commissioni di prelievo su betphoenix

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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da MommyMachine
TAAADAAA
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    2 mesi fa

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    I was just informed that there's no fee for 1st withdrawal of every month.  Then there'll be fee after. 
    they charge me $30 fee for MG withdrawal,  sad sad, and they do not have usemywallet, expressewallet withdrawal yet.

    Mi è stato appena comunicato che non è prevista alcuna commissione per il primo prelievo di ogni mese. Poi ci sarà una tariffa dopo.
    mi fanno pagare una commissione di $ 30 per il ritiro di MG, sadsad e non hanno ancora usemywallet, ritiro expressewallet.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thats gotta be for MG only?

    kazzis: any chance manager came back yet?
    Otto: Regarding MB fees correct?
    kazzis: yes
    Otto: No fees for MBs or Netteller.
    kazzis: ok but i get this warning
    kazzis: Your available balance of $ -20.00 USD is below our minimum payout requirement of $ 0.00 USD. Your request cannot be completed. Thank you for your cooperation.
    Otto: Just one moment.
    kazzis: cause it wanna charge $20 fee after completing withdrawl
    kazzis: ok
    Otto: Kasper, thanks for holding. Don't mind that message it applies to other payout methods. Please send an email to payouts@betphoenixcasino.com . As the Subject put your User Login with payout request.
    Otto: Please send in a valid photo ID and the Faxback form with can be found in the banking part of our web page.
    Otto: payout request will be process much faster with the email sent.

    But im still waiting none respons but he told me 2-4 buisness days and monday that 4th so hopefully they gonna approve the payout.

    Try sending email instead asking for MG payout of full amount you might not get any fee's that way.

    Btw taaadaaa when u payout on betphoenix does they amount get removed automatic from your play money? cause mine is still there to use.

    Deve essere solo per MG?

    kazzis: è già tornato qualche manager?
    Otto: Per quanto riguarda le tariffe MB, è corretto?
    kazzi: sì
    Otto: Nessuna commissione per MB o Netteller.
    kazzis: ok ma ricevo questo avviso
    kazzis: Il tuo saldo disponibile di $ -20,00 USD è inferiore al nostro requisito minimo di pagamento di $ 0,00 USD. La tua richiesta non può essere completata. Grazie per la collaborazione.
    Otto: Solo un momento.
    kazzis: perché vuole addebitare una commissione di $ 20 dopo aver completato il prelievo
    Kazis: ok
    Otto: Kasper, grazie per l'intervento. Non importa che il messaggio si applichi ad altri metodi di pagamento. Si prega di inviare un'e-mail a payouts@betphoenixcasino.com. Come Oggetto inserisci il tuo Login Utente con la richiesta di pagamento.
    Otto: Si prega di inviare un documento d'identità valido con foto e il modulo Faxback che si trova nella parte bancaria della nostra pagina web.
    Otto: la richiesta di pagamento verrà elaborata molto più velocemente con l'e-mail inviata.

    Ma non aspetto ancora nessuna risposta, ma mi ha detto 2-4 giorni lavorativi e lunedì 4, quindi spero che approveranno il pagamento.

    Prova a inviare un'e-mail chiedendo invece il pagamento di MG dell'intero importo: in questo modo potresti non ricevere alcuna commissione.

    Comunque taaadaaa quando paghi su betphoenix l'importo viene rimosso automaticamente dai tuoi soldi di gioco? perché il mio è ancora lì da usare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I spoke with oscar on live chat the other day.  I asked if I deposited by usemywallet why can't I withdraw by that method?  He said I could.  When I asked him why it was not an option under withdrawal, he said they would take care of it for me.

    Didn't cash out anyway so guess it won't be a problem  cheesy

    medtrans

    Ho parlato con Oscar in chat dal vivo l'altro giorno. Ho chiesto se ho depositato tramite usemywallet perché non posso prelevare con quel metodo? Ha detto che potevo. Quando gli ho chiesto perché non fosse un'opzione di recesso, ha detto che se ne sarebbero occupati loro per me.

    Non ho comunque incassato, quindi immagino che non sarà un problema cheesy

    medtrans

  • Originale English Traduzione Italiano

    @kazzi,
    dont touch that money, if you lose, they will substract it out  from your payment

    @kazzi,
    non toccare quei soldi, se perdi, li sottrarranno dal tuo pagamento

  • Originale English Traduzione Italiano

    I hope they get rid of these fees $30 is alot to charge for a withdrawal...and for us in the USA besides WU it's the only way at Bet Phoenix right now.


    :-*

    Spero che si sbarazzino di queste commissioni. $ 30 sono tanti per un prelievo... e per noi negli Stati Uniti oltre a WU è l'unico modo su Bet Phoenix in questo momento.


    :-*

  • Originale English Traduzione Italiano

    Either there support team just lies like hell or they dont know what the other person does, send my documents wendesday and was approved just fine the same day, then told moneybookers is 2-4 buisness days which i can live with.

    Then i go talk with support again today and it sounds like my documents was never checked since he had to talk with manager, so now i gotta wait 3-4 more days for the payment to be ready what ever that means, not sure im ever gonna deposit there again if thats there way to handle payouts.

    O il team di supporto mente come un dannato o non sanno cosa fa l'altra persona, inviano i miei documenti mercoledì e sono stati approvati perfettamente lo stesso giorno, poi ho detto a Moneybookers che ci sono 2-4 giorni lavorativi con cui posso convivere.

    Poi vado di nuovo a parlare con l'assistenza oggi e sembra che i miei documenti non siano mai stati controllati dato che ha dovuto parlare con il manager, quindi ora devo aspettare altri 3-4 giorni affinché il pagamento sia pronto, qualunque cosa significhi, non sono sicuro che lo farò mai depositerò di nuovo lì se è possibile gestire i pagamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    first mb withdraw is free, you get dinged 20 bucks thereafter (comes outta your winnings).

    il primo prelievo mb è gratuito, successivamente ti verranno addebitati 20 dollari (provenienti dalle tue vincite).

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got a chat session where im told neteller and mb is free of charges after he talked with manager.

    Ho avuto una sessione di chat in cui mi è stato detto che Neteller e MB sono gratuiti dopo aver parlato con il manager.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Another 1hour chat session with live support today, got transfered to a manager that worked out stuff for free first withdraw, but now im in the queue for the 3rd TIME!!!!!! which is fun since i was still approved for my payout 8days ago and again last monday thats what i call amazing.

    Hope i get my money tomorrow then no more this casino had enough of promises of a withdraw is approved for payout and then its not anyway.

    Un'altra sessione di chat di 1 ora con supporto dal vivo oggi, sono stata trasferita a un manager che ha elaborato le cose gratuitamente prima del prelievo, ma ora sono in coda per la 3a VOLTA!!!!!! il che è divertente dato che avevo ancora l'approvazione per il mio pagamento 8 giorni fa e di nuovo lunedì scorso, questo è ciò che chiamo fantastico.

    Spero di ricevere i miei soldi domani, quindi non più questo casinò ne aveva abbastanza di promesse di prelievo approvato per il pagamento e quindi non lo è comunque.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I chat with a manager today and he said that usemywallet and ewalletxpress will be available for withdrawals in the casino cashier next week.

    good news grin

    Ho chiacchierato con un manager oggi e mi ha detto che usemywallet ed ewalletxpress saranno disponibili per i prelievi alla cassa del casinò la prossima settimana.

    buone notizie grin

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry you guys are having problems with cashouts. Nicolas Johnson would prolly be more than happy to answer questions about all this. Maybe he will read this thread and address any concerns. smiley

    Mi spiace che stiate riscontrando problemi con i prelievi. Nicolas Johnson sarebbe probabilmente più che felice di rispondere a domande su tutto questo. Forse leggerà questo thread e affronterà qualsiasi preoccupazione. smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am so glad they will have the QT option soon. I also like that they have the MG and the WU options, not alot of casinos have those.

    Yes, like Givennsz said, Nicolas is an awesome rep, and if you need anything he is always there.


    :-*

    Sono così felice che presto avranno l'opzione QT. Mi piace anche il fatto che abbiano le opzioni MG e WU, non molti casinò le hanno.

    Sì, come ha detto Givennsz, Nicolas è un rappresentante eccezionale e se hai bisogno di qualcosa è sempre lì.


    :-*

  • Originale English Traduzione Italiano

    I just checked and quicktender is now an option in the cashier for payouts. WOHOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO smiley

    Ho appena controllato e QuickTender è ora un'opzione nella cassa per i pagamenti. WOHOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks givennsz, I hope I am able to use it, but first I have to win, so I could cash it out tongue


    :-*

    Grazie Givennsz, spero di poterlo utilizzare, ma prima devo vincere, così potrei incassarlo tongue


    :-*

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