Hi LCB'ers,
Bitcoin is very popular among online casino players, so let's see how Qbet Casino is dealing with these crypto transactions!. Here are the highlights:
- Tester of the day: Quickwitted
- Registration completed on May 27, 2025
- Deposit of CAD 300.34 made in BTC made on May 28, 2025
- Documents for ID verification submitted on May 27, 28, and 29, 2025; docs approved on May 29, 2025
- Withdrawal request of CAD 602.37 submitted on May 29, 2025.
- The tester received CAD 597.55 on the same day
Before the fun begins, there’s one important step — KYC! That’s Know Your Customer, and it’s how online casinos keep things safe, legal, and smooth. With clear instructions and the right info, you get verified faster and start playing sooner — no stress, no delays!
But … What happens when you don’t have clear instructions and the right info? Our Qbet Casino video review provides the answer, so stay tuned!
Registration
After filling in a non-complicated 3-step registration form the tester officially registered at the non-US-friendly Qbet Casino. Two confirmation emails from the casino arrived, confirming that he successfully signed up.
KYC
Eager to eliminate the potential obstacles at a later stage the tester contacted the live chat support to inquire about ID verification. Initially connected to a chatbot and shortly after to a real human agent, the tester was offered the option to complete KYC via a mobile app.
Seeking an alternative option, he asked for the e-mail address. The tester was asked to answer a security question by providing his phone number. He was told that no verification was required at this stage, but if he wishes to, the tester can send the documents via the provided mail.
When uploading an image of his passport, the tester noticed that the document expired on that very day. He did send it anyway but also noted that renewal could take a while due to the Canada Post strike.
After a couple of minutes, the casino responded, letting the tester know that additional checking was needed, and asking him to wait for an update in the next 24-48 hours.
Based on the automatic response (this wasn’t recorded!!!), the tester was supposed to send his documents via the Profile section, but he couldn’t find such an option. After letting the support department know about this obstacle, he was instructed to complete KYC via mail.
In response to this mail, the tester sent the front and back pages of his health insurance card on May 28, 2025.
A response arrived a day later, informing the tester that the documents were rejected. He was once again advised to complete the KYC via the “Verification” option.
The tester accessed the ”Help Center”, and wrote a detailed explanation of the entire situation, submitting the message through the “Send Request” option.
Shortly after, a response arrived, letting the tester know that documents were forwarded to the relevant team, and asking him to provide proof of address as well.
He submitted a jury duty letter and a bank statement no older than 3 months.
The identity was verified on the same day, May 29, 2025.
An important thing the tester noted was that the casino’s instructions on how to complete KYC were misleading. The right way to complete ID verification is through the ”Send Request” option featured in the “Help Center” section.
According to the Terms, ID verification may be requested even when the deposit amount in 180 days reaches EUR 2.000.
Deposit
A deposit of CAD 300 in BTC was made on May 28, 2025.
To be more precise, the tester deposited CAD 303.96 and after a network fee of CAD 0.49 was applied, he received a total of 0.0020128 BTC/ CAD 303.47.
Deposit options are numerous, encompassing VISA, MasterCard, GooglePay, AstroPay, MiFinity, Neteller, Skrill, cryptocurrencies, and many other banking methods. The minimum deposit sum starts from EUR 10 but can be higher depending on the method selected.
Gameplay
with CAD 300.34 as starting balance the tester started his gaming session with Gates of Olympus Super Scatter triggering a solid win of CAD 123.00.
Following this was Big Bass Bonanza 1000, after which he played Pirate Bonanza and Dogmasons MegaWoof. The next in line was Bandit Megaways during which he scored CAD 65.48 during the Free Spins feature.
Later on, he played Midas Golden Touch 3, Cash Collect Roulette Live, and Resurrecting Riches, returning afterward to check out Cash Collect Roulette Live once again.
Gates of Olympus Super Scatter was his next choice, and a great one, as it was marked with a CAD 122.40 win.
Withdrawal
A cashout request to withdraw CAD 602.37 in Bitcoin was submitted on May 29, 2025. Shortly after, the tester was notified that the request was submitted successfully.
The money was credited on the same day. The tester received CAD 597.55/ 0.004047 BTC.
Some of the methods players can use to cash out include Bank Transfer, Interac eTransfer, Papara, AstroPay, MiFinity, Neteller, Skrill, and cryptocurrencies. The minimum cashout amount is CAD 20, while the maximum ranges from CAD 3.000 to CAD 10.000.
Processing time for all types of transactions ranges from instant to between 1-3 working days, depending on the method selected.
Daily, weekly, and monthly withdrawal limits are above the industry’s average.
Cashouts are processed using the same method as the one a player has deposited with.
When it comes to fees, there are situations when they may be charged.
Conclusion
Despite everything, this was undoubtedly a happy ending!
As you could see, the tester did cash out the money on the same day, but all the hassle regarding KYC could have been avoided if the process, that is an adequate channel for it to be completed, was properly communicated.
We hope our tester’s valuable insights will help you decide whether Qbet Casino is the right place for you. More informative video reviews to be added soon, so keep a close eye on our channel and gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-qbet-casino-same-day-withdrawal-of-cad-602-37-in-btc-despite-obstacles-during-kyc
Ciao LCB'ers,
Bitcoin è molto popolare tra i giocatori di casinò online, quindi vediamo come Qbet Casino gestisce queste transazioni in criptovaluta! Ecco i punti salienti:
- Tester del giorno: Quickwitted
- Registrazione completata il 27 maggio 2025
- Deposito di CAD 300,34 effettuato in BTC il 28 maggio 2025
- Documenti per la verifica dell'identità presentati il 27, 28 e 29 maggio 2025; documenti approvati il 29 maggio 2025
- Richiesta di prelievo di CAD 602,37 presentata il 29 maggio 2025.
- Il tester ha ricevuto CAD 597,55 lo stesso giorno
Prima che il divertimento abbia inizio, c'è un passaggio importante: il KYC! Si tratta di "Conosci il tuo cliente", ed è il modo in cui i casinò online mantengono tutto sicuro, legale e fluido. Con istruzioni chiare e le informazioni giuste, la verifica sarà più rapida e potrai iniziare a giocare prima, senza stress e senza ritardi!
Ma... cosa succede quando non si hanno istruzioni chiare e le informazioni giuste? La nostra video-recensione di Qbet Casino fornisce la risposta, quindi rimanete sintonizzati!
Registrazione
Dopo aver compilato un semplice modulo di registrazione in 3 passaggi, il tester si è ufficialmente registrato al casinò Qbet, non adatto agli Stati Uniti. Ha ricevuto due e-mail di conferma dal casinò, a conferma dell'avvenuta registrazione.
KYC
Desideroso di eliminare i potenziali ostacoli in una fase successiva, il tester ha contattato l'assistenza tramite chat live per chiedere informazioni sulla verifica dell'identità. Inizialmente connesso a un chatbot e poco dopo a un vero agente umano, al tester è stata offerta la possibilità di completare la procedura KYC tramite un'app mobile.
Cercando un'opzione alternativa, chiese l'indirizzo e-mail. Al tester fu chiesto di rispondere a una domanda di sicurezza fornendo il proprio numero di telefono. Gli fu detto che non era richiesta alcuna verifica in questa fase, ma che, se lo desiderava, poteva inviare i documenti tramite l'indirizzo e-mail fornito.
Caricando un'immagine del suo passaporto, il tester ha notato che il documento era scaduto proprio quel giorno. Lo ha comunque inviato, ma ha anche notato che il rinnovo avrebbe potuto richiedere del tempo a causa dello sciopero di Canada Post.
Dopo un paio di minuti, il casinò ha risposto, comunicando al tester che erano necessari ulteriori controlli e chiedendogli di attendere un aggiornamento nelle successive 24-48 ore.
In base alla risposta automatica (che non è stata registrata!!!), il tester avrebbe dovuto inviare i suoi documenti tramite la sezione Profilo, ma non è riuscito a trovare questa opzione. Dopo aver informato il supporto di questo ostacolo, gli è stato chiesto di completare la verifica KYC via e-mail.
In risposta a questa mail, il tester ha inviato la prima e l'ultima pagina della sua tessera sanitaria il 28 maggio 2025.
Il giorno dopo arrivò una risposta, informando il tester che i documenti erano stati respinti. Gli fu nuovamente consigliato di completare il KYC tramite l'opzione "Verifica".
Il tester ha effettuato l'accesso al "Centro assistenza" e ha scritto una spiegazione dettagliata dell'intera situazione, inviando il messaggio tramite l'opzione "Invia richiesta".
Poco dopo è arrivata una risposta, che informava il tester che i documenti erano stati inoltrati al team competente e gli chiedeva di fornire anche una prova di indirizzo.
Ha presentato una lettera di giurato e un estratto conto bancario risalenti a non più di 3 mesi prima.
L'identità è stata verificata lo stesso giorno, il 29 maggio 2025.
Un aspetto importante notato dal tester è che le istruzioni del casinò su come completare il KYC erano fuorvianti. Il modo corretto per completare la verifica dell'identità è tramite l'opzione "Invia richiesta" presente nella sezione "Centro assistenza".
Secondo i Termini, la verifica dell'identità può essere richiesta anche quando l'importo del deposito in 180 giorni raggiunge i 2.000 EUR.
Depositare
Il 28 maggio 2025 è stato effettuato un deposito di 300 CAD in BTC.
Per essere più precisi, il tester ha depositato CAD 303,96 e, dopo aver applicato una commissione di rete di CAD 0,49, ha ricevuto un totale di 0,0020128 BTC/ CAD 303,47.
Le opzioni di deposito sono numerose e includono VISA, MasterCard, GooglePay, AstroPay, MiFinity, Neteller, Skrill, criptovalute e molti altri metodi bancari. L'importo minimo del deposito parte da 10 EUR, ma può essere superiore a seconda del metodo selezionato.
Modalità di gioco
con un saldo iniziale di 300,34 CAD, il tester ha iniziato la sua sessione di gioco con Gates of Olympus Super Scatter, ottenendo una solida vincita di 123,00 CAD.
A seguire, Big Bass Bonanza 1000, seguito da Pirate Bonanza e Dogmasons MegaWoof. Il successivo in lizza è stato Bandit Megaways, con cui ha totalizzato CAD 65,48 durante la funzione Giri Gratis.
In seguito ha giocato a Midas Golden Touch 3, Cash Collect Roulette Live e Resurrecting Riches, per poi tornare a provare nuovamente Cash Collect Roulette Live.
La sua scelta successiva è stata Gates of Olympus Super Scatter, un'ottima scelta, visto che ha ottenuto una vittoria di 122,40 CAD.
Ritiro
Il 29 maggio 2025 è stata inviata una richiesta di prelievo di 602,37 CAD in Bitcoin. Poco dopo, il tester è stato informato che la richiesta era stata inviata correttamente.
Il denaro è stato accreditato lo stesso giorno. Il tester ha ricevuto CAD 597,55/0,004047 BTC.
Tra i metodi di prelievo disponibili per i giocatori ci sono bonifico bancario, Interac eTransfer, Papara, AstroPay, MiFinity, Neteller, Skrill e criptovalute. L'importo minimo di prelievo è di 20 CAD, mentre il massimo varia da 3.000 CAD a 10.000 CAD.
I tempi di elaborazione per tutti i tipi di transazioni variano da immediati a 1-3 giorni lavorativi, a seconda del metodo selezionato.
I limiti di prelievo giornalieri, settimanali e mensili sono superiori alla media del settore.
I prelievi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo utilizzato dal giocatore per effettuare il deposito.
Per quanto riguarda le commissioni, ci sono situazioni in cui potrebbero essere addebitate.
Conclusione
Nonostante tutto, questo è stato senza dubbio un lieto fine!
Come puoi vedere, il tester ha effettivamente incassato il denaro lo stesso giorno, ma tutti i problemi relativi al KYC avrebbero potuto essere evitati se il processo, che è un canale adeguato per completarlo, fosse stato comunicato correttamente.
Ci auguriamo che i preziosi consigli dei nostri tester ti aiutino a decidere se Qbet Casino è il posto giusto per te. Presto pubblicheremo altre recensioni video informative, quindi continua a seguire il nostro canale e gioca responsabilmente!
Rapporto completo: https://lcb.org/news/testing-qbet-casino-same-day-withdrawal-of-cad-602-37-in-btc-despite-obstacles-during-kyc
Traduzione 
