Torneo annullato, nessuna spiegazione

Ho partecipato a un torneo da $ 2 + $ 1 su Jackpot Capital . C'erano 10 giocatori ed è stato un torneo di soli 5 minuti. Il punteggio massimo era 6000+ quindi ho deciso di provarci.

In realtà sono riuscito a segnare ben oltre 11.000, quindi ero il leader. Oggi ho dato un'occhiata per vedere dov'ero... e il torneo è stato annullato! Sono andato alla chat dal vivo per scoprire perché il torneo è stato cancellato e il ragazzo ha detto che il "dipartimento tornei" non è qui, quindi mi invierà un'e-mail più tardi con i dettagli sul motivo per cui è stato cancellato.

Quindi tutto quello che ho ricevuto è stato il mio acquisto originale di $ 3. Non sono davvero felice di questo.

È successo a qualcun altro qui o in qualche altro casinò RTG?

blu

È davvero uno schifo! Il mondo dei giochi online diventa ogni giorno sempre più oscuro!

Ho giocato a Rushmore e non hanno mai cancellato nessun torneo una volta iniziato

Mi togli proprio le parole di bocca

Bene, a meno che non ottenga un'ottima spiegazione, non vedranno più i miei soldi. Andrò da qualche altra parte.

blu

È semplicemente una stronzata se non ti danno una ragione adeguata, se sono solo 5 minuti non può andare storto molto e hai vinto bene.

Ho appena ricevuto una loro email e questa era la loro spiegazione:

" Ora ho chiesto al nostro reparto tornei perché il torneo è stato
annullato e ho ricevuto l'informazione che ciò è accaduto a causa di problemi tecnici
problemi. "

Ah bene, la loro perdita.

blu

Non è giusto, soprattutto considerando che la scusa fornita non era la migliore/abbastanza. Perché un giocatore dovrebbe perdere ciò che gli spettava di diritto solo perché aveva il problema tra le mani? Non mi interessa quanto potrebbe essere fantastico un casinò se non riescono ad ammettere i propri errori e a prendersi cura dei propri membri, allora non è un buon casinò di cui fidarsi.

Non è una buona spiegazione. Dovrebbero darti un ingresso gratuito al torneo, un chip gratuito, qualcosa.


Non penso nemmeno che ci tornerei.


:-*

Grazie a tutti. Purtroppo è uno dei miei casinò preferiti. Non ho mai avuto altri problemi con loro: sono sempre stati onesti e pagavano in tempo, non si sono mai lamentati dei pagamenti, ecc....una vera delusione.

blu

Ciao Blu,

Mi dispiace davvero sentire questo Blue. Soprattutto dopo che te la sei cavata così bene. Grandi speranze e l'emozione di essere al primo posto.

Non ti biasimo per non tornare indietro.

Labbra

Blu... Taaa ha ragione, una volta iniziato e i giocatori giocano, non ne ho mai sentito parlare, annullarlo DOPO che finisce..............

Grazie Labbra

Hai ragione Immagina: Taaadaaa ha assolutamente ragione. Era iniziato senza problemi. Penso che 9 degli 11 partecipanti avessero già giocato, anche se era aperto per altre 13 ore o qualcosa del genere dopo che avevo giocato. Anche così, se una persona avesse difficoltà tecniche, sicuramente rimborserebbe i suoi soldi e la eliminerebbe dal torneo.

Manderò loro un'e-mail per lamentarmi e mi aspetto un po' di più del semplice rimborso! Aggiornerò questo thread quando avrò risposta.

blu