LSbet, ReloadBet, SlottoJam Casino, TornadoBet Casino Supporto e discussione dei reclami

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Anchi
LSbetCasino
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello,

    I represent the LSbet Casino online gaming provider and I will be glad to help you in any requests or issues you have regarding our casino brand.

    The Casino product on LSbet offers the best slots and live table games for more than 5 years, from the leading worldwide providers NetEnt, Microgaming and Evolution. The number of Bonus promotions at LSbet Casino is one of the biggest among top online casinos and it's quite difficult to find a more generous and rewarding casino brand.

    We wish you the best of luck!

    Updated 20th November 2018 - ReloadBet added to LCB.

    Updated 13th March 2020 - SlottoJam Casino added to LCB.

    Updated 5th May 2021 - TornadoBet Casino added to LCB.

    Ciao,

    Rappresento il fornitore di giochi online di LSbet Casino e sarò lieto di aiutarti in qualsiasi richiesta o problema tu abbia riguardo al nostro marchio di casinò.

    Il prodotto Casinò su LSbet offre le migliori slot e giochi da tavolo dal vivo da più di 5 anni, dai principali fornitori mondiali NetEnt, Microgaming ed Evolution. Il numero di promozioni bonus su LSbet Casino è uno dei più grandi tra i migliori casinò online ed è abbastanza difficile trovare un marchio di casinò più generoso e gratificante.

    Ti auguriamo buona fortuna!

    Aggiornato il 20 novembre 2018 - ReloadBet aggiunto a LCB.

    Aggiornato il 13 marzo 2020 - SlottoJam Casino aggiunto a LCB.

    Aggiornato il 5 maggio 2021 - TornadoBet Casino aggiunto a LCB.

    2.9/ 5

    3.1/ 5

    2.7/ 5

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum! Thank you for being available to assist our members!

    Benvenuti nel forum LCB! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board. We are happy you have joined to LCB forum. smiley

    Benvenuto a bordo. Siamo felici che tu ti sia iscritto al forum LCB. smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome smiley

    Benvenuto smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to our forum LSbetCasino! smiley whistle

    Benvenuto nel nostro forum LSbetCasino! smileywhistle

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB, LSbet Casino representative! smiley

    Benvenuto in LCB, rappresentante del casinò LSbet! smiley

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Herzlich wilkommen bei LCB 

    Benvenuti in LCB

  • Originale English Traduzione Italiano

    A warm elcome to the LSbet rep! smiley

    Un caloroso benvenuto al rappresentante di LSbet! smiley

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey, I am Ivana, and I oficially represent LSbet Affiliates Team.

    I am here for you in case you have question, issues, recommendations.

    Do not hesitate to let us know how can we improve for you!!!

    Ciao, mi chiamo Ivana e rappresento ufficialmente il team di affiliazione di LSbet.

    Sono qui per te nel caso tu abbia domande, problemi, consigli.

    Non esitate a farci sapere come possiamo migliorare per voi!!!

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum Ivana! Thank you for being available to assist our members! heart

    Benvenuta nel forum LCB Ivana! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri! heart

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Ivana, welcome to LCB forum! smiley

    Ciao Ivana, benvenuta nel forum LCB! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to our forum, Ivana! Thank you for joining in! smiley

    Benvenuta nel nostro forum, Ivana! Grazie per esserti unito! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you for the warm welcome.

    Hope to become a "full" member of LCB family wink

    Grazie per il caloroso benvenuto.

    Spero di diventare un membro "a pieno titolo" della famiglia LCB wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    For the first time playing at this casino and probably for the last one… I started playing here in the end of summer, From my first deposit I have won 2 500 EUR. This is ofcourse a huge luck but then i had to deal with the verification and it was just impossible for me. I work in the hospital and my working schedule is quite unstable. This is why I had to contact casino about transferring the time of skype a couple of times. I asked the casino to give me their skype details because of this, so I could reach them as soon as i had time. I don't know why but they did not respond to this. They set the final date for me by which I had to make the video chat but there was no possibility for me to make it. I wrote them about this but they would not reply. As I already mentioned I am very much dependant upon the calls from my patients. This is why it is hard for me to make plans on weekdays... I would like to get the chance to verify my account. The casino should consider the circumstances that I work in...

    Per la prima volta che gioco in questo casinò e probabilmente per l'ultimo… ho iniziato a giocare qui alla fine dell'estate, dal mio primo deposito ho vinto 2.500 EUR. Questa ovviamente è una grande fortuna, ma poi ho dovuto affrontare la verifica ed è stato semplicemente impossibile per me. Lavoro in ospedale e il mio orario di lavoro è piuttosto instabile. Questo è il motivo per cui ho dovuto contattare il casinò un paio di volte per trasferire l'orario di Skype. Per questo motivo ho chiesto al casinò di fornirmi i dettagli di Skype, in modo da poterli contattare non appena avessi avuto tempo. Non so perché ma non hanno risposto a questo. Mi hanno fissato la data finale entro la quale avrei dovuto fare la videochat ma non c'era alcuna possibilità per me di farcela. Ho scritto loro di questo ma non hanno risposto. Come ho già detto, dipendo molto dalle chiamate dei miei pazienti. Questo è il motivo per cui mi è difficile fare programmi nei giorni feriali... Vorrei avere la possibilità di verificare il mio account. Il casinò dovrebbe considerare le circostanze in cui lavoro...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello,
    Thank you for your comment about LSbet Casino.

    We would like to point out that our Security Department is never insisting on a specific time for the according skype verification check. We set the time for the call and are awaiting for confirmation from the customer for that time. In case he/ she is not available, we try to find find the best suitable time for the both sides.

    Regarding your situation, it's a pity that this verification process lasts since the end of summer, which delays much the payment processing. Still, please be advised that we are always open to set an exact time for the skype call and complete the checking procedure. For this purpose, feel free to email our support team or ping in the Live Chat.

    Best Regards,
    LSbet Team

    Ciao,
    Grazie per il tuo commento su LSbet Casino.

    Vorremmo sottolineare che il nostro dipartimento di sicurezza non insiste mai su un orario specifico per il relativo controllo di verifica su Skype. Fissiamo l'orario della chiamata e aspettiamo la conferma da parte del cliente per quell'orario. Nel caso in cui lui/lei non sia disponibile, cerchiamo di trovare il momento più adatto per entrambe le parti.

    Per quanto riguarda la tua situazione, è un peccato che questo processo di verifica duri dalla fine dell'estate, il che ritarda notevolmente l'elaborazione dei pagamenti. Ti ricordiamo comunque che siamo sempre disponibili per fissare l'orario esatto della chiamata su Skype e completare la procedura di verifica. A questo scopo, non esitare a inviare un'e-mail al nostro team di supporto o a eseguire il ping nella chat dal vivo.

    Distinti saluti,
    Squadra LSbet

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok, I will contact the chat and figure the time. If everything works out I will write here.

    Thanks,

    Bladerunner

    Ok, contatterò la chat e calcolerò l'ora. Se tutto funziona, scriverò qui.

    Grazie,

    Blade Runner

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey!

    I got the response from the casino. They wrote that my account would be closed and I can only withdraw my deposit. That is different from what you wrote here. I wrote to the casino that I am having a lot of patients right now, that is why I cannot make the verification call right now...

    Best,

    Bladerunner

    EHI!

    Ho ricevuto la risposta dal casinò. Hanno scritto che il mio conto sarebbe stato chiuso e che avrei potuto ritirare solo il mio deposito. È diverso da quello che hai scritto qui. Ho scritto al casinò che ho molti pazienti in questo momento, ecco perché non posso effettuare la chiamata di verifica in questo momento...

    Migliore,

    Blade Runner

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, Bladerunner,

    we would like to inform you that the Skype conference usually takes up to 10 minutes not more. You might have found this time, given the fact that for several months you were offered the possibility to inform us when you are able to chat with our representative. For this reason the respective decision was taken.

    All the best.

    LSbet team

    Ciao, Bladerunner,

    desideriamo informarvi che la conferenza Skype dura solitamente fino a 10 minuti non di più. Potresti aver trovato questo tempo, dato che da diversi mesi ti è stata offerta la possibilità di informarci quando potrai chattare con il nostro rappresentante. Per questo motivo è stata presa la relativa decisione.

    Ti auguro il meglio.

    Squadra LSbet

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello dear LCB'ers. Here we come with a new brand ReloadBet.

    Hope you will enjoy your new experience with us. Explore our immense selection of slots and games, as well as a great mix of various promotions and bonus offers.

     

    Ciao cari LCB. Eccoci arrivati con un nuovo marchio ReloadBet.

    Spero che apprezzerai la tua nuova esperienza con noi. Esplora la nostra vasta selezione di slot e giochi, nonché un fantastico mix di varie promozioni e offerte bonus.

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello!

    That I understand. But you have to also understand that I work in the hospital and at times am completely loaded with work. Can we please find the date once more and I will make sure I will be available.

    Ciao!

    Questo lo capisco. Ma devi anche capire che lavoro in ospedale e a volte sono completamente carico di lavoro. Possiamo per favore trovare di nuovo la data e mi assicurerò di essere disponibile.

  • Originale English Traduzione Italiano

    i am waiting for the withdrawal of lsbet as early as the third day .. the chat said that pay today does not show money..Is to trust this casino if you talk about what happens it..My username Bilixs9

    sto aspettando il ritiro di lsbet già dal terzo giorno.. la chat diceva che il pagamento oggi non mostra soldi.. Bisogna fidarsi di questo casinò se si parla di cosa succede.. Il mio nome utente Bilixs9

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello piepox8,

    We've sent an email to the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Ciao piepox8,

    Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Chat said that today MAY pay..Same thing yesterday .. What is this kind of casino really is..I am used to reliable casinos

    La chat ha detto che oggi POTREBBE pagare... Stessa cosa ieri... Cos'è veramente questo tipo di casinò... Sono abituato ai casinò affidabili

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sydney wrote:

    Hello piepox8,

    We've sent an email to the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hello

    Thanks.. To whether Lsbet has answered anything yet. Or is this many days of waiting normal for this casino?

    Sydney ha scritto:

    Ciao piepox8,

    Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

    Ciao

    Grazie.. Se Lsbet ha già risposto a qualcosa. O tutti questi giorni di attesa sono normali per questo casinò?

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok now they pay my winning..Takes little times onlythumbs_up

    Ok adesso mi pagano la vincita..ci vuole solo poco tempo thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano
    piepox8 wrote:

    Ok now they pay my winning..Takes little times onlythumbs_up

    Glad to hear that. Thanks for letting us know. heart

    piepox8 ha scritto:

    Ok adesso mi pagano la vincita..ci vuole solo poco tempo thumbs_up

    Felice di sentirlo. Grazie per averci fatto sapere. heart

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I've been having lots of issues with your verification in LSbet. Fist of all, I had to ask everything via live chat because the email where I sent my documents never even replied. And you kept asking me for documents and documents, and now a Skype video call. I've already had a bad experience with a casino asking me to do this type of call: they never called. If you never even responded my emails, what could make me think that you could even call me?

    Ho riscontrato molti problemi con la tua verifica su LSbet. Innanzitutto ho dovuto chiedere tutto tramite live chat perché l'e-mail a cui ho inviato i miei documenti non ha nemmeno risposto. E continuavi a chiedermi documenti e documenti, e ora una videochiamata su Skype. Ho già avuto una brutta esperienza con un casinò che mi chiedeva di fare questo tipo di chiamate: non hanno mai chiamato. Se non rispondessi nemmeno alle mie email, cosa potrebbe farmi pensare che potresti chiamarmi?

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Virgi9,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll notify the Casino Representative?

    Ciao Virgi9 ,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e informeremo il rappresentante del casinò?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Virgi9,

    Thank you for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.

    Ciao Virgi9 ,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Virgi9,

    Here's what the Casino Representative says:

    "The player has been informed via Live Chat, as well as via email, which may have reached Spam, and that is why she does not find them.
    We have requested documents for account verification, which is in full accordance with the T&Cs. Also, Security Department, requires verification, to make sure the account belongs to the very same person."

    Ciao Virgi9 ,

    Ecco cosa dice il rappresentante del casinò:

    "La giocatrice è stata informata tramite Live Chat, nonché tramite e-mail, che potrebbe essere arrivata allo spam, ed è per questo che non li trova.
    Abbiamo richiesto documenti per la verifica dell'account, che è pienamente conforme ai Termini e condizioni. Inoltre, il Dipartimento di Sicurezza richiede una verifica per assicurarsi che l'account appartenga alla stessa persona."

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes, I checked my spam tray and the messages where right there. Also, my account has been verified and on the same day they approved my withdrawal! I have the money on my bank account already, thank you!! 

    Sì, ho controllato la posta indesiderata e i messaggi erano proprio lì. Inoltre, il mio account è stato verificato e lo stesso giorno hanno approvato il mio prelievo! Ho già i soldi sul mio conto in banca, grazie!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Virgi9,

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know!

    Ciao Virgi9 ,

    Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci fatto sapere!

  • Originale English Traduzione Italiano
    slottojam Such casinos are fake, of course, the payout is not real. I have evidence to prove it. 
    You can send a withdrawal request, but the money will not be sent to your account for sure.
    slottojam Questi casinò sono falsi, ovviamente, il pagamento non è reale. Ho le prove per dimostrarlo.
    Puoi inviare una richiesta di prelievo, ma il denaro non verrà sicuramente inviato al tuo conto.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Minmu01,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative?

    Ciao Minmu01 ,

    Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò?

  • Originale English Traduzione Italiano

    The problem of my slottojam casino has not been solved. Initially, I received 15 free spins. After that, I spin in several games, credited 136 euro withdraw I sent my identity documents. They removed 50 and 36 total 86 euro told me to withdraw 50 euro 1 and the next day they made me deposit without bonus 20 euro telling me Withdrawals will be processed by 23.59.GMT of the day. I deposited and wagered cash after 20 euro I withdrew 50 euro they don't respond The withdrawal request is still pending.

    Il problema del mio casinò slottojam non è stato risolto. Inizialmente, ho ricevuto 15 giri gratuiti. Dopodiché ho fatto diversi giochi, accreditati 136 euro, prelevato e inviato i miei documenti d'identità. Hanno tolto 50 e 36 totali 86 euro mi hanno detto di prelevare 50 euro 1 e il giorno dopo mi hanno fatto depositare senza bonus 20 euro dicendomi che i prelievi verranno elaborati entro le 23.59.GMT del giorno. Ho depositato e scommesso contanti dopo 20 euro ho prelevato 50 euro non rispondono La richiesta di prelievo è ancora in sospeso.

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Minmu01,

    Please send us your casino username via private message.

    Ciao Minmu01,

    Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Minmu01,

    As you confirmed that Casio paid you, we will mark this case as Resolved.thumbs_up

    Ciao Minmu01 ,

    Poiché hai confermato che Casio ti ha pagato, contrassegneremo questo caso come Risolto. thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    hello LCB

    Username slottojam casino:  ( marcos34i )

    I'm worried about slottojam casino..I was offered free spins to try casino, I never played there and I never received any free bonus offer either I just had an open account with them.. 

    I decided to accept the free spins and managed to win 50USD which is the maximum withdrawal allowed..

    I made a cryptocurrency withdrawal request and within hours I received an email saying that it was necessary to send some documents and make a $20 deposit and bet 2x .. I considered this within the normal range

    I deposited $20, sent the documents and the next day I got in touch with agent Renato by live help to find out when my withdrawal would be processed, he said that everything was fine and it was only necessary to wait 24 hours for withdrawal to be processed

    today I contacted them again and to my surprise the attendant said that the casino did not process payments for any type of cryptocurrency or digital wallet.... the strangest thing is that all these options are available in my account to be used according to the image that sent here...

    I then asked how I would make my withdrawal and he replied saying that I could only do it by bank transfer...  I asked him if he was sure what he was saying to me because it didn't make any sense.
    How can I withdraw via bank transfer if the minimum limit for this method is $100 and my bank still charges a $50 fee to receive funds from other countries? 

    I made a deposit with LTC cryptocurrency and requested a withdrawal with LTC cryptocurrencies which at the moment is in pending status, however the attendant said that it would not be processed because I can only do it by bank transfer...How can I withdraw via bank transfer if the maximum withdrawal limit for free spins is $50 and the minimum limit via bank transfer is $100?? doesn't make any sense..

    most bizarre of all is that all easy and fast withdrawal options are available in cashier to be used..

    I would like clarifications from the slottojam casino to solve this problem because what they told me does not make any sense whatsoever

    thanks

    ciao LCB

    Nome utente slottojam casinò: (marcos34i)

    Sono preoccupato per il casinò slottojam... mi hanno offerto giri gratuiti per provare il casinò, non ho mai giocato lì e non ho mai ricevuto alcuna offerta di bonus gratuiti, avevo solo un conto aperto con loro...

    Ho deciso di accettare i giri gratuiti e sono riuscito a vincere 50 USD che è il prelievo massimo consentito.

    Ho effettuato una richiesta di prelievo di criptovaluta e nel giro di poche ore ho ricevuto un'e-mail che diceva che era necessario inviare alcuni documenti ed effettuare un deposito di $ 20 e scommettere 2x.. L'ho considerato nell'intervallo normale

    Ho depositato $ 20, inviato i documenti e il giorno successivo ho contattato l'agente Renato tramite Live Help per sapere quando sarebbe stato elaborato il mio prelievo, ha detto che andava tutto bene e che era necessario attendere solo 24 ore prima che il prelievo venisse effettuato elaborato

    oggi li ho contattati di nuovo e con mia sorpresa l'addetto mi ha detto che il casinò non elabora pagamenti per nessun tipo di criptovaluta o portafoglio digitale.... la cosa più strana è che tutte queste opzioni sono disponibili nel mio conto per essere utilizzate secondo le immagine inviata qui...

    Allora ho chiesto come avrei fatto il prelievo e lui mi ha risposto dicendo che potevo farlo solo tramite bonifico... Gli ho chiesto se era sicuro di quello che mi stava dicendo perché non aveva alcun senso.
    Come posso prelevare tramite bonifico bancario se il limite minimo per questo metodo è $ 100 e la mia banca addebita ancora una commissione di $ 50 per ricevere fondi da altri paesi?

    Ho effettuato un deposito con la criptovaluta LTC e ho richiesto un prelievo con le criptovalute LTC che al momento è in stato pendente, tuttavia l'addetto ha detto che non sarebbe stato elaborato perché posso farlo solo tramite bonifico bancario...Come posso prelevare tramite bonifico bancario se il limite massimo di prelievo per i giri gratuiti è $ 50 e il limite minimo tramite bonifico bancario è $ 100?? non ha alcun senso..

    la cosa più bizzarra è che tutte le opzioni di prelievo facili e veloci sono disponibili in cassa per essere utilizzate..

    Vorrei dei chiarimenti da parte del casino slottojam per risolvere questo problema perché quello che mi hanno detto non ha alcun senso

    Grazie

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello marcos2012,

    Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Representative about this issue and once we get a response we will get back to you with clarification. Please keep you posted.

    Ciao Marcos2012 ,

    Grazie per averci contattato. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta ricevuta una risposta ti ricontatteremo con chiarimenti. Per favore, tieniti aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello marcos2012,

    Casino Rep got back to us and told that you can make a payout request now via Cryptopay payment method. Please try do that now, and let us know if it works. Keep us informed.

    Ciao Marcos2012 ,

    Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ci ha detto che puoi effettuare una richiesta di pagamento ora tramite il metodo di pagamento Cryptopay. Prova a farlo adesso e facci sapere se funziona. Tienici informati.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Berks wrote

    Hello marcos2012,

    Casino Rep got back to us and told that you can make a payout request now via Cryptopay payment method. Please try do that now, and let us know if it works. Keep us informed.Cryptopay payment method. Please try do that now, and let us know if it works. Keep us informed.

    Hi

    I made the request and it is pending at the moment.. I will inform here if everything goes well..  thanks

    Berks ha scritto

    Ciao Marcos2012 ,

    Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ci ha detto che puoi effettuare una richiesta di pagamento ora tramite il metodo di pagamento Cryptopay. Prova a farlo adesso e facci sapere se funziona. Tienici informati.Metodo di pagamento Cryptopay. Prova a farlo adesso e facci sapere se funziona. Tienici informati.

    CIAO

    Ho fatto la richiesta ed al momento è in sospeso.. vi informerò qui se tutto andrà bene.. grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Marcos,

    Thanks for an update. We are waiting for your confirmation so we can mark it as Resolved.

    Happy Holidays!

    Ciao Marcos,

    Grazie per un aggiornamento. Aspettiamo la tua conferma per poterlo contrassegnare come Risolto.

    Buone vacanze!

  • Originale English Traduzione Italiano
    Berks wrote

    Hey Marcos,

    Thanks for an update. We are waiting for your confirmation so we can mark it as Resolved.

    Happy Holidays!

    Hello

    they said payment would be made yesterday however that didn't happen...Today I went to access the site, however it is offline..

    I will wait until the end of the day

    Berks ha scritto

    Ciao Marcos,

    Grazie per un aggiornamento. Aspettiamo la tua conferma per poterlo contrassegnare come Risolto.

    Buone vacanze!

    Ciao

    avevano detto che il pagamento sarebbe stato effettuato ieri ma ciò non è avvenuto...Oggi sono andato ad accedere al sito ma è offline..

    Aspetterò fino alla fine della giornata

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Marcos,

    We will reach out to them again to check what is happening with you payment. We will get back to you when we get a response. Keep you posted.

    Ciao Marcos,

    Li contatteremo nuovamente per verificare cosa sta succedendo con il tuo pagamento. Ti ricontatteremo non appena avremo ricevuto una risposta. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I think I got it wrong with this casino..

    they said my payments would be processed yesterday and it wasn't..

    they said it would be processed today and again they didn't pay

    now they don't answer the live chat anymore

    Penso di aver sbagliato con questo casinò..

    hanno detto che i miei pagamenti sarebbero stati elaborati ieri e non è stato così..

    hanno detto che sarebbe stato elaborato oggi e ancora una volta non hanno pagato

    ora non rispondono più alla live chat

  • Originale English Traduzione Italiano

    please..someone here who can help me with this??

    per favore...qualcuno qui che può aiutarmi con questo??

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello marcos2012,

    Sorry for the delay. We have sent them an email regarding your payout, and once we get an update we will let you know. Please keep you posted.

    Happy New Year!

    Ciao Marcos2012 ,

    Scusate il ritardo. Abbiamo inviato loro un'e-mail relativa al tuo pagamento e una volta ricevuto un aggiornamento te lo faremo sapere. Per favore, tieniti aggiornato.

    Buon Anno!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello marcos2012,

    Casino Rep got back to us and told that you've been paid yesterday, can you please confirm that? 

    Ciao Marcos2012 ,

    Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ci ha detto che sei stato pagato ieri, puoi confermarlo?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Berks wrote

    Hello marcos2012,

    Casino Rep got back to us and told that you've been paid yesterday, can you please confirm that? 

     

    Hello

    yes.. i finally got the payment.. thanks for the help

    Berks ha scritto

    Ciao Marcos2012 ,

    Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ci ha detto che sei stato pagato ieri, puoi confermarlo?

    Ciao

    sì... finalmente ho ricevuto il pagamento... grazie per l'aiuto

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello marcos2012,

    Great news! We will mark this case as resolved. thumbs_up

    Ciao Marcos2012,

    Grandi notizie! Contrassegneremo questo caso come risolto. thumbs_up

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