CHIUSO: Thread di supporto e reclami di WildCoins

Ciao utenti LCB!

Mi chiamo Emma e rappresento WildCoins Casino .

Se hai domande o hai bisogno di assistenza sarò felice di risponderti e prendermi cura di te.

Il nostro team di assistenza clienti dedicato è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat online ed e-mail.

Chiedeteci qualunque cosa, portateci i vostri suggerimenti, sarà bellissimo sentire le vostre recensioni!

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Ciao Emma, benvenuta su LCB!

Ciao Emma,

Ho una domanda: questo sito elenca il tuo casinò come amico degli Stati Uniti. Ho richiesto il pagamento senza deposito e mi piace il layout del tuo sito. Poi ho letto i termini che affermano chiaramente che i giocatori degli Stati Uniti d'America non possono giocare con soldi veri. Mi piacerebbe davvero giocare al tuo casinò ma non voglio violare i tuoi termini. Puoi per favore chiarire?

Grazie.

Ciao Jdpennyd!

Grazie per la vostra richiesta!

Desideriamo informarti che quando parliamo di soldi veri intendiamo solo fondi fiat. Nei nostri Termini e Condizioni è stabilito che non è consentito giocare con fondi fiat (reali). Il nostro marchio è completamente mirato alla criptovaluta, quindi puoi facilmente giocare utilizzando qualsiasi criptovaluta disponibile con noi. Tra questi abbiamo BTC, BCH, LTC, ETH, DOG e USDT .

Apprezziamo molto la tua attenzione alle nostre regole.

Che la fortuna sia sempre al tuo fianco!

Cordiali saluti,
Squadra del casinò WildCoins

Emma, ho appena deciso di provare il tuo casinò stasera e poco dopo aver giocato un po' ho deciso di andare avanti ed eseguire il processo di verifica. Dopo aver scoperto che gli Stati Uniti non erano un'opzione, ho chiesto a un rappresentante che mi ha detto che ai clienti statunitensi non è consentito giocare con soldi veri sul sito web e che il mio conto era stato chiuso e il mio deposito in Bitcoin non sarebbe stato restituito. Il rappresentante era Kenney.

stavo caricando uno screenshot ma la dimensione del file è troppo grande. Posso modificarlo in un altro formato, se necessario.

grazie in anticipo

Ciao Christ344y,

Potresti per favore inviarmi l'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti al casinò nella casella di posta privata e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

Emma,

Grazie per la risposta. Stai dicendo che il bitcoin non è denaro "reale". Quindi i termini non si applicano. Questo è molto creativo. Come Christ344y ha imparato, non tutti nella tua struttura sono d'accordo con il tuo modo di pensare. Spero che la cosa venga risolta perché mi piace il tuo layout e vorrei un nuovo posto dove giocare.

Non hanno mai affrontato il mio problema, hanno chiuso il mio conto e confiscato i miei fondi anche se stavo usando bitcoing. Completamente immorale.

Ciao Christ344y ,

Abbiamo portato il tuo post all'attenzione del rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati. Per favore mandami anche un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.

CIAO . mi è stato chiesto di pubblicare qui da LCB riguardo al mio problema di pagamento in corso con il casinò Wildcoins. Sono trascorsi più di 7 giorni e il mio incasso non è stato ancora rilasciato. sono preoccupato. l'assistenza mi ha detto di aspettare, ma penso che 7 giorni di attesa siano già piuttosto lunghi e vorrei un aiuto direttamente dal casinò.

Ciao Scandles ,

L'assistenza ti ha detto che si è verificato un problema con il tuo pagamento? Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante del casinò.

Ciao Scandles ,

Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo argomento.

Lo farò. Grazie mille lcb per il tuo aiuto.

ho appena chattato con l'assistenza. Non credo che mi pagheranno. Questo è molto sconvolgente. Ho più di 20.000 dollari sul mio conto. Sono stato trattato come una schifezza in questo casinò. lo stesso del casinò che si è rifiutato di pagare le mie vincite MVPBET. I miei soldi sono ancora in quel casinò. Più di 20.000 dollari in quel casinò Wildcoins che non sta cercando di pagarmi, ragazzi.

Perché pensi che non sarai pagato? Hanno fornito qualche motivo per questo?

Il rappresentante del casinò sta esaminando la questione e pubblicherà una risposta ufficiale qui sul forum in modo che tutti conosciamo i dettagli del tuo caso. Per favore tieni d'occhio questo argomento.

con MVPBET mi hanno fatto aspettare mese e mese. dicendo la stessa cosa che è in fase di revisione da parte del team finanziario. Ero così stanco delle loro bugie che ho rinunciato al mio prelievo. non mi lasciano incassare i miei fondi lì. La stessa cosa è successa con i wildcoin. entrambe le società probabilmente si conoscono. Non lo so. ma sento che lo sono. dandomi filo da torcere. Ho fatto quello che dovevo fare. non mi hanno pagato

Per MVPBet se vuoi pubblicare un reclamo segui questo LINK . Non lo abbiamo elencato su LCB.

come ho detto, ho $ 1500 al casinò MVP. non mi lasciano incassare. ho 20mila bitcoin su wildcoins. Ecco perché chiedo aiuto per ottenere il rilascio dei miei fondi

OK. Grazie per l'aiuto LCB. Continuerò a controllare e pubblicherò anche se i miei fondi verranno mai rilasciati. Grazie

Non credo che vogliano pagarmi i miei 20.000 dollari, ragazzi. come posso pubblicare la prova delle foto della mia vincita legittima?

sono 20.000 bitcoin che ho vinto. non rilasciano i miei fondi. nemmeno il mio primo pagamento di 3K in bitcoin.

Invieremo un promemoria al rappresentante del casinò. Ancora nessuna risposta da parte loro.

grazie lcb. continuerò a controllare. apprezzo davvero il tuo aiuto riguardo a questa questione.

Il casinò Wildcoins mi ha pagato oggi. Grazie per l'aiuto. 🤗

Caro candelabro,

Grazie per aver scelto WildCoins!

Ti chiediamo gentilmente di accettare le nostre più sentite scuse per il ritardo con il tuo ritiro.

Il dipartimento competente stava controllando la tua attività e purtroppo ci è voluto più tempo del previsto.

Al momento, la tua richiesta è stata elaborata.

Puoi crearne uno nuovo e verrà elaborato in base ai limiti.

In caso di domande, non esitate a contattarci direttamente.

Distinti saluti,

Grazie.

Email dell'account Flywallflower@gmail.com Ho effettuato depositi ma spesso mi viene negato l'utilizzo di codici promozionali e molti finiscono per scadere prima che io possa effettivamente utilizzarli.

Ciao Zellemamaflyazz ,

Per favore dimmi a quali codici ti riferisci? Quelli esclusivi per i giocatori esistenti?

Sì, sono un giocatore statunitense a cui è stato detto dal supporto che potevo depositare e prelevare lì. Poi scopro che non puoi, il che è vero perché un paio di settimane fa ho chiesto un prelievo e dopo 24 ore (e diverse chat con l'assistenza dicendo che è solo in sospeso e che sarebbe stato approvato presto) ci ho giocato. Ho depositato lì molte volte. Centinaia di dollari e voglio un rimborso. Chiedo a ogni casinò prima di giocare se i giocatori statunitensi possono giocare e ritirarsi. Questa è una frode e rivoglio i miei soldi.

Ciao LaceyPotter2 ,

Grazie per averci informato della tua situazione con WildCoins Casino. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Con queste informazioni possiamo contattare il rappresentante del casinò e vedere cosa sta succedendo esattamente.

No, mi hanno detto che gli Stati Uniti erano soggetti a restrizioni. Solo dopo averlo letto online e aver perso 100. Mi hanno detto quando mi sono iscritto per la prima volta che permettevano ai giocatori degli Stati Uniti. Una volta ho provato a incassare, ma dopo 24 ore e quando mi è stato detto dal supporto che sarebbe passato poco, ho finalmente giocato. Ho solo pensato che fosse perché erano nuovi. Continuavo a chiedere loro che dovevo verificare qualcosa. Sono incazzato, chiedo indietro i miei soldi! Tutto! Sono stato truffato e questa è considerata una frode.

Ciao LaceyPotter2 ,

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Con queste informazioni possiamo contattare il rappresentante del casinò e vedere cosa sta succedendo esattamente.

laceypotter2, grazie. Al momento ho nel mio portafoglio wildcoins .230 mbtc ma non riesco nemmeno a convincerli a rispedirli indietro.

Ciao LaceyPotter2 ,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato. Ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò WildCoins e proveremo a risolvere il tuo problema. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per eventuali aggiornamenti.

Caro LaceyPotter2,

Saluti!

Tieni presente che abbiamo esaminato tutte le conversazioni con te e ci scusiamo per la situazione che si è verificata.
Va notato che in una delle conversazioni potresti averci frainteso o potresti non essere stato completamente informato dal nostro agente. Il fatto è che i clienti provenienti da paesi proibiti (ad esempio gli Stati Uniti) possono giocare nel nostro casinò online nel caso in cui vivano in un altro paese consentito. Ciò accade quando il cliente si trova temporaneamente in un altro paese o si è trasferito completamente.

E a quanto ci risulta, da allora non hai effettuato alcun deposito. Abbiamo preso in considerazione tutti i tuoi commenti. Al fine di evitare tali casi in futuro, monitoreremo tali situazioni con la massima attenzione.

Pertanto, con la piena comprensione della situazione, ti incontreremo a metà strada e ti rimborseremo a breve il tuo ultimo deposito. Una volta rimborsato, il tuo account verrà completamente chiuso.

Ti aggiorneremo non appena riceveremo una risposta dal dipartimento competente che elabora i rimborsi.

Distinti saluti,

Anch'io ho lo stesso reclamo della persona precedente, ho depositato fondi e mi fido completamente di LCB e dei rappresentanti che pubblicano su questo sito che i giocatori statunitensi sono ammessi e accettati!! È seriamente scandaloso che venga mostrato su questo sito l'accettazione di noi giocatori e su molti forum e post sui bonus, alcuni addirittura che chiedono specificamente se i giocatori statunitensi sono accettati e non ci sono chiarimenti offerti o fatti da nessuno che riflettano i loro (vostri) termini e condizioni effettivi del sito. Super insoddisfatto del casinò ma di più Ultimi bonus del casinò che sarebbero complici anche di questo. Guarda tutti i commenti sulla loro pagina di recensione da parte di giocatori statunitensi che valutano il casinò come se fosse importante quando non avrebbero dovuto essere indirizzati lì o autorizzati a giocare o addirittura depositare!! Incredibile. Ovviamente rivoglio i miei soldi, ma dopo aver visto la tua risposta sul sito askgamblers è ben modificata come se stessi per ripagare a Laceypotter l'intero importo depositato, ma nota che la risposta effettiva qui è molto diversa e devo accettare di essere stato derubato. I ladri non ripagano le loro vittime, ad esempio tu non ripagherai me.

Quando la pagina del casinò LcB rifletterà che questo casinò non accetta giocatori statunitensi???!