Scatterhall Casino, supporto per Spinpirate Casino e thread di reclami

Scatterhall è un nuovissimo casinò online che offre ai giocatori la possibilità di godersi la sua vasta gamma di slot, giochi, casinò dal vivo e molti fantastici bonus. Tutti i giochi sono forniti da sviluppatori di giochi di prim'ordine: Pragmatic, BetSoft, Booongo, Netent, Quickfire e molti altri.
Scatterhall ha molte lingue, quindi i giocatori di tutto il mondo possono divertirsi al casinò.

Scatterhall è completamente regolamentato e concesso in licenza dalla Curacao Egaming Authority.

Aggiornato il 28 febbraio 2023: Spinpirate Casino aggiunto all'elenco LCB.

Benvenuto rappresentante del Casinò Scatterhall! Spero che ti piaccia il tuo soggiorno qui!

Ciao rappresentante del casinò Scatterhall!

Benvenuti nel forum LCB

Benvenuto rappresentante del Casinò Scatterhall! Grazie per esserti iscritto, siamo felici di averti qui!

Ciao ragazzi! Lo stesso qui!:)

Benvenuti in LCB

Salve, ho inviato un reclamo al vostro casinò via e-mail, ma tenete presente che siete un rappresentante qui, quindi potrei essere in grado di aiutarvi, per favore?

Ciao Lottie48 ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e proveremo a metterci in contatto con il rappresentante del casinò per aiutarti a risolvere il tuo problema?

CIAO,

Mi dispiace che tu stia riscontrando un problema con il nostro Casinò, per favore mandami in privato il tuo nome utente giocatore e il tuo problema e mi occuperò personalmente del tuo reclamo.

Grazie.

Benvenuti in lcb.

Ciao grazie, come ti mando un messaggio privato per favore? Se controlli le e-mail di supporto a Scatter Hall vedrai il mio reclamo sotto il nome utente Lottie 48 ma se hai bisogno di maggiori dettagli faccelo sapere. Ovviamente preferirei risolvere il problema direttamente con te piuttosto che pubblicare il mio reclamo su un forum pubblico.

Per favore clicca sul mio nome utente e poi clicca su messaggio o rispondi al PM che ti ho inviato :)

Buongiorno, il 2 febbraio ho presentato una richiesta per prelevare $ 200 su un portafoglio bitcoin e non ho ancora ricevuto i soldi

Ciao ovaal ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie.

Ciao ovaal ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere. Tieni d'occhio questo thread.

Ciao Ovaaal,

Questo è stato risolto per te. Stiamo verificando con il fornitore di servizi di pagamento il motivo per cui questo problema è rimasto in q per così tanto tempo. Per favore accetta le mie più sincere scuse per questo.

Saluti,

Scatterhall

Grazie, soldi ricevuti.
Mi piace il tuo casinò. Supporto amichevole, molti fornitori diversi, molti giochi diversi

Siamo così felici di sapere che hai ricevuto i tuoi fondi. Goditi le tue vincite!

Ciao, il 10.03 ho effettuato una richiesta di prelievo su bitcoin. Ma non ho ancora ricevuto i soldi.
Dopo il mio ultimo post in questo thread, i prelievi sono stati elaborati molto rapidamente e ora c'è di nuovo un ritardo :(

Ciao Ovaaal,

Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e speriamo che verrai pagato il prima possibile.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ciao, ho ricevuto i soldi ieri, grazie

Ciao ovaal ,

Siamo lieti di sapere che hai ricevuto il pagamento! Godetevi le vostre vincite!

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Caro Ovaaal,

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo scusarmi personalmente per il ritardo nell'invio del pagamento. Capisco quanto ciò possa essere frustrante e scomodo e sono davvero dispiaciuto per gli eventuali disagi che potrebbe aver causato.

Tieni presente che il pagamento ti è stato inviato e dovresti riceverlo presto. Apprezzo la tua pazienza e comprensione durante questo processo e spero che potremo continuare a lavorare insieme in futuro.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarmi. Sono sempre qui per aiutarti.

Grazie per la vostra comprensione e vi auguro tutto il meglio.

Distinti saluti,

Scatterhal

Ciao Scatterhall. Ti ho mandato un messaggio in privato riguardo ai miei 2 prelievi ritardati. Potete verificarlo e aiutarmi a ottenere i miei fondi?

Saluti

Punakontti

Ciao punakontti ,

Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò per tuo conto e proviamo ad assisterti, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

Ciao punakontti ,

Grazie per aver fornito il tuo nome utente. Contatteremo il rappresentante del casinò e ti aggiorneremo su questo thread non appena avremo ricevuto una risposta.

Ciao punakontti ,

Stiamo ancora aspettando una risposta dal rappresentante del casinò. Invieremo loro un'e-mail di promemoria nella speranza di poter ottenere una risposta rapida.

Per favore tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Cari giocatori,

Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal problema in corso con NodaPay. Si è rivelato un problema più grande di quanto inizialmente previsto. Tuttavia, vogliamo assicurarti che il nostro team sta lavorando duramente per risolvere tutti i pagamenti in sospeso e mancanti e prevediamo di risolvere tutti i problemi entro la fine di questa settimana.

Comprendiamo che questo ritardo potrebbe averti causato frustrazione e disagio e per questo ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Per dimostrare il nostro apprezzamento per la pazienza dimostrata durante questo periodo, stiamo lavorando a un piccolo gesto che verrà aggiunto ai vostri account la prossima settimana. A breve riceverai un'email a riguardo.

Ci teniamo a sottolineare che tutti i prelievi verranno elaborati e stiamo facendo tutto il possibile affinché ciò avvenga il prima possibile. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente causato e apprezziamo la vostra comprensione.

Grazie per il vostro continuo supporto.

Distinti saluti,

Scatterhall/Spinpirata

Ehi Scatterhall!

Cosa sta succedendo con i tuoi problemi/problemi? Non ho ancora ricevuto il primo prelievo dalla mia banca. E un altro prelievo è ancora in sospeso (sono passate 2 settimane).

Oggi è l'ultimo giorno lavorativo bancario di questa settimana e hai promesso che tutti i problemi sarebbero stati risolti entro oggi. Ma sembra il contrario.

Quindi, per favore, spiegami cosa c'è veramente che non va e quando riceverò i miei soldi?

Ti ho anche mandato un messaggio per questo ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Punakontti

Ciao

Anch'io sto aspettando il mio pagamento in bitcoin, ti ho mandato un messaggio privato e mi hai detto che entro la fine di questa settimana il problema con il pagamento sarà risolto.
Ma non ho ancora ricevuto il mio prelievo
Ieri hai aggiunto nuovi sistemi di pagamento (Skrill, Neteller, Rapid): è lodevole e interessante, ma non dovrebbe significare che devi prima occuparti dei pagamenti precedenti?

Ciao ovaal ,

Abbiamo informato il rappresentante del casinò del tuo problema di prelievo, quindi non appena avremo ricevuto risposta ti faremo sapere immediatamente.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ehi ovaaal e anche altri! Ho appena scoperto che ci sono dozzine di giocatori che non vengono pagati e aspettano i loro prelievi. Per me ora sembra che non elaboreranno nemmeno i nostri incassi. Il supporto via chat fornisce solo risposte approssimative. Per tutta questa settimana sono state fatte promesse vuote. Non è possibile entrare in contatto con il "reparto pagamenti". Nessun problema richiede 2 settimane per essere risolto. Se avessero voluto, avrebbero potuto elaborare manualmente tutti i prelievi attraverso metodi diversi.

Ed è anche in questo argomento che i ritardi nei pagamenti si verificano dal giorno in cui sono iniziati. Non è normale. E in questo tipo di casi, dovrebbe essere la priorità numero 1 dei casinò gestire la situazione e tenere i giocatori informati molto meglio al più presto. Ora non viene detto nulla ed è impossibile ottenere ulteriori informazioni per qualsiasi cosa.

Quindi, giusto per far sapere a tutti: NON DEPOSITARE PRESSO SCATTERHALL o SPINPIRATE ATM!!! Se vinci non pagano!!!

E per i mod LCB: ci sarebbe la possibilità di mettere qualche avvertimento per questi casinò (almeno temporaneamente) su questi problemi di pagamento? Quindi nessuno perderebbe i propri soldi

Carissimi , _

Desideriamo informarti che questa mattina sono iniziate le fasi finali dei test e che tutti i pagamenti e le elaborazioni riprenderanno lunedì 27 marzo. Comprendiamo che questa è stata un'esperienza frustrante per tutti e ci scusiamo per l'inconveniente causato.

Come accennato in precedenza, presto dovreste trovare un gadget nei vostri conti giocatore come segno del nostro apprezzamento per la vostra pazienza e comprensione. Ci auguriamo che questo gesto possa contribuire a compensare i disagi causati dai recenti problemi.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'intero disordine e vi assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere la situazione il più rapidamente possibile. Grazie per la collaborazione e il continuo supporto.

Distinti saluti,

Scatterhall/Spinpirata

Grazie Scatterhall per la risposta!

Finalmente abbiamo una data in cui tutto dovrebbe essere sistemato. Incrociamo le dita affinché succeda anche!

Ciao Scatterhall

Ho appena sentito che oggi non verranno pagati i prelievi. Avevi promesso il contrario.

Perché?

Ciao punakontti ,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò per rispondere alla tua domanda. Puoi aspettarti una risposta presto. Grazie per la vostra pazienza.

Neanche io ho ancora ricevuto un prelievo

Ciao ovaal ,

Grazie per averci tenuto informati e ci scusiamo per l'inconveniente causato dal ritardo nella ricezione dei tuoi fondi. Contatteremo tempestivamente il rappresentante del casinò per informarsi sullo stato del prelievo e intraprendere le azioni necessarie. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e faremo tutto ciò che è in nostro potere per garantire che la questione venga risolta.

Ancora nessun prelievo... e anche il casinò è rimasto in silenzio. E ci sono dozzine di reclami aperti per mancato pagamento su diversi forum di casinò contro di loro.

Non sembra affatto bello

Ciao punakontti ,

Mi dispiace sapere che le cose si sono mosse lentamente con il tuo pagamento, è decisamente frustrante. Invieremo un altro sollecito al rappresentante del casinò, anche se lo abbiamo già contattato in precedenza e non hanno dato seguito a quanto promesso. Ci auguriamo che riescano a risolvere il problema e a farti ricevere i soldi il prima possibile.

Ciao punakontti , ovaaal ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che hanno ancora un problema con Noda Payouts e che ci stanno lavorando ogni giorno e che dovrebbe essere risolto entro la fine della prossima settimana. Si scusano per questo ritardo ma stanno facendo tutto quanto in loro potere per risolverlo il prima possibile.

Grazie per la vostra comprensione.

Grazie Berks e LCB per averci aiutato!

MA penso che Scatterhall stia mentendo e non ci si può fidare di loro. Non è possibile che i problemi richiedano così tanto tempo per essere risolti. E ho anche suggerito loro di elaborare il mio prelievo con un metodo diverso, ad esempio Skrill. Ma a questo non rispondono affatto.

E anche un'altra bugia da parte loro riguardava quelle chicche che avevano promesso. Nessuno li ha presi.

Penso che stiano cercando di prendere quanto più denaro possibile per un paio di settimane e poi chiudono tutto e scappano con i nostri soldi. E per questo motivo ho inviato informazioni su questa situazione anche al loro titolare della licenza.

Ehi Scatterhall!

Ora sei online, quindi per favore puoi spiegare tutto questo pasticcio!

È passata un'altra settimana e ancora nessun prelievo... e il casinò è rimasto completamente in silenzio su tutto

Ciao punakontti

Abbiamo ricevuto informazioni che hanno ancora problemi con lo stesso processore di pagamento e che informeranno i giocatori quando il problema sarà risolto. Hanno chiesto ancora un po’ di pazienza e la speranza che tutto vada bene presto.

Ho sentito oggi da altri forum che Scatterhall non pagherà alcun prelievo a nessuno. Al momento hanno dozzine di incassi non pagati ai giocatori.

Spero che nessuno depositi più lì.

Ciao punakontti

Purtroppo non abbiamo ricevuto informazioni significative neanche in merito a questo caso. Speriamo che risolvano presto il problema e paghino i giocatori che sono in attesa di pagamento.

Ancora nessun pagamento e sembra che il rappresentante del casinò abbia lasciato il forum.

Triste che possano ancora operare e accettare depositi senza alcuna intenzione di pagare alcun prelievo...

Ciao punakontti,

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