Avvertenza riguardante i depositi presso Club World e possibilmente casinò gemelli........

Ieri e oggi ho effettuato un deposito e, sebbene l'importo sia stato detratto dal saldo del mio conto bancario, non è stato accreditato sul mio conto del casinò.

Sembra che ciò accada per più di una settimana e solo se elaborato da un processore di Singapore.

Mentre entrambi i depositi alla fine sono stati accreditati con 30min. a 1 ora. Per supporto chat, alcuni non sono stati accreditati.

Dato che le cose sono cambiate con questo gruppo e i depositi gratuiti per i clienti VIP, indipendentemente dalla frequenza con cui depositano o da quanto tempo sono VIP; sono accanto a NIL(a differenza di diversi anni fa). Non possono nemmeno offrirti un bonus senza deposito per compensare il problema e il tempo che i giocatori dedicano alla questione. È vero che molti depositi alla fine vengono accreditati, ma IMO, la direzione dovrebbe smettere di usare il processore fino a quando il problema non verrà risolto e per lo meno dovrebbe avvisare i giocatori prima di depositare.

Una volta che il rappresentante della chat ha detto che se non viene accreditato, recupererò i soldi. Ma non saprei spiegare come. Secondo la mia esperienza, l'unico modo sarebbe attendere 3 giorni e se la transazione non viene completata dal processore, la banca restituisce i fondi sul tuo conto. Non accettabile secondo l'IMO.

Quindi, personalmente, non effettuerò un nuovo deposito finché non avrò la certezza da parte dell'assistenza che hanno abbandonato questo processore o che il processore non ha corretto il problema

Sono contento di non essere l'unico ad averlo notato... succede continuamente ed è per questo che non gioco più lì... non dovresti aspettare nemmeno un minuto affinché i tuoi soldi vengano depositati e se non lo sono , sicuramente non dovresti nemmeno aspettare giorni per riaverlo. Non ho idea di cosa stia succedendo loro laggiù.

Solleverò loro questo problema e vedrò cosa hanno da dire al riguardo.

blu

Ecco la risposta:

"Anche se possiamo capire che questo non è uno scenario ideale per un giocatore e per il casinò, è qualcosa che stiamo parlando con il processore per cercare di risolvere. È raro ma può succedere se le comunicazioni con il processore vengono perse durante il processo .

I giocatori non hanno bisogno di aspettare 3 giorni, se ciò accade e il giocatore ci contatta, indagheremo con l'elaboratore e scopriremo dove sono i fondi. Se sono stati prelevati ma non accreditati al casinò, il processore lo confermerà e aggiungeremo un credito manuale al conto del giocatore. A seconda del tempo di risposta del processore, possiamo completare l'operazione abbastanza rapidamente, se non lo stesso giorno, almeno quello successivo."

blu

Non posso davvero rispondere a questa domanda, trpschick. Ho solo citato quello che mi ha detto il casinò. Se qualche giocatore ha un problema come questo riguardo ai depositi, può scrivermi un messaggio privato e cercherò di risolvere rapidamente il problema tramite i rappresentanti.

Questo mi è successo al Lucky Red la settimana scorsa. Utilizzo la mia carta di debito per depositare e controllo spesso la mia banca online. In realtà mi hanno addebitato due volte per un deposito che ho effettuato. Quindi ho inviato un'e-mail spiegando loro la situazione e entro 30 minuti ho ricevuto un'e-mail di risposta. Si sono scusati molto e mi hanno chiesto se volevo giocarci o riceverlo rimborsato. È stata una mia scelta. Ho deciso di giocarci e li ho mandati via email. Quasi immediatamente ho ricevuto un'e-mail in cui mi informavano che avevano versato i fondi sul mio conto del casinò.

Trovo che il gruppo CWC sia molto reattivo e questo è l'unico gruppo con cui deposito.

medtrans

Non posso più utilizzare la mia carta bancaria. Alla fine ho ricevuto una lettera dalla banca in cui si diceva che mi avrebbero emesso una nuova carta di debito perché sospettavano un'attività "fraudolenta". Per quanto ne sapevo, non c'era nulla nella mia dichiarazione e penso che fosse a causa delle transazioni con i casinò, anche se ho detto che ogni volta che chiamavano erano legittime. Qualcun altro ha questo problema?

Ho ricevuto chiamate qua e là da frodi, ma una volta detto di aver effettuato la transazione è sempre stato fantastico. Strano che ti abbiano inviato una nuova carta senza dire quale fosse la frode. Immagino che tutto dipenda da dove giochi.

Come si effettuano comunque i depositi con la carta di debito bancaria? La usi come una carta di credito?
Non ho effettuato depositi su CW da quando si sono sbarazzati di My Paylinq e Easy Debit. Al giorno d'oggi utilizzo solo portafogli elettronici perché temo che le banche facciano esattamente quello di cui parlate voi.