Salotto d'Oro Hmmmm!!!

SOOOOooo... sì, sono un depositante del casinò Golden Lounge Microgaming. Ho provato a iscrivermi tramite il collegamento di lbc.com ma non ci sono riuscito, quindi l'ho scaricato comunque da quel sito.... Volevo i giri gratuiti che NATURALMENTE sono stati rifiutati ecco la cosa che ho ricevuto da loro un nuovo messaggio che diceva dei giri gratuiti che sono ora per i giocatori nuovi ed esistenti, quindi ho effettuato l'accesso per sostenere che avrei dovuto ottenere 40 giri perché ho depositato 100 dollari e NESSUNA CHAT LIVE!!! ok dicono di avere una chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.... ahah ok quindi ho detto che chiamo...... 1-888- WOW LINEE TAGLIATE!!! hmmm quindi mi dico quanto mi sento bene ad essere il loro depositante, non così bene, ecco il messaggio che ho lasciato loro

Non solo sono deluso dal fatto che la tua chat dal vivo sia disattivata, soprattutto considerando che affermi di essere aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma sono rimasto ancora più scioccato dal fatto che il numero canadese quando ho provato a chiamare era temporaneamente disconnesso, il che mi fa sentire molto insicuro riguardo al casinò come depositante !! Vorrei tuttavia informarmi sui giri gratuiti di Tomb Raider. Ho chiesto informazioni in precedenza poiché sono un membro di LCB.com e sono stato rifiutato, tuttavia ho ricevuto una tua email sui giri gratuiti per i clienti nuovi ed esistenti che ho depositato 101,00 al tuo casinò e continuerei a depositare se potessi capire perché non esiste una chat dal vivo e nessun numero da chiamare!! e credo che dovrei ottenere i 40 giri gratuiti che ho depositato, per favore contattami al più presto, grazie


quindi ti terrò informato su cosa succede... ieri sera ho reinstallato il loro casinò e ho parlato in live chat del mio numero di casinò perché non ricordavo che me lo avevano dato e ho chiesto... Ehi, comunque, no bonus di deposito disponibili con una faccia grassa e felice... risposta alle chat dal vivo... in maiuscolo (che è MOLTO scortese) NO! l'ho appena chiamata un po'*h e ho cliccato sulla chat dal vivo, poi stamattina ho ricevuto il messaggio di rotazione gratuita Hmmmm mi chiedo lol

OK, quindi ho risposto... wow, sono rimasto scioccato... alla lunga e-mail che ho inviato loro ne ho ricevuto uno in risposta che diceva che siamo spiacenti per l'inconveniente, tuttavia è necessario effettuare più depositi per qualificarsi per il bonus... COSA... Sento che dovrebbero accreditare i giri soprattutto perché non hanno un inizio per la loro promozione, hanno una data di fine ma nessuna data di inizio WTH!!! così finalmente sono entrato in chat dal vivo e ho chiesto alla signora cosa c'era che non andava con il telefono, lei ha semplicemente detto oh difficoltà tecniche... nessuna spiegazione o motivo le ho detto che non depositerò più che non mi sento a mio agio con la sua risposta a questa questione rispondi... oh ok... ho davvero finito con queste persone ho inviato un messaggio a Golden Lounge dicendo loro che non effettuerò più depositi a causa della loro incapacità di farmi sentire a mio agio come cliente o depositante e che dovrebbero investire nella formazione del loro personale per utilizzare meglio le loro buone maniere. So che ci sono molti buoni casinò là fuori, ma questo non è uno di questi, di sicuro ci sono voluti anche 2 giorni per darmi il mio terzo bonus di deposito, sono truffatori e truffatori ai miei occhi, NON depositerò mai più qui!!!

Ciao:-) ho avuto lo stesso problema. se avessi registrato un account su Golden Lounge, avrebbero avuto una promozione di 25 giri gratuiti se effettui il tuo primo deposito. ho depositato circa 21 USD e ho chiesto alla chat dal vivo perché non ho ricevuto i giri gratuiti. la loro risposta è stata che la promozione è scaduta e non è disponibile per me. Penso di aver perso tempo e denaro lì:-( Non depositerò mai più lì, perché sono sicuro che la promozione era effettivamente valida e non scaduta! Penso che un casinò rispettabile sarebbe più interessato alla soddisfazione dei clienti!! !

ciao e calorosi saluti dalla Svizzera :-)

Ciao Erin e Jsc,

Mi stupisce la quantità di concorrenza che c'è là fuori per i casinò online, da trattare così male. Mi dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa. Informare i giocatori sullo scarso servizio clienti è la cosa migliore che puoi fare. Di conseguenza impedirà a molti giocatori di depositare in questi casinò.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza

Labbra

in conclusione della mia storia ho ricevuto un messaggio da loro riguardo ai giri gratuiti che dicevano che se avessi effettuato un altro deposito di 20 avrei ricevuto i giri gratuiti ESATTAMENTE quello che avevano detto e considerando tutti i problemi che ho avuto ero estremamente titubante ma ho pensato ok, un ultimo deposito, ho pensato che mi avrebbero dato più di 5 giri gratuiti per tutte le schifezze che mi hanno fatto passare, ma me ne hanno dati solo 5.......VINCITE TOTALI.....rullo di tamburi, per favore. ......$ 0,30!!! 30 centesimi HAHAHA mio Dio!!!!! Ero incazzato e ho preso contatto con la chat dal vivo, sono rimasto in attesa per 24 minuti esatti, non si sono nemmeno scusati per l'attesa e quando ho detto che diavolo è stata la lunga attesa, la sua risposta esatta è stata oh difficoltà tecniche, i dipartimenti IT ci stavano lavorando... le mie esatte parole """"LOL wow, il tuo stupido casinò e tutti i tuoi problemi tecnici, il tuo casinò è uno scherzo Vorrei che i miei giri gratuiti fossero sostituiti Ho vinto un totale di 30 centesimi, che diavolo........ lei ha chiaramente detto NO! !! non posso farlo, quindi ho semplicemente detto che voglio essere risarcito per il loro scarso reparto tecnico... le loro promozioni di MERDA che spiegano quasi nulla e la loro ASSURDA maleducazione dei loro rappresentanti della chat dal vivo lei ha detto di nuovo NO!! c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti... ahahah wow...


Ho contattato il loro servizio di assistenza e ho detto loro che il loro casinò è uno scherzo dannato e che lo disinstallerò da ora in poi...

la loro risposta beh, possiamo darti il 33% sul tuo prossimo deposito...

la mia ultima ed ultima risposta....


No, non depositerò... Oh, a proposito, il tuo casinò ha perso un cliente molto fedele, avrei effettuato depositi fino a $ 1000,00 al mese e probabilmente non avrei mai incassato, ma sceglierò un casinò migliore e più affidabile... Che scherzo siete tu e la tua live chat!!!


E l'ho cancellato dal mio computer, fai attenzione a loro, riceverai i tuoi bonus sul primo deposito e questo è tutto, inizieranno a trattarti come una schifezza a meno che tu non abbia un deposito di 250 dollari al giorno. e se non chiedi mai bonus.