Casinò Noxwin

Ciao a tutti,

Per favore, lasciatemi presentarmi, sono Gyulyuzar di Noxwin Casino , e da ora in poi mi prenderò cura di qualsiasi domanda/suggerimento che voi cari utenti LCB potreste avere riguardo al nostro sito web.
Sentiti libero di scrivere in questo argomento se hai qualcosa da condividere o chiedere e risponderò a tutte le tue richieste il prima possibile. Qualsiasi tipo di feedback sarà molto apprezzato.

Aggiunto di recente 28 agosto 2015: Flamantis Casino

Vi auguro una buona giornata!
Distinti saluti,
Gyulyuzar
Rappresentante del casinò Noxwin

Si prega di controllare messaggio privato.deposit issue.flamantis nome utente tretas.ty

[Nota amministratore: il problema del deposito è stato risolto]

TY per il tuo aiuto nella risoluzione del problema del deposito. Il deposito effettuato tramite Skrill è stato aggiunto al mio saldo. Peccato che non sia stato aggiunto alcun bonus del 100% e nessun giro gratuito, e non capisco perché, dato che utilizzo comunque il codice bonus FA200.THX.

Ciao, spero che la tua giornata ti trovi felice e in salute.

Sono andato a Noxwin per il ritiro di 1 ora e l'ho trovato migliore rispetto a dove giocavo, in termini di funzionalità, e ho avuto delle buone giocate. Un bel po' di volte! :)

Recentemente ho finalmente ottenuto una grossa vincita: cinque Georgie con due jolly durante i giri gratuiti: 75 centesimi sono arrivati a $1900...! È stato eccellente. Mi è stato detto (ed è riportato sui T&C) che si tratta di una politica di 24 ore per i prelievi superiori a $ 1000.

Forse avrei dovuto ritirarmi con incrementi più piccoli, ma ero nuovo. Ad ogni modo, ho deciso di giocare mentre aspettavo e mi è stato detto di rimettere tutto indietro e ritirare nuovamente, meno i $ 150 con cui volevo giocare.

Ho ritirato in due segmenti e ho lasciato circa $ 600 sul conto, per ritirarmi dopo aver ricevuto i primi due. Ho preso il primo da 200$. Ma sto aspettando da due giorni $750.

Cosa sta succedendo, per favore? Grazie.

Tieni presente che questa persona Gyulyuzar non lavora più a Noxwin. Me lo hanno detto oggi in chat.

Ciao Leannep,

Contatteremo il casinò per esaminare la tua questione e ti faremo sapere di conseguenza. Nessun problema. Nel frattempo, per favore mandami in privato il tuo nome utente del casinò.

Ciao a tutti!

SÌ! Purtroppo Gyulyuzar non c'è più.....

Comunque mi chiamo Pablo e sarei più che felice di aiutarti qui!


#Leannep Mi dispiace per il ritardo, abbiamo avuto un piccolo problema tecnico. Tuttavia posso confermare che tutti i tuoi prelievi in sospeso sono già stati pagati!

Scusateci per il disturbo spero di vedervi in giro!

Cordiali saluti,
Pablo

Ho un grosso problema con Noxwin,

Sono un utente verificato lì. Il mio nome utente è da_lowryda

Ho già effettuato alcuni prelievi senza problemi, anche molti depositi.

Il 06.03 ho depositato 30 euro e ho avuto molta fortuna con Thunderstuck 2 e ho vinto 1920 euro.

Ho deciso di prelevare 1800 Euro e ce l'ho fatta.

Dopo un giorno ho deciso di contattare l'assistenza perché ho letto del pagamento di 1 ora

Il supporto mi dice che il mio pagamento di 1 ora è solo per vincite fino a 1000 euro. Ok, aspetto 2-3 giorni (non ho ricevuto nemmeno una mail da Noxwin)

Contatta nuovamente l'assistenza, mi dicono che è nel reparto pagamenti e lo elaboreranno il prima possibile.

Ok, ho aspettato altri 1-2 giorni finché non ho deciso di accedere e contattare nuovamente l'assistenza.

Pochi secondi dopo l'accesso ricevo un messaggio di errore che informa che il mio account è stato bloccato.

Contatto nuovamente il supporto, in basso puoi vedere l'intera conversazione.

Voglio una dichiarazione da parte di Noxwin PERCHÉ si comportano in quel modo.

Ho screenshot di tutto ciò che è stato salvato.

Grazie

Conversazione con il supporto:

Teodoro
Ciao vidoslav poryazov, grazie per averci contattato! Come possiamo aiutarti oggi?
vidoslav poryazov
Ciao
Teodoro
CIAO
vidoslav porjazov
Voglio solo chiedere se ci sono novità sul mio ritiro... sono passate più di 48 ore e sono un utente verificato
Teodoro
Scusa
Non ancora
Purtroppo
è nel reparto pagamenti e lo elaboreranno il prima possibile
purtroppo non posso accelerarlo
vidoslav porjazov
ok grazie
Ciao

-------------------------------------------------- --

Kris
Ciao Vidoslav
vidoslav porjazov
Ciao Kris, puoi dirmi perché Noxwin ha chiuso il mio account e non paga le mie vincite in sospeso
Sto per aprire reclami @ askgamblers e @ latestcasinobonuses, ho già contattato il mio avvocato. Posso parlare con il menegment, per favore
Kris
Ho appena inoltrato il tuo caso al nostro livello pertinente e spero che nelle prossime due ore arrivi la risposta
A breve ti ricontatterò via mail, in merito al problema in questione
vidoslav porjazov
ok grazie

-------------------------------------------------- --

Caro vidoslav poryazov, grazie per averci contattato! Come posso aiutarti?
18:38
vidoslav porjazov
salve, potete indirizzarmi a un supervisore noxwin, per favore
Mila
Scrivi un'e-mail a support@noxwin.com e la inoltreremo
vidoslav porjazov
puoi dirmi perché non ricevo la posta oggi... Kris me lo ha detto oggi
So che cerchi di prendermi in giro da giorni... nessuna reazione da parte tua
ogni volta che sento solo.. riceverai una mail oggi.. ma niente!! perché cerchi di truffare le persone?
Ho già aperto reclami presso MGA e askgamblers
Mila
Posso sapere per favore il tuo problema?
Sì, vedo che il tuo account è bloccato.
Purtroppo rimarrà bloccato.
vidoslav poryazov
Si ma perché ?
Dammi un motivo.. Sono un utente verificato
Ho effettuato molti depositi e già alcuni prelievi
Noxwin non è un casinò truffa come gli altri... sono scioccato perché cerchi di rubare le vincite dei tuoi utenti?? E non dare alcuna motivazione.. nemmeno una mail!!

Quindi non avrò risposta? Chiudi semplicemente i conti dei tuoi clienti che vincono qualcosa qui, ho capito bene?
Mila
Purtroppo il tuo account rimarrà bloccato, non possiamo aiutarti in questo problema.

Ciao Lowryda23,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Ti terremo aggiornato.

Stiamo ancora aspettando che rispondano. Li abbiamo contattati da quando hai pubblicato il tuo reclamo. Spero che avremo presto la risposta.

Ciao ragazzi, vi prego di scusarmi per la risposta tardiva qui... Tuttavia, come vedo, l'utente è stato sbloccato il - 13/03/2017 14:45:44 Le sue vincite possono essere ritirate in qualsiasi momento! Saluti!

Confermo che Noxwin ha sbloccato il mio account. Ho appena effettuato di nuovo un pagamento. Riferirò quando sarà arrivato il bonifico

Eccezionale. Per favore, facci sapere quando riceverai la tua vincita.

Il bonifico è arrivato oggi. Grazie a tutti

Il caso può essere chiuso.

Grazie a tutti

Questa è una grande notizia. Congratulazioni. :)