Tropica

poiché stavo aspettando che i prelievi arrivassero sul mio account usemywallet, ma ho ricevuto un'e-mail da Tropica che diceva che il mio prelievo è stato annullato

ti preghiamo di accettare le nostre scuse, i tuoi prelievi sono stati annullati, dobbiamo terminare il nostro 2010 senza prelievi in sospeso nel nostro sistema. Si prega di effettuare il prelievo il 01/01/2011.

Che si vergognino! Avrebbero dovuto pagare tutti invece!

esattamente, il denaro dovrebbe essere nel mio usemywallet oggi, non devono preoccuparsi di avere prelievi in sospeso nel loro sistema.

invece di essere tra i primi dieci casinò, questo sito web dovrebbe davvero valutare di nuovo questo casinò e smettere di incassare i propri assegni.

Proprio come mi aspettavo, Tropica mi sta facendo aspettare ULTERIORI 5 giorni. Sono 10 giorni TOTALI, devo aspettare, poiché TROPICA HA INVERTITO il mio ritiro il 31 dicembre. Detto quanto sopra, ti preghiamo di accettare le nostre scuse per nessun prelievo in sospeso per il 2010. Non hanno inviato alcuna e-mail per documentazione aggiuntiva, ecc. e nessuna spiegazione, oltre all'e-mail di seguito. Proprio come TAA ha detto che avrebbero dovuto PAGARE ENTRAMBI, avevamo già ASPETTATO I 5 GIORNI, prima che (TROPICA) annullassero i nostri prelievi il 5° giorno. A proposito, SI, ho già depositato lì.


Gentile XXXXXXXX,

Nome utente del Casinò Tropica: XXXXXXX

Abbiamo ricevuto la tua richiesta di prelievo di 50. Il tuo prelievo verrà elaborato entro 2-5 giorni lavorativi dalla ricezione da parte del nostro reparto contabilità.

Puoi annullare il tuo prelievo effettuando l'accesso, entrando nella Cassa e cliccando su prelievo entro 24 ore dalla richiesta del prelievo. Se desideri annullare il prelievo una volta trascorso il periodo di 24 ore, contatta il nostro servizio di supporto 24 ore su 24.

E-mail: support@tropicacasino.com
Dagli Stati Uniti: 1-888-271-9514
Dal Regno Unito: 0808 234 3845
Internazionale: +5999 433 8936

Cordiali saluti,
La squadra del Casinò Tropica

www.tropicacasino.com

A me non sembra altro che temporeggiare..
Nessun prelievo nel sistema? Perché no?

Hai provato a contattare Duwayne?
Gli ho inviato un PM più di 2 settimane fa riguardo a tutte le mie promozioni che sono svanite, senza mai ricevere risposta.
Ancora nessuna promozione disponibile.
Fa schifo.
La mia risposta: nessun deposito disponibile.

Vi auguro un felice anno nuovo ragazzi, e buona fortuna per ottenere i vostri soldi.
Forse Duwayne si farà vivo nei prossimi giorni.

È piuttosto sconcertante che non abbiano inviato un'e-mail ai giocatori informandoli che se avessero avuto un wd, sarebbe stato meglio farlo prima, diciamo, di 6 giorni fino alla fine dell'anno e/o aspettare fino al prossimo anno...

Hmmmm... potrebbe essere qualcosa nel vento??? Odio pensarlo, rimanderò il deposito più tardi per vedere... Meglio prevenire che scusare.

Fortunato --- scusa, è uno schifo che tu debba affrontare tutto questo. Che scherzo come fanno questo tipo di cose. Il loro ragionamento non era nemmeno una vera scusa "non volevamo depositi in sospeso per la fine dell'anno" la spiegazione è più simile a un palese dito medio. Non sono sicuro che sia un segno di cose a venire come alcuni hanno suggerito, ma dopo questo trasloco senza classi sono sicuro che non avrebbero problemi a lasciare le persone ad asciugare se mai incontrassero un problema.

Sono d'accordo con Martygraw nel commento su questo casinò che è nella top 10 della lista. Ho visto che sono al numero 9. Ora ovviamente LCB non può controllare ciò che fanno i casinò, non importa quale sia stata la loro reputazione, ma sono sicuro che monitorano l'attività attuale e la giudicano in base a tale.

Spero che questo casinò veda questi post e ti faccia incassare subito, o poiché sono tra i "top 10" LCB può contattarli e farli muovere.

È un vero peccato le mosse che fanno questi casinò. Sono un giocatore che deposita da alcuni anni ormai, e ho fatto un bel passo indietro nella seconda metà del 2010 dopo aver visto così tante mosse orribili in questo settore. Naturalmente ho fatto marcia indietro anche perché sono stanco di perdere. Come ho detto, in genere deposito grandi somme e sono molto selettivo su dove gioco. Le scelte stanno diventando sempre più piccole. Se questi casinò continuano ad andare in declino, prevedo che sarò fuori dal gioco online per sempre.

È un sistema di classificazione automatico, che assegna i bonus in base alla loro dimensione.

Zuga

Probabilmente è classificato al primo posto tra i casinò senza deposito perché danno il maggior numero di chip gratuiti. È il miglior casinò senza deposito, ma questo non lo rende il miglior casinò!

Per quanto riguarda Tropica che ha invertito tutti i tuoi prelievi, è possibile che fossero preoccupati per un problema tecnico nel sistema quando il loro server è passato al 2011? Non so se hai visto le notizie sulla sveglia dell'iPhone che non funziona a causa del nuovo anno (qualche strano problema tecnico che significa che la sveglia non funziona se hai selezionato una sveglia unica) - molte persone sdraiate a letto quando avrebbero dovuto essere al lavoro!

Il "nessun ritiro pendente" avrebbe potuto essere una salvaguardia.

So che hai detto che i tuoi 5 giorni erano scaduti Taaadaaa ed è stato davvero un peccato. Non sto dicendo che sono d'accordo con quello che hanno fatto, ma potrebbe trattarsi di un problema tecnico, per quanto ne sappiamo.

blu

Ho informato Tropica Rep Duwayne di questo thread.

saluti
Zuga

solo un aggiornamento:

Ho effettuato nuovamente un prelievo l'1/1/11 e l'hanno elaborato il 2/1/11 (il che è più veloce di quanto normalmente elaborano un pagamento) e la vincita è in arrivo sul mio usemywallet.
Ho creato questo thread perché volevo solo dichiarare cosa succede con Tropica. Naturalmente non ne ero felice, ma questa non era proprio una lamentela.

grazie Zuga per aver già provato ad aiutare.

Grazie ai POCHI che riescono a vedere la foresta attraverso gli ALBERI!!!!!!

info: Tutti gli operatori stanno attualmente assistendo gli altri. Grazie per la vostra pazienza. Attualmente sei inserito nella coda numero 2. L'attesa media è di 52 secondi. Un operatore sarà da te a breve.
informazioni: ora stai chattando con 'Liz'
Liz: Benvenuto al supporto live di Tropica Casino. Come posso aiutarti?
xxxxxxxxxl: Ho inviato via email tutti i miei documenti al tuo fax@tropicacasino.com 15 volte non ha funzionato, sono tutti tornati con il destinatario rifiutato.
xxxxxxxxxl: La consegna al seguente destinatario è fallita in modo permanente: faxback@tropicacasino.com Dettagli tecnici del fallimento permanente: Google ha provato a consegnare il tuo messaggio, ma è stato rifiutato dal dominio del destinatario. Ti consigliamo di contattare l'altro provider di posta elettronica per ulteriori informazioni sulla causa di questo errore. L'errore restituito dall'altro server è stato: 552 552 5.3.4 Errore: file di messaggi troppo grande (stato 18).
Liz: Posso avere il tuo nome utente e indirizzo e-mail, per favore?
xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx: e a quello del controllore del casinò
xxxxxxxxxxx: La consegna al seguente destinatario è fallita in modo permanente: 20110101054422.7E7E045867CA6@xi.casinocontroller.com Dettagli tecnici del fallimento permanente: Errore DNS: Nome di dominio non trovato
xxxxxxxxxxxx: e anche all'email di supporto
xxxxxxxxxx: La consegna al seguente destinatario è fallita in modo permanente: support@tropicacasino.com Dettagli tecnici del fallimento permanente: Google ha provato a consegnare il tuo messaggio, ma è stato rifiutato dal dominio del destinatario. Ti consigliamo di contattare l'altro provider di posta elettronica per ulteriori informazioni sulla causa di questo errore. L'errore restituito dall'altro server è stato: 552 552 5.3.4 Errore: file di messaggi troppo grande (stato 18).
Liz: Sarò proprio con te.
xxxxxxxxxxxx: tiv
Liz: I documenti sono stati ricevuti e inoltrati alla contabilità
xxxxxxxxxx: ok grazie, se trovano altro mi contatteranno?
Liz: Sì, lo faranno
xxxxxxxxx: Non sapevo che avessero di nuovo bisogno di documenti dopo aver aspettato 7 giorni, quindi fare questa domanda non deve essere superficiale.
Liz: Va bene
xxxxxxxxxl: Sono passati 7 giorni e non ho ricevuto notizie da nessuno, a parte l'e-mail in cui è in corso l'elaborazione del tuo prelievo.
Liz: I documenti sono stati ricevuti oggi
xxxxxxxxxl: e poi il mio ritiro è stato annullato il 31
Liz: Ci vogliono da 1 a 2 giorni per esaminarli
xxxxxxxxxl: ok Liz grazie
informazioni: la trascrizione della chat verrà inviata a xxxxxxxxxxxxl.com alla fine della chat.

Non volevo dare a Robert un momento così difficile, ma davvero???? Non temporeggiare... farò tutto di nuovo domani.

Trascrizione della chat
info: Tutti gli operatori stanno attualmente assistendo gli altri. Grazie per la vostra pazienza. Attualmente sei inserito nella coda numero 1. L'attesa media è di 22 secondi. Un operatore sarà da te a breve.
info: Tutti gli operatori stanno attualmente assistendo gli altri. Grazie per la vostra pazienza. Attualmente sei inserito nella coda numero 1. Un operatore ti raggiungerà a breve.
informazioni: ora stai chattando con 'Robert'
Robert: Benvenuto nella chat dal vivo del casinò. Come posso aiutarti?
io: Per favore, puoi verificare con Nathan per vedere se ha registrato i miei documenti? Li ho inviati 5 volte e continuo a ricevere il destinatario (Tropica) che non è andato a buon fine.
io: La consegna al seguente destinatario è fallita in modo permanente: faxback@tropicacasino.com Dettagli tecnici del fallimento permanente: Google ha provato a consegnare il tuo messaggio, ma è stato rifiutato dal dominio del destinatario. Ti consigliamo di contattare l'altro provider di posta elettronica per ulteriori informazioni sulla causa di questo errore. L'errore restituito dall'altro server è stato: 552 552 5.3.4 Errore: file di messaggi troppo grande (stato 18). ----- Messaggio originale -----
Robert: Temo che Nathan sia andato via oggi
io: È stato lui a mandarmi le transazioni trovate e firmate MA>>>>>visto che NON sono andate direttamente a lui solo all'indirizzo faxback@tropicacasino.com c'è qualcun altro lì che può controllare? Vedi, continuo a ricevere e-mail contrastanti dai cassieri ABBIAMO REVOCATO TUTTI I TUOI DOCUMENTI ECC. Allora Nathan abbiamo ancora bisogno ecc.
io: Caro ME, grazie per aver inviato la documentazione richiesta. È stato accettato. Se hai prelievi in sospeso, verranno elaborati a breve . Servizi per i membri Tropica Casino
io: e DOPO questo di Nathan
io: Santo cielo, riguardo ai tuoi documenti di sicurezza. Vorrei informarvi che abbiamo ricevuto i vostri documenti, tuttavia ci manca ancora una fattura/fattura recente e anche il modulo faxback con i depositi siglati. Grazie per averci contattato. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci nuovamente. Buona giornata. Cordiali saluti, Servizio clienti Nathan Tropica
Robert: L'abbiamo ricevuto, sembra che Nathan abbia inoltrato la questione per la revisione. Una volta esaminati, dovremmo ricontattarti tramite e-mail in merito. Grazie
io: La loro non è una QUESTIONE??????
io: Mi hai chiesto di firmare le mie transazioni e l'ho fatto. Non importa lì???
Robert: Beh, intendo proprio questo argomento. La questione per cui sei entrato in chat.
io: E una copia della mia bolletta delle utenze che ha un credito di $ 85 con sopra il mio indirizzo da meno di 2 mesi
Robert: Dovremmo almeno farti sapere se sono pervenuti e che sono sufficienti.
io: che ho inviato più di 7 volte
mel: Sto VERAMENTE cercando di rimanere NEUTRALE qui e non sto cercando di BATTERE il Casinò per quello che ALTRI stanno già dicendo che questa QUESTIONE non è altro che una tattica di stallo.
io: Esilarante tutto questo per $ 50, che quello che ho versato la scorsa settimana era $ 1200 ma non per il tuo casinò, ovviamente per questo.
io: Dato che l'ho richiesto il 27 dicembre, i tuoi cassieri se avessero avuto BISOGNO DI QUALCOSA avrebbero potuto chiedere allora, e NON l'hanno fatto. Invece hanno INVERTITO il mio prelievo dopo 5 giorni e mi hanno inviato un'e-mail chiedendo scusa e richiedendolo nuovamente, come ho fatto io. Ora, se non fossi venuto a chiacchierare per vedere cosa stava succedendo, non avrei MAI saputo che avevi bisogno di qualcosa.
mel: Quindi qualunque sia questa QUESTIONE, posso dirti che altri membri stanno aspettando di andare al tuo Casinò perché NON TI CREDONO e la tua credibilità è a rischio, vedono questo come NIENTE se non una tattica di stallo.
Robert: Ti abbiamo inviato un'e-mail sull'argomento ma sembra che tu non l'abbia ricevuta. Probabilmente a causa dei filtri antispam nella tua posta elettronica. Nel momento in cui richiedi un'e-mail non possiamo sapere se i documenti sono necessari o meno, una volta che la tua richiesta di prelievo viene esaminata dal revisore dei conti, determina se qualcosa è necessario o meno, in tal caso, cosa è esattamente necessario e quindi invia una richiesta. A seconda dell'importo dei prelievi in anticipo, il tempo con cui il revisore effettua questa operazione varia tra 2 e 4 giorni lavorativi.
Robert: Grazie per la collaborazione nell'invio dei documenti. Che ci si creda o no, queste cose sono necessarie per mantenere al massimo l'integrità della nostra sicurezza e per mantenere la nostra licenza.
Robert: Al momento siamo estremamente occupati. Per favore sii paziente, sarò da te a breve. Mi scuso per questo ritardo.
Robert: Capisco il tuo disappunto, ma temo che i tuoi documenti dovranno ancora essere esaminati e approvati prima di poter elaborare il tuo prelievo. Sembri una persona intelligente, spero che tu capisca che non sono io a comandare da queste parti, sto facendo il mio lavoro, e questo è davvero il meglio che posso fare in questo momento.
io: Quindi continuerò a seguire le proposte e a inviarti ANCORA tutto ciò che richiedi, ancora e ancora e ancora. Continuerò a ricevere e-mail rifiutate dal destinatario Tropica e continuerò a venire in chat e tu potrai dirmi che l'hai ricevuto. Riceverò le e-mail che dicono: "Grazie, abbiamo ricevuto tutti i tuoi documenti". Poi un altro che dice che ne abbiamo ancora bisogno ecc. Puoi dire che non è STALLO, poiché il sole tramonta in questo giorno I cassieri sono tornati a casa ecc. No, non lo chiamerò nemmeno stallo, chi lo farebbe......
io: Grazie per il tuo tempo, Robert, non è colpa tua.
mel: Lo farò TUTTO di nuovo domani.

informazioni: la trascrizione della chat verrà inviata a xxxxxxxxxxxxx alla fine della chat.

Tieni presente che ho già depositato e effettuato un prelievo, quindi non sapevo che volessero siglare ciascuna delle tue transazioni, mi hanno inviato un elenco di tutte le transazioni con carta di credito e le transazioni di usemywallet e volevano che le siglassi, io fatto. Quindi ho richiesto nuovamente tutti i documenti, li ho inviati. Ma come spiega Robert sopra, 2-5 da rivedere. CIAOOO, ho richiesto questo w/d ORIGINALMENTE il 27 dicembre, ho ricevuto un'e-mail in cui stiamo elaborando il tuo prelievo. Poi il 31 ho ricevuto un'e-mail SCUSA, stiamo INVERTENDO il tuo prelievo. Come nella VITA "NON IMPORTA VERAMENTE < A MENO CHE NON SUCCADA A TE"!!!! Posso dirti che chiamerei FALLO se qualcun altro oltre a me stesse attraversando questa situazione. È divertente come le persone si lamentino di non avere promozioni, ecc. Poi RAVE di Tropica il giorno dopo ho ricevuto le mie promozioni. Il REATO è il PERIODO DEL REATO, fisso o meno. Non puoi UNSLAP una FACCIA. NO, non ho sentito alcun amministratore da parte del direttore di LCB, dopo tutto, sta succedendo solo a me. E TAA ma in seguito si è scusato per il POST dopo essere stato PAGATO.????

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« Rispondi #1147 su: Oggi alle 14:33:49 »
Rispondi citandoCitazione GrazieGrazie
Oh, l'hanno invertito di nuovo il 31, come voi ragazzi. La situazione è stata invertita a causa della fine dell'anno e non volevo che ci fosse nulla in sospeso........... Quindi ho inviato loro un'e-mail in cui sapevo come risolvere la situazione in modo semplice. Dannatamente pagami perché ci vogliono solo pochi istanti per farlo. Ovviamente ciò non è avvenuto...

Ora ANCORA UNA VOLTA è fuori dalla modalità di prelievo inverso e in ELABORAZIONE. Quindi su di me l'hanno invertito per un totale di 3 volte. Ho ritirato il 22 dicembre 2010..............

Sono d'accordo che usano alcune tattiche molto losche.

Boom Boom Beh, mi sentivo SOLO, sono così felice di vedere che NON sono l'UNICO.

Pubblicato da Bonusroundplease il 22 dicembre 2010

Penso che ci siano molti casinò in fase di stallo in questo momento. Mi sono appena occupato del mio. Prendi questo. Ieri ho incassato al Tropica...$300. E ho dovuto inviare nuovamente i miei documenti, inclusa la patente di guida, la bolletta e la firma accanto a ciascuna transazione. Ho detto all'assistenza che avrei dovuto inviare la patente e la bolletta solo una volta. Mi ha detto che possono richiederlo quando vogliono. La cosa strana è che sul modulo di faxback che ho compilato c'è scritto che ti verranno richiesti questi elementi solo una volta. lmao.

Sono semplicemente grato di essere andato all'assistenza dopo il mio ritiro e di aver chiesto di lavare perché è stato allora che mi è stato comunicato che dovevo controllare il faxback e inviare i miei documenti di verifica. Se non fossi andato all'assistenza, sarei rimasto ad aspettare e ad aspettare un ritiro che non sarebbe arrivato finché non avessi ricevuto di nuovo i miei documenti. Forse hanno richiesto nuovamente i documenti per non farmi pagare nei tempi normali...non so se è così. È semplicemente uno schifo che tu possa depositare e non essere pagato immediatamente. Mi dispiace che voi due stiate passando tutto questo e anche nel periodo natalizio. Spero che riceverai i fondi questa settimana!

Un aggiornamento

Duwayne mi ha informato che il prelievo di Lucky8s è stato elaborato ieri sera.

Zuga

Sono un depositante molto frequente a Tropica e mi hanno truffato sui bonus! Le persone che non depositano MAI ricevono bonus giornalieri.... Io invece non ottengo NIENTE anche se deposito! Attualmente la promozione prevede il deposito e il gioco di oltre $ 30 dollari e la ricezione di 20 e 11 fiches gratuite ogni giorno a gennaio. Finora dal 1/1/11 ho effettuato 4 depositi e ne ricevo solo 11 gratuiti UNA VOLTA. Quando contatto l'assistenza e chiedo perché ignorano la mia richiesta o mi dicono di essere paziente. Lo stesso vale per il rimborso mensile del 10% che offrono.... Non l'ho mai ricevuto per novembre o dicembre!!! Come al solito ignorano le mie richieste e quando rispondono mi viene detto "Sii paziente, è in corso un'indagine"

Questo è il trattamento che ricevo dal supporto via email..... Non fatemi nemmeno iniziare con il supporto live..... quando sono aperti. il che non accade molto spesso!