Discussione sul casinò Go Wild

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Ultimo messaggio fatto 13 anni fa fa da -KelownaStud
rokko
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Claimed the 20 free spins yesterday, played them through and withdrew 300 € in the evening.

    Now I am curious wether they will pay. In the days before the police raid you always got a fast confirmation by mail about your withdrawal. So far - about 24 hours now -  no mail.

    Of course I contacted live support and the withdrawal is ok. When I asked about the raid and wether they are back for good now, I only received a prerphased statement that everything is alright for players etc.

    This is not necessarily a bad sign. On topics like this all statements are given by the management and are only reproduced by the service people. This is usual corporate practice.

    On the other hand I am still waiting for the email confirmation...

    So: Cross your fingers for me, please!

    Ieri ho richiesto i 20 giri gratuiti, li ho giocati e la sera ho ritirato 300 €.

    Ora sono curioso di sapere se pagheranno. Nei giorni precedenti l'irruzione della polizia ricevevi sempre una rapida conferma via e-mail del tuo ritiro. Finora, circa 24 ore fa, nessuna posta.

    Naturalmente ho contattato il supporto live e il ritiro è ok. Quando ho chiesto informazioni sul raid e se fossero tornati definitivamente, ho ricevuto solo una dichiarazione prefasata che diceva che va tutto bene per i giocatori, ecc.

    Questo non è necessariamente un brutto segno. Su argomenti come questo tutte le dichiarazioni sono fornite dalla direzione e riprodotte solo dal personale di servizio. Questa è una pratica aziendale abituale.

    D'altro canto sto ancora aspettando la mail di conferma...

    Quindi: incrocia le dita per me, per favore!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good luck, Rokko.  These guys are dirtbags.  Chances are very good that they will look for a condition to deny your claim.  Whenever you deal with these people, read all the terms & conditions very carefully.

    Buona fortuna, Rokko. Questi ragazzi sono degli stronzi. È molto probabile che cercheranno una condizione per negare la tua richiesta. Ogni volta che hai a che fare con queste persone, leggi molto attentamente tutti i termini e le condizioni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good luck, Rokko.  These guys are dirtbags.  Chances are very good that they will look for a condition to deny your claim.  Whenever you deal with these people, read all the terms & conditions very carefully.


    What did they do to you?! 2 months ago I would have told anyone to deposit there. In my experience they have been a benchmark regarding to customer service and fast withdrawals.


    Buona fortuna, Rokko. Questi ragazzi sono degli stronzi. È molto probabile che cercheranno una condizione per negare la tua richiesta. Ogni volta che hai a che fare con queste persone, leggi molto attentamente tutti i termini e le condizioni.


    Cosa ti hanno fatto?! 2 mesi fa avrei detto a chiunque di depositare lì. Nella mia esperienza sono stati un punto di riferimento per quanto riguarda il servizio clienti e i prelievi rapidi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I've had 3-4 withdraws from go wild none waiting paid out in max 48hours everytime great support, just hope its gonna be back to normal soon, dont know any MG casino thats giving out so many freebies.

    Ho avuto 3-4 prelievi da Go Wild, nessuno in attesa, pagato in massimo 48 ore ogni volta, ottimo supporto, spero solo che torni presto alla normalità, non conosco nessun casinò MG che offre così tanti omaggi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    To stay on topic, I would strongly reccomend folks only play the freebies with these guys.
    To answer your questio, Rokko, ever hear of bait & switch?
    I used to deposit quite a bit and received a number of little bonuses. Then the quality of service & number of promos continue to get worse. If I want to be treated like a dog, I would get a girlfriend.

    Per restare in tema, consiglio vivamente di giocare solo con questi ragazzi.
    Per rispondere alla tua domanda, Rokko, hai mai sentito parlare di esca e scambio?
    Depositavo parecchio e ricevevo una serie di piccoli bonus. Quindi la qualità del servizio e il numero di promozioni continuano a peggiorare. Se volessi essere trattato come un cane, mi prenderei una ragazza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    THEY PAID!

    Just received the Neteller confirmation. So they are back in their under 48 hours style.

    Only "glitch" is, I did get only 100 instead of 300, but 100 is the max. withdrawal from no deposit / free spin promotions.

    IMO, this is still very generous compared to other nd-bonuses and on top of that paid out under 48 hours on the weekend.

    To all of us who like them this is some good news, I believe.


    HANNO PAGATO!

    Ho appena ricevuto la conferma di Neteller. Quindi sono tornati nel loro stile sotto le 48 ore.

    L'unico "problema tecnico" è che ne ho ottenuti solo 100 invece di 300, ma 100 è il massimo. prelievo da promozioni senza deposito/giri gratuiti.

    IMO, questo è ancora molto generoso rispetto ad altri bonus nd e per di più pagato in meno di 48 ore nel fine settimana.

    Per tutti noi a cui piacciono questa è una buona notizia, credo.


  • Originale English Traduzione Italiano

    theyve always paid me and within a day and been super great to me

    mi hanno sempre pagato e in un giorno sono stati fantastici con me

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ever since I've cashed out 50.- from 10 free spins on LOTR I havent got anything anymore, no more free spins, no more mail,  not even a matchbonus.
    So it looks like I'm bonusbanned, lol.
    Weird, as I was far from beeing ahead there.

    Sad, I really liked the place, fast cashouts..

    Da quando ho incassato 50.- da 10 giri gratuiti su LOTR non ho più ricevuto nulla, niente più giri gratuiti, niente più posta, nemmeno un matchbonus.
    Quindi sembra che io sia stato bannato dal bonus, lol.
    Strano, perché lì ero lontano dall'essere davanti.

    Triste, mi è piaciuto molto il posto, incassi veloci..

  • Originale English Traduzione Italiano

    Slotbeuker,
    Before you deposit go to live chat and ask them what bonus they can offer you as they will usually give you something no matter how small, it has always worked for me and i have had a few cashouts

    Slotbeuker,
    Prima di depositare, vai sulla chat dal vivo e chiedi loro quale bonus possono offrirti poiché di solito ti daranno qualcosa, non importa quanto piccolo, per me ha sempre funzionato e ho avuto alcuni incassi

  • Originale English Traduzione Italiano

    if i ever got thru to livechat, i mgiht enjoy them sad

    se mai riuscissi a partecipare alla livechat, mi divertirei sad

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got the email about free spins, but I haven't been able to get onto LiveChat. I sent an email to support over 24 hours ago and I haven't had a response.

    Ho ricevuto l'e-mail sui giri gratuiti, ma non sono riuscito ad accedere a LiveChat. Ho inviato un'e-mail all'assistenza più di 24 ore fa e non ho ricevuto risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    You can still get the free spins, i had the free spins now 3 days.

    Puoi ancora ottenere i giri gratuiti, li ho da 3 giorni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got the email about free spins, but I haven't been able to get onto LiveChat. I sent an email to support over 24 hours ago and I haven't had a response.


    I couldn't get through on live chat either so I gave up trying.  

    blue

    Ho ricevuto l'e-mail sui giri gratuiti, ma non sono riuscito ad accedere a LiveChat. Ho inviato un'e-mail all'assistenza più di 24 ore fa e non ho ricevuto risposta.


    Non sono riuscito a contattare nemmeno la chat dal vivo, quindi ho rinunciato a provarci.

    blu
  • Originale English Traduzione Italiano

    yesterday i waited for more then an hour. You need some patience.

    ieri ho aspettato più di un'ora. Hai bisogno di un po' di pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I havent cashed out or anything, but I've been pretty lucky; several bonus rounds so far on my free spins

    Non ho incassato o altro, ma sono stato abbastanza fortunato; diversi round bonus finora sui miei giri gratuiti

  • Originale English Traduzione Italiano

    i got the bonusround, It came speed skating and the selected skater has won
    won 11,64 on my 15 free spins

    thanks Go Wild

    ho ottenuto il round bonus, è arrivato il pattinaggio di velocità e il pattinatore selezionato ha vinto
    ho vinto 11,64 sui miei 15 giri gratuiti

    grazie Vai selvaggio

  • Originale English Traduzione Italiano

    They told me it was different for each account this time. I have only made three deposits this last year so no free spins for me. I do understand them, they are a generous casino.

    Mi hanno detto che questa volta era diverso per ogni account. Ho effettuato solo tre depositi nell'ultimo anno, quindi nessun giro gratuito per me. Li capisco, sono un casinò generoso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I asked them kindly.. I get jack &$#@ again

    --------------------------------------------------------------------------------
    You are now chatting with Lily
    --------------------------------------------------------------------------------

    Lily: Hi
    Lily: welcome to Go Wild :-)
    Me: Hi Lily
    Me: thanks
    Me: could I maybe have those free spins on hot ink?
    Me: heard others got them because they made enough deposits in the past tongue
    Lily: The best I can do is give the free spins plus 35% deposit bonus on your next deposit of 50 or more :-)
    Me: cant you give me a freebie one time? frown
    Me: please
    Me: Ive contributed alot here and never won
    Lily: The best I can do is a deposit bonus
    Me: your deposit bonus isnt that good either sad
    Me: ok thanks, im done with you guys, other people get them without deposit
    Me: and more than 1
    Me: at lcb.org
    Me: I never get anything lol
    Lily: ok, let me know if you change your mind

    Ho chiesto loro gentilmente... ricevo di nuovo jack &$#@

    -------------------------------------------------- ------------------------------
    Ora stai chattando con Lily
    -------------------------------------------------- ------------------------------

    Giglio: Ciao
    Lily: benvenuta a Go Wild :-)
    Io: Ciao Lily
    Io: grazie
    Io: potrei magari avere quei giri gratuiti su hot ink?
    Io: ho sentito che altri li hanno ottenuti perché hanno effettuato abbastanza depositi in passato tongue
    Lily: La cosa migliore che posso fare è regalarti i giri gratuiti più il 35% di bonus sul deposito sul tuo prossimo deposito di 50 o più :-)
    Io: non puoi darmi un omaggio una volta? frown
    Io per favore
    Io: ho contribuito molto qui e non ho mai vinto
    Lily: La cosa migliore che posso fare è un bonus sul deposito
    Io: neanche il tuo bonus sul deposito è così buono sad
    Io: ok grazie, ho chiuso con voi ragazzi, altre persone li ricevono senza deposito
    Io: e più di 1
    Io: su lcb.org
    Io: Non ricevo mai niente lol
    Lily: ok, fammi sapere se cambi idea

  • Originale English Traduzione Italiano

    you're better off to start up a relationship with your account manager to get free stuff

    è meglio avviare una relazione con il tuo account manager per ottenere materiale gratuito

  • Originale English Traduzione Italiano

    yeah good one, will give it a try, if that dont work Im gonna delete my account there. But I'll get my revenge first, I'm very motivated to get a big win over there. My time will come (6)
    Learned it the hard way not to trust support, seems like over there they are much more eager to get you to deposit more, maybe they get a share. The free spins they offer with a deposit are worth 1% or less of the deposit.

    on topic: The slot tourneys over there are pretty good, if you have some cash in your balance, when you end high on the free turn you can easily make some money out of it by investing a little.

    sì, bravo, ci proverò, se non funziona eliminerò il mio account lì. Ma prima mi vendicherò, sono molto motivato a ottenere una grande vittoria lì. Verrà il mio momento (6)
    Ho imparato a mie spese a non fidarmi del supporto, sembra che laggiù siano molto più desiderosi di farti depositare di più, forse ottengono una quota. I giri gratuiti offerti con un deposito valgono l'1% o meno del deposito.

    in tema: I tornei di slot laggiù sono piuttosto buoni, se hai un po' di soldi nel tuo saldo, quando finisci in alto nel turno gratuito puoi facilmente ricavarne dei soldi investendo un po'.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Received the spins. Then spoke with an agent regarding bonus spins.  As it turns out, some received the free spins automatically.  Most others were required to make a purchase and then were granted bonus spins.

    At this point, I decided to make a purchase to receive additional spins.
    There was confusion over these spins that were promised with the deposit. Speaking with three different agents, it was clear that there was serious mis-communication between the main support and the promotions dept.
    A frank but friendly note sent cc'd to the Support desk and Accounts Mgr resulted in a clear answer as well as the bonus spins in question.

    Word to the wise, be direct and friendly in any correspondence.  Becoming emotional or irrational will never serve your best interests.

    Ho ricevuto i giri. Quindi ho parlato con un agente riguardo ai giri bonus. A quanto pare, alcuni hanno ricevuto i giri gratuiti automaticamente. Alla maggior parte degli altri è stato richiesto di effettuare un acquisto e quindi sono stati concessi giri bonus.

    A questo punto ho deciso di effettuare un acquisto per ricevere giri aggiuntivi.
    C'era confusione su questi giri promessi con il deposito. Parlando con tre diversi agenti, era chiaro che c'erano gravi problemi di comunicazione tra il supporto principale e il reparto promozioni.
    Una nota franca ma amichevole inviata in copia al banco di supporto e al responsabile dei conti ha prodotto una risposta chiara, così come i giri bonus in questione.

    Parola al saggio, sii diretto e amichevole in ogni corrispondenza. Diventare emotivo o irrazionale non servirà mai i tuoi migliori interessi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    you're a hypocrit kelowna, first you said the whole contest was ridiculous and now you take part. So spare me your 'wise' words.

    Im being honest about my experiences with this casino. Sometimes they give a little, but just as often support treats my like dirt.
    Their deposit bonusses are terrible, among the worst around, their free tourneys are most of the times the same game, tomb raider.
    I get errors lots of times and only way to fix it is to reinstall. Support is offline a lot. My emails don't get an answer. Or they reply just to sell you another crappy bonus while the next day you can get a better one. I had to ask support why I didnt get invites to the tourneys anymore, and she had to fix it.
    And can't remember when I saw gowild being named in the winner screenshot topic.
    So I don't understand at all why they are in the top 10 now. Makes me wonder if this site is as good as I thought it was, or if they put the casino's in the top 10 from which they get the highest affiliate share frown

    sei un ipocrita Kelowna, prima hai detto che l'intero concorso era ridicolo e ora partecipi. Quindi risparmiami le tue parole 'sagge'.

    Sono onesto riguardo alle mie esperienze con questo casinò. A volte danno un po', ma altrettanto spesso il sostegno mi tratta come se fosse spazzatura.
    I loro bonus di deposito sono terribili, tra i peggiori in circolazione, i loro tornei gratuiti sono la maggior parte delle volte lo stesso gioco, Tomb Raider.
    Ricevo errori molte volte e l'unico modo per risolverlo è reinstallarlo. Il supporto è spesso offline. Le mie email non ricevono risposta. Oppure ti rispondono solo per venderti un altro bonus scadente mentre il giorno dopo puoi ottenerne uno migliore. Ho dovuto chiedere supporto perché non ricevevo più inviti ai tornei e lei ha dovuto risolvere il problema.
    E non ricordo quando ho visto il nome di Gowild nell'argomento dello screenshot del vincitore.
    Quindi non capisco affatto perché siano nella top 10 adesso. Mi chiedo se questo sito è buono come pensavo o se hanno inserito i casinò nella top 10 da cui ottengono la quota di affiliazione più alta frown

  • Originale English Traduzione Italiano

    My exeperiences with GoWild have not been dissimilar.  There have been a number of situations with the "No Deposit" bonuses; which ultimately were resolved.
    Not that I'm defending GoWild, but consistent communication with the Accounts and Customer Services mgrs have proven to be fruitful.
    It is an effort, but with patience and persistance, I am turning the experience around to my benefit.
    I look forward to the next "no deposit" bonus.

    Le mie esperienze con GoWild non sono state dissimili. Si sono verificate numerose situazioni con i bonus "senza deposito"; che alla fine furono risolti.
    Non che io stia difendendo GoWild, ma una comunicazione coerente con i responsabili della contabilità e del servizio clienti si è rivelata fruttuosa.
    È uno sforzo, ma con pazienza e tenacia sto trasformando l'esperienza a mio vantaggio.
    Aspetto con ansia il prossimo bonus "senza deposito".

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