Hmmmm. Come lo leggeresti?

1,717
Visite
8
risposte
Ultimo messaggio fatto 10 anni fa fa da drtheolen
gabby
  • Iniziato da
  • gabby
  • United States Mighty Member 3326
  • attività più recente 2 anni fa

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • RoyalsCasino - Slot Drops & Wins Promozione valida: 06.03.2024 . - 05.03.2025. Montepremi: $30.000.000 Scommessa minima : $0,50 Giochi partecipativi: gioco pragmatico

    LEGGI

    Tornei RoyalsCasino

    1 312
    2 mesi fa
  • Ciao a tutti, Sono Aaron, il responsabile del casinò di Ritz Slots . Siamo un nuovissimo casinò crittografico per un pubblico di lingua inglese. Abbiamo 19 fornitori di giochi al momento e oltre...

    LEGGI
  • Sono passate 3 settimane e non ho ancora ricevuto il premio. Ho parlato con un moderatore e ho chiesto se sapevano in che giorno sarebbe stato spedito e mi hanno detto di no. Quindi qualcuno potrebbe...

    LEGGI

    RISOLTO: Richiedi il premio

    7 406
    2 mesi fa

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm not making a big huge deal of this, but, how would you read this email?  It was sent both as an email and in my casino inbox.

    Hello Gabrielle,

    This is Jace from Liberty Slots Casino customer service.



    We are truly concerned my dear, we have not seen you recently and was wondering if you do not like us anymore? I hope all is well with you and your family. We miss you!

    We wish to show our appreciation to you as a loyal customer; more importantly, I would love for you to provide us with some feedback on our casino and your recent inactivity when you contact me; we would like to get an understanding of how we can better show you appreciation and it is worth a free bonus to us:



    - What improvements do you think we can make?

    - Do you like the tournaments that we offer?

    - Would you like to see more games?



    I want you to know that we have a special bonus offer with your name on it! You can take advantage of your special 200% match bonus on 3 deposits, up to a maximum bonus of $400.00 per transaction. Standard bonus terms apply.



    Your deposit bonus coupon code is: VIPB2014



    We are willing to immediately address any issues you may have. Our VIP Club is enhanced and we would like you to be a part of this.

    Thank you in advance for sharing your thoughts with us; we look forward to hearing from you soon. Once you contact us we will send the special code to claim your $30 free bonus.

    If you need anything, don’t hesitate to contact us for more information. You can ask for me or one of your VIP hosts for your offer if you experience any difficulties.

    Casino Tip: Our game of the month is "5 Reel Wheel of Chance" which is a featured game that is very lucky and it doubles your comp points during this month of August as well!



    Warmest regards,

    Jace

    Customer Support


    So, I contacted support. Copied and pasted the email.  Support could see the email but claimed there was no offer of $30. surprise

    Am I crazy or am I correct that the email states contact them for $30?

    Non ne sto facendo una grande questione, ma come leggeresti questa email? È stato inviato sia tramite e-mail che nella casella di posta del mio casinò.

    Ciao Gabriele,

    Sono Jace del servizio clienti di Liberty Slots Casino.



    Siamo davvero preoccupati mia cara, non ti abbiamo visto di recente e ci chiedevamo se non ti piacciamo più? Spero che tutto vada bene per te e la tua famiglia. Ci manchi!

    Desideriamo dimostrarti il nostro apprezzamento come cliente fedele; cosa ancora più importante, mi piacerebbe che tu ci fornissi un feedback sul nostro casinò e sulla tua recente inattività quando mi contatti; vorremmo capire come possiamo dimostrarti meglio il tuo apprezzamento e per noi vale la pena ricevere un bonus gratuito:



    - Quali miglioramenti pensi che possiamo apportare?

    - Ti piacciono i tornei che offriamo?

    - Ti piacerebbe vedere più giochi?



    Voglio che tu sappia che abbiamo un'offerta bonus speciale con il tuo nome sopra! Puoi usufruire del tuo speciale bonus del 200% su 3 depositi, fino a un bonus massimo di $400,00 per transazione. Si applicano i termini standard del bonus.



    Il codice coupon del bonus sul deposito è: VIPB2014



    Siamo disposti ad affrontare immediatamente qualsiasi problema tu possa avere. Il nostro VIP Club è stato potenziato e vorremmo che tu ne facessi parte.

    Grazie in anticipo per aver condiviso i tuoi pensieri con noi; non vediamo l'ora di sentirti presto. Una volta che ci contatti, ti invieremo il codice speciale per richiedere il tuo bonus gratuito di $ 30.

    Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a contattarci per ulteriori informazioni. Puoi chiedere a me o a uno dei tuoi host VIP la tua offerta se riscontri difficoltà.

    Consiglio del casinò: Il nostro gioco del mese è "5 Reel Wheel of Chance", un gioco in primo piano che porta molta fortuna e raddoppia i tuoi punti comp anche durante questo mese di agosto!



    Cordiali saluti,

    Jace

    Servizio Clienti


    Quindi, ho contattato l'assistenza. Copiato e incollato l'e-mail. Il supporto ha potuto vedere l'e-mail ma ha affermato che non c'era alcuna offerta di $ 30. surprise

    Sono pazzo o ho ragione nel dire che gli stati e-mail li contattano per $ 30?

    4.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

                    Looks pretty cut and dry to me Gabby.    If you copied it verbatim I don't see where they could dispute it.    Maybe you need to go directly to Jace or someone high up in support.  Good luck.

    Mi sembra piuttosto semplice, Gabby. Se lo hai copiato alla lettera non vedo dove potrebbero contestarlo. Forse devi rivolgerti direttamente a Jace o a qualcuno in alto in supporto. Buona fortuna.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got the same e-mail from this casino but they didn't offer me a 30 free no deposit bonus. good luck

    Ho ricevuto la stessa e-mail da questo casinò ma non mi hanno offerto un bonus gratuito di 30 senza deposito. buona fortuna

  • Originale English Traduzione Italiano
    Thank you in advance for sharing your thoughts with us; we look forward to hearing from you soon. Once you contact us we will send the special code to claim your $30 free bonus.


    Sounds like you need to send them some answers on those questions they asked, and than they would send you a 30 NDB code. At least thats how I interpret it. So I suppose you need to reply to that mail in order to get those free chips, not just simply to contact their live support.
    Grazie in anticipo per aver condiviso i tuoi pensieri con noi; non vediamo l'ora di sentirti presto. Una volta che ci contatti, ti invieremo il codice speciale per richiedere il tuo bonus gratuito di $ 30.


    Sembra che tu debba inviare loro alcune risposte alle domande che hanno posto e poi ti invieranno un codice 30 NDB. Almeno questo è come lo interpreto. Quindi suppongo che tu debba rispondere a quell'e-mail per ottenere quei chip gratuiti, non semplicemente semplicemente per contattare il loro supporto live.
  • Originale English Traduzione Italiano

    "....we will send the special code to claim your $30 free bonus"  Crystal clear - $30 free bonus but I'm thinking you might have to send them the feedback.  That said, they are now denying all knowledge of this free bonus.  Don't waste your time there; I don't think you will get it whether you answer their questions or not..

    "....invieremo il codice speciale per richiedere il tuo bonus gratuito di $ 30" Chiaro: bonus gratuito di $ 30, ma penso che potresti dover inviare loro il feedback. Detto questo, ora stanno negando ogni conoscenza di questo bonus gratuito. Non perdere tempo lì; Non penso che lo capirai se rispondi o meno alle loro domande..

  • Originale English Traduzione Italiano

    yes i think it's kinda of feedback or what we called Enquete in the netherlands. by your answers they can improve their company to satisfies you. they are kind thou to give you a freebie but i think you should ask them about the TnC before using it.

    sì, penso che sia una specie di feedback o quello che nei Paesi Bassi chiamavamo Enquete. con le tue risposte possono migliorare la loro azienda per soddisfarti. sono gentili da darti un omaggio ma penso che dovresti chiedere loro del TnC prima di usarlo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks all for the replies. 

    I did have to speak with Jace directly.  He was back in the 'office' 3 days later but honored the $30.

    :)

    Grazie a tutti per le risposte.

    Ho dovuto parlare direttamente con Jace. Era di nuovo in "ufficio" 3 giorni dopo, ma ha onorato i $ 30.

    :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Superb, glad you got your free chips smiley

    Wish you luck with wagering!

    Fantastico, felice che tu abbia ricevuto le tue fiches gratuite smiley

    Ti auguro buona fortuna con le scommesse!

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Anchi
Anchi Serbia 1 mese fa
211

Scopri tutti i bonus dei casinò disponibili per il tuo Paese nella nostra pagina a tema bonus di Halloween. Pubblicheremo anche aggiornamenti in questo thread per vostra comodità. Se trovate...
I migliori bonus dei casinò di Halloween per il 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 mesi fa
10

Casinò RitzSlots Bonus senza deposito Solo per nuovi giocatori! Importo: $100 Codice bonus: WELCHIP100 Iscriviti QUI! WR: 30xBonus Giochi consentiti: Slot Prelievo massimo: $ 100 Paesi in cui è...
Ritz Slots Casino senza deposito

tough_nut
tough_nut 2 mesi fa
3

Grande Vegas - Giri gratuiti esclusivi Solo nuovi giocatori - USA OK! 100 giri gratuiti su ' Mega Monster ' Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e...
Bonus esclusivo senza deposito Grande Vegas