Problemi con l'acquisto dell'articolo in negozio

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Ultimo messaggio fatto 1 mese fa fa da Markotik
Serhii Kutsynda

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    Hello everyone, I have a trouble with shop, my last purchases item "10 € bonus CHIPSTARS", 4 or 5 purchases have been in status rejecter, tell me what a problem with my account on LCB or CHIPSTARS? Can you help me with this problem?

    P.s. sorry for my bad and maybe hard readable English. Thank you for you answers

    Ciao a tutti, ho un problema con il negozio, i miei ultimi acquisti oggetto "10 € bonus CHIPSTARS", 4 o 5 acquisti sono stati in stato di rifiuto, ditemi che problema ha il mio account su LCB o CHIPSTARS? Puoi aiutarmi con questo problema?

    P.s. mi scuso per il mio inglese pessimo e forse poco leggibile. Grazie per le risposte

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, 

    I have already sent you mulitple PMs regading this issue. 

    Every time you purchased their chip, you provided different usernames / account numbers / emails. I warned you twice not to do that and that your purchases would be rejected, but you continued all the same. 

    Considering that the Chipstars' first purchase is free, this may be considered as a shop abuse, as well. 

    CIAO,

    Ti ho già inviato più PM riguardo a questo problema.

    Ogni volta che acquistavi il loro chip, fornivi nomi utente/numeri di conto/e-mail diversi. Ti avevo avvertito due volte di non farlo e che i tuoi acquisti sarebbero stati rifiutati, ma tu hai continuato lo stesso.

    Considerando che il primo acquisto delle Chipstar è gratuito, anche questo può essere considerato un abuso del negozio.

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    Thank you for answer, I understand, have a nice day) 

    Grazie per la risposta, ho capito, buona giornata)

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    Hi, I've recently bought LevelUP 30 spin from the shop and was wondering why it hasn't appeared in my LevelUP account

    Ciao, ho acquistato di recente LevelUP 30 spin dal negozio e mi chiedevo perché non è apparso nel mio account LevelUP

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Surasak, 

    Please allow 48h (not including weekends) for your account ro be credited, as per Shop T&C, Rule 18. I will send out new requests, inclduing yours, on Monday. 

    Ciao Surasak,

    Si prega di attendere 48 ore (esclusi i fine settimana) affinché l'importo venga accreditato sul tuo account, come da T&C del Negozio, Regola 18. Invierò nuove richieste, inclusa la tua, lunedì.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello hope all is well I purchased the $20 chip from the shop and received confirmation of it being approved. Upon signing in I realized that it wasn't credited I. Asked the representatives which were useless for assistance and to no avail I came here after this I redeposit to still no seeing it credited please help 

    Slotqueen82 

    Casino Extreme 

    Ciao spero che vada tutto bene Ho acquistato il chip da $20 dal negozio e ho ricevuto la conferma che era stato approvato. Dopo aver effettuato l'accesso mi sono reso conto che non era stato accreditato. Ho chiesto ai rappresentanti che sono stati inutili per assistenza e senza alcun risultato. Sono venuto qui dopo questo Ho effettuato un nuovo deposito a ancora non lo vedo accreditato per favore aiutami

    _ ...

    Casinò estremo

    4.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Slotqueen82, 

    This has been sorted out now. The chip should be on your account. 

     

    Ciao Slotqueen82,

    Ora è tutto sistemato. Il chip dovrebbe essere sul tuo account.

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