RISOLTO: Il casinò Yebo non ha ancora pagato le mie vincite

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da munnu25yr
munnu25yr
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    I was  newly registered this casino and used to deposit three times with this casino. I used to skrill to deposit this casino. i got some winnings (R 2350) i made withdrawl. They already verified my winnings and told me that i can only withdraw through wiretransfer. so i given my wiretransfer details. after one week i didn't get my winnings when i contact they told me to give bitcoin account..i told them how can i give you bitcoin account which i didnt used to deposit and either i dont have bitcoin account.. after they told me we will find a solution and email you..so after i got email that to send them neteller details. so i sent my neteller account details...again i waited 3 -4 days they dont send me my winnings. when i contact they told me they can only sen my money through bitcoin which i am not familiar. however i created bitcoin and send them details...now mostly 10 days over i din't yet get my winnings...whenever i asking to support they told me they already processed my winnnings...but i dint yetget my money till now..its already over 7 day after i recived they processed message. when i sent email they replied me . it will come this week  as same as they told me last week.  they also steal some money in my deposit. when i made deposit 250 Zar through skrill they only credited 141 and told me that  amount is conversion charge..i dont know that why this casino cheating a customer.. i played severel rtg casino all are behive well but this yebo casino they are playing and making waste of my time... please let me know how can i get my winnings my user name is (munuvk)

     

    Mi sono appena registrato in questo casinò e depositavo tre volte con questo casinò. Usavo Skrill per depositare in questo casinò. ho ricevuto delle vincite (R 2350) e ho effettuato il ritiro. Hanno già verificato le mie vincite e mi hanno detto che posso prelevare solo tramite bonifico bancario. quindi ho fornito i dettagli del mio bonifico bancario. dopo una settimana non ho ricevuto le mie vincite quando ho contattato mi hanno detto di fornire un account bitcoin... ho detto loro come posso darti un account bitcoin che non avevo utilizzato per depositare e non ho un account bitcoin... dopo che me lo hanno detto troveremo una soluzione e ti invieremo un'e-mail... quindi dopo aver ricevuto l'e-mail per inviare loro i dettagli di Neteller. quindi ho inviato i dettagli del mio conto Neteller... ancora una volta ho aspettato 3 -4 giorni e non mi hanno inviato le mie vincite. quando ho contattato mi hanno detto che possono inviare i miei soldi solo tramite bitcoin, cosa che non conosco. tuttavia ho creato bitcoin e ho inviato loro i dettagli... ormai sono passati quasi 10 giorni e non ho ancora ricevuto le mie vincite... ogni volta che ho chiesto assistenza mi hanno detto che avevano già elaborato le mie vincite... ma non ho ancora ricevuto i miei soldi fino a ora... sono già trascorsi 7 giorni dalla ricezione del messaggio elaborato. quando ho inviato un'e-mail mi hanno risposto. arriverà questa settimana come mi hanno detto la settimana scorsa. rubano anche dei soldi dal mio deposito. quando ho effettuato un deposito di 250 Zar tramite Skrill mi hanno accreditato solo 141 e mi hanno detto che l'importo è una commissione di conversione..non so perché questo casinò tradisce un cliente.. ho giocato a Gravel RTG Casino, tutti si comportano bene, ma a questo casinò Yebo stanno giocando e sto facendo perdere tempo... per favore fatemi sapere come posso ottenere le mie vincite, il mio nome utente è (munuvk)

    3/ 5

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    Sorry to hear that. We'll send the casino rep your post and ask about your withdrawal. We'll let you know as soon as we hear from them. 

    Keep you posted. 

    Mi dispiace sentirlo. Invieremo il tuo messaggio al rappresentante del casinò e ti chiederemo informazioni sul tuo prelievo. Ti faremo sapere non appena avremo loro notizie.

    Tenervi aggiornati.

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    Thankyou very much for LCB team , today i recived money to my betcoin account

    Grazie mille per il team LCB, oggi ho ricevuto denaro sul mio conto Betcoin

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    munnu25yr wrote:

    Thankyou very much for LCB team , today i recived money to my betcoin account

    Thanks for letting us know. That's great news. 

    munnu25yr ha scritto:

    Grazie mille per il team LCB, oggi ho ricevuto denaro sul mio conto Betcoin

    Grazie per averci fatto sapere. Questa è una fantastica notizia.

  • Originale English Traduzione Italiano

    your welcome

    prego

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