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TELIAH
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TELIAH

di Mar 25, 25, 11:59:34 AM

Nuovo Arrivato Senior 32

attività più recente 7 giorni fa
Originale Traduzione tradotto con

Hi

i'm not usually one to complain about things but today I'm going to! :) I've been playing at My Empire Casino for a couple of years now and I've deposited a lot of money and play regularly without withdrawing much at all. About a month or two ago I finally was making a withdrawal of only $20 and it took them almost 3 weeks to process which is ridiculous! Especially when it's crypto!They just kept telling me that there are a lot of other withdrawals to process but no one usually takes that long so I won't be going there any more. Unfortunately.:(

CIAO
Di solito non sono uno che si lamenta delle cose, ma oggi lo farò! :) Gioco al My Empire Casino da un paio d'anni ormai e ho depositato un sacco di soldi e gioco regolarmente senza prelevare molto. Circa un mese o due fa ho finalmente effettuato un prelievo di soli $ 20 e ci hanno messo quasi 3 settimane per elaborarlo, il che è ridicolo! Soprattutto quando si tratta di criptovalute! Continuavano a dirmi che ci sono molti altri prelievi da elaborare, ma di solito nessuno impiega così tanto tempo, quindi non ci andrò più. Sfortunatamente.:(
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Bixy

di Mar 26, 25, 03:23:58 AM

Moderatore 6368

attività più recente 18 ore fa
Grazie da:
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Hi TELIAH,

Thank you so much for sharing your experience; we truly appreciate it as it helps keep our members informed.

According to their review page and cash-out time, KYC time is to take 10 business days, perhaps that's the issue. However, if you encounter any further issues, please don't hesitate to reach out here, and we will do our best to assist you.

Ciao TELIAH ,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza; lo apprezziamo davvero perché aiuta a tenere informati i nostri membri.
Secondo la loro pagina di revisione e il tempo di incasso, il tempo KYC dovrebbe richiedere 10 giorni lavorativi, forse è questo il problema. Tuttavia, se riscontri ulteriori problemi, non esitare a contattarci qui e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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Risposta da

tough_nut

di Mar 26, 25, 03:24:24 AM

Moderatore 4095

attività più recente 17 ore fa
Grazie da:
Originale Traduzione tradotto con

Hello TELIAH,

We appreciate you sharing your experience!

Crypto transactions are typically faster, so three weeks does seem quite long. However, delays can happen due to internal processing and verification.

Hopefully, your future experiences will be smoother! 😊

Ciao TELIAH ,
Apprezziamo la tua condivisione della tua esperienza!
Le transazioni in criptovaluta sono solitamente più veloci, quindi tre settimane sembrano parecchio lunghe. Tuttavia, possono verificarsi dei ritardi dovuti all'elaborazione e alla verifica interna.
Speriamo che le tue esperienze future siano più fluide! 😊
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