Casino Royal Club ha bloccato il mio account

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Ultimo messaggio fatto 13 anni fa fa da caseyk
TAAADAAA
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    Tornei CasinoBello

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    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    I've been playing with this casino and I love it.  Made my 1st withdrawal last week and I received the winning yesterday.  I made $80 deposit yesterday also, played and lost.  I contacted livechat david asking if I can get the 300% again, he said no, it offered only 1 time and he said if you deposit I give you bonus.  I asked him what is the % of the bonus, I can't see the condition I wont know how much I would deposit.  He posted all the promos available so I can see and said deposit $100 with 300% bonus.  I told him I will try to come up with $100 later.  I came back, claimed 300% bonus, deposited only $75, played for hours till I went to sleep, I almost beat the playthru I guess, my balance was at $800 and I could cash out $750 when I beat the playthru which I think I will.  I woke up this morning and found out my account was locked.  I don't know the reason, but it might have to do with promotion claimed.  I emailed them asking why they lock my acct.  Waiting for reply and will update.

    who fault you think it would be?

    david, livechat?

    taaadaaa?

    If they post the promos up, I can claim it and they should honor my winning?

    Ho giocato con questo casinò e lo adoro. Ho effettuato il mio primo prelievo la scorsa settimana e ieri ho ricevuto la vincita. Anche ieri ho effettuato un deposito di $ 80, ho giocato e ho perso. Ho contattato livechat david chiedendo se posso ottenere di nuovo il 300%, ha detto di no, l'ha offerto solo 1 volta e ha detto che se depositi ti do un bonus. Gli ho chiesto qual è la% del bonus, non riesco a vedere la condizione, non saprò quanto depositerei. Ha pubblicato tutte le promozioni disponibili in modo che io possa vederle e ha detto di depositare $ 100 con un bonus del 300%. Gli ho detto che proverò a tirare fuori $ 100 più tardi. Sono tornato, ho richiesto il 300% di bonus, ho depositato solo $75, ho giocato per ore finché non sono andato a dormire, ho quasi battuto il playthru, immagino, il mio saldo era a $800 e ho potuto incassare $750 quando ho battuto il playthru che penso di Volere. Stamattina mi sono svegliato e ho scoperto che il mio account era bloccato. Non conosco il motivo, ma potrebbe avere a che fare con la promozione rivendicata. Ho mandato loro un'e-mail chiedendo loro perché bloccano il mio account. In attesa di risposta e aggiornerò.

    di chi pensi che sarebbe la colpa?

    David, chat dal vivo?

    taaadaaa?

    Se pubblicano le promozioni, posso rivendicarle e dovrebbero onorare la mia vincita?

  • Originale English Traduzione Italiano

    oh no,
    my acct been locked with all rival casinos.  whats going on?

    Oh no,
    il mio conto è stato bloccato con tutti i casinò rivali. cosa sta succedendo?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Hi Taaa,

    I just ck'd my Rival accounts and i am not locked. Sounds like they might of have banned together on bonus abuse. If that is the case why offer you a bonus to begin with or for that matter why not deny the bonus when you try to claim it.

    I wouldn't say it is your fault at all.

    Lips
    Ciao Taaa,

    Ho appena controllato i miei account Rival e non sono bloccato. Sembra che avrebbero potuto bandire insieme per abuso di bonus. Se è così, perché offrirti un bonus per cominciare o perché non negare il bonus quando provi a richiederlo?

    Non direi affatto che sia colpa tua.

    Labbra
  • Originale English Traduzione Italiano

    lips,
    problly because I had one big cashout at Cocoa $2100 and $750 with VRC, then $400 with casino royal club and Im about to cash out $750 with casio royal club too.  Also a pending cash out of $165 with vrc.

    You are now chatting with 'Liz'

    Liz: Welcome to casino Live Chat. How may I help you?

    ta: hi

    ta: just wondering why my account was locked

    ta: username is xxxxxx

    ta: with Vegas REGAL

    Liz: One moment please.

    Liz: I am sorry to inform you but the casino account has been locked by management.

    ta: what about my pending withdrawal there?

    Liz: It is currently under review.

    ta: thanks



    Hi Taaa,

    I just ck'd my Rival accounts and i am not locked. Sounds like they might of have banned together on bonus abuse. If that is the case why offer you a bonus to begin with or for that matter why not deny the bonus when you try to claim it.

    I wouldn't say it is your fault at all.

    Lips

    labbra,
    probabilmente perché ho avuto un grosso incasso a Cocoa $ 2100 e $ 750 con VRC, poi $ 400 con Casino Royal Club e sto per incassare $ 750 anche con Casio Royal Club. Anche un incasso in sospeso di $ 165 con vrc.

    Ora stai chattando con "Liz"

    Liz: Benvenuto nella chat dal vivo del casinò. Come posso aiutarti?

    ta: ciao

    ta: mi chiedevo solo perché il mio account era bloccato

    ta: il nome utente è xxxxxx

    ta: con Vegas REGAL

    Liz: Un momento, per favore.

    Liz: Mi dispiace informarti ma il conto del casinò è stato bloccato dalla direzione.

    ta: che ne dici del mio ritiro in sospeso lì?

    Liz: Attualmente è in fase di revisione.

    ta: grazie



    Ciao Taaa,

    Ho appena controllato i miei account Rival e non sono bloccato. Sembra che avrebbero potuto bandire insieme per abuso di bonus. Se è così, perché offrirti un bonus per cominciare o perché non negare il bonus quando provi a richiederlo?

    Non direi affatto che sia colpa tua.

    Labbra

    0.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    they can refuse to give me promotions, but they shouldn't lock my accts.  This is wrong

    >:( >:( >:( >:(

    possono rifiutarsi di darmi promozioni, ma non dovrebbero bloccarmi gli account. Questo è sbagliato

    >:( >:( >:( >:(

  • Originale English Traduzione Italiano
    Unfortunately i think we are gonna see more and more of this and less respect for US player due to risk factors.

    I am not sure how certain this and i have not validated this but i was told that on one of the RTG casinos a player tried to cashout her winnings and was told that due to US regulations she can only withdraw her deposits and not her wins!

    Lips
    Sfortunatamente penso che vedremo sempre più cose del genere e sempre meno rispetto per i giocatori statunitensi a causa di fattori di rischio.

    Non sono sicuro di quanto questo sia certo e non l'ho convalidato, ma mi è stato detto che in uno dei casinò RTG un giocatore ha provato a incassare le sue vincite e gli è stato detto che a causa delle normative statunitensi può ritirare solo i suoi depositi e non le sue vincite!

    Labbra
  • Originale English Traduzione Italiano

    This is getting seriously worrying.  I hope you manage to sort it out Taaadaaa. 

    I can see if I can find anything out for you through the new Cocoa rep if you would like me to try?  Alternatively, I can ask if you can email him direct if you would prefer.  Let me know.

    blue

    La situazione sta diventando seriamente preoccupante. Spero che tu riesca a risolvere la cosa Taaadaaa.

    Posso vedere se riesco a trovare qualcosa per te tramite il nuovo rappresentante di Cocoa, se vuoi che provi? In alternativa, posso chiederti se puoi inviargli direttamente un'e-mail, se preferisci. Fammi sapere.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    TaaaDaaa the casinos think you have an edge.  Slots are supposed to make them money, not the other way around.

    TaaaDaaa i casinò pensano che tu abbia un vantaggio. Si suppone che le slot facciano soldi, non il contrario.

  • Originale English Traduzione Italiano

    ask him for me please, blue.
    thanks


    This is getting seriously worrying.  I hope you manage to sort it out Taaadaaa. 

    I can see if I can find anything out for you through the new Cocoa rep if you would like me to try?  Alternatively, I can ask if you can email him direct if you would prefer.  Let me know.

    blue

    chiedigli di me, per favore, blu.
    Grazie


    La situazione sta diventando seriamente preoccupante. Spero che tu riesca a risolvere la cosa Taaadaaa.

    Posso vedere se riesco a trovare qualcosa per te tramite il nuovo rappresentante di Cocoa, se vuoi che provi? In alternativa, posso chiederti se puoi inviargli direttamente un'e-mail, se preferisci. Fammi sapere.

    blu
  • Originale English Traduzione Italiano

    Sad but true thats exactly it.

    Casinos seem to have tight periods and some looser times at random intervals.

    If someone is getting lucky enough to play when the slots are loose then casinos will see it as a problem because they expect you to pay your winnings back in, not win more.

    It baffles me though because slots are set to a payout, they cant pay out over a certain limit so if the person in question doesnt have that win then someone else will.

    I have decided that when I cashout a nice amount at any casino I play at ($500/£250+) I will close my account for good with them because as soon as you win something you get next to no nice deposit bonuses and barely any freebies

    Triste ma vero è proprio così.

    I casinò sembrano avere periodi stretti e alcuni periodi più rilassati a intervalli casuali.

    Se qualcuno ha la fortuna di giocare quando le slot sono libere, i casinò lo vedranno come un problema perché si aspettano che tu ripaghi le tue vincite, non che vinca di più.

    Mi sconcerta però perché le slot sono impostate su un pagamento, non possono pagare oltre un certo limite, quindi se la persona in questione non ha quella vincita, lo farà qualcun altro.

    Ho deciso che quando incasserò una bella somma in qualsiasi casinò in cui gioco ($500/£250+) chiuderò definitivamente il mio conto con loro perché non appena vinci qualcosa non ottieni quasi nessun bonus di deposito piacevole e quasi nessun bonus omaggi

  • Originale English Traduzione Italiano

    I think that US players are now the Rodney Dangerfields of online gambling and just don't get any respect.  Thin line between love and hate, here, but it's not the player's fault and the casinos are showing their true colors.  As for the loyalties of the casino reps, well, they aren't called player reps, are they?

    Penso che i giocatori statunitensi ora siano i Rodney Dangerfields del gioco d'azzardo online e semplicemente non ricevano alcun rispetto. La linea tra amore e odio è sottile, qui, ma non è colpa del giocatore e i casinò stanno mostrando il loro vero volto. Per quanto riguarda la lealtà dei rappresentanti del casinò, beh, non si chiamano rappresentanti dei giocatori, vero?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Awww man that sucks!

    I suspect it's because you've had a recent spate of moderate to large cashouts - and your account has been 'flagged' across all Rivals.

    If the casinos don't honour your winnings, then there is something horribly wrong here.  We all have our lucky streaks (heck, I'm on one now!), and conversely, we have our normal play, which is lose, lose lose tongue

    If you're winning and Rival want to ban you from all casinos for that, then its despicable imo!

    Let us know if theres anything at all within our power that we can do to help, Taadaa!

    Awww amico, che schifo!

    Sospetto che ciò sia dovuto al fatto che recentemente hai avuto una serie di prelievi da moderati a elevati e il tuo account è stato "contrassegnato" su tutti i Rivals.

    Se i casinò non onorano le tue vincite, allora c'è qualcosa di terribilmente sbagliato. Tutti abbiamo le nostre serie fortunate (diamine, ne ho una adesso!) e, al contrario, abbiamo il nostro gioco normale, che è perdere, perdere, perdere. tongue

    Se stai vincendo e Rival vuole bandirti da tutti i casinò per questo, allora è spregevole, imo!

    Facci sapere se c'è qualcosa in nostro potere che possiamo fare per aiutare, Taadaa!

  • Originale English Traduzione Italiano

    I didn't do anything wrong, so I guess they probally say that I am a bonus abuser in order for me not to play with them for me no more, just like topgame did 2 years ago.  The bad thing is no casino notify me anything and couple casinos didn't even reply to my email question.  sick

    No MG, no Rivals and I play with VT once in awhile, but mostly I will play with RTG from now on and if RTGs do like topgame and rivals did to me, I will quit online gambling for good, lol.  party party

    Non ho fatto nulla di male, quindi immagino che probabilmente dicano che sono un abusatore di bonus per non giocare più con loro per me, proprio come ha fatto TopGame 2 anni fa. La cosa brutta è che nessun casinò mi ha avvisato nulla e un paio di casinò non hanno nemmeno risposto alla mia domanda via email. sick

    Niente MG, niente Rivals e gioco con VT di tanto in tanto, ma soprattutto giocherò con RTG da ora in poi e se gli RTG fanno come topgame e i rivali hanno fatto con me, smetterò di giocare d'azzardo online per sempre, lol. partyparty

  • Originale English Traduzione Italiano

    I didn't do anything wrong, so I guess they probally say that I am a bonus abuser in order for me not to play with them for me no more, just like topgame did 2 years ago.  The bad thing is no casino notify me anything and couple casinos didn't even reply to my email question.  sick

    No MG, no Rivals and I play with VT once in awhile, but mostly I will play with RTG from now on and if RTGs do like topgame and rivals did to me, I will quit online gambling for good, lol.  party party


    ....and if that happens, it will be a very sad loss with all your knowledge and whoring expertise.

    blue

    Non ho fatto nulla di male, quindi immagino che probabilmente dicano che sono un abusatore di bonus per non giocare più con loro per me, proprio come ha fatto TopGame 2 anni fa. La cosa brutta è che nessun casinò mi ha avvisato nulla e un paio di casinò non hanno nemmeno risposto alla mia domanda via email. sick

    Niente MG, niente Rivals e gioco con VT di tanto in tanto, ma soprattutto giocherò con RTG da ora in poi e se gli RTG fanno come topgame e i rivali hanno fatto con me, smetterò di giocare d'azzardo online per sempre, lol. partyparty


    ....e se ciò accade, sarà una perdita molto triste con tutta la tua conoscenza e competenza whoring .

    blu
  • Originale English Traduzione Italiano

    this is just plain sad that the casinos would do this and i hope it gets resolved  sad

    è semplicemente triste che i casinò lo facciano e spero che il problema venga risolto sad

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'll help you with the thread and my thoughts, Taadaa, no worries at all.

    No word at all from any Rivals as to why your accounts are locked at all?

    Ti aiuterò con il filo e i miei pensieri, Taadaa, non preoccuparti affatto.

    Nessuna parola da parte dei rivali sul motivo per cui i tuoi account sono bloccati?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I did not know exactly the reason why, but I was also bonus banned from several RTG casinos.  The casinos won't tell me the reason why they did it, but I figure it out from inetbet.

    1/  was you ahead of Grande Vegas?  I'm sure you are ahead, if not they wouldn't exclude you from promotions.
    2/  did you claim bonus on every of your deposit?
    if your answers are YES on both questions, then you know the reason why Grande Vegas bonus banned you.  Once they do that, it's hard to ask them to give you back the promotions unless you keep losing back to them at certain amount (my guess).  To avoid being excluded from promotions with any RTG casinos in the future, just deposit with bonus free (no bonus) to the casino that you are way ahead of them once in a blue moon.  I just did that with Grande Vegas today, deposit $10 to play their tournament (currently 1st place now) and used the left over money ($4.50) to play their slots, haha, I went up to $32 and stop there.  Hopefully I can bring it up to $100 to cash out, waiting to strike, lol.


    Very nice wins all! TAA i have a question for you. I used to deposit a lot to grande vegas also was in VIP club etc. But for some reason i suddenly got bonus banned sad((( Do u know any reason why? sad

    Non ne sapevo esattamente il motivo, ma mi è stato anche vietato il bonus in diversi casinò RTG. I casinò non mi dicono il motivo per cui lo hanno fatto, ma l'ho capito da inetbet.

    1/ eri davanti a Grande Vegas? Sono sicuro che sei in vantaggio, altrimenti non ti escluderebbero dalle promozioni.
    2/ hai richiesto un bonus su ogni tuo deposito?
    se la tua risposta è SI ad entrambe le domande, allora conosci il motivo per cui il bonus Grande Vegas ti ha bandito. Una volta che lo fanno, è difficile chiedere loro di restituirti le promozioni a meno che tu non continui a perdere un certo importo (suppongo). Per evitare di essere escluso dalle promozioni con qualsiasi casinò RTG in futuro, deposita semplicemente con bonus gratuito (nessun bonus) sul casinò che sei molto più avanti di loro una volta ogni luna blu. L'ho fatto proprio oggi con Grande Vegas, ho depositato $ 10 per giocare al loro torneo (attualmente al 1° posto) e ho usato i soldi rimasti ($ 4,50) per giocare alle loro slot, ahah, sono salito a $ 32 e mi sono fermato lì. Spero di poterlo portare fino a $ 100 per incassare, in attesa di colpire, lol.


    Molto bello vince tutto! TAA ho una domanda per te. Depositavo molto a Grande Vegas, ero anche nel club VIP, ecc. Ma per qualche motivo all'improvviso mi è stato vietato il bonus sad ((( Conosci qualche motivo? sad

    3.3/ 5

    3.5/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    thanks for your concern BMW,
    yes I did get paid by GVC not too long ago, in this month I think.  And it took them 9 working days.



    this one was at GVC, I had total of 24 free spins of Mayan Princess.  Cashed out $500.
    money money money




    Do you actually get paid by some of these rouges? I am sure you are very smart and understand you wont get paid by a lot of these places. I am sure the smaller the cashout the more chances of getting paid?

    grazie per la preoccupazione BMW,
    sì, sono stato pagato da GVC non molto tempo fa, credo in questo mese. E ci sono voluti 9 giorni lavorativi.



    questo era su GVC, ho avuto un totale di 24 giri gratuiti di Mayan Princess. Incassato $ 500.
    moneymoneymoney




    Vieni davvero pagato da alcuni di questi rossetti? Sono sicuro che sei molto intelligente e capisci che non verrai pagato da molti di questi posti. Sono sicuro che minore è il prelievo, maggiori sono le possibilità di essere pagato?
  • Originale English Traduzione Italiano

    Taaadaaa - Didn't you see my recent post about GoldVIPClub?  If you take the chance and play there, maybe you get paid on smaller amounts, but trust me, they WON"T pay on anything big.  They are blacklisted all over the internet...I've really done much more research.  Find better places to send your money!

    Taaadaaa - Non hai visto il mio post recente su GoldVIPClub? Se cogli l'occasione e giochi lì, forse verrai pagato per importi minori, ma credimi, NON pagheranno grandi cifre. Sono nella lista nera di Internet... ho fatto molte più ricerche. Trova posti migliori per inviare i tuoi soldi!

  • Originale English Traduzione Italiano

    yeah caseyk, I saw your post.  I'll keep that in mind. 
    why I still play there?
    I did get paid from them and my deposits are usually very small $25-$50 and I was excluded on promotions from several of my prefered casinos, I couldn't get the bonus that I want at those prefered casinos, but GVC offers those bonuses.


    Taaadaaa - Didn't you see my recent post about GoldVIPClub?  If you take the chance and play there, maybe you get paid on smaller amounts, but trust me, they WON"T pay on anything big.  They are blacklisted all over the internet...I've really done much more research.  Find better places to send your money!

    sì, Caseyk, ho visto il tuo post. Lo terro 'a mente.
    perché gioco ancora lì?
    Sono stato pagato da loro e i miei depositi sono solitamente molto piccoli da $ 25 a $ 50 e sono stato escluso dalle promozioni di molti dei miei casinò preferiti, non ho potuto ottenere il bonus che volevo in quei casinò preferiti, ma GVC offre quei bonus.


    Taaadaaa - Non hai visto il mio post recente su GoldVIPClub? Se cogli l'occasione e giochi lì, forse verrai pagato per importi minori, ma credimi, NON pagheranno grandi cifre. Sono nella lista nera di Internet... ho fatto molte più ricerche. Trova posti migliori per inviare i tuoi soldi!
  • Originale English Traduzione Italiano

    At this point I just hate seeing anybody give this casino any business whatsoever after what they've done.  They deserve to totally go out of business the same as all other known rogues on the internet.  That day will come when U.S. regulates online gambling...count on it.

    A questo punto odio vedere qualcuno fare affari a questo casinò dopo quello che hanno fatto. Meritano di cessare completamente l'attività, proprio come tutti gli altri furfanti conosciuti su Internet. Arriverà il giorno in cui gli Stati Uniti regoleranno il gioco d'azzardo online... contaci.

  • Originale English Traduzione Italiano
    I would use caution playing at Gold VIP taaa. Bonus or no bonus it is not going to help you much when they decide not to pay you. They are on our warning list and should be avoided.

    Lips
    Vorrei usare cautela giocando a Gold VIP taaa. Bonus o non bonus non ti aiuterà molto quando decideranno di non pagarti. Sono sulla nostra lista di avvertenze e dovrebbero essere evitati.

    Labbra
  • Originale English Traduzione Italiano

    update:  Vegas Regal did pay me my pending withdrawal, but they still didn't answer why they locked my acct.  And I still had no respond yet fron casino royal club, still had my $800 balance in the acct.

    Dear xxxxxxx,

    Following up on your email.

    The withdrawal is completed.

    The account will remain locked.

    If you have any further questions, please don't hesitate to contact us
    again.

    Have a nice day.

    aggiornamento: Vegas Regal mi ha pagato il prelievo in sospeso, ma non mi hanno ancora risposto perché hanno bloccato il mio conto. E non ho ancora ricevuto risposta dal Royal Club del casinò, avevo ancora il mio saldo di $ 800 sul conto.

    Caro xxxxxxx,

    Facendo seguito alla tua email.

    Il ritiro è completato.

    L'account rimarrà bloccato.

    Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci
    Ancora.

    Buona giornata.

    0.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Heh they top it off with have a nice day. Add some sugar to giving you the boot buddy. Good you got your money out of there.

    Eh, concludono il tutto con una bella giornata. Aggiungi un po' di zucchero per darti lo stivale amico. Bene, hai ottenuto il tuo money fuori di lì.

  • Originale English Traduzione Italiano
    If you have any further questions, please don't hesitate to contact us
    again.


    Like why they locked your account?  Or are they just answering selectively? sad
    Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci
    Ancora.


    Ad esempio, perché hanno bloccato il tuo account? Oppure rispondono solo in modo selettivo? sad
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Taaadaaa,

    After a few emails chasing the rep for a reply, I finally got an answer. 

    This is basically what he said (and he said he was reading between the lines):

    You are considered to be more than a recreational online gaming player and you have been globally banned by Rival for this reason.

    blue

    Ciao Taaadaaa,

    Dopo alcune e-mail in cerca di una risposta dal rappresentante, finalmente ho ricevuto una risposta.

    Questo è sostanzialmente quello che ha detto (e ha detto che stava leggendo tra le righe):

    Sei considerato più di un semplice giocatore di giochi online ricreativo e per questo motivo sei stato bandito a livello globale da Rival.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    thanks blue,
    my next question is, what would you do if you have $800 balance at casino royal club (from $75 deposit)?  the account was locked and they kept ignoring my emails.



    Hi Taaadaaa,

    After a few emails chasing the rep for a reply, I finally got an answer. 

    This is basically what he said (and he said he was reading between the lines):

    You are considered to be more than a recreational online gaming player and you have been globally banned by Rival for this reason.

    blue

    grazie blu,
    la mia prossima domanda è: cosa faresti se avessi un saldo di $ 800 al Royal Club del casinò (da un deposito di $ 75)? l'account era bloccato e continuavano a ignorare le mie e-mail.



    Ciao Taaadaaa,

    Dopo alcune e-mail in cerca di una risposta dal rappresentante, finalmente ho ricevuto una risposta.

    Questo è sostanzialmente quello che ha detto (e ha detto che stava leggendo tra le righe):

    Sei considerato più di un semplice giocatore di giochi online ricreativo e per questo motivo sei stato bandito a livello globale da Rival.

    blu

    0.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    They should honour your withdrawal I would have thought.  I would ask them to process it for you or at least allow you to login so you can process it.

    If that doesn't work, I could ask the new rep what options are open to you (although he has nothing to do with this casino) but he may have a suggestion.  I will contact him anyway and ask for you.

    blue


    UPDATE

    I've messaged the rep.

    Avrebbero dovuto onorare il tuo ritiro, avrei pensato. Chiederei loro di elaborarlo per te o almeno di consentirti di accedere in modo da poterlo elaborare.

    Se non funziona, potrei chiedere al nuovo rappresentante quali opzioni hai a disposizione (anche se non ha nulla a che fare con questo casinò), ma potrebbe darti un suggerimento. Lo contatterò comunque e chiederò di te.

    blu


    AGGIORNAMENTO

    Ho inviato un messaggio al rappresentante.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Interestingly noted "more then a recreational player". I thought that was a casino's delight. I think to put it more adequately they should say...."you have wont too much".

    That is unfortunate and really not a good PR stance on their part. You defiantly are owed cash and i hope it is soon rectified.

    Lips
    Nota interessante: "più che un giocatore ricreativo". Pensavo fosse una delizia da casinò. Penso che per dirla in modo più adeguato dovrebbero dire...."non hai esagerato".

    Questo è un peccato e non è davvero una buona posizione di pubbliche relazioni da parte loro. Con aria di sfida ti sono dovuti dei contanti e spero che il problema venga presto risolto.

    Labbra
  • Originale English Traduzione Italiano

    Interestingly noted "more then a recreational player". I thought that was a casino's delight. I think to put it more adequately they should say...."you have won too much".


    You're right Lips - very well chosen words used.  It wasn't a quote of any notes but more what the rep "surmised"

    By the way Taaadaaa, I won't expect a reply for at least a day or so.

    blue

    Nota interessante: "più che un giocatore ricreativo". Pensavo fosse una delizia da casinò. Penso che per dirla in modo più adeguato dovrebbero dire...."hai vinto troppo".


    Hai ragione Labbra: sono state usate parole molto ben scelte. Non si trattava di una citazione di appunti ma più di ciò che il rappresentante "supponeva"

    A proposito Taaadaaa, non mi aspetto una risposta per almeno un giorno o giù di lì.

    blu
  • Originale English Traduzione Italiano

    Update Taaadaaa:

    I heard back from the rep and he has said that whilst he has no "pull" at this casino, he will at least try to get them to respond to you.  Either way - he is trying which is a result in itself.

    blue

    Aggiorna Taaadaaa:

    Ho ricevuto risposta dal rappresentante e ha detto che, sebbene non abbia alcuna "attrazione" in questo casinò, cercherà almeno di convincerli a risponderti. In ogni caso, ci sta provando, il che è di per sé un risultato.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    At this point I just hate seeing anybody give this casino any business whatsoever after what they've done.  They deserve to totally go out of business the same as all other known rogues on the internet.  That day will come when U.S. regulates online gambling...count on it.
                            i agree with this quote it gets tiresome when you deposit and win fair and square just to get ripped off in the end COME ON REGULATIONS

    A questo punto odio vedere qualcuno fare affari a questo casinò dopo quello che hanno fatto. Meritano di cessare completamente l'attività, proprio come tutti gli altri furfanti conosciuti su Internet. Arriverà il giorno in cui gli Stati Uniti regoleranno il gioco d'azzardo online... contaci.
    sono d'accordo con questa citazione, diventa noioso quando depositi e vinci in modo corretto solo per essere derubato alla fine FORZA REGOLAMENTI
  • Originale English Traduzione Italiano

    wow, they remain silent.  Have you tried to contact them for me blue?

    dizzy

    wow, rimangono in silenzio. Hai provato a contattarli per me blu?

    dizzy

  • Originale English Traduzione Italiano

    wow, they remain silent.  Have you tried to contact them for me blue?

    dizzy
    [/quote]

    [quote author=blueday link=topic=17038.msg166547#msg166547 date=1305187793]
    Update Taaadaaa:

    I heard back from the rep and he has said that whilst he has no "pull" at this casino, he will at least try to get them to respond to you.  Either way - he is trying which is a result in itself.

    blue


    Taaadaaa.  Only what I posted before (see above).  I didn't expect to hear again tbh.  He said he would write to them.  I guess it didn't have the desired effect.

    blue

    wow, rimangono in silenzio. Hai provato a contattarli per me blu?

    dizzy
    [/citazione]

    [quote autore=blueday link=topic=17038.msg166547#msg166547 data=1305187793]
    Aggiorna Taaadaaa:

    Ho ricevuto risposta dal rappresentante e ha detto che, sebbene non abbia alcuna "attrazione" in questo casinò, cercherà almeno di convincerli a risponderti. In ogni caso, ci sta provando, il che è di per sé un risultato.

    blu


    Taaadaaa. Solo quello che ho postato prima (vedi sopra). Non mi aspettavo di sentirlo di nuovo, a dire il vero. Ha detto che avrebbe scritto loro. Immagino che non abbia avuto l'effetto desiderato.

    blu
  • Originale English Traduzione Italiano

    It's just another example of why you have to stay away from unreputable casinos.  There have been numerous problems with Rival and RTG casinos.  If you like RTG, try Intertops and even Freespin.  I played there recently and the games were very fair and the casino pays quickly per their terms (I'll report further on this when I receive cashout). 

    È solo un altro esempio del motivo per cui devi stare lontano dai casinò poco affidabili. Ci sono stati numerosi problemi con i casinò Rival e RTG. Se ti piace RTG, prova Intertops e persino Freespin. Ci ho giocato di recente e i giochi erano molto onesti e il casinò paga rapidamente secondo i termini (riporterò ulteriormente l'argomento quando riceverò il prelievo).

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