Possiamo stare insieme?

OK, questa volta mi sbilanciarò, e per quello che sento è un'ottima ragione.

Come tutti sapete, Cocoa Casino e Paradise 8 hanno annullato tutte le vincite di TAADAA a causa di una piccola svista da parte sua, ma si sono rifiutati di pagare ciò che aveva giustamente vinto e avrebbe dovuto pagare.

Ora stanno offrendo un concorso gratuito e ti chiedo di pubblicare che NON parteciperai al concorso a causa di ciò che hanno fatto a TAAADAAA.

Non penserò peggio di te se lo proverai, ma penso che se vogliamo davvero iniziare a far sapere ai casinò che siamo scontenti e non siamo d'accordo con ciò che hanno fatto in precedenza, questo potrebbe attirare la loro attenzione.

Lasciatemi anche dire che apprezzo tutte le offerte che questo sito Web può offrire, compresi i concorsi. Apprezzo anche il lavoro svolto anche dagli altri. Ma arriva il momento in cui devi alzarti e dire "No, non è giusto" e penso che il momento sia adesso.

Restiamo uniti questa volta.

sono dentro!, sono fuori!

ha senso, vero?

Ho appena guardato i T&C per P8 che saranno gli stessi per gli altri.

"Le vincite possono e saranno annullate se il conto del giocatore vincitore è collegato a un altro conto che presenta storni di addebito non recuperati."

Per "storni di addebito non recuperati" direi che intendono se gli storni di addebito non vengono pagati...quali erano nel tuo caso Taaadaaa?

blu

Il casinò gli ha negato e ha ritardato un prelievo effettuato molto prima che venisse effettuato lo storno di addebito. Non potrà mai essere giusto. Se lo avessero pagato in tempo, il chargeback non sarebbe mai avvenuto.
E mentre scrivi Blue, storni di addebito non recuperati. Molti giocatori effettuano storni di addebito e danneggiano i casinò, ma TAADAA non ha voluto farlo e lo ha corretto il più velocemente possibile.

Se riusciamo a restare uniti in questa faccenda forse cambieranno la loro decisione o spero che LCB li toglierà da questo sito. Sono così stanco che i casinò pensino di poter fare quello che vogliono a noi giocatori.
Loro hanno bisogno di noi, noi non abbiamo bisogno di loro!

Ho portato questo thread all'attenzione del rappresentante.

blu

Storni di addebito non recuperati significa per me storni di addebito NON recuperati. Hanno recuperato il suo storno di addebito. Posso immaginare un casinò che trattiene le vincite di un giocatore fino a quando non viene effettuato il riaddebito, quindi rilascia le vincite. A partire da ora il loro atteggiamento è fregarti, hai fatto un errore e siamo orgogliosi di te per questo, quindi intascheremo le tue vincite. Sono d'accordo se restiamo tutti uniti e colpiamo questi casinò dove fa loro male, le cose potrebbero cambiare.

Un mod o Taaadaaa possono per favore aggiornarmi su cosa è successo qui e inoltre, Taaadaaa puoi contattarmi personalmente anche a riguardo? E' la prima volta che ne sento parlare, a meno che non mi sfugga qualcosa.

Per favore, tieni a mente una cosa, e questo è importante.

Prendiamo estremamente sul serio i chargeback. Se i giocatori sentono che dovrebbero unirsi contro situazioni come questa, credetemi, i casinò si sentono ancora più FORTI nel dover unirsi contro i giocatori che riaddebitano intenzionalmente in qualsiasi modo o forma.

A parte il fatto che il riaddebito intenzionale è un palese furto, i riaddebiti sono LA ragione principale per cui i casinò continuano a perdere le loro soluzioni di elaborazione delle carte di credito statunitensi, il che finisce per costare da decine a centinaia di migliaia di dollari ogni volta che accade. Per favore, almeno capisci perché i casinò, incluso il nostro, prendono così sul serio i riaddebiti.

Detto questo, non conosco affatto la situazione qui e so che TaaaDaaa è stato un buon giocatore in passato, quindi posso solo supporre che qualunque cosa sia accaduta qui sia stato un errore. Se mi contatterà a riguardo, esaminerò cosa è successo e cercherò di risolverlo.

Giasone

Ho un aggiornamento a questo proposito.

Ho analizzato i vecchi messaggi PM e mi sono reso conto che stavamo discutendo di questo a metà del mese scorso. Ho detto a TaaaDaaa di parlarne con il manager VIP del Paradise 8 per risolvere la cosa e di farmelo sapere se non avesse funzionato.

Ha rispedito un messaggio dicendo che i suoi depositi iniziali gli erano stati restituiti e che aveva saldato i suoi riaddebiti con l'altro casinò Rival in questione e voleva le sue vincite.

Da quello che posso vedere, non gli ho risposto ed è tutta colpa mia. Se è così, mi scuso per questo, sono estremamente occupato (mi occupo di parte del marketing per il gruppo Jet Set oltre alla gestione degli affiliati) e anche se di solito sono molto sistematico e accurato, commetto errori ed è possibile che questo sia sfuggito di mano. Ripensandoci, pensavo di avergli inviato un'e-mail richiedendo tutti i dettagli in modo da poter parlare con Rival, ma non riesco a trovare alcuna e-mail di questo tipo.

In ogni caso, gli sto parlando adesso via e-mail e risolverò la questione in un modo o nell'altro.

Giasone

Ciao Jason,

Puoi leggerlo qui .

Grazie Jason.

blu

2 minuti di ricerca hanno rivelato questo...
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/rivals-issue-(continua)/msg139754/#msg139754

strano come finché qualcuno non tenta di organizzare un boicottaggio, a nessun rappresentante del casinò importi che un giocatore venga fregato.

Domanda stupida ma ecco qua comunque.....

Cos'è un chargeback?!? :-\

Non è affatto una domanda stupida.

Un chargeback è lo storno di un pagamento a favore di un istituto. Ad esempio, se depositi $ 50 in un casinò e poi dici di non aver mai effettuato quel deposito, i fondi vengono stornati e il casinò perde.

blu

Grazie Blu!

Niente contro Taaa... ma se qualcuno effettuasse uno storno di addebito, capisco perché i casinò non ne sarebbero contenti.

Quindi... Se depositassi $25 in un casinò e perdessi, potrei dire alla banca che non ho autorizzato il deposito e riavere indietro i miei soldi?

Per quanto mi riguarda, non riesco a vedere come potrei mai giocare/rivendicare una vittoria in futuro se lo facessi.

Deve mancare qualcosa riguardo alla situazione di Taa. Spero che riceva il pagamento dovuto poiché sembra che sia un cliente stimato secondo il rappresentante.

Basta leggere il collegamento fornito da Blue e ORA ottenere la situazione di chargeback con Taa.

Questo è tutto, Gabby.

Conoscendo Taaadaaa come me, so per certo che non farebbe mai intenzionalmente uno storno di addebito. Non è sicuramente il suo stile. Una sfortunata svista.

blu

Max, spero proprio che tu non ti riferisca a me.

Al contrario, ci sono voluti dei giocatori che cercavano di organizzare un boicottaggio perché questo fosse portato alla mia attenzione... non ha nulla a che fare con la cura.

Sfortunatamente, contrariamente a quanto potresti pensare, non ho il tempo ogni giorno per setacciare costantemente i forum alla ricerca di questioni che riguardano i nostri casinò, per quanto vorrei farlo.

Per la maggior parte mi affido agli amministratori del forum che mi contattano o ai giocatori che mi inviano un messaggio privato quando è necessario risolvere un problema. Che è esattamente quello che è successo in questo caso. Sono stato informato di questo thread e ho subito risposto.

Gabby, Blue ha esattamente ragione.

Il problema è che ogni processore di carte di credito ha una soglia percentuale di CB per le transazioni che consentirà. Questa soglia è molto bassa. Se si verificano troppi storni di addebito, il casinò perderà quello che viene chiamato il suo "conto commerciante" con quel processore e non solo perderà la capacità di elaborare carte di credito con quella società, ma spesso perderà anche il denaro di riserva che la società di elaborazione detiene. come assicurazione. Come ho detto, questo può costare una notevole quantità di denaro e impedirà anche ai giocatori di utilizzare le loro carte di credito per depositare/prelevare in quel casinò a meno che non venga acquisita un'altra soluzione.

Da quanto mi risulta, Taadaaa ha effettuato lo storno di addebito solo al Tropica Casino (mi correggo se non è così).

Jason ha effettuato storni di addebito a Paradise8, Cocoa Casino o ThisIsVegas?

In caso contrario, le sue vincite dovrebbero essere pagate per intero.

saluti
Zuga

Dovrei menzionare rapidamente che se il problema con TaaaDaaa fosse un eCheck come dice lui, non si tratterebbe dello stesso tipo di chargeback di cui abbiamo discusso ma più di un errore di tipo "fondi insufficienti nel conto" che dovrebbe essere facile da risolvere (così com'era) e che non deve essere considerato un “chargeback” nel vero senso della parola.

Credo che sia stato un controllo elettronico, ma penso che Taaadaaa dovrebbe confermartelo.

blu

Basta leggere il tuo commento Zuga. Per quanto ne so, non ha effettuato alcun addebito in nessuno dei nostri 3 casinò, no. A quanto ho capito, gli storni di addebito che ha fatto a Tropica sono stati comunque risolti, quindi dovrei essere in grado di fargli ottenere le sue vincite a P8, a meno che non mi perda qualcosa.

Detto questo, se si trattasse di addebiti REALI non recuperati a Tropica, quella persona non otterrebbe assolutamente alcun prelievo in NESSUN casinò Rival poiché utilizzano tutti la stessa elaborazione e gli stessi conti commerciante. Queste politiche sono in atto per una buona ragione. Ogni reparto di lavorazione deve tutelarsi. Per favore leggi i miei post precedenti se non capisci cosa intendo.

So che questo non ha nulla a che fare con il tuo casinò o con il calvario di TaaaDaaa, ma stavo attraversando la stessa situazione quando lui era con Tropica Casino. Avevo soldi sul mio conto e tre prelievi per un totale di 1580,00. Il mio riaddebito era dovuto a fondi insufficienti e all'e-wallet express. Se stai dicendo che in realtà non si tratta di uno storno di addebito, non so perché Tropica mi abbia inviato un'e-mail come hanno fatto con i risultati relativi al mio storno di addebito.

Ciao Cindy,

Per favore accetta le mie scuse per averti risposto solo oggi.

Sfortunatamente, la direzione è fermamente convinta che le vincite su eventuali storni di addebito non verranno concesse. Abbiamo quindi deciso di restituirvi i depositi. 3 depositi da $ 30 e 1 x $ 50 sono stati riaccreditati sul tuo conto.

Anche se il tuo conto è stato saldato, non possiamo garantire che sarebbe stato saldato se non ci fossero state vincite dovute a te e quindi annullate le vincite.

Cordiali saluti,
Duwayne

Li ho ripagati in modo tempestivo e la cosa divertente è che non mi avrebbero contattato o risposto alle mie e-mail finché non li avessi ripagati. Lo avrei ripagato comunque. Quando ho letto la loro e-mail mi sono sentito come se mi avessero detto che non avrei ricevuto il pagamento dei prelievi, avrebbero pensato che non avrei rimborsato il mio chargeback. In un certo senso ho la sensazione che questo sia il motivo per cui ci è voluto così tanto tempo per rispondermi via email. È più o meno la stessa cosa che mi hanno detto nella loro e-mail, ma la scarpa era sull'altro piede. Ha senso? Adesso ho finito, ma ho dovuto chiamare quando un altro rappresentante del casinò ha dato una definizione diversa di storno di addebito.

Sembra che tu abbia una visione diversa da Tropica. Hai detto che "se" uno storno di addebito non viene recuperato, non avrebbero ottenuto un prelievo. I miei storni di addebito sono stati recuperati da me e non senza problemi da parte del casinò o minacce. Ho inviato loro email costantemente raccontando loro la situazione e che li stavo ripagando. L'ho fatto, ma ho comunque perso i miei prelievi E il denaro che era nel mio conto quando sono stato bloccato.

Voglio aggiungere un'altra cosa e starò zitto...almeno nel caso di TaaaDaaa sembra avere qualcuno al suo fianco come voce (Jason) per aiutarlo. Non avevo nessuno... solo me stesso... il che NON andava bene.

Ti ho appena inviato un'e-mail Jason e l'ho incollata anche qui.



Capisco che ai casinò non piacciono i giocatori che hanno storni di addebito e anche noi giocatori non vogliamo trovarci in questa situazione perché è un vero incubo e voglio solo dirvi che non volevo intenzionalmente avere questi storni di addebito , ma le cose sono successe. Ecco la mia storia, cominciamo prima con Paradise8,


Il chargeback non è stato effettuato direttamente da paradise8, ma al casinò Tropica. Ho effettuato un deposito di $ 30 su Paradise8 il 7/11, è stato un buon deposito proveniente dai contanti disponibili alla volta nel mio conto elettronico. Il 15/11, ho ricevuto un'e-mail da paradise8 che mi informava che la mia vincita era stata annullata perché avevo ricevuto uno storno di addebito con uno dei casinò Rival. Ho risposto via email a Paradise8 e ho chiesto che la mia vincita venisse onorata poiché avevo saldato l'addebito con Tropica. Paradise8 ha detto che avrebbero esaminato il mio account per vedere se la vincita potesse essere restituita, ma in seguito hanno comunque detto che la vincita era stata annullata.

come avviene il chargeback in primo luogo?

Non ho controllato regolarmente il mio estratto conto perché ero in corto di un paio di dollari sul mio conto bancario e echeck non poteva addebitare $ 25 che avevo depositato su Tropica.

Ho saldato il riaddebito con Tropica il più rapidamente possibile e ho anche depositato denaro nella mia banca per riportarlo in regola perché so che c'erano altri depositi in entrata che ho effettuato a Tropica ($ 200) e Cocoa ($ 100) utilizzando echeck.

A causa del riaddebito che ho avuto con Tropica, la mia banca ha iniziato ad addebitarmi troppe commissioni non sufficienti, una commissione di $ 34 per ogni transazione effettuata con la carta per l'acquisto di sigarette, cibo, gas,... di conseguenza, echeck potrebbe addebitare soldi dal mio conto bancario per i depositi Tropica, ma non i due depositi di $ 50 presso Cocoa ed è così che ho ottenuto lo storno di addebito con Cocoa in quel momento.

Per il cacao,

Ho effettuato un deposito di $ 50 su Cocoa il 05/11 e ho effettuato un prelievo lo stesso giorno, poiché continuavo a controllare la mia cronologia e continuavo a vedere il messaggio "il prelievo è in corso", mentre aspettavo per sempre di ricevere il prelievo. Ho guadagnato altri $ 50 il 13/11 e $ 50 il 14/11. Alla fine ho ricevuto degli storni di addebito con questi due depositi presso Cocoa (leggi sopra come ho ottenuto questi storni di addebito) e non avevo intenzione di ricevere questi storni di addebito. Potrei chiedere supporto per annullare il prelievo di $ 600 sul mio conto e utilizzare questo denaro per depositare, invece di effettuare altri due depositi per ottenere gli storni di addebito. Ancora una volta, pensavo di avere i soldi disponibili nella mia banca (se la mia banca non avesse addebitato troppe commissioni non sufficienti, avrei avuto abbastanza soldi per coprire tutti i miei depositi tramite echeck durante questo periodo di tempo), e per dimostrare che non avevo intenzione avere questi riaddebiti.

Ho anche saldato questi riaddebiti con Cocoa una settimana dopo e la mia vincita è stata annullata.

La vincita che ho avuto con Paradise8 proveniva da due buoni depositi, non dai riaddebiti, e non importava come spiegare a Paradise8 e Cocoa, non avrebbero voluto ascoltare. Mi sentivo come (sei un fottuto, grazie mille, non dobbiamo pagarti) e tu (Jason) eravate troppo occupati e pensavo di essere stato ignorato da voi, quindi ero impotente. Ero così frustrato e ho chiuso il mio account con Paradise8 e Cocoa perché sentivo di essere stato trattato ingiustamente, quindi per favore aiutami in questa situazione. Il nome utente è haudaica in entrambi i casinò.



molte grazie.

Odio dirlo, ma sì, Jason, mi riferivo proprio a te. forse "cura" era la parola appropriata in questo caso particolare, ma sicuramente mi sembra che ai casinò non importi davvero quando si tratta dei problemi dei giocatori, e ancora di più quando si tratta di giocatori statunitensi, dato che abbiamo posti limitati in cui giocare .

è strano come tu fossi apparentemente inconsapevole dell'esistenza di un problema significativo, finché non è stata avanzata l'idea di un boicottaggio, ma non appena se ne è parlato... eccoti ad affrontare la situazione.

i miei depositi vanno ai casinò che offrono un OTTIMO servizio clienti. periodo. questa è l'unica differenza tra loro, i giochi sono gli stessi ovunque... scusate se la verità fa male.

mi dispiace che tu sia così esaurito da non avere il tempo di rispondere a tutti i problemi, ma come giocatori, NON dovremmo essere costretti a visitare i vari forum in rete per cercare di risolvere i problemi. i tuoi CSR dovrebbero essere in grado di correggere la maggior parte, se non tutti i problemi PRIMA di arrivare a questo.

Poiché Jason sta ora esaminando la questione, ritirerò il mio appello per il boicottaggio di questo concorso e incoraggerò gli altri a partecipare.

Voglio ringraziare tutti per aver supportato TAAADAAA. Sono orgoglioso di essere un membro di questo sito bello e dignitoso.

Jason, devo scrivere qualcosa qui e voglio che tu capisca che non mi riferisco a nessuno dei casinò per cui lavori. Hai detto che i chargeback sono come rubare e hai ragione. Rubare per me è anche quando un casinò online non paga i suoi giocatori in 10 settimane. Ignorano tutte le e-mail, il servizio clienti dice che non è il loro dipartimento, nessuno dà una risposta diretta quando una persona può contattare qualcuno nel dipartimento finanziario e il casinò ha numeri di telefono non operativi o numeri di telefono falsi pubblicati sui loro siti web. Oh e l'ultimo, "il tuo account è stato inviato al dipartimento antifrode e sicurezza per incoerenze nel tuo account" quando una persona non ha fatto nulla di male. Rubare è una strada a doppio senso. Bene, dai a una persona da 7 a 10 giorni per risolvere uno storno di addebito se ha un prelievo in sospeso e magari addebitargli una commissione di $ 100 per il tempo trascorso da un dipendente del casinò sul proprio conto, ma trattenere l'intero denaro prelevato è RUBARE.

Max, davvero non apprezzo l'insinuazione che mi sto occupando di questa cosa solo per suggerire un boicottaggio.

Se avete altri casi che suggeriscono questo riguardo al mio carattere, allora portateli qui e avrete una gamba su cui stare in piedi. In caso contrario, tieni per te le tue intuizioni personali e i sentimenti negativi che non aiutano in alcun modo la situazione e vieni al tavolo con i fatti.

Sono d'accordo con te su un punto però. Sono a corto di risorse e non ho tempo per occuparmi di tutte le preoccupazioni dei giocatori, c'è però una buona ragione per questo. Non sono un manager di giocatori, sono un manager di affiliazione. Vengo qui e aiuto, non perché sia il mio lavoro, ma perché ho a cuore la reputazione dei casinò che rappresento e dei giocatori che ci giocano. Per favore, tienilo a mente.

Detto questo, il 99% delle volte l’assistenza clienti nei casinò fa un ottimo lavoro. Parlo regolarmente con i manager VIP dei 3 casinò e, come me, si preoccupano sinceramente dei giocatori dei casinò per cui lavorano. Tuttavia gli errori accadono e talvolta viene presa la decisione sbagliata. Quando ciò accade, un mod del forum mi contatta e sono più che felice di intervenire per conto di un giocatore per assicurarmi che venga fatta la cosa giusta. Esaminerò attentamente questa situazione e se si scopre che è stata presa la decisione sbagliata, sono fiducioso di poter annullare la decisione.

Indipendentemente da ciò che potresti pensare. Lo faccio non a causa di una minaccia di boicottaggio al forum, ma perché mi interessa che i giocatori vengano trattati equamente e che venga fatta la cosa giusta.

Sono stato io ad avvisare Jason del problema.

Come ha detto Jason, è assolutamente stressato al momento e sta chiaramente lavorando al di fuori del suo "orario retribuito standard". Per quanto mi riguarda, apprezzo la sua rapida risposta al mio messaggio.

Non ho dubbi che Jason farà del suo meglio per correggere la posizione di Taaadaaa.

blu

Grazie Blue, sono in trattativa con Taaadaaa proprio adesso. Controllò i suoi conti ai casinò e parlò brevemente con Rival. Dovrebbe essere risolto presto.

Solo un rapido suggerimento a tutti i giocatori. Se hai un problema che ritieni sia stato gestito ingiustamente da P8, CC o TIV, richiedi immediatamente che il problema venga inoltrato al manager VIP di quel casinò. Li conosco tutti e tre e sono persone fantastiche che batteranno per te.

Se per qualche motivo non ricevi una risposta da loro, sentiti libero di contattare un mod qui come blue e loro si metteranno in contatto con me

Giasone

Oh, comunque, Gunny, sono d'accordo al 100%.

Grazie mille Jason per il tuo aiuto. I miei $620 vincenti sono stati recuperati e ora sono nel mio account paradise8. Per favore aiutami anche con Cocoa Casino.

Grazie molto.

È fantastico TAADAA e sono così felice per te

Ciò dimostra che c'è qualcosa di buono anche nel mondo dei casinò Rival e che se lavoriamo insieme e ci prendiamo cura gli uni degli altri possiamo apportare un cambiamento.
Grazie a te Genenco che hai iniziato tutto questo e a Jason che sembra davvero preoccuparsene.
Non aprirò più i miei conti nei tre casinò, ma prometto che smetterò di parlare alle loro spalle.

Devo fare i miei complimenti a Jason per aver trovato il tempo di venire qui e spiegare le cose.

Ho depositato in alcuni casinò a cui non importava di meno se tornassi o meno e so per certo che nessun rappresentante mi aiuterebbe se succedesse qualcosa.

Se qualcuno è disposto a correggere un errore e prendersi il tempo per affrontare il problema, questo la dice lunga, almeno per me.

Inoltre... è stato molto gentile da parte di Geneco e Blue farsi avanti e aiutare Taa.

Ottimo lavoro (genenco), dovremmo essere tutti come te e unirci per ciò che è giusto.
Mi avete rallegrato la giornata.
Grazie a tutti per l'aiuto, sono così fortunato di avervi trovato tutti alla LCB, come se avessi avuto qualche problema
dico LCB e loro iniziano ad ascoltare.

Grazie

sì, il cacao mi ha fregato in una gara.

Decisamente un risultato Taaadaaa. Congratulazioni.

Grazie Jason, sei un diamante.

blu

Sono contento che questo problema finalmente si sia risolto, congratulazioni Taadaa!

Grazie Jason per averli convinti a fare la cosa giusta.

Colpisci nel segno quando dici che c'è una grande differenza tra uno storno di addebito iniziale (principalmente su carta di credito) e un deposito non liquidato.
Il primo è un chiaro caso di frode e i truffatori dovrebbero essere trascinati per strada e sottoposti a waterboarding.
Comprendo pienamente e sostengo il fatto che il casinò adotti la linea dura quando si tratta di frode.

Ma quello che mi dava più fastidio era che Taadaa fosse stato immediatamente etichettato come un truffatore, mentre chiunque avesse un cervello grande quanto una nocciolina avrebbe potuto facilmente capire che si era trattato di un errore, senza cattive intenzioni.

Grandi complimenti a Geneco per essersi fatto avanti nel piatto!

Grazie a tutti coloro che hanno supportato e aiutato in questa evenienza. Ero davvero nervoso all'idea di pubblicare, ma la sensazione di "Non è giusto" mi ha colpito abbastanza forte da premere il pulsante di pubblicazione.

Mille grazie a Blue per aver avvisato Jason e grandi complimenti a Jason per aver osservato attentamente la cosa e rendersi conto che TAAADAAA non stava cercando di truffare quello che potrebbe benissimo essere un buon casinò.

So che molto probabilmente non incontrerò mai nessuno qui, ma sicuramente è bello tendere una mano e aiutare a ottenere risultati.

Ancora una volta, grazie a tutti per aver portato questo evento a una buona conclusione.

Grazie Jason per aver aiutato TAAAADAAA. Geneco, grazie per aver radunato le truppe per aiutare un altro membro e grazie a Blue per aver contattato Jason. È ovvio che se restiamo tutti uniti possiamo fare la differenza.

aggiornato: la mia vincita di $ 600 è stata recuperata e ora è nel mio account Cocoa. Ancora una volta, grazie mille Jason per aver dedicato del tempo per aiutarmi. Ho scoperto dalle tue e-mail che le mie vincite da paradise8 e cacao sono state recuperate, ero così felice e mi sento come se un bambino grasso adorasse la torta. È come il mio miglior regalo di Natale di sempre. Paradise8 e Cocoa erano già nella mia top 5 dei casinò Rival, ma la loro reputazione è stata vista in modo diverso da me dopo l'ultimo incidente. Con il tuo aiuto, ora sono di nuovo tra i miei primi 5 casinò rivali e scommetto che ci sono molti altri giocatori che seguono il mio problema o visualizzano questo thread e vedranno che Paradise8 e Cocoa sono di nuovo casinò affidabili, rispettabili e buoni.
Un ringraziamento speciale a geneco per aver creato questo thread. La mia speranza di recuperare la mia vincita era svanita e il tuo filo magico è arrivato a Jason.
grazie blueday per aver informato Jason di questo problema
grazie a tutti per il vostro supporto

Buon Natale

Molto gradito TaaaDaaa!

Sono contento di aver aiutato. Come ti ho detto nella mia email, sono felice che questo sia stato portato alla mia attenzione perché quello che è successo nel tuo caso non dovrebbe in alcun modo essere classificato nella stessa categoria dei giocatori che effettivamente "riaddebitano".

Il tuo è stato un semplice errore e non giustificava in alcun modo la rimozione dei prelievi una volta recuperati i fondi.

Grazie Jason per il risultato fantastico: io per primo sono davvero sollevato per Taaadaaa. Immaginavo che Taaadaaa stesse conversando con te quando tutto questo è iniziato. In ogni caso, è un ottimo risultato e Jason, tu sei tra i migliori di loro. Onestà e correttezza: due grandi attributi, per citarne solo alcuni.

Grazie ancora.

Genenco: grazie per il tuo thread e il coraggio di pubblicarlo.

blu

grazie blu e geneco

ragazzi, potete aspettarvi di ricevere un regalo di Natale da parte mia, vi manderò un messaggio privato quando sarà pronto per essere inviato,

wow taaaa complimenti tesoro

Ciao a tutti

Quanto è bello, sto saltando di gioia.
Jayson, ti preoccupi davvero dei tuoi clienti (buono con te) E Blue, sei sempre stato lì per tutti noi.

Grazie, grazie, grazie ,
A tutti voi.


Buon Natale a tutti voi.

beh ragazzi, immagino di aver fatto qualcosa di sbagliato blue mi ha aiutato a ottenere le informazioni sul mio account per Paradise 8 e Coca Casino sono bloccato fuori da Coca (ho ricevuto solo 1 bonus lì e quello era il bonus di iscrizione) e non ho promozioni su Paradise 8 in loro perdita perché ho trovato un nuovo lavoro e io stavo cercando un elenco di casinò in cui depositare in cui non avevo mai provato. Ho giocato a Lucky Red stavo passando a Club World Aladins ovviamente VRC (sono un ottimo depositante lì) e Coca Group erano sulla lista anche Slots of Fortune e comunque 21mila dollari la mia lista si è accorciata lol (il motivo per cui ho dovuto riscaricarlo è perché il mio disco rigido si è rotto e non è stato possibile ripararlo ho dovuto comprarne uno nuovo) non sono arrabbiato anche se non ho davvero bisogno del mal di testa di inseguire CSR e rappresentanti perché se dovessi depositare e vincere, cosa succederebbe? ragazzi e buon divertimento, volevo solo condividere la mia esperienza

Ancora una volta, ho inviato un messaggio al tuo rappresentante, Rena.

blu

grazie blue mi dispiace davvero tanto continuare a impormi su di te, lavori davvero duro ti ringrazio profondamente per tutto il tuo duro lavoro e non dimentichiamoci degli altri mod REGOLE DI QUESTO FORUM :'X

Ciao a tutti (di nuovo)

Ok Rena, ho controllato i tuoi conti in tutti e 3 i casinò ed ecco la situazione.

Su Cocoa Casino non sei affatto bloccato, ma hai 2 account, il che non è consentito, quindi uno è stato chiuso. Questo è probabilmente l'account a cui stai tentando di accedere. Di solito quando un giocatore ha 2 account uno viene chiuso ed entrambi sono banditi dai bonus. Sembra che in questo caso però (visto che non hai richiesto una promozione neanche in questo caso) abbiano appena chiuso uno dei conti ma l'altro ha ancora diritto al bonus. Se non ricordi il tuo login/pw su quello ancora aperto, sono sicuro che il supporto può aiutarti in questo.

Su Paradise 8, il tuo account non aveva più diritto ai bonus, probabilmente perché ti sei iscritto nel 2009 e hai richiesto 3 promozioni senza deposito ma non hai mai effettuato un deposito. Quando ciò accade, il casinò è impostato per smettere di concedere bonus perché sembrerebbe che tu sia interessato solo a denaro gratuito e non abbia intenzione di depositare. Non è sempre così (come nel tuo caso) ma il 99% delle volte lo è. È un meccanismo di sicurezza per il casinò e penso che sia giustificato. Detto questo, ho ripristinato il conto con il bonus idoneo per te.

Su TIV non hai mai effettuato un deposito ma hai comunque diritto a moltissimi bonus

Quindi, per ricapitolare, ora hai diritto al bonus in tutti e 3 i casinò, dovrai solo contattare l'assistenza per fornirti il login corretto per CC poiché stai tentando di accedere all'account sbagliato.

Giasone