WTF?!?

Zuga o Mods... potete aiutarmi?

Ho depositato, sì, di recente, sia su Jackpot Capital che su Slotastic.

Qualche giorno fa ho ricevuto per posta un codice gratuito da Jackpot Capital. Quando sono andato ad accedere, non sono riuscito.
Ho contattato l'assistenza e non mi è stata data alcuna spiegazione, ma mi è stato assicurato che la sicurezza mi avrebbe risposto entro 24 ore. Uhm. No.

Ho inviato un'e-mail e nessuna risposta.

Ho appena chiamato Slotastic e mi è stato detto "I miei conti sono stati chiusi e non potevano essere riaperti perché non ho superato i controlli di sicurezza"???? Dopo anni senza problemi??

Mi è stato detto che il casinò ha il diritto di chiudere qualsiasi conto e in qualsiasi momento, senza motivo. Ho davvero voglia di annullare i miei ultimi depositi perché, secondo me, questa è una totale e assoluta schifezza.

Il mio nome utente Slotastic è gabby246

sono d'accordo con te Gabby,......questa è una vera schifezza

Ciao Gabby,

Questo è davvero molto strano. Ho contatti sia con Slotastic che con Jackpot Capital se desideri che faccia domande per tuo conto? Per favore mandami in privato il tuo nome utente JC.

blu

è in basso a destra bs >:(e spero che sia risolto

Questo è un comportamento molto strano per quei casinò... hmmm... E non possono fare una cosa del genere alla nostra Gabby! Cosa stanno pensando?! 8'|

katt

Grazie ragazzi.

Ti ho inviato le mie informazioni, blu... e grazie per l'aiuto!!!

Oggi ho ricevuto un'e-mail...molto vaga e generica che diceva "I miei account sono stati chiusi definitivamente perché non ho superato i controlli di sicurezza e i miei account non verranno riaperti".

Strano, all'improvviso ho fallito in qualche oscura sicurezza dopo essere stato membro per anni... e sì, ho depositato.

Ragazzi, non sono un sacco di stronzate!! Spero che risolverai presto Gabby!!

Spero che sia risolto ed è davvero un motivo assurdo "non ha superato la sicurezza"! Non l'avevo mai sentito prima. Resta lì, gabby ragazza!!

Labbra

Grazie Blu, per il tuo aiuto.

Non posso credere che stiano tenendo i miei conti chiusi, senza alcuna spiegazione. Ho perso ogni rispetto per il loro gruppo.

Non ho mai avuto un chargeback e ho sempre seguito le loro regole. Valuterò i loro casinò con un bel "1", vorrei poter dare loro uno zero perché mi dà fastidio.

Sono ancora agitato.

Adesso non mi lasciano nemmeno parlare con la sicurezza.

Grazie per tutto il supporto.

Ho appena ricevuto questo:

Caro Gabby,

Grazie per averci contattato.

Tieni presente che ho aperto il tuo conto Jackpot Capital, gabbyxx come richiesto.

Devo scusarmi per gli eventuali disagi causati e ringraziarvi per la pazienza

Sono felice che tutto sia risolto, Gabby, ma ti hanno mai detto perché è successo o almeno ti hanno spiegato che si è trattato di un errore da parte loro?

Labbra

davvero fottuto..

Ciò non può essere giustificato, per aver chiuso il conto senza alcuna spiegazione. È fantastico che lo abbiano riaperto, ma è difficile leggere più e più volte come vengono trattati i giocatori fedeli da alcuni casinò.

Labbra,

L'e-mail che ho pubblicato conteneva nella sua interezza il nome della persona.

No, nessuna spiegazione.

Ho detto a qualcuno dell'assistenza che avevo pubblicato su LCB che attualmente conta 52.000 membri, chiedendo se uno dei mod (amministrazione) potesse aiutarmi con la questione. Ho anche affermato che uno dei mod ha ricevuto una risposta vaga, ma io no.... non posso fare a meno di chiedermi se qualcuno ha guardato il sito e ha riattivato il mio account.

beh, Gabby, sono felice che tu abbia avuto successo

Gabby, non tornerai a giocare con loro una volta che avranno fatto questo, vero?

Finalmente una buona notizia. Sono contento che l'abbiano riaperto Gabby.

blu

Sono felice di sapere che per te, Gabby, ha funzionato. 52.000 membri rappresentano una buona leva finanziaria.

Sono contento che abbiano risolto il problema, ma io, per esempio, non farei più affari con loro. È ridicolo.

Sono contento che tu abbia riaperto il tuo conto, ma non sarei propenso a depositare di nuovo con loro. Non hanno nemmeno spiegato nulla del problema, hanno semplicemente aperto il conto e hanno chiesto scusa. Non vedo nemmeno che ti abbiano offerto un chip per tutto il tuo tempo e i tuoi problemi!

katt

Tendo ad essere d'accordo con i ragazzi sopra di me, cercherei qualche altro posto dove suonare 8'|