Domanda: Deposito/Chip gratuito

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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da TAAADAAA
gabby
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    I have a question.

    I made a deposit at Club World and had 2 cents remaining.  I bought a penny tourney and won $7.70.  I then bought a $3 tourney and won $19.70. 
    My balance off the deposit was $24. 
    I then got the Labor Day $25 free chip.

    My balance is now over $300.

    Since I had a balance from a deposit, do I have a cash out limit?

    Thanks smiley

    Ho una domanda.

    Ho effettuato un deposito su Club World e mi rimanevano 2 centesimi. Ho comprato un torneo da un centesimo e ho vinto $ 7,70. Poi ho comprato un torneo da $ 3 e ho vinto $ 19,70.
    Il mio saldo sul deposito era di $ 24.
    Poi ho ricevuto il chip gratuito da $ 25 del Labor Day.

    Il mio saldo ora supera i $ 300.

    Dato che avevo un saldo da un deposito, ho un limite di prelievo?

    Grazie smiley

  • Originale English Traduzione Italiano
    That is a tricky gabby. I would ask live chat but i am guessing that in order for a free chip to be valid your player account has to be at zero. I know i have always taken that precaution when using a free chip so there is no problem.

    I took a deposit bonus once without realizing my balance was not at zero with like .17 in my account. I went to chat to ask if the my bonus would be void and was told that because it was such a small amount it was ok.

    I hope you can cashout.

    Lips
    Questo è un gabby complicato. Vorrei chiedere alla chat dal vivo, ma immagino che affinché un chip gratuito sia valido il tuo conto giocatore deve essere a zero. So di aver sempre preso questa precauzione quando utilizzo un chip gratuito, quindi non ci sono problemi.

    Ho preso un bonus sul deposito una volta senza rendermi conto che il mio saldo non era a zero con circa 0,17 sul mio conto. Sono andato in chat per chiedere se il mio bonus sarebbe stato nullo e mi è stato detto che, poiché era un importo così piccolo, andava bene.

    Spero che tu possa incassare.

    Labbra
  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Lips!  I thought it may be a bit tricky. 

    Grazie Labbra! Ho pensato che potesse essere un po' complicato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    based on my knowledge, if your balance has less than $1, you do not have to fullfill any requirement and if you win something from that balance, then it consider as cash.  In your case, the $24 is the withdrawable amount.  However, you claim a free chip while you have $24 in your balance, then you have to fullfill the requirement for that free chip.  Check if you made the playthru for that free chip yet and if you did, you then eligible to cash out $250 from that $25 chip.
    Ask live chat to see if you can withdraw $24 more, otherwise you have to settle for max $250 cashout.

    in base alle mie conoscenze, se il tuo saldo è inferiore a $ 1, non devi soddisfare alcun requisito e se vinci qualcosa da quel saldo, viene considerato denaro. Nel tuo caso, $ 24 è l'importo prelevabile. Tuttavia, richiedi un chip gratuito mentre hai $ 24 nel tuo saldo, quindi devi soddisfare i requisiti per quel chip gratuito. Controlla se hai già effettuato il playthru per quel chip gratuito e, in tal caso, hai diritto a incassare $ 250 da quel chip da $ 25.
    Chiedi alla chat dal vivo per vedere se puoi prelevare $ 24 in più, altrimenti devi accontentarti di un prelievo massimo di $ 250.

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