hello LCB
Username slottojam casino: ( marcos34i )
I'm worried about slottojam casino..I was offered free spins to try casino, I never played there and I never received any free bonus offer either I just had an open account with them..
I decided to accept the free spins and managed to win 50USD which is the maximum withdrawal allowed..
I made a cryptocurrency withdrawal request and within hours I received an email saying that it was necessary to send some documents and make a $20 deposit and bet 2x .. I considered this within the normal range
I deposited $20, sent the documents and the next day I got in touch with agent Renato by live help to find out when my withdrawal would be processed, he said that everything was fine and it was only necessary to wait 24 hours for withdrawal to be processed
today I contacted them again and to my surprise the attendant said that the casino did not process payments for any type of cryptocurrency or digital wallet.... the strangest thing is that all these options are available in my account to be used according to the image that sent here...
I then asked how I would make my withdrawal and he replied saying that I could only do it by bank transfer... I asked him if he was sure what he was saying to me because it didn't make any sense.
How can I withdraw via bank transfer if the minimum limit for this method is $100 and my bank still charges a $50 fee to receive funds from other countries?
I made a deposit with LTC cryptocurrency and requested a withdrawal with LTC cryptocurrencies which at the moment is in pending status, however the attendant said that it would not be processed because I can only do it by bank transfer...How can I withdraw via bank transfer if the maximum withdrawal limit for free spins is $50 and the minimum limit via bank transfer is $100?? doesn't make any sense..
most bizarre of all is that all easy and fast withdrawal options are available in cashier to be used..
I would like clarifications from the slottojam casino to solve this problem because what they told me does not make any sense whatsoever
thanks
ciao LCB
Nome utente slottojam casinò: (marcos34i)
Sono preoccupato per il casinò slottojam... mi hanno offerto giri gratuiti per provare il casinò, non ho mai giocato lì e non ho mai ricevuto alcuna offerta di bonus gratuiti, avevo solo un conto aperto con loro...
Ho deciso di accettare i giri gratuiti e sono riuscito a vincere 50 USD che è il prelievo massimo consentito.
Ho effettuato una richiesta di prelievo di criptovaluta e nel giro di poche ore ho ricevuto un'e-mail che diceva che era necessario inviare alcuni documenti ed effettuare un deposito di $ 20 e scommettere 2x.. L'ho considerato nell'intervallo normale
Ho depositato $ 20, inviato i documenti e il giorno successivo ho contattato l'agente Renato tramite Live Help per sapere quando sarebbe stato elaborato il mio prelievo, ha detto che andava tutto bene e che era necessario attendere solo 24 ore prima che il prelievo venisse effettuato elaborato
oggi li ho contattati di nuovo e con mia sorpresa l'addetto mi ha detto che il casinò non elabora pagamenti per nessun tipo di criptovaluta o portafoglio digitale.... la cosa più strana è che tutte queste opzioni sono disponibili nel mio conto per essere utilizzate secondo le immagine inviata qui...
Allora ho chiesto come avrei fatto il prelievo e lui mi ha risposto dicendo che potevo farlo solo tramite bonifico... Gli ho chiesto se era sicuro di quello che mi stava dicendo perché non aveva alcun senso.
Come posso prelevare tramite bonifico bancario se il limite minimo per questo metodo è $ 100 e la mia banca addebita ancora una commissione di $ 50 per ricevere fondi da altri paesi?
Ho effettuato un deposito con la criptovaluta LTC e ho richiesto un prelievo con le criptovalute LTC che al momento è in stato pendente, tuttavia l'addetto ha detto che non sarebbe stato elaborato perché posso farlo solo tramite bonifico bancario...Come posso prelevare tramite bonifico bancario se il limite massimo di prelievo per i giri gratuiti è $ 50 e il limite minimo tramite bonifico bancario è $ 100?? non ha alcun senso..
la cosa più bizzarra è che tutte le opzioni di prelievo facili e veloci sono disponibili in cassa per essere utilizzate..
Vorrei dei chiarimenti da parte del casino slottojam per risolvere questo problema perché quello che mi hanno detto non ha alcun senso
Grazie