Ok, so first up on the docket, KYC is most certainly not "instant". The KYC procedure directs you to a link where you upload what's required "instantly" but your status remains "pending", in my case for about 20 minutes. Around that time I received an email, the contents of which I will attach below.
ok, PERHAPS this next one is on me, I did in fact provide a screenshot of my most recent bank statement instead of including nine pages of PDF. so I now create an email, attach the front and back of my ID, a selfie of me with my ID and proof of address, this time not a screenshot. *send*
within a minute I receive an automated reply that my email size is "too large". How large is too large, you might ask? Well in this case 8.22MB is too large. at the bottom of my automated email is a small message, "552 Mail size limit is 10240 KB". For a frame of reference if you find it difficult to conceive of this size, the 3 1/2 inch floppy diskettes that came with 30 promotional hours of America Online for free and became obsolete by 2011 held almost 2x's as much data. In fact, this message board post allows me to attach 8x's as much attachment data, so I will make use of it (thank you lcb)
OK! so now my email with a minimum of three photographs and one pdf must be formatted to function within this size constraint. That's when I make my way over to this page to ask wtf and get a sad chuckle reading the comment above, requesting a "high quality JPEG". Feel free to Google yourself the average data content of a high-quality JPEG, but if you're lazy (like me) and someone has already done the work for you, you'll learn "A high-quality JPEG image typically ranges from 3 to 10 MB, depending on the resolution and compression settings used.". if high-quality images are necessary for this not-so-instant KYC, why is it that your email capacity for KYC is 1.02MB? more importantly, wouldn't it save time and headaches if you were to, say, make the user aware of the limited capacity of your email prior to assembling and attaching the documentation you require? And Luca, why haven't you mentioned the size limitations of the KYC email anywhere on this thread so far?
Extremely curious and interested for any additional information, and to see how long the average KYC process takes: my email with all necessary, up-to-date documentation that fits within your limited size constraints was sent at 10:53 Eastern standard time. Thanks in advance
Ok, quindi, per prima cosa, il KYC non è certamente "istantaneo". La procedura KYC ti indirizza a un link dove puoi caricare i dati richiesti "istantaneamente", ma il tuo stato rimane "in sospeso", nel mio caso per circa 20 minuti. Più o meno in quel lasso di tempo ho ricevuto un'e-mail, il cui contenuto allego di seguito.
ok, FORSE la prossima è colpa mia, in effetti ho fornito uno screenshot del mio estratto conto bancario più recente invece di includere nove pagine di PDF. quindi ora creo un'e-mail, allego il fronte e il retro del mio documento d'identità, un mio selfie con il mio documento d'identità e la prova di residenza, questa volta non uno screenshot. *invia*
Nel giro di un minuto ricevo una risposta automatica che mi informa che la dimensione della mia email è "troppo grande". Quanto è troppo grande, potreste chiedervi? Beh, in questo caso 8,22 MB sono troppi. In fondo alla mia email automatica c'è un piccolo messaggio: "Il limite di dimensione della posta è 10240 KB". Per darvi un'idea di queste dimensioni, se avete difficoltà a concepirle, i floppy disk da 3,5 pollici forniti con 30 ore promozionali gratuite di America Online e diventati obsoleti nel 2011 contenevano quasi il doppio dei dati. In effetti, questo post sul forum mi permette di allegare dati 8 volte superiori, quindi ne farò uso (grazie lcb).
OK! Quindi ora la mia email con un minimo di tre fotografie e un PDF deve essere formattata per funzionare entro questo limite di dimensioni. È allora che mi rivolgo a questa pagina per chiedere "che diavolo" e mi ritrovo con una risata triste leggendo il commento qui sopra, che richiede un "JPEG di alta qualità". Sentiti libero di cercare su Google il contenuto medio di un JPEG di alta qualità, ma se sei pigro (come me) e qualcuno ha già fatto il lavoro per te, scoprirai che "Un'immagine JPEG di alta qualità varia in genere da 3 a 10 MB, a seconda della risoluzione e delle impostazioni di compressione utilizzate". Se immagini di alta qualità sono necessarie per questo KYC non proprio immediato, perché la capacità della tua email per il KYC è di 1,02 MB? E soprattutto, non risparmieresti tempo e mal di testa se, ad esempio, informassi l'utente della capacità limitata della tua email prima di assemblare e allegare la documentazione richiesta? E Luca, perché non hai menzionato i limiti di dimensione dell'email KYC da nessuna parte in questa discussione finora?
Sono estremamente curioso e interessato a ricevere ulteriori informazioni e a vedere quanto tempo impiega in media il processo KYC: la mia email con tutta la documentazione necessaria e aggiornata, che rientra nei vostri limiti di dimensioni, è stata inviata alle 10:53 (ora standard orientale). Grazie in anticipo.
Traduzione 
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