Revisione del processo di deposito/prelievo su Chumba Casino

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Markotik
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    Hi LCB'ers, 

    Chumba Casino is next up. This social casino allows you to play casino games without making real money bets. Our tester takes a more in-dept look at this US-friendly casino. In brief:

    • Tester of the day: Juggaloroscoe
    • Registration date: Already registered member
    • Made purchases worth $200 via Mastercard Debit Card on June 24, 2022 to obtain playing credits; the payment, which later reflected as coins on the tester’s casino balance, was divided into two transactions each worth $100 
    • KYC procedure done on some previous occasion
    • Prize redemption requested on June 25, 2022; $25 to be redeemed as a gift card
    • The tester received a card code on June 26, 2022

     

     

    In this video report, the LCB team introduces you to all the details of our tester’s experience with the US and Canada-friendly Chumba Casino. Licensed by Malta, this social casino offers players a unique opportunity to play games without having to make a real money deposit.

    Based on sweepstakes, also known as giveaways, this casino doesn’t have conventional deposits and withdrawals, but trade promotions with prizes instead. The casino features two types of coins - Gold and Sweeps. Players buy Gold Coins to play games, while Sweeps are credited by the operator in versatile ways.

    Would you like to find out more about how social casinos work? Stay with us for a complete video report on Chumba Casino!

    Registration

    Our US tester was already a registered member of Chumba Casino, so no sign-up was done for this particular test. To become members of this community, players can either register via e-mail or access through their Facebook account. At the time being, only customers from the United States and Canada, with some exceptions, are eligible to join.

    As for ID verification, the tester also completed it on some previous occasions. To verify his identity, he needed to submit a picture of his driver's license, utility bill, and a picture of himself holding the ID. The process took a couple of days to be finalized.

    After the ID verification process is completed, it usually takes about 10 days for the cash prize to be processed to the customer’s nominated bank account.

    Deposit

    On June 24, 2022, the tester accessed the “Buy Gold Coins” section and purchased two batches of 35,000,000 gold coins via two transactions by using a Mastercard debit card. The value of each batch was $100. Also, each batch contained a set of 104 free Sweeps Coins.

    Both transactions were processed instantly. He also received confirmations via e-mail.
    Keep in mind that purchases of Gold Coins are final and are not refundable, transferable or exchangeable. To purchase the coins, players can use cards such as MasterCard, AMEX, VISA, Discover, or some alternative banking method such as Trustly, Skrill or Paysafecard.

    Gameplay

    Once he purchased the coins, the tester accessed the games’ lobby. His first choice was Buffalo Blitz, followed by Stallion Grand and Wild Linx.

    He also played Hypernova, and explored Stampede Fury 2. The tester quickly returned to Hypernova, where he landed a cosmic win of $39.44 and triggered a Jackpot Re-spin feature.

    His next choice was Atlantis, followed by Gem Huntress and once again Wild Linx.

    A day later, on June 25, 2022, when he logged in, the tester claimed a daily bonus of 200,000 Gold Coins and 1 Sweeps Coin.
    He played Wild Linx which brought him a couple of wins. He also launched Hypernova, after which he attempted to redeem the available balance.

    Withdrawal

    Social casinos don’t have traditional withdrawals. The acquired Sweeps Coins can be redeemed either for gift cards or cash prizes.

    Our tester’s available balance was 25.03 Sweeps Coins and he attempted to redeem it as a gift card on June 25, 2022. As soon as he pressed the button, he was transferred to the Prizeout lobby where he selected Sam’s Club Gift Card. Its value was 25 Sweeps Coins, that is $25.

    Upon submitting it, the tester was notified via e-mail from both Prizeout and Chumba Casino that his request was received. 
    A day later, on June 26, 2022, a couple of more e-mails arrived, including the one from Prizeout, confirming that the redemption request was successfully finalized.

    According to the official rules, one prize redemption request is processed per account in 24 hours. If a player chooses to redeem prizes for cash, it may take up to 10 days to process the payment to the bank account.

    Our tester noted that cash withdrawals are possible, but are classified as foreign transactions. He wasn’t able to redeem the points this way, as his bank doesn’t accept foreign deposits. That’s why he had to redeem it as a gift card.

    A player needs to collect a minimum of 100 Sweeps Coins as prizes to be able to redeem them for real money. In New York and Florida, the maximum redemption value for a Prize won on any one spin or play is USD $5,000 and any Prize with a value in excess of USD $5,000 will be reduced to a maximum value of USD $5,000.

    The value of Prize redemptions for each Participant to USD$10,000 per day.

    Conclusion

    Based on our tester’s insights, no problems occurred while investigating Chumba Casino. The fact that withdrawal needed to be finalized in the form of a gift card instead of a real money transaction had to do with the tester’s bank, not Chumba Casino itself.

    On the other hand, customers have mixed feelings for Chumba Casino. Some players claimed that the operator has stolen their Jackpot winnings. The others had some issues with the account but they were resolved within some relatively reasonable time. Some of them, like our tester, experienced no issues at all.

    That’s why it is very important to have a thorough understanding of how social casinos work, so to avoid any misunderstandings. Read Terms and Sweeps Rules.

    We hope this video report brought you some valuable insights into Chumba Casino’s practices. Stay tuned for more video reports and, as ever, gamble responsibly!

    Full Report - https://lcb.org/news/chumba-casino-tested-was-it-complicated-to-redeem-25-from-a-social-casino

     

    Ciao utenti di LCB,

    Il prossimo è Chumba Casino. Questo casinò social ti consente di giocare ai giochi da casinò senza effettuare scommesse con soldi veri. Il nostro tester dà uno sguardo più approfondito a questo casinò amico degli Stati Uniti. In breve:

    • Tester del giorno: Juggaloroscoe
    • Data di registrazione: Membro già registrato
    • Effettuato acquisti per un valore di $ 200 tramite carta di debito Mastercard il 24 giugno 2022 per ottenere crediti di gioco; il pagamento, che in seguito si rifletteva in monete sul saldo del casinò del tester, è stato diviso in due transazioni del valore di $ 100 ciascuna
    • Procedura KYC eseguita in qualche occasione precedente
    • Riscatto del premio richiesto il 25 giugno 2022; $ 25 da riscattare come buono regalo
    • Il tester ha ricevuto un codice carta il 26 giugno 2022

    In questo rapporto video, il team LCB ti presenta tutti i dettagli dell'esperienza del nostro tester con il Chumba Casino, amico degli Stati Uniti e del Canada. Concesso in licenza da Malta, questo casinò sociale offre ai giocatori un'opportunità unica di giocare senza dover effettuare un deposito di denaro reale.

    Basato sui concorsi a premi, noti anche come giveaway, questo casinò non effettua depositi e prelievi convenzionali, ma scambia invece promozioni con premi. Il casinò presenta due tipi di monete: Oro e Sweep. I giocatori acquistano monete d'oro per giocare, mentre gli Sweep vengono accreditati dall'operatore in modi versatili.

    Vuoi saperne di più su come funzionano i casinò social? Resta con noi per un report video completo su Chumba Casino!

    Registrazione

    Il nostro tester statunitense era già un membro registrato di Chumba Casino, quindi non è stata effettuata alcuna registrazione per questo particolare test. Per diventare membri di questa comunità, i giocatori possono registrarsi via e-mail o accedere tramite il proprio account Facebook. Al momento possono aderire solo i clienti provenienti da Stati Uniti e Canada, con alcune eccezioni.

    Per quanto riguarda la verifica dell'identità, il tester l'ha completata anche in alcune occasioni precedenti. Per verificare la sua identità, aveva bisogno di presentare una foto della patente di guida, della bolletta e una foto di se stesso con in mano la carta d'identità. Il processo ha richiesto un paio di giorni per essere finalizzato.

    Una volta completato il processo di verifica dell'identità, in genere sono necessari circa 10 giorni affinché il premio in denaro venga accreditato sul conto bancario indicato dal cliente.

    Depositare

    Il 24 giugno 2022, il tester ha effettuato l'accesso alla sezione "Acquista monete d'oro" e ha acquistato due lotti da 35.000.000 di monete d'oro tramite due transazioni utilizzando una carta di debito Mastercard. Il valore di ogni lotto era di $ 100. Inoltre, ogni lotto conteneva un set di 104 Sweep Coins gratuiti.

    Entrambe le transazioni sono state elaborate immediatamente. Ha ricevuto conferme anche via e-mail.
    Tieni presente che gli acquisti di monete d'oro sono definitivi e non sono rimborsabili, trasferibili o scambiabili. Per acquistare le monete, i giocatori possono utilizzare carte come MasterCard, AMEX, VISA, Discover o qualche metodo bancario alternativo come Trustly, Skrill o Paysafecard.

    Gioco

    Una volta acquistate le monete, il tester accedeva alla lobby dei giochi. La sua prima scelta fu Buffalo Blitz, seguita da Stallion Grand e Wild Linx.

    Ha anche giocato a Hypernova ed esplorato Stampede Fury 2. Il tester è tornato rapidamente su Hypernova, dove ha ottenuto una vincita cosmica di $ 39,44 e ha attivato la funzione Jackpot Re-spin.

    La sua scelta successiva fu Atlantide, seguita da Gem Huntress e ancora una volta Wild Linx.

    Il giorno dopo, il 25 giugno 2022, quando ha effettuato l'accesso, il tester ha richiesto un bonus giornaliero di 200.000 monete d'oro e 1 moneta Sweeps.
    Ha giocato a Wild Linx che gli ha fruttato un paio di vittorie. Ha anche lanciato Hypernova, dopo di che ha tentato di riscattare il saldo disponibile.

    Ritiro

    I casinò social non prevedono prelievi tradizionali. Le Sweeps Coins acquisite possono essere riscattate con buoni regalo o premi in denaro.

    Il saldo disponibile del nostro tester era 25.03 Sweeps Coins e ha tentato di riscattarlo come carta regalo il 25 giugno 2022. Non appena ha premuto il pulsante, è stato trasferito nella lobby di Prizeout dove ha selezionato la carta regalo Sam's Club. Il suo valore era di 25 Sweeps Coins, ovvero 25$.

    Dopo averla inviata, il tester è stato informato via e-mail sia da Prizeout che da Chumba Casino che la sua richiesta era stata ricevuta.
    Il giorno dopo, il 26 giugno 2022, sono arrivate un paio di altre e-mail, inclusa quella di Prizeout, che confermavano che la richiesta di riscatto era stata finalizzata con successo.

    Secondo le regole ufficiali, una richiesta di riscatto del premio viene elaborata per account in 24 ore. Se un giocatore sceglie di riscattare i premi in contanti, potrebbero essere necessari fino a 10 giorni per elaborare il pagamento sul conto bancario.

    Il nostro tester ha notato che i prelievi di contanti sono possibili, ma sono classificati come transazioni estere. Non ha potuto riscattare i punti in questo modo perché la sua banca non accetta depositi esteri. Ecco perché ha dovuto riscattarlo come buono regalo.

    Un giocatore deve raccogliere un minimo di 100 Sweep Coins come premi per poterli riscattare con denaro reale. A New York e in Florida, il valore di riscatto massimo per un premio vinto con qualsiasi giro o giocata è di 5.000 USD e qualsiasi premio con un valore superiore a 5.000 USD sarà ridotto a un valore massimo di 5.000 USD.

    Il valore del riscatto dei premi per ciascun Partecipante ammonta a 10.000 USD al giorno.

    Conclusione

    In base alle opinioni dei nostri tester, non si sono verificati problemi durante l'analisi di Chumba Casino. Il fatto che il prelievo dovesse essere finalizzato sotto forma di una carta regalo invece che di una transazione con denaro reale aveva a che fare con la banca del tester, non con lo stesso Chumba Casino.

    D'altra parte, i clienti hanno sentimenti contrastanti per Chumba Casino. Alcuni giocatori hanno affermato che l'operatore ha rubato le loro vincite del Jackpot. Gli altri hanno avuto alcuni problemi con l'account, ma sono stati risolti in un tempo relativamente ragionevole. Alcuni di loro, come il nostro tester, non hanno riscontrato alcun problema.

    Ecco perché è molto importante avere una conoscenza approfondita di come funzionano i casinò social, in modo da evitare qualsiasi malinteso. Leggi i Termini e le Regole dello Sweep.

    Ci auguriamo che questo rapporto video ti abbia fornito alcuni preziosi spunti sulle pratiche di Chumba Casino. Resta sintonizzato per ulteriori report video e, come sempre, gioca in modo responsabile!

    Rapporto completo - https://lcb.org/news/chumba-casino-tested-was-it-complicated-to-redeem-25-from-a-social-casino

    2.7/ 5

    1.8/ 5

    3.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Can i play Chumba Casino from Bosnia and Herrzegowina please? i had account there but year ago i was not allowed too cash out?

    Posso giocare a Chumba Casino dalla Bosnia e Herrzegowina, per favore? Avevo un conto lì ma un anno fa non mi era permesso incassare?

    1.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Players from Bosnia and Herzegovina are not allowed to open an account and play.

    I giocatori provenienti dalla Bosnia ed Erzegovina non possono aprire un conto e giocare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi LCB-ers, video report added to the original post. cheesy

    Ciao LCB-ers, rapporto video aggiunto al post originale. cheesy

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