Discussione sul supporto e sui reclami del casinò SlotJoint

Ciao Slotjoint,

Quando ho provato a riaprire i giochi ho ancora problemi con questo errore. Questo è lo stesso errore che ho ricevuto una settimana fa. Non potrò tornare da loro finché questo errore tecnico non sarà risolto.

Inoltre, sono previste commissioni associate al metodo di prelievo con deposito Express Direct? Ho notato che la mia richiesta precedente è stata annullata e sono passato a questo metodo. Grazie in anticipo!

Grazie per il tuo feedback. Stiamo esaminando i giochi che generano errori e il nostro team tecnico sta lavorando duramente per risolvere il problema. Abbiamo anche un aggiornamento in sospeso e sicuramente il sito sarà al meglio una volta terminato. :)

Per quanto riguarda il prelievo ACH, si tratta di un nuovo metodo di pagamento e dovrebbe essere più veloce di quelli utilizzati in passato. E no, non ci sono costi. Fatecelo sapere una volta ricevuti.

Lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza dei nostri giocatori, i giochi, le promozioni e i premi che offriamo. Detto questo, tutti i tuoi feedback sono molto apprezzati, grazie.

Sì, posso confermare di aver ricevuto l'importo del prelievo! È abbastanza veloce!

Grande. Grazie per avercelo segnalato e per aver lasciato il tuo feedback. Siamo felici che sia stato risolto.

Ciao Slotjoint!

Il mio nome utente è Awesome25. Si tratta del prelievo di $ 90,22 che ho effettuato e ho utilizzato il telefono per effettuare la richiesta poiché il PC non mi lascia andare per il deposito diretto espresso. Ho apportato le modifiche pertinenti che non sono andate bene e quindi ora il mio prelievo è stato annullato e presenta un errore. Il riferimento per l'incasso annullato è 10671349162409131039531342385729 mentre l'errore è 20013697011332287279059336746428 Allo stesso tempo ho chiacchierato con Venice che afferma di essere nuovo e ha cercato di assorbire la situazione che a sua volta mi ha detto che la questione si era aggravata. Dato che Venezia forse è nuova, non lo prenderò sul serio, quindi ho deciso di pubblicare il mio problema qui.

Il mio problema più grande ora è che i $ 90,22 non sono tornati sul mio conto e non posso fare nulla al riguardo. Se disponi dei miei vecchi dati bancari, potresti utilizzarli e applicare le modifiche per il nuovo prelievo di $ 90,22 poiché hai precedentemente elaborato l'ultimo prelievo che ho effettuato ($ 800) per il deposito diretto espresso? Grazie in anticipo!

Ciao Quickwitted,

Il rappresentante del casinò è stato informato.

Ciao Quickwitted!

Grazie per averci contattato, come da controllo, il pagamento è stato inviato nuovamente lo scorso 20 luglio 2020. Puoi dirci se non hai ancora ricevuto i fondi, per favore?

Grazie e state al sicuro! :)

Ehi Slotjoint!

Confermo solo che ho ricevuto l'altro prelievo ($ 90,22) richiesto di recente! Sei il migliore! Per favore continuate così! Stai al sicuro anche tu!

Grazie per averci fatto sapere. Sono contento che tu abbia ricevuto le tue vincite. :)

CIAO

Solo feedback al casinò Slotjoint. Effettuo il ritiro 21.2. Si procede 5 giorni dopo quando chiedono una copia della carta. Adesso ci vogliono 10 giorni e ancora non ricevo soldi. Ok, lo so, prima o poi arriverà, non c'è bisogno di indagare su questo.

Ma alcuni feedback a supporto quando chiedo perché è così lento, altri casinò possono procedere per pochi minuti? Mi spiego normalmente... ci vogliono 2-8 giorni lavorativi per effettuare il bonifico bancario. Dopo aver detto per la terza volta lo stesso "2-8 giorni spiega", le chiedo gentilmente di smettere di ripetere la stessa cosa, lo capisco già. Dopodiché non credo ai miei occhi, lei ripete le stesse informazioni "2-8 giorni lavorativi" dieci volte ogni volta che dice per favore smettila. 10 volte di più!

Mi sento come se fossi in uno spettacolo con candid camera, ma no. :) Lo dico seriamente 13 volte prima di cacciarmi dalla chat.

Quindi è semplicemente un'esperienza triste con questo casinò lento, vecchio e ostile.

Ciao Jame,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Lo appreziamo. Se lo desideri, possiamo avvisare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sullo stato di avanzamento del tuo prelievo. Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò se non ricevi i soldi entro il periodo di tempo indicato.

Ciao Melissa

Ora ci vogliono 14 giorni e 10 giorni lavorativi quando faccio una richiesta di prelievo e ancora non la ricevo.

L'assistenza mi chiede un estratto conto e dopo averlo inviato, non fanno nulla per indagare, chiedimi solo di aspettare ancora.

Quindi cosa posso fare dopo?

Giacomo

Grazie per l'aggiornamento, James. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con loro per chiedere informazioni sul tuo problema.

Ciao Jame,

Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

Il rappresentante del casinò ha inoltrato il tuo caso al dipartimento competente e ti ricontatteremo con il feedback.

Ciao

per prima cosa ti dirò che il mio account è verificato. Prima di ciò, ho già effettuato depositi e prelievi in questo casinò.
Il 03/02/2022 ho effettuato una richiesta di prelievo di 300 euro a Skrill. Il prelievo su Skrill è solitamente molto veloce (fino a 1 giorno). Ma ora lo stato del mio prelievo è "errore" e, come hai capito, i soldi non sono mai arrivati al mio portafoglio Skrill, ma non sono nemmeno tornati sul saldo del mio casinò.
La chat dice che la mia domanda è stata inviata al team competente, ma non ho ancora ricevuto risposta

Il mio problema è stato risolto, grazie comunque. Slotjoint è un casinò abbastanza buono, questa è la prima volta che incontrano una situazione del genere. Prima di ciò, è stato ritirato molto rapidamente.

Grande. Grazie per averci fatto sapere.

Sì, triste chiacchierata triste pers. odiano il loro lavoro e posso dirlo

Ciao Jordanzothegrea t,

Potresti per favore essere più preciso? Possiamo aiutarti in qualche modo?

Ciao Jordanzothegrea t,

Potrebbe per favore fornirci informazioni più dettagliate su questo caso?

Grazie.

Ciao Jordanzothegrea t,

Chiuderemo questo caso a causa dell'inattività del mittente.