casino Team and see what is going on. 

    Ciao Ymadzz ,

    Grazie per tenerci aggiornati. Avremo una conversazione seria con il team del casinò WildPharao e vedremo cosa sta succedendo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello godweles

    We have received your private message. Thanks for sending over your WildPharao Casino username. We have pinged Casino Rep, hopefully your delayed withdrawal gets paid out soon. 

    Ciao Godweles ,

    Abbiamo ricevuto il tuo messaggio privato. Grazie per averci inviato il tuo nome utente del Casinò WildPharao. Abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Speriamo che il tuo prelievo ritardato venga pagato presto.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    wildpharao,com has suspended license https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=a9f14fce7224eab4eeb3f989d62c65d3&rlh=2ba86352c518105d7c371c9d21a2e282- so they can not PAY ANY WINNINGS-AND I WANT TO F. THIS SCAMS CASINO - ADD IT TO BLACK LIST AND LET THEY DON'T DECEIVE PEOPLE AND GO TO THE *** OF THE *****.

    wildpharao,com ha sospeso la licenza https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=a9f14fce7224eab4eeb3f989d62c65d3&rlh=2ba86352c518105d7c371c9d21a2e282- quindi non possono PAGARE NESSUNA VINCITA-E VOGLIO F. QUESTA TRUFFA CASINÒ - AGGIUNGERE ENTRA NELLA LISTA NERA E NON ingannino le persone e vadano al *** delle *****.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello godweles

    We understand you are frustrated but please refrain from using offensive language on our forums.  

    As for this situation with WildPharao Casino, we will have to speak internally and see what we will do moving forward. 

    We still haven't received a response from Casino Rep too. Keep you posted on this forum thread for any updates. 

    Ciao Godweles ,

    Comprendiamo che sei frustrato, ma ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare un linguaggio offensivo sui nostri forum.

    Per quanto riguarda questa situazione con WildPharao Casino, dovremo parlare internamente e vedere cosa faremo da ora in poi.

    Non abbiamo ancora ricevuto risposta nemmeno dal rappresentante del casinò. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per eventuali aggiornamenti.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    hi my 3/4 withdraw was Processed yesterday the other one was Declined but did not get the money back on the site they just took my 400euro

    they say its will take 2/3 days to get they money so hope a get it this week that comes!!!

    salve, il mio prelievo di 3/4 è stato elaborato ieri, l'altro è stato rifiutato ma non ha ricevuto indietro i soldi sul sito, hanno appena preso i miei 400 euro

    dicono che ci vorranno 2/3 giorni per ottenere i soldi quindi spero di riceverli questa settimana che arriva!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ymadzz

    Thanks for the update. Please keep us posted if you get paid out in full. 

    Ciao Ymadzz ,

    Grazie per l'aggiornamento. Tienici aggiornati se vieni pagato per intero.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, three weeks ago at Wildpharao casino I made a request to withdraw 500 euros to a bitcoin wallet, the money has not yet been received.

    My account at this casino has been verified.

    Before that, there were deposits and payments. There were payments to both a bitcoin wallet and a bank account. There were also delays in payments, but not critical.

    Buongiorno, tre settimane fa al casinò Wildpharao ho fatto una richiesta per prelevare 500 euro su un portafoglio bitcoin, i soldi non sono ancora stati ricevuti.

    Il mio conto in questo casinò è stato verificato.

    Prima di allora c’erano depositi e pagamenti. Sono stati effettuati pagamenti sia su un portafoglio bitcoin che su un conto bancario. Ci sono stati anche ritardi nei pagamenti, ma non critici.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya

    Could you please send over your WildPharao Casino username via private message and we will contact Casino Rep regarding your complaint. Thanks!

    Ciao Pozndarya ,

    Potresti per favore inviare il tuo nome utente del Casinò WildPharao tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del Casinò in merito al tuo reclamo. Grazie!

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya

    We have received your WildPharao Casino username and have contacted Casino Rep regarding your complaint. Please keep posted on this forum thread for a potential response. 

    Ciao Pozndarya ,

    Abbiamo ricevuto il tuo nome utente del casinò WildPharao e abbiamo contattato il rappresentante del casinò in merito al tuo reclamo. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per una potenziale risposta.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    KingNemo can you add wildpharao casino to black list?

    KingNemo puoi aggiungere il casinò Wildpharao alla lista nera?

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello godweles

    It seems as though WildPharao Casino Rep is not responding to us. We will act accordingly very soon. 

    Ciao Godweles ,

    Sembra che il rappresentante del casinò WildPharao non ci risponda. Agiremo di conseguenza molto presto.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    uppdate have not got my money yet hope l get it this week that comes or a think that l will not get the money

    aggiornamento non ho ancora ricevuto i miei soldi spero di riceverli questa settimana o penso che non li avrò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ymadzz

    We are very sorry to hear that, it has been over 2 months and Casino Rep has stopped all communication with us recently. thumbs_down

    Ciao Ymadzz ,

    Siamo molto dispiaciuti di apprenderlo, sono passati più di 2 mesi e il rappresentante del casinò ha recentemente interrotto tutte le comunicazioni con noi. thumbs_down

  • Originale English Traduzione Italiano

    so its gg or what l will not recive the money, beacuse they dont answer :/

     

    quindi è gg o cosa non riceverò i soldi, perché non rispondono:/

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Ymadzz

    Unfortunately, it seems that way.. worried

    We tried our best..

    Ciao Ymadzz ,

    Purtroppo sembra così.. worried

    Abbiamo fatto del nostro meglio..

  • Originale English Traduzione Italiano

    l got this massage from Wildpharao on a privat massage jun 10 that a will recive my withdraw so l hope l do still nothing :/

    Ho ricevuto questo massaggio da Wildpharao durante un massaggio privato il 10 giugno che riceverà il mio prelievo, quindi spero di non fare ancora nulla:/

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Ymadzz

    Thanks for updating and being transparent with us throughout this whole situation. Unfortunately we no longer have any contact with WildPharao Casino Rep and we can no longer escalate this issue further. We hope you get your money soon. 

    Ciao Ymadzz ,

    Grazie per l'aggiornamento e per essere stati trasparenti con noi durante tutta questa situazione. Sfortunatamente non abbiamo più alcun contatto con il rappresentante del casinò WildPharao e non possiamo più intensificare ulteriormente la questione. Ci auguriamo che tu riceva presto i tuoi soldi.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Wildpharao did not play my money since 28 th mai.

    My account is since 29 th April fully verified.

    I sent more than 10 eMails and until now I did not become any answer from nobody.

    The support team tell me that it will be soon my money ... hello??? Today it is 20th July ... almost 2

    months waiting my legally money!!! 

    Wildpharao non ha giocato i miei soldi dal 28 maggio.

    Il mio account è completamente verificato dal 29 aprile.

    Ho inviato più di 10 eMail e fino ad ora non ho ricevuto risposta da nessuno.

    Il team di supporto mi dice che presto saranno i miei soldi... ciao??? Oggi è il 20 luglio... quasi le 2

    mesi che aspetto i miei soldi legalmente!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Xenius87

    Please be advised that WildPharao Casino received a warning from LCB due to poor support, regular player complaints about delayed/slow payments and suspended gaming license. There are also unresolved player complaints regarding payments and are non-responsive to our emails. 

    It is very doubtful we get a response but we can try to reach out to Casino Rep. All we would need is your casino username which you can provide via private message

    Ciao Xenius87 ,

    Tieni presente che WildPharao Casino ha ricevuto un avviso da LCB a causa dello scarso supporto, dei reclami regolari dei giocatori relativi a pagamenti ritardati/lenti e della licenza di gioco sospesa. Ci sono anche reclami irrisolti dei giocatori riguardanti i pagamenti e non rispondono alle nostre e-mail.

    È molto difficile ricevere una risposta, ma possiamo provare a contattare il rappresentante del casinò. Tutto ciò di cui avremmo bisogno è il nome utente del casinò che puoi fornire tramite messaggio privato .

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Xenius87

    We have received your details via private message and contacted Casino Rep. Hopefully we hear back from them. Keep you posted if we do. 

    Ciao Xenius87 ,

    Abbiamo ricevuto i tuoi dati tramite messaggio privato e contattato il rappresentante del casinò. Speriamo di ricevere loro una risposta. Tieniti aggiornato se lo facciamo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Members, 

    Little late on announcing this on the WildPharao Support and Complaints Thread but here it is..

    We wanted to inform you that WildPharao Casino has been placed on our Warning/Rogue List due to poor support, regular player complaints about delayed/slow payments and a suspended gaming license. There are also many unresolved player complaints regarding payments and are non-responsive to our emails.

    Ciao membri,

    Un po' in ritardo nell'annunciarlo sul thread di supporto e reclami di WildPharao, ma eccolo qui..

    Volevamo informarti che WildPharao Casino è stato inserito nella nostra lista di avvisi/canagliati a causa dello scarso supporto, dei reclami regolari dei giocatori relativi a pagamenti ritardati/lenti e di una licenza di gioco sospesa. Ci sono anche molti reclami irrisolti dei giocatori riguardanti i pagamenti e non rispondono alle nostre e-mail.

    2/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    My Withdrawal Request Of 1000 Euro is Still pending after 9 days passed at wildpharao. I mailed everyone there but no response. LCB plz help.....Userid:- Javish16 

    La mia richiesta di prelievo di 1000 euro è ancora in sospeso dopo che sono trascorsi 9 giorni su wildpharao. Ho mandato un'e-mail a tutti ma nessuna risposta. LCB per favore aiutatemi.....ID utente:- Javish16

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Javish16

    Please be advised that WildPharao Casino is placed on our warning list due to slow payouts and lack of communication. However, we will do our best to assist you on this matter but the chances of us providing you help are slim due to past experience. 

    Please provide us with your casino username via private message inbox so that we can try to escalate the matter. 

    Ciao Javish16 ,

    Tieni presente che WildPharao Casino è stato inserito nella nostra lista di avvisi a causa della lentezza dei pagamenti e della mancanza di comunicazione. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assisterti in questo ambito, ma le possibilità che ti forniamo aiuto sono scarse a causa dell'esperienza passata.

    Ti preghiamo di fornirci il nome utente del tuo casinò tramite la casella di posta privata in modo che possiamo provare a intensificare la questione.

    2/ 5

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