BETPHOENIXCASINO / CASINÒ MOLTO CATTIVO

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Ultimo messaggio fatto 13 anni fa fa da wnanhee
angeleumi
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    I played at their casino using their nodeposit bonus after I read their terms and conditions..  Won more than 4,500euro and played until i decided to deposit so that i can cash out over 3,500euro.  I clicked the cashier option for deposit /withdraw but their was no option. i talked to their live support jessica about it. she told me to change my country to china so that i can see the options for deposit and withdrawal. so, I changed it then went back to deposit again but still no option. so i contacted again jessica but sam, the other live help told me that jessica has to reboot her computer. and suddenly told that my country (philippines) is banned fron thier business. after I double checked and reread their terms again, Philippines is not included in banned countries.  Sam told me that they wont accept my business.  WTF. I put all my honest details there and played many hours for me to win but what happen?

    Betphoenixcasino terms and condition : http://www.betphoenixcasino.com/terms

    I'll be posting the screenshots here in a while.



    Ho giocato al loro casinò utilizzando il bonus Nodeposit dopo aver letto i loro termini e condizioni. Ho vinto più di 4.500 euro e ho giocato finché non ho deciso di depositare in modo da poter incassare oltre 3.500 euro. Ho fatto clic sull'opzione della cassa per depositare/prelevare, ma non c'era alcuna opzione. Ne ho parlato con il loro supporto live, Jessica. mi ha detto di cambiare il mio paese in Cina in modo da poter vedere le opzioni di deposito e prelievo. quindi, l'ho cambiato e poi sono tornato di nuovo al deposito, ma ancora nessuna opzione. quindi ho contattato di nuovo Jessica ma Sam, l'altro aiuto dal vivo mi ha detto che Jessica deve riavviare il computer. e all'improvviso mi è stato detto che il mio paese (Filippine) è bandito dai loro affari. dopo aver ricontrollato e riletto nuovamente i loro termini, le Filippine non sono incluse nei paesi vietati. Sam mi ha detto che non accetteranno la mia attività. WTF. Ho messo lì tutti i miei dettagli onesti e ho giocato molte ore per vincere, ma cosa è successo?

    Termini e condizioni di Betphoenixcasino: http://www.betphoenixcasino.com/terms

    Tra poco pubblicherò qui gli screenshot.



  • Originale English Traduzione Italiano

    We are just poor here trying to win some luck but this is what I got. WTF.

    Siamo semplicemente poveri qui e cerchiamo di conquistare un po' di fortuna, ma questo è quello che ho ottenuto. WTF.

  • Originale English Traduzione Italiano












































  • Originale English Traduzione Italiano

    HI angeleumi, Your post hs been moved from the Direct Casino Support section as only new reps are allowed to post topics in that section.

    Looks like there isn't much you can do if you have signed up from a restricted country.

    blue

    Ciao angeloumi, il tuo post è stato spostato dalla sezione Supporto diretto del casinò poiché solo i nuovi rappresentanti possono pubblicare argomenti in quella sezione.

    Sembra che non ci sia molto che tu possa fare se ti sei registrato da un paese soggetto a restrizioni.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    HI angeleumi, Your post hs been moved from the Direct Casino Support section as only new reps are allowed to post topics in that section.

    Looks like there isn't much you can do if you have signed up from a restricted country.

    blue



    Under their terms and conditions posted their website our country, Philippines is not included in their banned country.  Thats why i singed up and played.

    http://www.betphoenixcasino.com/terms

    Ciao angeloumi, il tuo post è stato spostato dalla sezione Supporto diretto del casinò poiché solo i nuovi rappresentanti possono pubblicare argomenti in quella sezione.

    Sembra che non ci sia molto che tu possa fare se ti sei registrato da un paese soggetto a restrizioni.

    blu



    Secondo i termini e le condizioni pubblicati sul loro sito web, il nostro paese, le Filippine non sono incluse nel paese vietato. Ecco perché ho cantato e suonato.

    http://www.betphoenixcasino.com/terms
  • Originale English Traduzione Italiano

    I assume that gambling is allowed in your country?

    blue

    Presumo che il gioco d'azzardo sia consentito nel tuo paese?

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    yes. we have over 30 casinos here, thousands of lottery stations, almost 1000 online casino stations.

    we play poker online and casino online. we can deposit anytime to any banks here.

    I know cause my father in law is a senior branch manager of a casino here

    SÌ. abbiamo più di 30 casinò qui, migliaia di stazioni di lotterie, quasi 1000 stazioni di casinò online.

    giochiamo a poker online e casinò online. possiamo depositare in qualsiasi momento presso qualsiasi banca qui.

    Lo so perché mio suocero è un direttore di filiale senior di un casinò qui

  • Originale English Traduzione Italiano

    they were bad when they were RTG, hardly surprised they're bad now..they email me asking me to come back, and im like, uhh, youre rival...no canadians..and if i could, i wouldnt regardless

    erano pessimi quando erano RTG, non sorprende che siano pessimi adesso... mi hanno mandato un'e-mail chiedendomi di tornare, e ho pensato, uhh, sei rivale... niente canadesi... e se potessi, non lo farei a prescindere

  • Originale English Traduzione Italiano

    they were bad when they were RTG, hardly surprised they're bad now..they email me asking me to come back, and im like, uhh, youre rival...no canadians..and if i could, i wouldnt regardless
        so true theres nothing left to say very bad business indeed

    erano pessimi quando erano RTG, non sorprende che siano pessimi adesso... mi hanno mandato un'e-mail chiedendomi di tornare, e ho pensato, uhh, sei rivale... niente canadesi... e se potessi, non lo farei a prescindere
    così vero che non c'è più niente da dire davvero un pessimo affare
  • Originale English Traduzione Italiano

    Such a shame angeleumi.  I would probably do a written complaint to them stating that their T & C's do not specificallly refer to your country and that gambling in all forms is allowed.

    blue

    Che peccato Angelumi. Probabilmente presenterei loro un reclamo scritto affermando che i loro termini e condizioni non si riferiscono specificamente al tuo Paese e che il gioco d'azzardo in tutte le forme è consentito.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, angeleumi.
    What a disappointment it must be for you after winning so much to just hear you won't be able to cash out and I am sorry to hear that but I am not sure if there is anything can be done due to the T/C you posted, I see Philippines is one of the banned countries...

    players from the following countries are not allowed to have a casino account or deposit with Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Czech Republic, France, Indonesia, Iraq, Iran, Kyrgystan, Kazakhstan, Lithuania, Latvia, Libyan Arab Jamahiriya, Moldova, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Philippines, Poland, Romania, Russian Federation, Sudan, Slovenia, Slovakia, Tajikistan, Turkmenistan, Turkey and Ukraine.

    Ciao, angeloumi.
    Che delusione deve essere per te dopo aver vinto così tanto solo sapere che non sarai in grado di incassare e mi dispiace sentirlo, ma non sono sicuro che si possa fare qualcosa a causa del T/C che hai pubblicato, vedo che le Filippine sono uno dei paesi vietati...

    ai giocatori dei seguenti paesi non è consentito avere un conto presso il casinò o depositare presso Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Repubblica Ceca, Francia, Indonesia, Iraq, Iran, Kirghizistan, Kazakistan, Lituania, Lettonia, Giamahiriya araba libica, Moldavia, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Filippine, Polonia, Romania, Federazione Russa, Sudan, Slovenia, Slovacchia, Tagikistan, Turkmenistan, Turchia e Ucraina.

  • Originale English Traduzione Italiano

    soon it might have usa added so sad

    presto gli Stati Uniti avrebbero potuto essere aggiunti così tristi

  • Originale English Traduzione Italiano
    Regardless if the country is banned or not they are on our warning list and should be avoided. Changing software is not going to change their reputation.

    Please always read our warnings before playing and spending your hard earned money making deposits.

    Lips.
    Indipendentemente dal fatto che il paese sia vietato o meno, sono sulla nostra lista di avvertimenti e dovrebbero essere evitati. Cambiare il software non cambierà la loro reputazione.

    Ti preghiamo di leggere sempre i nostri avvertimenti prima di giocare e spendere i tuoi soldi duramente guadagnati effettuando depositi.

    Labbra.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, angeleumi.
    What a disappointment it must be for you after winning so much to just hear you won't be able to cash out and I am sorry to hear that but I am not sure if there is anything can be done due to the T/C you posted, I see Philippines is one of the banned countries...

    players from the following countries are not allowed to have a casino account or deposit with Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Czech Republic, France, Indonesia, Iraq, Iran, Kyrgystan, Kazakhstan, Lithuania, Latvia, Libyan Arab Jamahiriya, Moldova, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Philippines, Poland, Romania, Russian Federation, Sudan, Slovenia, Slovakia, Tajikistan, Turkmenistan, Turkey and Ukraine.


    Are you from BETPHOENIX CASINO?  I far as I know that is not the content of the terms&condition as of June 15, 2011 1:30am Philippine time.  This is the terms&condition as of the time they screwed me:

    Terms and Conditions
    Please read the following document carefully; by using the BetPhoenixCasino.com services in any manner, you agree to the terms and conditions set forth in this document and understand that this document represents a binding contract between the end user of the BetPhoenixCasino.com site (the "Player") and the Bet Phoenix Casino Company ("The Casino") and shall be the sole agreement governing the Player's relationship with The Casino save any written material provided from The Casino to the player as detailed below:
    • 1. The Player must be of legal age in the Player's jurisdiction and must be at least 21 years of age to use any of The Casino's services. Underage gambling is strictly forbidden at The Casino. It is the Player's sole responsibility to ensure compliance with local and national laws. The Casino may at any time request proof of age documentation in order to comply with underage gambling prevention.
    • 2. The Player is solely responsible for the safety of account information. The casino will handle all Player information in a confidential and secure manner using industry standard security protocols. Any access to the player's account using the correct player username and password shall be considered access by the account owner. Any security breach of the Player's account information shall be the sole responsibility of the player and The Casino shall not be held responsible for any un-authorized access to the Player's account.
    • 3. The Casino does not make any warranties, neither explicit nor implicit regarding the legal right of any Player to wager at The Casino. Neither shall any such representations be made by any of The Casino's employees, affiliates, contractors, directors, agents or any 3rd party providers. Given that internet gambling laws vary widely throughout the world; it is the Player's sole responsibility to ensure understanding and compliance with such laws and regulations in their own city, state or country. It is recommended to participate only in gambling events legal to the jurisdiction from where the Player connects or calls. The Player understands and accepts that The Casino is unable to provide any legal advice or assurances.
    • 4. The Casino strictly forbids more than one (1) account per individual, household and IP. Any violation of point 4. of this contract may result, at the sole discretion of The Casino, in the Player's accounts being banned and all funds and winnings forfeited.
    • 5. The Casino may amend, change, delete or ad to any section of this contract at any time and without warning. Any changes shall become effective upon the time of posting to the internet. The action of updating this web page on the internet shall be deemed sufficient notice for the Player to be aware of such changes. It is the player's responsibility to be aware of any changes. Usage of The Casino's services after any possible changes are made constitutes binding acceptance of said changes. In the event the player does not accept any of the points of this contract, then the player may opt out by discontinuing use of The Casino's Services.
    • 6. By participating in any of the services and various games ("Games") offered by The Casino, the player agrees and acknowledges that:
    o a. The Player does not find the BetPhoenixCasino.com website, the downloadable software, any of the games and services offered, as well as any other materials provided by The Casino to be indecent, offensive, unfair or objectionable in any manner.
    o b. The information provided by the player is accurate and is not violating any of the points set forth in this document. In the event of inaccurate information being provided to the casino, or the Player violating any of the Terms set forth, the Casino in their sole discretion can disable the Player's account(s) and withhold all funds.
    o c. By placing a wager for real money, the Player's actions are at The Player's own risk and discretion. The Player understands that in any gambling game there is a risk of loss of money.
    o d. Any payments made by the Player to The Casino may be handled by a 3rd party payment processing company and that as such the player is subject to any of the rules set forth by the 3rd party payment processing company.
    o e. The Player shall pay in full any amounts owed to The Casino that may arise from the use of The Casino's services. The Player agrees to not renounce, cancel or charge back any amounts processed by The Casino or the 3rd Party Payment Processing companies The Casino might subcontract. In the event that The Casino incurs in any collection costs, the Player shall be fully responsible for such costs.
    o f. The Player is NOT a professional player. Professional play is strictly forbidden by The Casino. Players may only use the casino for personal, recreational and non-professional purposes.
    o g. Any taxes related to any possible winnings are the sole responsibility of the player to report. The Casino will not report any winnings and encourages the Player to abide by local law. All information transmitted between the casino and the player is confidential.
    o h. Any winnings deemed worthy of public recognition may be used, at The Casino's sole discretion, for marketing purposes. The first name and the last name initials of the player may be used for such marketing purposes without prior warning to the player.
    o i. The player shall not at any time use any automated means (including but not limited to electronic, robotic, programmed or mechanic) to access the site, the software or place any wagers or make any wagering decisions. Any such activity will result in player account suspension and the forfeiture of all winnings and funds.
    o j. By participating in any of the Games offered by The Casino, the player warrants that the player understands the rules of each game played.
    o k. The Player shall not, as defined in the sole discretion of The Casino, knowingly abuse any software error or vulnerability or use the services provided by The Casino in any way that is not according to the original intended use of such service. The casino has the right to withhold all winnings and confiscate funds to Players in violation of this rule.
    o l. Any materials submitted by the Player for purposes of participation in any promotion become the sole property of The Casino.
    o m. The Casino has the right to contact the player by mail, email and/or telephone regarding any possible issues or promotions related to The Casino. If the Player wishes to opt out of any such communications, the player must inform the casino via a written request to any of the methods listed on the contact page and include the Player's casinos username and data of birth. The Casino shall remove the Player from whatever contact methods the player chooses to opt out of within 5 business days.
    o n. It is the player's sole responsibility to understand any promotional terms and conditions associated with a balance. The casino will make every possible effort to ensure the player understands any associated restrictions, but it is ultimately the player's responsibility to understand any related Terms and Conditions of play.
    • 7. In the event of a dispute involving The Casino and any other party, The Casino shall act as final arbitrator. The Casino's decisions shall be final and binding. All disputes must be presented within 90 days of the wager made.
    • 8. The Casino reserves full discretion to close any Player account at any time and without warning. Additionally it is the sole discretion of The Casino to reject any Player play, bonuses or other activity for any reason and without obligation to inform the player of such actions or the reasons of such actions. Additionally, players from the following countries are not allowed to have a casino account or deposit with Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Czech Republic, France, Indonesia, Iraq, Iran, Kyrgystan, Kazakhstan, Lithuania, Latvia, Libyan Arab Jamahiriya, Moldova, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Poland, Romania, Russian Federation, Sudan, Slovenia, Slovakia, Tajikistan, Turkmenistan, Turkey and Ukraine.
    • 9. The Casino is committed to fighting fraud and underage gambling. To verify player identity and ensure constant fraud prevention, the casino may at any time, and even if such documentation had been provided in the past, request any of, but not limited to, the following proof of identity and residence:
    o a. Photocopy of a valid government issued photo ID
    o b. Signed authorized release form
    o c. Up to date bank or utility statements with up to date address.
    o d. Photocopy of the front and back of every Credit card used with regards to The Casino's services.
    • 10. The Casino's employees, distributors, providers, agents, wholesalers or the immediate family of each are strictly forbidden from participation in any of the services offered by The Casino.
    • 11. The Casino has the sole right to adjust, modify, add or remove any game or any feature within any game without warning or notice to the player.
    • 12. The Player shall hold The Casino and its associates, employees, directors, investors, providers, licensees, distributors, affiliates, subsidiaries, agencies, partners and 3rd party providers harmless for any monetary loss, loss of reputation, liabilities and damages whatsoever that may arise directly or indirectly from any relation with The Casino's website, software, gambling games or contact with The Casino's marketing or any other interaction between The Casino and The Player.
    • 13. If the Player is found to be cheating or attempting to defraud the Casino, or if the player makes malicious and/or untrue statements regarding The Casino, The Casino will reserve the right to publish the information of said Player's activity with the casino as well as provide this information to other casinos, payment processors, banks and any other establishments and institutions the casino deems fit.
    • 14. If fraudulent activity is suspected the casino may at their sole discretion withhold the Player's funds and freeze the Player's account for the duration of any necessary investigation performed by the Casino. In the event The Casino finds the player guilty of fraud, as defined by The Casino, then the player shall have their account closed, winnings forfeit and funds withheld, as deemed appropriate by the casino. Additionally the casino reserves the right to share information of fraudulent players with other gaming entities and legal authorities. Players engaging in any of the following, but not limited to, activities shall be deemed fraudulent:
    o a. Forming part of a gambling syndicate designed to profit from The Casino.
    o b. If the Player provides misleading, false or incorrect information when opening an account with The Casino.
    o c. Uses any automated means (including but not limited to electronic, robotic, programmed or mechanic) to access the site, the software or place any wagers or make any wagering decisions.
    o d. The Player knowingly abuses any software error or vulnerability or uses the services provided by The Casino in any way that is not according to the original intended use of such service.
    o e. The Player has more than one account in order to abuse The Casino's promotions.
    o f. If the Player alters, modifies or changes or misrepresents in any way any material related to The Casino, including but not limited to:
     i. Game Screenshots
     ii. Terms and Conditions Records
     iii. Email Promotions
    o g. If the Player's name on the account does not match the name on any of the financial information related to The Player's casino account, or any information provided by the Player to The Casino.
    o h. If Player has reversed, denied, renounced, canceled or 'charged-back' any payments sent to The Casino or any other online gaming establishment. Players who are found to have a 'charge back' history at other casinos are not allowed to enjoy the services of Bet Phoenix Casino. Unless otherwise provided by written consent from our management, player's with such fraudulent history will have their accounts closed and winnings and deposits withheld.
    • 15. Any Player withdrawal from The Casino shall only be processed after sufficient documentation is provided to the Casino. The Casino shall make every effort possible to inform the player of the documentation required to process any possible withdrawal, but it is the Player's responsibility to ensure all documentation is in order. Additional payout rules include:
    o a. Payouts shall be processed at a maximum of $4,000.00 per week.
    o b. The Casino shall cover fees on one payout per month except in the event of payouts from Free-No-Deposit-Required promotions. There may be other fees and restrictions that will apply to specific deposit methods as detailed on our banking page. Additionally, intermediary banks may charge their own fees on wire payouts.
    o c. Where possible, payouts shall be made to the same payment method as funds received. However, The Casino may send the funds via any method the casino deems fit in the event that the original request cannot be processed as submitted by The Player. It is the Player's responsibility to maintain accurate information in the Player's casino account. Payouts will be done using the information in the Player's account. Payments sent by the Casino using incorrect financial information due to player account inaccuracies are the Player's sole responsibility and any costs to correct such inaccuracies shall be covered by the player.
    o d. No payout shall be made under the amount of $20; no checks shall be issued under $500 and no wires for under $5,000.00.
    o e. The player may reverse any pending cash out. Such reversals shall be treated as a deposit where valid and applicable bonuses may be used.
    o f. Payouts shall be processed within 3-5 business day of payout approval. Additional restrictions based on payout method include, but are not limited to: 5 business days hold on credit card deposits (if the Player deposits using a Credit Card, no payouts shall be processed resulting from that deposit until a minimum of a 5 business day clearing time passes), .
    • 16. Any violation of the promotional rules shall result in forfeit winnings. Standard promotional rules can be found below, although additional rules may apply to specific promotions:
    o a. The Casino shall only allow one no deposit sign up bonus and one deposit sign up bonus per individual/household/IP
    o b. The Casino may run different promotions for new accounts at any time. The player is not entitled to any new account promotions if the player already has an account.
    o c. The Casino may terminate any promotion at any time and without prior warning.
    o d. Promotions may not be used for playing: Baccarat, War, Craps, Roulette or Progressive Slots.
    o e. No wager shall exceed 25% of the original bankroll of a player. Wagers exceeding 25% of the player's original bankroll may be deemed as bonus abuse and winnings forfeited. This with the exception of players whose current bankroll is 3x the original bankroll.
    o f. Players from the following countries will be required to complete double the standard play through requirements in order to cash out from any bonus: Finland and Netherlands. Must clear with the casino management befor taking advantage of any no playthrough bonus offer. If not spoken to casino management before hand, the no playthrough bonus will be voided.
    o g. No promotion may be combined unless specifically stated otherwise.
    o h. The Casino shall make every effort possible to only apply free money, no deposit money to accounts with a zero balance. However, if free money is applied to an account with an existing balance, then the wagering restrictions of the free money shall apply to the existing balance.
    o i. If a player does not want to receive the free money offered by the Casino, then the player must inform the casino immediately so the casino may rectify the Player's account. Requests for removal after any amount of the free money has been used will not be honored.
    o j. The Casino offers bonuses as a way to attract and reward loyal and regular players. If a player is found to abuse the intentions of the promotions offered by The Casino, then the Player might become ineligible for such bonuses.
    o k. Max cashouts are based on the the intial deposit amount only.
    • 17. The Casino grants the Player a non-exclusive, non-transferable personal sublicense to use the casino website and the software contained therein. All materials delivered to the Player by the Casino shall remain the intellectual property of The Casino and its licensees and providers. The player shall not obtain any rights to such materials expect for use in accordance to this agreement.
    • 18.Any and all accounts linked to bonus abuse will be closed and returned their deposits.
    • 19. The Casino is licensed and regulated by the Government of the Republic Costa Rica. This document and the relationship between the Player and the Casino shall be governed and construed by the laws of the Republic of Costa Rica. Shall any part of this document be found to be non-applicable or invalid for any reason, this shall not affect, to the extent applicable by law, the other parts of this document or the bond created from such and the Terms and Conditions remaining shall continue effective in full force.


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    IS PHILIPPINES THERE?

    Ciao, angeloumi.
    Che delusione deve essere per te dopo aver vinto così tanto solo sapere che non sarai in grado di incassare e mi dispiace sentirlo, ma non sono sicuro che si possa fare qualcosa a causa del T/C che hai pubblicato, vedo che le Filippine sono uno dei paesi vietati...

    ai giocatori dei seguenti paesi non è consentito avere un conto presso il casinò o depositare presso Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Repubblica Ceca, Francia, Indonesia, Iraq, Iran, Kirghizistan, Kazakistan, Lituania, Lettonia, Giamahiriya araba libica, Moldavia, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Filippine, Polonia, Romania, Federazione Russa, Sudan, Slovenia, Slovacchia, Tagikistan, Turkmenistan, Turchia e Ucraina.


    Vieni da BETPHOENIX CASINO? Per quanto ne so, questo non è il contenuto dei termini e delle condizioni al 15 giugno 2011 all'1:30, ora delle Filippine. Questi sono i termini e le condizioni al momento in cui mi hanno fregato:

    Termini e Condizioni
    Si prega di leggere attentamente il seguente documento; utilizzando i servizi BetPhoenixCasino.com in qualsiasi modo, accetti i termini e le condizioni stabiliti in questo documento e comprendi che questo documento rappresenta un contratto vincolante tra l'utente finale del sito BetPhoenixCasino.com (il "Giocatore") e il Bet Phoenix Casino Company ("Il Casinò") e sarà l'unico accordo che regola il rapporto del Giocatore con il Casinò, salvo qualsiasi materiale scritto fornito dal Casinò al giocatore come dettagliato di seguito:
    • 1. Il Giocatore deve essere maggiorenne nella giurisdizione del Giocatore e deve avere almeno 21 anni per utilizzare uno qualsiasi dei servizi del Casinò. Il gioco d'azzardo ai minorenni è severamente vietato al Casinò. È responsabilità esclusiva del Giocatore garantire il rispetto delle leggi locali e nazionali. Il Casinò può in qualsiasi momento richiedere la documentazione comprovante l'età al fine di rispettare la prevenzione del gioco d'azzardo da parte dei minorenni.
    • 2. Il Giocatore è l'unico responsabile della sicurezza delle informazioni sull'account. Il casinò gestirà tutte le informazioni dei giocatori in modo confidenziale e sicuro utilizzando protocolli di sicurezza standard del settore. Qualsiasi accesso al conto del giocatore utilizzando il nome utente e la password corretti sarà considerato accesso da parte del proprietario del conto. Qualsiasi violazione della sicurezza delle informazioni del conto del Giocatore sarà di esclusiva responsabilità del giocatore e il Casinò non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi accesso non autorizzato al conto del Giocatore.
    • 3. Il Casinò non fornisce alcuna garanzia, né esplicita né implicita, riguardo al diritto legale di qualsiasi Giocatore di scommettere al Casinò. Né tali dichiarazioni potranno essere rilasciate da dipendenti, affiliati, appaltatori, direttori, agenti o fornitori di terze parti del Casinò. Dato che le leggi sul gioco d'azzardo su Internet variano ampiamente nel mondo; è responsabilità esclusiva del Giocatore garantire la comprensione e il rispetto di tali leggi e regolamenti nella propria città, stato o paese. Si consiglia di partecipare solo ad eventi di gioco d'azzardo legali nella giurisdizione da cui il Giocatore si connette o chiama. Il Giocatore comprende e accetta che il Casinò non è in grado di fornire alcuna consulenza o garanzia legale.
    • 4. Il Casinò vieta severamente più di un (1) conto per individuo, nucleo familiare e IP. Qualsiasi violazione del punto 4. del presente contratto può comportare, a discrezione esclusiva del Casinò, il blocco dei conti del Giocatore e la perdita di tutti i fondi e le vincite.
    • 5. Il Casinò può modificare, cambiare, eliminare o aggiungere qualsiasi sezione del presente contratto in qualsiasi momento e senza preavviso. Eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione su Internet. L'azione di aggiornamento di questa pagina web su Internet sarà considerata un preavviso sufficiente affinché il Giocatore sia a conoscenza di tali modifiche. È responsabilità del giocatore essere a conoscenza di eventuali cambiamenti. L'utilizzo dei servizi del Casinò dopo che siano state apportate eventuali modifiche costituisce l'accettazione vincolante di tali modifiche. Nel caso in cui il giocatore non accetti uno qualsiasi dei punti del presente contratto, potrà recedere interrompendo l'uso dei Servizi del Casinò.
    • 6. Partecipando a uno qualsiasi dei servizi e dei vari giochi ("Giochi") offerti dal Casinò, il giocatore accetta e riconosce che:
    oa. Il Giocatore non ritiene che il sito web BetPhoenixCasino.com, il software scaricabile, nessuno dei giochi e servizi offerti, nonché qualsiasi altro materiale fornito dal Casinò siano indecenti, offensivi, ingiusti o discutibili in alcun modo.
    o b. Le informazioni fornite dal giocatore sono accurate e non violano nessuno dei punti stabiliti in questo documento. Nel caso in cui vengano fornite informazioni inesatte al casinò, o nel caso in cui il Giocatore violi uno qualsiasi dei Termini stabiliti, il Casinò, a sua esclusiva discrezione, può disabilitare il/i conto/i del Giocatore e trattenere tutti i fondi.
    o c. Piazzando una scommessa con soldi veri, le azioni del Giocatore sono a rischio e discrezione del Giocatore. Il Giocatore comprende che in qualsiasi gioco d'azzardo esiste il rischio di perdita di denaro.
    o d. Tutti i pagamenti effettuati dal Giocatore al Casinò possono essere gestiti da una società di elaborazione dei pagamenti di terze parti e come tale il giocatore è soggetto a una qualsiasi delle regole stabilite dalla società di elaborazione dei pagamenti di terze parti.
    o e. Il Giocatore dovrà pagare per intero tutti gli importi dovuti al Casinò che potrebbero derivare dall'utilizzo dei servizi del Casinò. Il Giocatore si impegna a non rinunciare, annullare o riaddebitare alcun importo elaborato dal Casinò o dalle società di elaborazione dei pagamenti di terze parti che il Casinò potrebbe subappaltare. Nel caso in cui il Casinò sostenga costi di riscossione, il Giocatore sarà pienamente responsabile di tali costi.
    Di. Il Giocatore NON è un giocatore professionista. Il gioco professionale è severamente vietato dal Casinò. I giocatori possono utilizzare il casinò solo per scopi personali, ricreativi e non professionali.
    oh g. È responsabilità esclusiva del giocatore segnalare eventuali tasse relative a eventuali vincite. Il Casinò non riporterà alcuna vincita e incoraggia il Giocatore a rispettare la legge locale. Tutte le informazioni trasmesse tra il casinò e il giocatore sono confidenziali.
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    o j. Partecipando a uno qualsiasi dei giochi offerti dal Casinò, il giocatore garantisce di comprendere le regole di ogni gioco giocato.
    OK. Il Giocatore non dovrà, come definito a esclusiva discrezione del Casinò, abusare consapevolmente di eventuali errori o vulnerabilità del software o utilizzare i servizi forniti dal Casinò in alcun modo che non sia conforme all'uso originale previsto di tale servizio. Il casinò ha il diritto di trattenere tutte le vincite e confiscare i fondi ai giocatori in violazione di questa regola.
    o l. Qualsiasi materiale inviato dal Giocatore ai fini della partecipazione a qualsiasi promozione diventa di proprietà esclusiva del Casinò.
    o m. Il Casinò ha il diritto di contattare il giocatore tramite posta, e-mail e/o telefono in merito a eventuali problemi o promozioni relative al Casinò. Se il Giocatore desidera rinunciare a tali comunicazioni, deve informare il casinò tramite una richiesta scritta tramite uno dei metodi elencati nella pagina dei contatti e includere il nome utente del casinò e i dati di nascita del Giocatore. Il Casinò rimuoverà il Giocatore da qualunque metodo di contatto il giocatore scelga di rinunciare entro 5 giorni lavorativi.
    SU. È responsabilità esclusiva del giocatore comprendere eventuali termini e condizioni promozionali associati al saldo. Il casinò farà tutto il possibile per garantire che il giocatore comprenda tutte le restrizioni associate, ma è in definitiva responsabilità del giocatore comprendere tutti i Termini e condizioni di gioco correlati.
    • 7. In caso di controversia che coinvolge il Casinò e qualsiasi altra parte, il Casinò agirà come arbitro finale. Le decisioni del Casinò saranno definitive e vincolanti. Tutte le controversie devono essere presentate entro 90 giorni dalla scommessa effettuata.
    • 8. Il Casinò si riserva la piena discrezione di chiudere qualsiasi conto del Giocatore in qualsiasi momento e senza preavviso. Inoltre, è esclusiva discrezione del Casinò rifiutare qualsiasi gioco, bonus o altra attività del Giocatore per qualsiasi motivo e senza obbligo di informare il giocatore di tali azioni o le ragioni di tali azioni. Inoltre, ai giocatori dei seguenti paesi non è consentito avere un conto presso il casinò o depositare presso Bet Phoenix Casino; Afghanistan, Armenia, Angola, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Colombia, Costa Rica, Cuba, Repubblica Ceca, Francia, Indonesia, Iraq, Iran, Kirghizistan, Kazakistan, Lituania, Lettonia, Giamahiriya araba libica, Moldavia, Macedonia, Nigeria, Pakistan, Polonia, Romania, Federazione Russa, Sudan, Slovenia, Slovacchia, Tagikistan, Turkmenistan, Turchia e Ucraina.
    • 9. Il Casinò si impegna a combattere le frodi e il gioco d'azzardo minorile. Per verificare l'identità del giocatore e garantire una costante prevenzione delle frodi, il casinò può in qualsiasi momento, e anche se tale documentazione fosse stata fornita in passato, richiedere, ma non solo, la seguente prova di identità e residenza:
    oa. Fotocopia di un documento d'identità valido con fotografia rilasciato dal governo
    o b. Liberatoria autorizzata firmata
    o c. Estratti conto bancari o di servizi pubblici aggiornati con indirizzo aggiornato.
    o d. Fotocopia fronte e retro di ogni Carta di Credito utilizzata per i servizi del Casinò.
    • 10. Ai dipendenti, distributori, fornitori, agenti, grossisti o ai familiari prossimi del Casinò è severamente vietato partecipare a qualsiasi servizio offerto dal Casinò.
    • 11. Il Casinò ha il diritto esclusivo di adattare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi gioco o funzionalità all'interno di qualsiasi gioco senza preavviso o preavviso al giocatore.
    • 12. Il Giocatore terrà indenne il Casinò e i suoi associati, dipendenti, direttori, investitori, fornitori, licenziatari, distributori, affiliati, filiali, agenzie, partner e fornitori di terze parti per qualsiasi perdita monetaria, perdita di reputazione, responsabilità e danni di sorta che possono derivare direttamente o indirettamente da qualsiasi relazione con il sito web, il software, i giochi d'azzardo del Casinò o il contatto con il marketing del Casinò o qualsiasi altra interazione tra il Casinò e il Giocatore.
    • 13. Se si scopre che il Giocatore imbroglia o tenta di frodare il Casinò, o se il giocatore fa dichiarazioni dannose e/o false riguardo al Casinò, il Casinò si riserva il diritto di pubblicare le informazioni sull'attività di detto Giocatore con il casinò. oltre a fornire queste informazioni ad altri casinò, processori di pagamento, banche e qualsiasi altro stabilimento e istituzione che il casinò ritenga opportuno.
    • 14. Se si sospetta un'attività fraudolenta, il casinò può, a sua esclusiva discrezione, trattenere i fondi del Giocatore e congelare il conto del Giocatore per la durata di qualsiasi indagine necessaria eseguita dal Casinò. Nel caso in cui il Casinò ritenga il giocatore colpevole di frode, come definito dal Casinò, il conto del giocatore verrà chiuso, le vincite perse e i fondi trattenuti, come ritenuto appropriato dal casinò. Inoltre il casinò si riserva il diritto di condividere le informazioni dei giocatori fraudolenti con altri enti di gioco e autorità legali. I giocatori impegnati in una delle seguenti attività, ma non limitate a queste, saranno considerati fraudolenti:
    oa. Facente parte di un sindacato di gioco d'azzardo progettato per trarre profitto dal Casinò.
    o b. Se il Giocatore fornisce informazioni fuorvianti, false o errate quando apre un conto presso il Casinò.
    o c. Utilizza qualsiasi mezzo automatizzato (incluso ma non limitato a elettronico, robotico, programmato o meccanico) per accedere al sito, al software o piazzare scommesse o prendere decisioni di scommessa.
    o d. Il Giocatore abusa consapevolmente di qualsiasi errore o vulnerabilità del software o utilizza i servizi forniti dal Casinò in qualsiasi modo che non sia conforme all'uso originale previsto di tale servizio.
    o e. Il Giocatore ha più di un conto per abusare delle promozioni del Casinò.
    Di. Se il Giocatore altera, modifica o cambia o travisa in qualsiasi modo qualsiasi materiale relativo al Casinò, incluso ma non limitato a:
     i. Schermate del gioco
     ii. Documenti su termini e condizioni
    iii. Promozioni via e-mail
    oh g. Se il nome del Giocatore sul conto non corrisponde al nome su nessuna delle informazioni finanziarie relative al conto del Casinò del Giocatore, o qualsiasi informazione fornita dal Giocatore al Casinò.
    OH. Se il Giocatore ha annullato, negato, rinunciato, annullato o 'riaddebitato' qualsiasi pagamento inviato al Casinò o a qualsiasi altro istituto di gioco online. I giocatori che risultano avere una cronologia di "riaddebito" in altri casinò non sono autorizzati a usufruire dei servizi di Bet Phoenix Casino. Salvo diversamente previsto dal consenso scritto della nostra direzione, i conti dei giocatori con tale storia fraudolenta verranno chiusi e le vincite e i depositi verranno trattenuti.
    • 15. Qualsiasi ritiro del Giocatore dal Casinò verrà elaborato solo dopo aver fornito al Casinò una documentazione sufficiente. Il Casinò farà tutto il possibile per informare il giocatore della documentazione richiesta per elaborare qualsiasi possibile prelievo, ma è responsabilità del Giocatore garantire che tutta la documentazione sia in ordine. Ulteriori regole di pagamento includono:
    oa. I pagamenti verranno elaborati per un massimo di $ 4.000,00 a settimana.
    o b. Il Casinò coprirà le commissioni su un pagamento al mese, tranne nel caso di pagamenti derivanti da promozioni gratuite senza deposito. Potrebbero esserci altre commissioni e restrizioni che si applicheranno a metodi di deposito specifici come dettagliato nella nostra pagina bancaria. Inoltre, le banche intermediarie possono addebitare le proprie commissioni sui pagamenti tramite bonifico.
    o c. Ove possibile, i pagamenti verranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per i fondi ricevuti. Tuttavia, il Casinò può inviare i fondi tramite qualsiasi metodo ritenuto opportuno nel caso in cui la richiesta originale non possa essere elaborata come inviata dal Giocatore. È responsabilità del Giocatore mantenere informazioni accurate nel conto del Casinò del Giocatore. I pagamenti verranno effettuati utilizzando le informazioni presenti nel conto del giocatore. I pagamenti inviati dal Casinò utilizzando informazioni finanziarie errate a causa di inesattezze del conto del giocatore sono di esclusiva responsabilità del Giocatore e qualsiasi costo per correggere tali inesattezze sarà coperto dal giocatore.
    o d. Nessun pagamento sarà effettuato per un importo inferiore a $ 20; non verranno emessi assegni inferiori a $ 500 e nessun bonifico inferiore a $ 5.000,00.
    o e. Il giocatore può annullare qualsiasi prelievo in sospeso. Tali storni saranno trattati come un deposito in cui potranno essere utilizzati bonus validi e applicabili.
    Di. I pagamenti verranno elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dall'approvazione del pagamento. Ulteriori restrizioni basate sul metodo di pagamento includono, ma non sono limitate a: 5 giorni lavorativi di trattenuta sui depositi con carta di credito (se il giocatore deposita utilizzando una carta di credito, nessun pagamento verrà elaborato risultante da tale deposito fino ad un minimo di 5 giorni lavorativi di compensazione il tempo passa), .
    • 16. Qualsiasi violazione delle regole promozionali comporterà la perdita delle vincite. Di seguito sono riportate le regole promozionali standard, sebbene a promozioni specifiche possano applicarsi regole aggiuntive:
    oa. Il Casinò consentirà solo un bonus di iscrizione senza deposito e un bonus di iscrizione con deposito per individuo/famiglia/IP
    o b. Il Casinò può lanciare diverse promozioni per i nuovi conti in qualsiasi momento. Il giocatore non ha diritto ad alcuna promozione per un nuovo account se ha già un account.
    o c. Il Casinò può terminare qualsiasi promozione in qualsiasi momento e senza preavviso.
    o d. Le promozioni non possono essere utilizzate per giocare a: Baccarat, War, Craps, Roulette o Slots Progressive.
    o e. Nessuna scommessa potrà superare il 25% del bankroll originale di un giocatore. Le scommesse che superano il 25% del bankroll originale del giocatore possono essere considerate un abuso del bonus e le vincite perse. Questo ad eccezione dei giocatori il cui bankroll attuale è 3 volte il bankroll originale.
    Di. I giocatori dei seguenti paesi dovranno completare il doppio dei requisiti di gioco standard per poter incassare qualsiasi bonus: Finlandia e Paesi Bassi. È necessario contattare la direzione del casinò prima di approfittare di qualsiasi offerta di bonus senza playthrough. Se non si parla prima con la direzione del casinò, il bonus no playthrough verrà annullato.
    oh g. Nessuna promozione è cumulabile se non diversamente specificato.
    OH. Il Casinò farà tutto il possibile per applicare solo denaro gratuito, senza deposito, ai conti con saldo pari a zero. Tuttavia, se il denaro gratuito viene applicato a un conto con un saldo esistente, le restrizioni di scommessa del denaro gratuito si applicheranno al saldo esistente.
    o io. Se un giocatore non desidera ricevere il denaro gratuito offerto dal Casinò, dovrà informare immediatamente il Casinò affinché il Casinò possa rettificare il conto del Giocatore. Le richieste di rimozione dopo che è stato utilizzato qualsiasi importo del denaro gratuito non verranno onorate.
    o j. Il Casinò offre bonus come un modo per attrarre e premiare giocatori fedeli e abituali. Se si scopre che un giocatore abusa delle intenzioni delle promozioni offerte dal Casinò, il giocatore potrebbe non essere idoneo a tali bonus.
    OK. I prelievi massimi si basano solo sull'importo del deposito iniziale.
    • 17. Il Casinò concede al Giocatore una sublicenza personale non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del sito web del casinò e del software in esso contenuto. Tutti i materiali consegnati al Giocatore dal Casinò rimarranno proprietà intellettuale del Casinò e dei suoi licenziatari e fornitori. Il giocatore non otterrà alcun diritto su tali materiali se non per l'uso in conformità al presente accordo.
    • 18.Tutti i conti collegati all'abuso dei bonus verranno chiusi e verranno restituiti i depositi.
    • 19. Il Casinò è autorizzato e regolamentato dal governo della Repubblica del Costa Rica. Il presente documento e il rapporto tra il Giocatore e il Casinò saranno regolati e interpretati dalle leggi della Repubblica del Costa Rica. Qualora qualsiasi parte di questo documento dovesse risultare non applicabile o non valida per qualsiasi motivo, ciò non pregiudicherà, nella misura applicabile dalla legge, le altre parti di questo documento o il vincolo creato da esso e i restanti Termini e Condizioni saranno ritenuti non applicabili o non validi per qualsiasi motivo. continuare ad essere efficace in pieno vigore.


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    CI SONO LE FILIPPINE?

    1.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    DO YOU SEE PHILIPPINES THERE? AT SECTION 8....

    VEDI LE FILIPPINE LÌ? ALLA SEZIONE 8....

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi angeleumi.

    I personally do not play at this casino because of it's being on our warning list and some of our members' unpleasant experiences and I am definitely not from this casino.

    The list of banned countries I posted was from the link you posted---------->



    Betphoenixcasino terms and condition : http://www.betphoenixcasino.com/terms


    Ciao angeloumi.

    Personalmente non gioco in questo casinò perché è sulla nostra lista di avvertimenti e per le esperienze spiacevoli di alcuni nostri membri e sicuramente non provengo da questo casinò.

    L'elenco dei paesi vietati che ho pubblicato proveniva dal collegamento che hai pubblicato ---------->



    Termini e condizioni di Betphoenixcasino: http://www.betphoenixcasino.com/terms


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