Hello guys i just received my payment from grandevegas casino (650eur) But now when i try to withdraw or send my funds from MB i get this message "Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.
To unlock your account, you must upload funds into your Moneybookers account via bank transfer."
Any1 had this same issue and why this came? ive been moneybookers customer for 1-2year now Ps: I made a bank transfer already but it takes 2-5days 
THANKS evry1 for answers =)
Problema Moneybookers!
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Ultimo messaggio
fatto 13 anni fa fa da
blueday
- Iniziato da
- tenho7
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3228
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- Iniziato da
- tenho7
- at Jul 26, 11, 04:06:50 AM
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Ciao ragazzi, ho appena ricevuto il mio pagamento dal casinò Grandevegas (650eur) Ma ora quando provo a prelevare o inviare i miei fondi da MB ricevo questo messaggio "Il vostro account è bloccato per i trasferimenti in uscita e i pagamenti con carta di credito/debito, pertanto non possiamo completare questa transazione .
Per sbloccare il tuo conto, devi caricare fondi sul tuo conto Moneybookers tramite bonifico bancario."
Any1 ha avuto questo stesso problema e perché è successo? Sono cliente Moneybookers da 1-2 anni ormai Ps: ho già effettuato un bonifico bancario ma ci vogliono 2-5 giorni
GRAZIE evry1 per le risposte =) -
- Risposta da
- blueday
- at Jul 26, 11, 08:12:30 AM
-
Almighty Member
37999
Grazie per questo messaggio da:
I don't use Moneybookers tenho so I can't really comment. However, I will say that it seems a little strange. I assume you are using the secure website i.e. https.....etc
blueNon uso Moneybookers tenho quindi non posso davvero commentare. Tuttavia, dirò che sembra un po’ strano. Presumo che tu stia utilizzando il sito Web sicuro, ad esempio http ..... ecc
blu -
- Risposta da
- tenho7
- at Jul 26, 11, 08:38:54 AM
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Mighty Member
3228
Yep i use..:) I dont know was it because i tried to add my phone number which was already used by my girlfriend O_o anyways very annoying just got my winnings from grandevegas
(Sì, lo uso...:) Non lo so, è stato perché ho provato ad aggiungere il mio numero di telefono che era già utilizzato dalla mia ragazza O_o comunque è molto fastidioso, ho appena ricevuto le mie vincite da Grandevegas
( -
- Risposta da
- zuga
- at Jul 26, 11, 09:36:00 AM
-
Admin
8364
Grazie per questo messaggio da:
Hi tenho7,
uploading funds to your MB via bank transfer is one of their verification procedures. I dont think there is anything to worry about. I have been using MB for almost 5 yrs now without any problems.
ZugaCiao tenho7,
caricare fondi sul tuo MB tramite bonifico bancario è una delle loro procedure di verifica. Non penso che ci sia nulla di cui preoccuparsi. Utilizzo MB da quasi 5 anni senza problemi.
Zuga -
- Risposta da
- tenho7
- at Jul 26, 11, 10:52:35 AM
-
Mighty Member
3228
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- Risposta da
- tenho7
- at Jul 27, 11, 05:36:12 AM
-
Mighty Member
3228
Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?
Ora ho ricevuto il mio bonifico bancario su MB ma rimane ancora chiuso, forse devo aspettare che rispondano alla mia email e lo riaprano?
-
- Risposta da
- blueday
- at Jul 27, 11, 10:27:39 AM
-
Almighty Member
37999
Now i received my bank transfer to MB but it still remains closed maybe i need to wait till they answer my email and re-open it?
Keep us posted tenho. I hope you sort it soon.
blue
Ora ho ricevuto il mio bonifico bancario su MB ma rimane ancora chiuso, forse devo aspettare che rispondano alla mia email e lo riaprano?
Tienici aggiornati, tenho. Spero che risolverai la situazione presto.
blu
-
- Risposta da
- tenho7
- at Jul 27, 11, 11:52:52 AM
-
Mighty Member
3228
I will. 48hours now when i sent email still no answer
Lo farò. Sono trascorse 48 ore da quando ho inviato e-mail ancora nessuna risposta
-
- Risposta da
- tenho7
- at Jul 27, 11, 05:08:54 PM
-
Mighty Member
3228
Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours?
Qualcuno sa se è normale che la risposta abbia richiesto più di 50 ore?
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- Risposta da
- blueday
- at Jul 27, 11, 05:38:14 PM
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Almighty Member
37999
Any1 know is it normal that the answer has took now over 50hours?
Perhaps try another email and if you still have no joy, stick the word "COMPLAINT" in the subject line. That should help.
blue
Qualcuno sa se è normale che la risposta abbia richiesto più di 50 ore?
Magari prova un'altra email e se ancora non sei soddisfatto, inserisci la parola "RECLAMI" nella riga dell'oggetto. Questo dovrebbe aiutare.
blu -
- Risposta da
- tenho7
- at Jul 28, 11, 04:19:43 AM
-
Mighty Member
3228
Grazie per questo messaggio da:
Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it
Non ho ricevuto risposta ma ho aperto il mio MB weee =) =) Ty, entrambi per le vostre risposte, lo apprezzo
-
- Risposta da
- blueday
- at Jul 28, 11, 01:30:51 PM
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Almighty Member
37999
Grazie per questo messaggio da:
Didnt got answer but got my MB open weee =) =) Ty both of you for your answers i appreciate it
So glad you sorted it Tenho. Happy gambling (and good luck of course)!
blue
Non ho ricevuto risposta ma ho aperto il mio MB weee =) =) Ty, entrambi per le vostre risposte, lo apprezzo
Sono così felice che tu abbia risolto la situazione, Tenho. Buon gioco d'azzardo (e buona fortuna ovviamente)!
blu
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