CHIUSO: [A causa dell'inattività del mittente]. Il casinò Zula non mi paga 15k

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Ultimo messaggio fatto 4 mesi fa fa da Bixy
Zac Sayed
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    Zula casino has had my attempt to cash my sweeps coins in sitting in pending for 8 days my redemption won't move past pending  I have emailed them all documents and am verified "vip" so all my documents are good they have sent am email saying g up to 3 days then they sayed 3-5 days and every email I recieve is exactly word for word  the same generic email that I'm sure is an auto response it was two separate transactions  both say pending still when they themselves said it would be changed to paid within 3 days it just says pending ? Anyone else have this going on 

    Il casinò Zula ha avuto il mio tentativo di incassare le mie monete in attesa per 8 giorni, il mio riscatto non andrà oltre in attesa. Ho inviato loro tutti i documenti via email e sono stato verificato come "VIP", quindi tutti i miei documenti sono buoni, mi hanno inviato un'email dicendo g fino a 3 giorni poi hanno detto 3-5 giorni e ogni email che ricevo è esattamente parola per parola la stessa email generica che sono sicuro sia una risposta automatica si trattava di due transazioni separate che entrambe dicono ancora in sospeso quando loro stessi hanno detto che sarebbe successo essere cambiato in pagato entro 3 giorni, dice solo in sospeso? Qualcun altro sta succedendo questo

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Zac Sayed,

    Sorry to hear that you're experiencing issues with Zula casino.

    If you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send us your casino username via private message

    Ciao Zac Sayed ,

    Mi dispiace apprendere che stai riscontrando problemi con il casinò Zula.

    Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò e chiediamo informazioni sul tuo caso, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Zac Sayed,

    We are still waiting for your account details. Therefore, if you wish to get in touch with the casino representative and inquire about your case please send us your casino username via private message

    Thank you.

    Ciao Zac Sayed ,

    Stiamo ancora aspettando i dettagli del tuo account. Pertanto, se desideri metterti in contatto con il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Zac Sayed,

    Since we received no feedback from your side, we would need to close this complaint due to the submitter inactivity.

    Ciao Zac Sayed ,

    Poiché non abbiamo ricevuto feedback da parte tua, dovremmo chiudere questo reclamo a causa dell'inattività dell'autore della richiesta.

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