CHIUSO: 1X2Plus.com

Ciao a tutti!

Sono Leo e sarò il tuo rappresentante del casinò online 1X2Plus , offriamo giochi Netent e Portomaso/Wirex nell'area casinò. Offriamo anche scommesse sportive (scommesse sportive-scommesse live-giochi virtuali).

Non esitate a contattarmi se avete domande.

Saluti!

Benvenuto nel forum ! Ho visto il vostro casinò nella nuova sezione casinò sulla prima pagina di LCB e sono entrato nel vostro casinò per dare un'occhiata in giro, non vedo l'ora di provarvi un po'.

Benvenuto Leone

Benvenuto nel forum:) Grazie per essere disponibile per i nostri fantastici membri!

Grazie a tutti ragazzi!

Non esitate a fornire qualsiasi tipo di feedback utile (positivo o negativo)

Benvenuto 1x2Plus! Solo pochi giorni fa ho giocato al vostro casinò. È bello averti qui!

Giocatore: ExpertenAG

Buongiorno, vorrei effettuare un prelievo, ma purtroppo non riesco a selezionare un metodo di pagamento. Cosa devo fare adesso?
In allegato ti invio i miei documenti per la verifica.

3 giorni in attesa del ritiro di Skrill, non ho ancora ricevuto nemmeno le e-mail. Questo sito paga?

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente caisno.

oh, volevo che giocassi lì, ma bene, per ora ho controllato prima il mio LCB preferito
buona fortuna e spero che vada tutto bene.

Ciao Leone! Benvenuto a bordo! Siamo più che felici di averti nel nostro Forum.

Ti auguro un lavoro buono e divertente.

Per quello che ho visto non ci sono prelievi pendenti a tuo nome, potresti confermare?

Se hai altre domande non esitare a contattarci via e-mail o qui nel forum.

Grazie
Distinti saluti

Ciao,

potresti per favore fornire (in un messaggio privato) il tuo nome utente per verificare lo stato del tuo prelievo?

Grazie
Distinti saluti

Grazie ma ho già capito. Semplicemente non mi aspettavo che il ritiro di Skrill potesse richiedere così tanto tempo.

Ti ho inviato un PM 1x2Plus, sto ancora aspettando una risposta, perché al momento nessuno dei giochi funziona per me e il supporto del tuo casinò sta ignorando i miei messaggi. Per favore aiutami, è super frustrante.

Ciao Barebone.

Capisco la tua frustrazione, ma per favore aspetta fino a domani dato che è il fine settimana e probabilmente è questo il motivo per cui non hai ancora ricevuto la risposta. Per favore abbi più pazienza e tutto si sistemerà presto.

Saluti,
Melissa

Ciao MelissaN. Certo, posso avere pazienza e mi scuso se le è sembrato diversamente. Ho ricevuto una risposta dal supporto solo per inviare loro degli screenshot, dopo averlo fatto non c'è ulteriore risposta. Il fatto è che questo problema si è verificato per il terzo giorno (e anche durante il mio primo tempo di gioco al loro casinò), quindi non so proprio cosa fare.

Ciao Barebone! Mi dispiace davvero che tu ti senta così. Potete per favore dirmi esattamente quale sembra essere il problema con il casinò e contatterò un rappresentante del casinò e proverò a risolverlo?
Per favore mandami il tuo nome utente del casinò in privato e invierò loro un messaggio.

Spero che tutto sarà risolto.

Il rappresentante viene avvisato.
Grazie mille per la pazienza.

Distinti saluti!

Sto ancora aspettando la risposta del rappresentante.

Grazie mille per la pazienza, Barebone.

Distinti saluti.

Il mio problema è che nessuno dei giochi funziona. Ho fornito supporto con questi screenshot che mostrano il messaggio che ricevo continuamente, indipendentemente dal browser che utilizzo. Ho un saldo di circa 11€ e ogni volta che provo a giocare, appare questo. L'assistenza non mi ha risposto da quando ho fornito loro gli screenshot.

Credo di essere riuscito a capirlo da solo, ho dovuto fare una scommessa con 0,01€ per giro e dopo ho potuto giocare davvero.. ma l'ho capito da solo e trovo questo molto strano e il fatto che il supporto non funzionasse non rispondere finora è stato deludente. Grazie per l'aiuto, MelissaN!

Questa è una buona notizia Barebones. Sono felice che tu possa giocare ora.
Mi dispiace di non aver potuto aiutarti. Non ho ancora ricevuto risposta, ma continuerò comunque a contattare il rappresentante.
Mi dispiace che sia stato così frustrante per te, ma fortunatamente alla fine è andato tutto bene.
Spero che non avrai ulteriori problemi.

Distinti saluti.

Bene, ho richiesto il ritiro, ho ricevuto l'e-mail:

Importo: 239,49 EUR

Stato: COMPLETATO

2 giorni fa e non ci sono ancora contanti nel mio conto Skrill, nessuna risposta nemmeno dal supporto. Accidenti, questo casinò....

Ciao Sommi,

Informerò il rappresentante del casinò per verificare qual è il problema con il tuo prelievo. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato sul tuo account del casinò?

Distinti saluti.

Ciao,
il dipartimento pagamenti sta controllando lo stato del prelievo e ti ricontatterà probabilmente lunedì.

Grazie

Ok, il mio problema si è già risolto da solo Ho ricevuto un'altra email di "conferma della richiesta di prelievo" - in realtà la stessa che ho ricevuto di recente solo con orario diverso - e questa volta sono stato effettivamente pagato.

Sono felice di saperlo, Sommi. Ho anche effettuato due prelievi in questo luogo ed entrambi sono arrivati al mio portafoglio in meno di 2 giorni. L'unica cosa che spero che migliorino è il supporto, la velocità e la friabilità, altrimenti il mio ultimo problema tecnico non si è presentato nella mia ultima sessione.

Buongiorno ragazzi ( Sommi - barebones ),

stiamo facendo del nostro meglio per non avere nulla in sospeso e tutto funzionante.

Miglioreremo anche il nostro reparto di supporto, grazie per il tuo feedback.

Divertiti giocando su 1x2plus.com

Distinti saluti

Ciao casinò 1x2 Plsu. Ho già inviato un'e-mail al tuo supporto e ti ho scritto un PM. Ho richiesto un prelievo il 27 marzo ed è ancora in sospeso. Perché ci vuole così tanto tempo se si tratta di un prelievo su ewallet? Le prime volte li ho avuti in un giorno..

Ciao barebone,

Potresti inviarmi il tuo nome utente del casinò in modo che io possa contattare il rappresentante del casinò per vedere quale sembra essere il problema con il tuo pagamento?

Distinti saluti.

Ciao barebone,

secondo il mio PM ho inoltrato la richiesta al nostro reparto supporto/pagamenti.

Elaboreranno presto il tuo prelievo.

Grazie

Ciao barebone,

tutto dovrebbe essere sistemato.

Divertiti mentre giochi [7] [7] [7] [///] [|||] su 1x2plus.com

Saluti!

Sì, ho ricevuto il mio prelievo oggi, grazie!

Quasi due mesi e non ho ancora ricevuto alcuna risposta da loro e il mio account è ancora bloccato....

Ciao
Sono un giocatore di questo casinò da circa un mese, ho effettuato diversi depositi e prelievi. L'ultima volta il 29.03.2016 ho chiesto di prelevare 800 euro tramite Skrill e loro lo hanno rifiutato. Ho contattato sia l'assistenza del casinò che il rappresentante del casinò. da qui ma ho ricevuto la stessa risposta:,,Ci scusiamo davvero per il ritardo, ma sembra che si siano verificati alcuni problemi tecnici che hanno influenzato le transazioni nel tuo account, per questo motivo stiamo aspettando una risposta dal fornitore del casinò sulle transazioni relative al tuo ultime vincite.

Speriamo di ricevere presto un feedback e di consigliarvi di conseguenza.,,.
Ora sono bloccato in questo casinò, non posso accedere.

Ciao pisti0073,

Mi dispiace sentirlo. Il rappresentante del casinò verrà avvisato. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò?

Spero che riceveremo la risposta a breve.

Ti terremo aggiornato.

Distinti saluti.

Ciao pisti0073 e MelissaN,

Sto verificando il caso con i miei dipartimenti interni e fornirò un feedback il prima possibile.

Grazie.

BR
1X2più

Penso che ci sia qualcosa che non va in questo casinò. Non rispondono, non pagano, hanno bloccato l'account... state attenti ragazzi con loro.

Ciao pisti0073,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò tre volte finora e non abbiamo ancora aggiornamenti riguardo al tuo problema. È stato contattato di nuovo, quindi spero che questa volta avremo sue notizie. Grazie per la vostra pazienza.

Ti terremo aggiornato.

Distinti saluti.

Ciao pisti0073,

tieni presente che ti abbiamo inviato un PM.

Grazie
1X2Più

@pisti0073 - facci sapere se il problema è stato risolto.

ciao a tutti, mi chiamo Remigijus i dalla Lituania, la città è Klaipeda;) sono un nuovo giocatore di casinò, per favore, dimmi:) questo è un nuovo sito di casinò? questo casinò ha giri gratuiti o bonus senza deposito? oppure questo casinò ha un bonus di deposito divino? fatemi sapere alla mia gente, grazie mille per tutte le informazioni :) e Dio, bella giornata :)

Il casinò ha chiuso.