Thread di supporto e reclami di Blazed Partners

Ciao LCB'ers,

Benvenuti su Blazebet , CandyBet Casino e SunnyBet, la vostra destinazione ideale per il divertimento dei casinò online!

Fin dal primo giro, goditi il tuo fantastico Bonus di Benvenuto e continua a divertirti con tantissime promozioni esclusive, le slot più in voga e gli emozionanti giochi del casinò live : su Blazebet c'è sempre qualcosa di speciale che ti aspetta!

E se mai avessi bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza clienti professionale è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assicurarsi che la tua esperienza sia fluida e piacevole. Blazebet è fatto per i giocatori, dai giocatori: questo è ciò che rappresentiamo veramente!

Allora, siete pronti? Che l'avventura abbia inizio! 🎰

Chiedeteci qualsiasi cosa. Il nostro team sarà lieto di rispondere a tutte le vostre domande direttamente in questa discussione.

Benvenuti su LCB! Siamo lieti di avervi qui!

Benvenuti nel nostro forum

Benvenuti nella comunità LCB!

Benvenuti a LCB. È un piacere avervi con noi.

Benvenuto nel forum LCB, siamo lieti di averti qui per aiutarti a risolvere potenziali problemi!

Benvenuto, è un piacere averti qui .

Benvenuti nel forum LCB!

Benvenuti a bordo!

In attesa di prelievo, KYC caricato, elaborazione ancora in corso

Casinò: BlazeBet

Case #: 3681

Ciao Jarrod Crooks ,

Grazie per il tuo messaggio!

Abbiamo verificato e non abbiamo trovato i documenti KYC da te caricati.

Per elaborare il prelievo, devi completare la fase di verifica. Puoi farlo direttamente dal tuo profilo:

1. Vai al tuo profilo.
2. Fare clic sulla sezione Verifica.
3. Scorri verso il basso, seleziona il tipo di documento e carica i tuoi file.

⚠️ Importante:

• Assicurarsi che tutti i dettagli siano visibili e chiari.
• Le foto devono essere a colori, senza modifiche o filtri.
• Non è possibile accettare documenti scaduti.

Una volta ricevuti i tuoi documenti, il nostro team di verifica li esaminerà tempestivamente ed elaborerà il tuo prelievo.

Grazie per averci aiutato a mantenere il tuo account sicuro e protetto.

-Il team Blazed

Ciao di nuovo, Jarrod Crooks,

Con la presente intendiamo informarvi che abbiamo ricevuto i documenti KYC. Vi preghiamo di attendere 24 ore per completare la verifica.

Grazie per la collaborazione e la comprensione!

- Il team Blazed

Ciao di nuovo Jarrod!
Siamo lieti di informarti che il tuo prelievo è già stato elaborato.

Vi auguriamo una buona giornata.

- Il team Blazed

Ciao Jarrod Crooks ,

Potresti confermare se il tuo prelievo è stato elaborato?

Grazie.

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3681 come risolto.

Ho ricevuto un bonus di benvenuto, poi quando ho voluto prelevare mi è stato detto che dovevo effettuare un pagamento di 350, cosa che ho fatto, poi mi hanno detto che dovevo passare al livello successivo per prelevare 800 rand, poi mi hanno detto che il prelievo era errato e che dovevo pagare 3000 rand per passare al livello successivo, poi ad ogni deposito aggiungevano denaro, poi quando ho voluto prelevare mi hanno detto che era bloccato dalle tasse, quindi dovevo pagare le tasse e il denaro sarebbe stato sbloccato, 6047, ho pagato 6050, poi mi è stato detto che avevo pagato troppo e che dovevo pagare di nuovo l'importo corretto.

Importo contestato: 12000$

Casinò: SunnyBet

Case #: 4822

Ciao Chantel Crowie ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la sua esperienza. La preghiamo di non effettuare ulteriori depositi finché non avremo esaminato il caso.

Alcuni casinò potrebbero richiedere un deposito di verifica prima di elaborare un prelievo. Ciò non è insolito, poiché tali depositi possono essere utilizzati per motivi di sicurezza.

Tuttavia, la richiesta di effettuare un ulteriore deposito desta qualche preoccupazione. Anche l'importo richiesto a scopo di verifica sembra insolitamente elevato, quindi riteniamo che qualcosa non vada.

Potreste inviarci il link diretto al sito web del casinò in cui avete giocato? In base agli screenshot che ci avete fornito, il sito non sembra corrispondere a quello ufficiale di SunnyBet Casino. Abbiamo notato differenze sia nel logo che nel design del sito.

Una volta ricevuto il link, esamineremo il sito web e valuteremo come possiamo esservi ulteriormente d'aiuto.

Ciao,

Grazie per aver condiviso le sue preoccupazioni.

Dopo aver esaminato le informazioni fornite, desideriamo chiarire che la situazione descritta non sembra essere correlata al nostro casinò, SunnyBet (sunnybet.cc).

Inoltre, lo screenshot allegato al reclamo mostra un casinò diverso, non il nostro sito web ufficiale, sunnybet.cc. Pertanto, non siamo in grado di identificare questo caso come associato alla nostra piattaforma.

Si consiglia di contattare direttamente il casinò tramite il suo sito web ufficiale per chiarire la situazione e richiedere assistenza in merito ai fondi contestati.

Apprezziamo la vostra comprensione.

Cordiali saluti,
Team SunnyBet

Ciao Chantel Crowie ,

Potrebbe gentilmente farci sapere se ha ricevuto una risposta da parte nostra e del rappresentante del casinò in merito al suo caso?

Ciao Chantel Crowie ,

Poiché il reclamo n. 4822 non era correlato al casinò menzionato e abbiamo ricevuto conferma dal rappresentante del casinò, lo contrassegneremo come RISOLTO.

Se continui ad avere problemi con un altro casinò, faccelo sapere e continueremo ad aiutarti.