CHIUSO: Thread di supporto e reclami di Mucho Vegas

Ciao LCB! Mike, sono uno dei co-fondatori di Mucho Vegas Casino e sono molto felice di essere elencato qui negli ultimi bonus dei casinò. Siamo un nuovissimo casinò lanciato solo poche settimane fa, tuttavia la maggior parte del nostro team lavora nel settore da oltre 10 anni. L'idea alla base di Mucho Vegas è quella di combinare un divertente stile latino con l'eccitazione di Las Vegas: speriamo che ti piaccia!

La nostra filosofia quando si tratta di gestire il casinò è piuttosto semplice, ci impegniamo al 100% a garantire ai nostri clienti una buona esperienza e ricevere un servizio esemplare dal team. Lo facciamo fornendo numerosi bonus e promozioni, contattando in modo proattivo i giocatori per risolvere i problemi e, naturalmente, pagando rapidamente i nostri clienti quando richiedono un prelievo.

Passiamo ora al casinò vero e proprio, al momento offriamo poco più di 800 giochi di Netent, Microgaming, Betsoft e molti altri, e aggiungiamo nuovi fornitori ogni pochi mesi per migliorare il nostro portafoglio. Offriamo anche 10 valute per i giocatori, tra cui pesos argentini, reais brasiliani, euro, pesos messicani, corona norvegese, dollari neozelandesi, corona svedese, USD e rand sudafricano.

Ci auguriamo che ti divertirai a giocare su Mucho Vegas e ti preghiamo di farci sapere qualsiasi domanda o dubbio.

Grazie,

Mike

A cura del moderatore KingNemo: 21 febbraio 2023 - Mucho Vegas Casino è CHIUSO

Ciao Mike!

Benvenuto nel nostro forum. Grazie per la bella introduzione.

@bisbis, hai ragione, purtroppo al momento non possiamo accettare giocatori italiani a causa delle norme sulla licenza. Ovviamente ti aggiorneremo qui se ciò cambia in futuro.

@MelissaN, grazie! Sono felice di essere qui.

Benvenuto nel nostro meraviglioso forum Mike. Grazie per essere qui per aiutare i nostri membri :)

@Lily, @Melcb, Hola, grazie per il caloroso benvenuto.

Jaja Gracias Robby! Grazie per il benvenuto.

Mi sono iscritto e ho ricevuto 10 giri gratuiti. Fatto un primo deposito, ho giocato per un po' e non ho avuto fortuna. Quando ho chiesto nella chat dal vivo giri gratuiti (la prima pagina dice 150 giri gratuiti dopo il deposito)... ho ricevuto la risposta che... i giri gratuiti dovevano essere accreditati "dopo il mio 7° deposito"???!!!...è vero???è così che vuoi mantenere i tuoi giocatori???.. Mi dispiace, ma sono scioccato da questo...

Ciao Recalcitra,

Grazie per il tuo messaggio. I 1500 + 150 FS che hai menzionato e che si trovano sulla home page fanno parte del pacchetto di benvenuto generale che offriamo ai nuovi giocatori che include generosi bonus sui tuoi primi 7 depositi. Poiché offriamo molti bonus (a tassi di corrispondenza elevati), oltre al fatto che sono incassabili, abbiamo deciso di aggiungere i giri gratuiti alla fine del pacchetto di benvenuto come ulteriore incentivo per i giocatori a completare il pacchetto completo .

Ci scusiamo se questo è stato in qualche modo fuorviante. Se hai domande su una promozione, puoi vedere la spiegazione completa di una qualsiasi delle nostre offerte visitando la sezione promozioni del sito web o accedendo alla chat dal vivo e chiedendo supporto.

Grazie per il tuo feedback e buona giornata.

Mike

Ciao Robby!

Il nostro pacchetto bonus è progettato per offrire ai giocatori più bonus (7 in totale) e un ampio bonus totale disponibile di 1500.

Diamo anche 150 giri gratuiti ai giocatori quando hanno effettuato i loro 7 depositi in modo che i giocatori fedeli ricevano un bel regalo dopo alcune sessioni di gioco

Il nostro obiettivo è offrire a tutti i giocatori molte opzioni bonus per godersi molti dei nostri giochi e crediti di giri gratuiti regolari come questi 150 giri gratuiti o il nostro Gioco della settimana, giri gratuiti e giri gratuiti del lunedì. Combinando tutto questo con il nostro bonus di ricarica settimanale e il programma fedeltà, penso che scoprirai che siamo uno dei posti più interessanti in cui giocare :)

Spero che apprezzerai i nostri quasi 1000 giochi con questi frequenti bonus e crediti!