Problema Moneybookers!

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Ultimo messaggio fatto 13 anni fa fa da blueday
tenho7
  • Iniziato da
  • tenho7
  • Finland Membro Mighty 3228
  • attività più recente 3 anni fa

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    Hello guys i just received my payment from grandevegas casino (650eur) But now when i try to withdraw or send my funds from MB i get this message "Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

    To unlock your account, you must upload funds into your Moneybookers account via bank transfer."

    Any1 had this same issue and why this came? ive been moneybookers customer for 1-2year now  Ps: I made a bank transfer already but it takes 2-5days  sleepy

    THANKS evry1 for answers =)

    Ciao ragazzi, ho appena ricevuto il mio pagamento dal casinò Grandevegas (650eur) Ma ora quando provo a prelevare o inviare i miei fondi da MB ricevo questo messaggio "Il vostro account è bloccato per i trasferimenti in uscita e i pagamenti con carta di credito/debito, pertanto non possiamo completare questa transazione .

    Per sbloccare il tuo conto, devi caricare fondi sul tuo conto Moneybookers tramite bonifico bancario."

    Any1 ha avuto questo stesso problema e perché è successo? Sono cliente Moneybookers da 1-2 anni ormai Ps: ho già effettuato un bonifico bancario ma ci vogliono 2-5 giorni sleepy

    GRAZIE evry1 per le risposte =)

  • Originale English Traduzione Italiano

    I don't use Moneybookers tenho so I can't really comment.  However, I will say that it seems a little strange.  I assume you are using the secure website i.e. https.....etc

    blue

    Non uso Moneybookers tenho quindi non posso davvero commentare. Tuttavia, dirò che sembra un po’ strano. Presumo che tu stia utilizzando il sito Web sicuro, ad esempio http ..... ecc

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yep i use..:) I dont know was it because i tried to add my phone number which was already used by my girlfriend O_o anyways very annoying just got my winnings from grandevegas sad(

    Sì, lo uso...:) Non lo so, è stato perché ho provato ad aggiungere il mio numero di telefono che era già utilizzato dalla mia ragazza O_o comunque è molto fastidioso, ho appena ricevuto le mie vincite da Grandevegas sad (

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi tenho7,

    uploading funds to your MB via bank transfer is one of their verification procedures. I dont think there is anything to worry about. I have been using MB for almost 5 yrs now without any problems.

    Zuga

    Ciao tenho7,

    caricare fondi sul tuo MB tramite bonifico bancario è una delle loro procedure di verifica. Non penso che ci sia nulla di cui preoccuparsi. Utilizzo MB da quasi 5 anni senza problemi.

    Zuga

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ty Zuga that made me feel better smiley

    Ty Zuga che mi ha fatto sentire meglio smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?

    Ora ho ricevuto il mio bonifico bancario su MB ma rimane ancora chiuso, forse devo aspettare che rispondano alla mia email e lo riaprano?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?


    Keep us posted tenho.  I hope you sort it soon.

    blue


    Ora ho ricevuto il mio bonifico bancario su MB ma rimane ancora chiuso, forse devo aspettare che rispondano alla mia email e lo riaprano?


    Tienici aggiornati, tenho. Spero che risolverai la situazione presto.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    I will. 48hours now when i sent email still no answer sad

    Lo farò. Sono trascorse 48 ore da quando ho inviato e-mail ancora nessuna risposta sad

  • Originale English Traduzione Italiano

    Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours? frown

    Qualcuno sa se è normale che la risposta abbia richiesto più di 50 ore? frown

  • Originale English Traduzione Italiano

    Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours? frown


    Perhaps try another email and if you still have no joy, stick the word "COMPLAINT" in the subject line.  That should help.

    blue

    Qualcuno sa se è normale che la risposta abbia richiesto più di 50 ore? frown


    Magari prova un'altra email e se ancora non sei soddisfatto, inserisci la parola "RECLAMI" nella riga dell'oggetto. Questo dovrebbe aiutare.

    blu
  • Originale English Traduzione Italiano

    Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it smiley

    Non ho ricevuto risposta ma ho aperto il mio MB weee =) =) Ty, entrambi per le vostre risposte, lo apprezzo smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it smiley


    So glad you sorted it Tenho.  Happy gambling (and good luck of course)!

    blue

    Non ho ricevuto risposta ma ho aperto il mio MB weee =) =) Ty, entrambi per le vostre risposte, lo apprezzo smiley


    Sono così felice che tu abbia risolto la situazione, Tenho. Buon gioco d'azzardo (e buona fortuna ovviamente)!

    blu

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