Qualche esperienza con i prelievi di Cinema Casino?

Ciao a tutti!

Ho vinto dei soldi con un bonus di gioco gratuito al Cinema Casino e ora mi richiedono un deposito minimo prima di andare a effettuare un prelievo. Ad essere sincero, non ho alcun problema, è una procedura standard, ma la cosa molto strana è che ora non riesco a vedere le mie vincite da nessuna parte e il loro servizio di chat dal vivo non è più disponibile da quando ho vinto. Una pura coincidenza, probabilmente, ma mi ha fatto esitare a depositare prima di ritirare. Ecco perché ho voluto verificare con la nostra piccola comunità qui, se qualcuno ha avuto esperienze con questo casinò e le sue procedure di prelievo.

Grazie in anticipo!

Gatto

Ciao Cat, anch'io sarei un po' preoccupato se non potessi vedere le tue vincite da nessuna parte. Certamente non depositerei finché non li vedrai sul tuo conto/nella lobby del casinò.

Non ho alcuna esperienza con questo casinò quindi non posso davvero offrire molto aiuto.

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Già, finora non è successo nulla. Il loro supporto clienti non è disponibile ininterrottamente, mostrandomi ogni volta un messaggio di "timeout", dopo aver trascorso anni a connettermi con un rappresentante del casinò. No, non credo che depositerò qui per ora, sicuramente qualcosa non sembra giusto...

Non suona affatto bene, Cat. Tienici informati se hai novità.

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Bene, oggi stavo provando una nuova slot Microgaming al Cinema in fun play, quando il loro supporto, che non era disponibile da giorni, compreso oggi, è comparso e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Poi abbiamo iniziato a parlare del bonus e si è scoperto che ho vinto con il bonus di gioco gratuito e ho soddisfatto i requisiti di scommessa, ma ora devo depositare per accedere alle mie vincite con le quali posso giocare al casinò, ma che non posso ritirare a meno che non soddisfi un'altra serie di requisiti di scommessa.

Non ho esperienza con i bonus di gioco gratuiti, quindi volevo davvero chiedervi: è una pratica comune per i bonus di gioco gratuiti? Sembra strano, ma se è normale, non sarò io a lamentarmene.

Penso che scoprirai che è tutto molto normale, Cat. Ho già avuto opportunità in passato in cui avevo, diciamo, un'ora di gioco gratuito e per ottenere i soldi che ho vinto nel gioco gratuito, è richiesto un deposito (con playthrough sulle vincite) - Semplicemente non ho mai effettuato il deposito (questo era un modo prima di aver effettuato un deposito su un casinò online).

Cos'è che ti hanno detto riguardo al playthrough?

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Bene, hanno detto che è 30x, ma devo depositare per ottenere il bonus e quindi soddisfare il playthrough di 30x. Pensavo che questi bonus fossero come i normali bonus ND, ma in realtà ti fanno rispettare il playthrough due volte prima di poter depositare. Non importa, la prossima volta tenterò la fortuna con i miei soldi!