Grand Parker, falsa pubblicità

Attendi la risposta di un operatore del sito.

Ora stai chattando con "Brett"

Brett: Benvenuto al Grand Parker Casino, mi chiamo Brett. Posso avere il tuo nome utente e come posso aiutarti?

tu: ho effettuato il mio terzo deposito e ho già finito di giocarci. posso avere il chip gratis da 20$, per favore?

tu: il nome utente è xxxxxx

Brett: Solo un momento, per favore. Grazie.

Brett: Apprezzo la tua pazienza e sarò da te a breve.

Brett: Posso avere il tuo indirizzo email, per favore?

il nome utente è xxxxx, mi dispiace

Brett: ok

Brett: Apprezzo la tua pazienza e sarò da te a breve.

Brett: il mio manager ti ha autorizzato un chip gratuito da 10 dollari questa volta

Brett: vuoi che lo aggiunga per i giochi di slot?

taa: il messaggio di benvenuto diceva $ 10, $ 15 e $ 20 dopo ogni deposito

taa: Benvenuti al Grand Parker Casino! Ora che ti sei iscritto, ti manca poco per giocare nel casinò online più esclusivo e lussuoso! Ottieni l'esperienza Grand Parker completa con i nostri fantastici bonus di benvenuto: Ricevi fino a $ 8.000 GRATIS sui tuoi primi tre depositi: 1° deposito: usa il codice GRAND250 per un bonus del 250% - ricevi $ 10 extra gratis dopo aver giocato! 2° deposito: usa il codice GRAND250 per un bonus del 250%: ricevi $ 15 extra gratis dopo aver giocato! 3° deposito: usa il codice PARKER300 per un bonus del 300%: ricevi $ 20 extra gratis dopo aver giocato! Per richiedere il tuo denaro gratuito visita semplicemente l'assistenza clienti su Live Chat e richiedi "Grand Parker 10, 15 o 20". Il tuo bonus e il chip gratuito sono validi sui seguenti giochi: European Slot Poker, Keno, Real Series Video Slots, Scratch Cards, Slots e Giochi di Bingo Grazie ancora per esserti iscritto al Grand Parker Casino. Buona fortuna! Supporto Grand Parker

Brett: mi dispiace ma quella promozione era valida nel 2011

Brett: quest'anno abbiamo un'altra promozione

taa: questo è il bonus di benvenuto che pubblicizzate, non dice nulla sulla data di scadenza

taa: quel messaggio è ancora nella mia casella di posta nella lobby

Brett: Solo un momento, per favore. Grazie.

Brett: Signore, vorrebbe che aggiungessi questo chip gratuito da $ 10 al suo account?

taa: wow, questa è una pubblicità falsa

taa: sì, per favore

taa: il nostro forum del casinò sta monitorando il tuo casinò, scommetto che non gli piaceranno le informazioni che pubblicherò lì dopo questo

Brett: il bonus adesso è sul tuo conto

Brett: per favore, divertiti a giocare al casinò Grand Parker

taa: voi ragazzi non mantenete ciò che ci avete promesso, cosa possiamo aspettarci dal vostro casinò

taa: grazie per il bonus

mi sembra che se prelevi una somma elevata potrebbe esserci un problema 8'|

C'era una data sul messaggio Taaa?

Sono sorpreso che non abbia semplicemente sborsato i 10 dollari extra.

blu

Non capisco nessun casinò che ti dica che ti darà dei soldi se il tuo deposito e il tuo bonus non vincono. È come se stessero pianificando che tu non vincessi. Quindi risparmia il tuo primo deposito e avrai soldi in anticipo. Dico solo!

Cose come queste mi fanno mettere i bonus del casinò in fondo alla mia lista di priorità quando scelgo un casinò in cui giocare. Se ottengo qualcosa gratuitamente è fantastico, ma se non lo faccio è comunque fantastico perché ho giocato al casinò in cui mi piacciono i giochi fantastici, CS ben informato e prelievi rapidi.

Ma se non vogliono darti qualcosa e pubblicizzano bugie come questa, è un oltraggio che è meglio punire non depositando più lì. Anche se non sono riusciti ad aggiornare la lobby, è comunque un loro errore e danno una prospettiva alla qualità del loro casinò.

Taaa è la loro perdita perché non hanno più un buon cliente depositante. Penso che ciò che aggiunge la beffa al danno sia il modo umile con cui la chat dal vivo ha gestito la situazione. Invece di provare almeno a giustificarlo, ignora praticamente quello che stai dicendo.

Se fosse la prima volta che si lamenta, pensi che avrebbe detto: per favore aspetta. Ma questo ragazzo sembrava conoscere bene la denuncia e aveva una risposta rapida. Sicuramente un'operazione losca e un casinò NO NO in cui giocare!

Labbra

Per essere sinceri, ora che l'hai menzionato, mi sembra che CSR non sia informato su quali chip gratuiti e in quali circostanze può dare e che non avesse idea di cosa stesse parlando Taadaa finché non gli ha incollato il messaggio Questa è la mia impressione.

no blu, non c'è data di scadenza o altro. Il messaggio diceva che $ 10, $ 15 e $ 20 chip gratuiti dopo ogni deposito.

È vero, ma non era in uniforme quando si è trattato di accusare schifosamente che si trattava di un promo scaduto del 2011. Mi sembra che li informino molto velocemente su cosa dire quando si tratta di negare un'offerta. Sarebbe bello se istruissero lo staff su tutte le fasi, non solo su quelle che negheranno un giocatore.

Labbra

Allora è solo uno stratagemma per farti depositare. Immagino che non avresti mai depositato 3 volte se fossero stati mostrati solo $ 10 per il terzo chip gratuito. È così sbagliato che possano farla franca.

blu

Sono d'accordo con Blue, perché non potrebbero semplicemente sborsare i 10 extra?...e sono anche d'accordo con Lips, stanno perdendo un grosso depositante, per non parlare dei 45.000 forti membri di questo sito, la maggior parte dei quali leggi e fidati delle parole delle esperienze dei nostri membri.. anche se fosse scaduta o almeno così dicono, le promozioni possono essere ritirate in qualsiasi momento MA per buoni scopi commerciali i clienti dovrebbero essere ricompensati e gli operatori del sito dovrebbero essere pienamente consapevoli in modo da non guardare come se si inventassero strada facendo.. hai depositato sull'annuncio che ANCORA è valido per noi clienti.. ho lo stesso annuncio, la scusa per non farti avere un misero chip da 20 perché non sei più valido non è altro che losco...

Questo è semplicemente sbagliato TAAADAAA! Sono contento che tu abbia pubblicato quella chat qui, dimostra che alla CSR non importava niente e ha detto di aver chiesto al suo manager a cui ovviamente non importava neanche lui. So che non depositerò più presso di loro dopo questo.

Forse se un numero sufficiente di noi chiudesse i conti con loro dicendo loro che questo è il motivo, forse potrebbero iniziare a preoccuparsi un po' di più.

katt