Prova [successo]: MYB Casino e BigSpin Casino

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da MYBCasino
KingNemo
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  • attività più recente 11 mesi fa

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  • KingNemo
    • Iniziato da
    • KingNemo
    • at Jun 10, 22, 05:59:17 AM
    • Canada Mighty Member 3342
    • attività più recente 11 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Dear LCBers,

    We would like to inform you that MYB Casino and BigSpin Casino have been placed on probation. 

    Way back in September and October of 2019, about 2.5 years ago MYB Casino and BigSpin Casino (sister brands) were added to our warning list for slow/unresponsive rep support with regards to resolving a LCB member complaint. We have decided that they have been on the warning list long enough and Casino Rep has contacted us to let us know that things have changed for the better and that they will be more responsible with being proactive with member complaints. 

    We invite you to share your experience, opinion and comments in this thread.

    Thank you. 

    Cari LCBers,

    Desideriamo informarti che MYB Casino e BigSpin Casino sono stati messi in libertà vigilata.

    Nel lontano settembre e ottobre del 2019, circa 2,5 anni fa MYB Casino e BigSpin Casino (marchi gemelli) sono stati aggiunti al nostro elenco di avvisi per il supporto dei rappresentanti lento/che non risponde per quanto riguarda la risoluzione di un reclamo di un membro LCB. Abbiamo deciso che sono stati sulla lista degli avvertimenti abbastanza a lungo e il rappresentante del casinò ci ha contattato per farci sapere che le cose sono cambiate in meglio e che saranno più responsabili nell'essere proattivi nei confronti dei reclami dei membri.

    Ti invitiamo a condividere la tua esperienza, opinione e commenti in questo thread.

    Grazie.

  • KingNemo
    • Risposta da
    • KingNemo
    • at Oct 04, 22, 03:19:07 AM
    • Canada Mighty Member 3342
    • attività più recente 11 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Dear LCBers,

    We are pleased to let you know that MYB Casino and BigSpin Casino have successfully completed their probationary periods. Overall, we received few if any complaints, and when there were, the casino representative was prompt and kept in touch with us. We may safely remove them from the Warning list as a result. They will still need to put in a lot of effort to earn players' trust and provide them with the greatest support and help moving forward. 

    Please read our latest report HERE.

    Cari LCBers,

    Siamo lieti di informarti che MYB Casino e BigSpin Casino hanno completato con successo il loro periodo di prova. Nel complesso, abbiamo ricevuto pochi o nessun reclamo e, quando ce n'erano, il rappresentante del casinò è stato tempestivo e si è tenuto in contatto con noi. Di conseguenza, potremmo rimuoverli in tutta sicurezza dall'elenco degli avvisi. Dovranno ancora impegnarsi molto per guadagnare la fiducia dei giocatori e fornire loro il massimo supporto e aiuto per andare avanti.

    Si prega di leggere il nostro ultimo rapporto QUI .

  • MYBCasino
    • Risposta da
    • MYBCasino
    • at Oct 04, 22, 04:33:14 PM
    • Costa Rica Casino Rep 24
    • attività più recente 1 anno fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Nemo!

    Appreciate the attention to the community with our brands here. 
     

    Grazie Nemo!

    Apprezzate l'attenzione alla comunità con i nostri marchi qui.

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