Betty vince il thread di supporto e reclami

Quanto tempo ha Bettywins per dare una risposta? È quasi una settimana che aspetto e ora vedo le risposte ad altri post che sono stati fatti dopo il mio.

Caro Limgabs1978 ,

Stiamo ancora esaminando il tuo caso. Puoi spiegarci meglio e fornirci maggiori informazioni? Ricordi il sito in cui hai riscosso quel bonus? Puoi anche controllare il sito in cui è stata promossa l'offerta e vedrai se c'è un cash out massimo.

Come ha già spiegato il rappresentante, questi tipi di bonus sono accompagnati da termini specifici, tra cui un limite massimo di incasso. Abbiamo esaminato anche il caso e il limite massimo di incasso di $ 50 è chiaramente indicato.

Come avrai notato nei Termini e condizioni generali del casinò, l'importo minimo di prelievo da un bonus di benvenuto senza deposito è di $ 50 e il massimo è 5 volte il valore della fiche, salvo diversamente specificato. In questo caso, il bonus è stato offerto tramite un sito Web affiliato e i termini erano chiaramente delineati lì. Quindi si applica la clausola "salvo diversamente specificato" e il limite massimo di prelievo è fissato a $ 50.

Ciao, grazie per aver risposto. Cercherò di fare del mio meglio per essere conciso e diretto al punto.

Una cosa che devi capire è che ho capito molto chiaramente i termini e le condizioni, così come le regole, come ad esempio i limiti massimi di vincita.

NON sto cercando di discuterne

Non c'è nulla che considererei insolito o ingiusto nelle condizioni di Bettywins.

Detto questo, il mio problema è che vengono applicati i termini sbagliati alla mia situazione. Penso che a un esame più attento, da un punto di vista chiaro, la mia parte dell'argomento abbia molta più validità di una semplice scelta di parole di inquadramento a mio favore.

Ripeto, non mi sono mai iscritto tramite alcun sito web affiliato per il loro bonus. Ho ottenuto questo bonus dalla mia sezione premi perché ero lì, a controllare un piccolo pacchetto di giri gratuiti. Premendo il widget delle informazioni non ho ricevuto alcuna informazione. Diceva solo che si applicano termini e condizioni. Puoi replicarlo tu stesso. Ecco cosa è successo

Temo di non poter fornire i termini esatti perché le uniche informazioni in mio possesso sono quelle che ho appena dichiarato.

Pertanto, sbaglio a pensare che la frase se non diversamente specificato non si applichi in alcun modo alla mia situazione? Perché non c'era nulla di specificato, se non il riferimento ai termini e alle condizioni. Ecco perché chiedo che la mia vincita completa di 5 volte l'importo del bonus venga accreditata sul mio account.

Spero che ora tu possa comprendere meglio la mia posizione e sono qui per fornirti qualsiasi informazione aggiuntiva di cui potresti aver bisogno.

Per favore, contattami presto, grazie

Ho inviato la mia documentazione di verifica più volte e ogni volta mi è stato detto che ci sarebbero voluti 5 giorni di attesa, beh non ho mai ricevuto alcun tipo di verifica o qualcosa del genere e dice che riceverò un tempo di prelievo automatico di 10 minuti e sono giorni che non sono soddisfatto di questo

Importo contestato: 50$

Casinò: BettyWins Casino

Case #: 3053

Il servizio clienti su questo sito fa schifo. Sono tutti maleducati e molto poco professionali. Nella pagina di deposito c'è scritto che riceverai una certa percentuale per aver depositato una certa somma. Ho ricevuto tutte e tre le scuse diverse da tre persone diverse e ognuna di loro ha chiuso la chat prima di darmi la possibilità di rispondere. NON SPRECARE I TUOI SOLDI QUI.

Sì, è successa la stessa cosa anche a me. E per giunta, niente bonus giornaliero dopo un deposito pulito. Non darò loro più soldi.

La tua risposta suona come una minaccia e smaschererò il tuo bluff.

Andiamo avanti e rendiamolo pubblico. Andiamo avanti e confrontiamo e mettiamo a contrasto le informazioni e le prove che Betty Wins Casino afferma di avere sulla mia presunta attività fraudolenta.

Trovo che le accuse che il casinò mi rivolge siano estremamente irrispettose e mi dipingano come una specie di persona deviata.

Ora è una questione personale. Come osa il casinò tentare di mettermi in cattiva luce?

Infatti, consentitemi di presentare prima le mie prove.

Di nuovo, so da dove nasce il problema. Betty Wins Casino è in un modo o nell'altro, un Sister Casino di Limitless Casino, Yabby Casino, Orbit Spins, Brango Casino, Casino Extreme, Pacific Spins Casino e Bonus Blitz Casino o condivide l'affiliazione.

Gli unici documenti che ho condiviso con Betty Wins Casino sono documenti di identità dello Stato della California, negli Stati Uniti d'America.

Ho fornito le copie della mia patente di guida valida della California, nonché le copie della mia carta d'identità valida della California DOPO che mi è stato chiesto di presentare nuovamente la nuova documentazione perché quella che avevo presentato era scaduta.

Invece di consentirmi di inviare nuovamente un nuovo documento di identità in modo da poter verificare il mio account richiedendo quei nuovi documenti tramite la risposta via e-mail che sto per condividere, se i documenti che avevo inviato inizialmente fossero stati falsi, il casinò mi avrebbe informato immediatamente che riteneva la mia documentazione fraudolenta.

Questa cosa mi fa davvero incazzare perché l'unica cosa fraudolenta in questo terribile incubo per i clienti è BETTY WINS CASINO!!!!

L'incidente che Betty Wins Casino sta usando contro di me non ha nulla a che fare con Betty Wins Casino. Ha a che fare con Casino Extreme.

Tuttavia, Betty Wins Casino sta sfruttando i problemi sorti con Casino Extreme per squalificare il mio account con Betty Wins Casino DOPO che il casinò ha accettato volentieri i miei depositi tramite criptovaluta, ma quando è arrivato il momento per me di recuperare parte di quei fondi, il casinò sapeva fin dall'inizio che mi avrebbe negato qualsiasi prelievo perché ogni volta che nelle mie e-mail chiedevo al supporto di smetterla di riferirsi a me con un altro nome, questo non è elencato da nessuna parte nei dettagli dell'account che ho fornito quando li ho compilati, e quel nome non esisteva nemmeno nell'intestazione della mia e-mail.

Ho persino inviato un'e-mail a me stesso per fornire la prova che da nessuna parte il nome a cui continuavano a rivolgersi a me corrisponde a quello elencato nel mio indirizzo e-mail, eppure il casinò ha scelto di continuare intenzionalmente a rivolgersi a me con quel nome nonostante le mie ripetute richieste di smetterla.

Questa cosa mi fa davvero incazzare. Non ho niente da nascondere e per ogni tentativo che il casinò tenterà di fornire dettagli falsi riguardo a questa questione, ho delle controprove.

Betty Wins Casino, non sono una stupida, stronza piccola codarda.

Il Casinò vuole diffamare il mio nome, bene.

Facciamolo.

E giusto per far sapere a Betty Wins: gioco solo per vincere.

Tutto quello che il casinò doveva fare era inviarmi 60 $, ora doveva solo mettersi in imbarazzo esponendosi alle frodi che in realtà erano.

Patetico.

Ho ripassato tutta la corrispondenza tra me e Betty Wins Casino.

Si è scoperto che, oltre ad essere stato falsamente accusato di aver tentato più volte di far passare per miei documenti falsi e contraffatti, sono stato anche bandito in modo permanente perché ho scritto cose negative e false sul casinò.

Tipo cosa?

Come se il casinò non mi pagasse le mie ricompense giornaliere?

Allora come mai mi è stato assegnato un bonus chip, a dimostrazione del ritardo con cui mi sono stati resi disponibili i miei premi giornalieri?

Se non altro, questo casinò dovrebbe essere inserito nella lista nera per aver applicato e modificato i suoi termini e condizioni quando ritiene opportuno farlo, senza dover fornire alcun preavviso ai giocatori.

Non mi sarei mai lamentato se il casinò avesse fatto quello che *** ha promosso.

Se il casinò fosse una persona, gli darei un pugno in faccia.

Una volta che avrò cancellato la mia e-mail personale e privata da tutti i messaggi scambiati tra me e Betty Wins Casino, esponendo l'attività fraudolenta del casinò, ciò costituirà una prova inconfutabile del fatto che Betty Wins Casino esiste solo per truffare i giocatori e sottrarre loro denaro e dovrebbe essere effettivamente inserito nella lista nera.

Sono decisamente emozionato perché, una volta che avrò finito di caricare tutta la corrispondenza tra me e Betty Wins Casino domani, tutti i tentativi di diffamazione del mio buon nome da parte di Betty Wins Casino si ritorceranno contro di me e smaschereranno Betty Wins Casino per la m**da che è.

Darò al casinò un'ultima possibilità di inviare i 60 $ che avevo sul mio conto e accetterò di essere bandito definitivamente dal casinò.

Se non ricevo una risposta che non sia affermativa, caricherò tutte le prove in questione e lascerò che sia il pubblico a decidere se ho agito in modo fraudolento o se il casinò mi deve delle scuse che non accetterò e dei soldi?

A differenza della minaccia del casinò, la mia è seria come un infarto.

Hai 24 ore.

Ciao Limgabs1978 ,

Grazie per averci spiegato tutto così chiaramente. State tranquilli, comprendiamo perfettamente la situazione e il codice bonus in questione.

Il rappresentante del casinò ci ha spiegato che:

Se non ti sei registrato tramite la landing page di affiliazione, il bonus non verrà aggiunto automaticamente al tuo account, poiché non fa parte dell'offerta standard. Solo se sei arrivato tramite la loro landing page specifica, il bonus verrà applicato automaticamente. Questo è un bonus di affiliazione e si applicano i termini e le condizioni pubblicati sul loro sito web.

Come accennato in precedenza, il rappresentante del casinò non è disposto a continuare a collaborare in merito al tuo reclamo.

Sulla base di tutto quanto è stato spiegato e delle prove fornite dal casinò, non abbiamo altra scelta che chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come risolto.

Grazie per la comprensione.

Ciao Assassino ,

Abbiamo ricevuto il tuo reclamo e lo stiamo esaminando. Potresti fornirci maggiori informazioni in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante e assisterti ulteriormente?

• Quando hai inviato la verifica per la prima volta?
• Hai fornito loro tutti i documenti richiesti (carta d'identità, prova di residenza, prova di titolarità del metodo di pagamento, prova del deposito)?
• Il casinò ti ha fornito una spiegazione per la verifica non riuscita?

Grazie!

Ciao roger653 e theabehr ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa.

Se hai bisogno della nostra assistenza, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e condividere con noi maggiori dettagli sul tuo problema.

Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere ulteriori informazioni sul tuo caso.

Ciao suave415 ,

Si prega di astenersi dall'utilizzare un linguaggio inappropriato o dall'emettere minacce sul forum. Ciò va contro le regole e le linee guida della comunità che tutti abbiamo accettato di seguire. Non supportiamo tale comportamento e vi chiediamo gentilmente di rimanere calmi e rispettosi.

Dopo aver esaminato attentamente le prove e la documentazione da voi presentate e tenuto conto delle conclusioni fornite dal Dipartimento Frodi e Rischi del casinò, sosteniamo la decisione del casinò.

Il rappresentante del casinò ti ha già spiegato in una risposta precedente :
"Ho verificato con il nostro reparto frodi e rischi, apparentemente i documenti da voi forniti non sono validi e molto probabilmente sono falsi. Ora, come forse saprete, questa è una questione molto seria e in questi casi la disattivazione dell'account è obbligatoria."

È importante menzionare che il casinò in precedenza ha fatto un'eccezione nel tuo caso, risolvendo il problema con le tue ricompense giornaliere, dimostrando la volontà di assisterti quando possibile. Tuttavia, in questa situazione, hanno trovato una grave violazione dei loro Termini e Condizioni, che ha portato alla chiusura permanente del tuo account.

Sulla base della documentazione fornita e della loro indagine interna, riteniamo che il casinò abbia adottato le misure necessarie e giustificate in questo caso. La loro decisione è definitiva e chiuderemo questo reclamo come RISOLTO.

Grazie per la comprensione.

Puoi dirmi quali prove sono state fornite dal casinò perché non ne sono a conoscenza? Non fa parte del processo di reclamo pubblico? Apprezzerei se potessi farmelo sapere perché basarsi solo sulla loro parola non è giusto nei confronti del giocatore.

inoltre non capisco come i rappresentanti del casinò siano disposti a procedere. È tutto un fattore nel reclamo? Ti chiedo gentilmente di rivalutare la tua decisione o se sono state fornite prove sufficienti da parte del casinò per pubblicarle qui o inviarmi un messaggio grazie

Ciao Limgabs1978 ,

Poiché questo bonus non è standard, non lo troverai sulla homepage del casinò, il che significa che fa parte di un programma di affiliazione. Nel tuo messaggio personale, ti forniamo i dettagli del bonus e i suoi requisiti.

Come abbiamo già spiegato sia noi che il rappresentante del casinò, questo bonus è disponibile esclusivamente tramite il programma di affiliazione e non è possibile accedervi in altro modo. Pertanto, né noi né il casinò abbiamo altro da aggiungere.

Ciao Assasinater , roger653 e theabehr ,

Ci sono novità sui tuoi casi? Hai ancora bisogno della nostra assistenza?