We are grateful to ThePogg.com for alerting us recently to a problem with our multi-game Roulette wheels. We immediately took the games offline while we investigated. Based on our findings this problem only occurred when placing a Straight bet (i.e. a bet on a single number) on a single wheel, whereas any other game play remained unaffected.
Since vast majority of our Roulette players play more than one wheel at a time, it wasn’t detected until now and, fortunately, affected very few players. We have corrected the problem and have completely reimbursed all players that may have been affected by it before placing both Roulette games back online.
For more than 14 years we have provided a completely safe and fair gaming experience. We regret that this problem affected some of our loyal customers and did our best to resolve it quickly and to their satisfaction. We also appreciate ThePogg.com website's fair and constructive approach to this matter.
Any players that think they may have been affected by this issue but haven’t yet heard from us should contact support@winadaycasino.com.
Problema con i giochi della roulette su Win A Day Casino [risolto]
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Siamo grati a ThePogg.com per averci avvisato di recente di un problema con le nostre ruote della roulette multi-gioco. Abbiamo immediatamente messo i giochi offline mentre indagavamo. In base ai nostri risultati, questo problema si verificava solo quando si piazzava una puntata Straight (ovvero una puntata su un singolo numero) su una singola ruota, mentre qualsiasi altra modalità di gioco rimaneva inalterata.
Poiché la stragrande maggioranza dei nostri giocatori di roulette gioca su più di una ruota alla volta, fino ad ora non è stato rilevato e, fortunatamente, ha interessato pochissimi giocatori. Abbiamo corretto il problema e rimborsato completamente tutti i giocatori che potrebbero esserne stati colpiti prima di rimettere online entrambi i giochi della roulette.
Da più di 14 anni forniamo un'esperienza di gioco completamente sicura e corretta. Siamo spiacenti che questo problema abbia colpito alcuni dei nostri affezionati clienti e abbiamo fatto del nostro meglio per risolverlo rapidamente e con loro soddisfazione. Apprezziamo anche l'approccio corretto e costruttivo del sito ThePogg.com a questo problema.
Tutti i giocatori che pensano di essere stati colpiti da questo problema ma non hanno ancora avuto nostre notizie devono contattare support@winadaycasino.com. -
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- Risposta da
- Bitspender
- at Dec 09, 12, 09:59:41 AM
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Super Hero
1354
I can tell you another problem with Winaday. Your minimum bets are too high
Posso dirti un altro problema con Winaday. Le tue puntate minime sono troppo alte
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