HI LCB'ers,
Trying out different payment methods, we decided to see how efficient MasterPlay Casino is in handling Bitcoin deposits and withdrawals. Our tester followed the standard procedure:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: October 21, 2024.
- Deposit of USD 200/ 0.00292200 BTC via Coinbase made on October 21, 2024; the tester received EUR 176.66
- Withdrawal of USD 50 via Coinbase requested on October 21, 2024.
- The tester received USD 53.85 on October 24, 2024.
When a casino presents itself as a place with impeccable payment ethics, and lightning-fast withdrawal and deposit options, it’s hard to resist not to take a closer look at it. On the other hand, knowing that MasterPlay Casino operates without a license, one shouldn’t get their hopes up!
Let’s see what our tester experiences when visiting this non-US-friendly platform!
Registration
Similar to how the process is conducted in numerous other online casinos MasterPlay Casino's sign-up process sees players supplying some basic information about themselves and verifying their e-mail addresses. After this, the tester decided to add more information on his profile page, before proceeding to the next stage.
Keep in mind that the use of unfair betting strategies may lead to account closure.
An account may be blocked without prior notice or a reason provided.
Deposit
As soon as he officially registered the tester went on to add funds to his account. He deposited EUR 200 in Bitcoin. Although EUR was his currency of choice, the amount in the cashier was shown in USD.
A couple of minutes later, his casino balance was visible, showing the sum of EUR 176.66, which was significantly lower than the amount he initially selected.
When making a deposit, a player can either type in the desired amount of money or choose some of the predetermined sums such as 50, 100, 200, or 500.
Available deposit methods include cards such as VISA and MasterCard, as well as multiple cryptocurrencies, among which Bitcoin, Litecoin, Tether, and so on. The minimum deposit for cards is EUR 20, whereas the maximum is EUR 5,000.
An important detail to mention is that players can opt out of bonuses before finalizing the deposit.
Gameplay
Having replenished the account the tester went on to play some games, such as Asgard Legends, Book of Dragon Hold & Win, Bull’s Club, Venice Festival, Roman Rule, X-Demon, Unlimited Treasures Bonus Buy, and Treasure-Snipes: Christmas Bonus Buy, where he triggered multiple wins.
Withdrawal
After exploring a variety of slot games the tester decided to make a withdrawal request of EUR 50 in BTC. Three days went by, and his transaction was still pending. For that reason, the tester reached out to the customer support department to inquire about the delay.
The agent noted that Bitcoin withdrawal usually takes between 3-5 days, whereas terms note that cryptocurrencies are processed within 3 business days, and bank transfers within 5 business days.
The agent promised to forward the tester’s request immediately. Shortly after, he was notified that the request was processed and he received USD 53.85.
Withdrawal options include Bank Transfer and Digital Coins such as BTC, ETH, USDT, and USDC. The minimum withdrawal amount is EUR 20. The maximum limit ranges from 5,000- 40,000 and higher per 30 days, that is from 2,000-10,000 and higher per 7 days, depending on the player’s loyalty level.
When a player’s total deposits are equal to or less than USD/EUR 250, they can withdraw up to 10X of the deposit currently in play. If a deposit is not wagered at least once, the operator shall deduct a fee of up to 20% from the withdrawal amount requested.
As for the KYC, the process wasn’t required on this occasion, but in some circumstances, the casino may ask a player to go through it. Sometimes a phone call can be requested as a part of the process as well.
Conclusion
They say that everything comes to him who waits, which is true, because the tester did receive money, but lemme ask you something:
Was it necessary to wait so long for a Bitcoin withdrawal?? Of EUR 50??
On the other hand, should one be surprised at all, if we know that this casino is unlicensed?
Keep a close eye on our channel as more video reviews will be added soon!
Full report: https://lcb.org/news/testing-unlicensed-masterplay-casino-confusion-with-currencies-3-days-for-processing-of-eur-50-in-btc
Ciao LCB'ers,
Provando diversi metodi di pagamento, abbiamo deciso di vedere quanto efficiente sia MasterPlay Casino nel gestire depositi e prelievi Bitcoin. Il nostro tester ha seguito la procedura standard:
- Tester del giorno: RedApple
- Data di registrazione: 21 ottobre 2024.
- Deposito di 200 USD/0,00292200 BTC tramite Coinbase effettuato il 21 ottobre 2024; il tester ha ricevuto 176,66 EUR
- Richiesto prelievo di 50 USD tramite Coinbase il 21 ottobre 2024.
- Il tester ha ricevuto 53,85 USD il 24 ottobre 2024.
Quando un casinò si presenta come un posto con un'etica di pagamento impeccabile e opzioni di prelievo e deposito fulminee, è difficile resistere alla tentazione di dargli un'occhiata più da vicino. D'altro canto, sapendo che MasterPlay Casino opera senza licenza, non bisogna farsi illusioni!
Vediamo cosa ha sperimentato il nostro tester quando ha visitato questa piattaforma non adatta agli Stati Uniti!
Registrazione
Simile a come il processo viene condotto in numerosi altri casinò online, il processo di iscrizione di MasterPlay Casino vede i giocatori fornire alcune informazioni di base su se stessi e verificare i loro indirizzi e-mail. Dopo questo, il tester ha deciso di aggiungere altre informazioni sulla sua pagina del profilo, prima di procedere alla fase successiva.
Tieni presente che l'uso di strategie di scommessa sleali può portare alla chiusura dell'account.
Un account può essere bloccato senza preavviso o senza specificarne il motivo.
Depositare
Non appena si è registrato ufficialmente, il tester ha aggiunto fondi al suo account. Ha depositato 200 EUR in Bitcoin. Sebbene EUR fosse la sua valuta preferita, l'importo nella cassa era mostrato in USD.
Un paio di minuti dopo, il suo saldo del casinò era visibile, e mostrava la somma di 176,66 EUR, che era notevolmente inferiore all'importo inizialmente selezionato.
Quando si effettua un deposito, il giocatore può digitare l'importo di denaro desiderato oppure scegliere tra le somme prestabilite, come 50, 100, 200 o 500.
I metodi di deposito disponibili includono carte come VISA e MasterCard, così come diverse criptovalute, tra cui Bitcoin, Litecoin, Tether e così via. Il deposito minimo per le carte è di 20 EUR, mentre il massimo è di 5.000 EUR.
Un dettaglio importante da menzionare è che i giocatori possono rinunciare ai bonus prima di finalizzare il deposito.
Modalità di gioco
Dopo aver ricaricato l'account, il tester ha iniziato a giocare ad alcuni giochi, come Asgard Legends, Book of Dragon Hold & Win, Bull's Club, Venice Festival, Roman Rule, X-Demon, Unlimited Treasures Bonus Buy e Treasure-Snipes: Christmas Bonus Buy, dove ha ottenuto numerose vincite.
Ritiro
Dopo aver esplorato una varietà di giochi di slot, il tester ha deciso di effettuare una richiesta di prelievo di 50 EUR in BTC. Sono passati tre giorni e la sua transazione era ancora in sospeso. Per questo motivo, il tester ha contattato il reparto di assistenza clienti per chiedere informazioni sul ritardo.
L'agente ha fatto notare che il prelievo di Bitcoin richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni, mentre i termini e le condizioni precisano che le criptovalute vengono elaborate entro 3 giorni lavorativi e i bonifici bancari entro 5 giorni lavorativi.
L'agente ha promesso di inoltrare immediatamente la richiesta del tester. Poco dopo, gli è stato comunicato che la richiesta era stata elaborata e ha ricevuto 53,85 USD.
Le opzioni di prelievo includono bonifico bancario e monete digitali come BTC, ETH, USDT e USDC. L'importo minimo di prelievo è di 20 EUR. Il limite massimo varia da 5.000 a 40.000 e oltre ogni 30 giorni, ovvero da 2.000 a 10.000 e oltre ogni 7 giorni, a seconda del livello di fedeltà del giocatore.
Quando i depositi totali di un giocatore sono pari o inferiori a 250 USD/EUR, può prelevare fino a 10 volte il deposito attualmente in gioco. Se un deposito non viene scommesso almeno una volta, l'operatore dedurrà una commissione fino al 20% dall'importo del prelievo richiesto.
Per quanto riguarda il KYC, il processo non era richiesto in questa occasione, ma in alcune circostanze, il casinò potrebbe chiedere a un giocatore di seguirlo. A volte può essere richiesta anche una telefonata come parte del processo.
Conclusione
Si dice che tutto arriva a chi sa aspettare, il che è vero, perché il tester ha ricevuto denaro, ma lascia che ti chieda una cosa:
Era necessario aspettare così tanto per un prelievo di Bitcoin? Di 50 EUR?
D'altro canto, dovremmo forse sorprenderci se sappiamo che questo casinò non ha licenza?
Tenete d'occhio il nostro canale perché presto aggiungeremo altre recensioni video!
Rapporto completo: https://lcb.org/news/testing-unlicensed-masterplay-casino-confusion-with-currencies-3-days-for-processing-of-eur-50-in-btc
Traduzione 
