RISOLTO: Reclamo WINPARADISE

LCB mi aiuta a risolvere il mio problema con il casinò WINPARADISE! Grazie... il mio utente è vladislav86

Ciao djuli,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Potresti dirci qual è esattamente il problema che hai con questo casinò?

HO UN PROBLEMA CON IL PRELIEVO DAL CASINO WINPARAISE. Ieri ho ricevuto via e-mail 25 spini gratuiti per una vincita di 8,90 euro. Si tratta di denaro bonus. Secondo i termini e condizioni devo giocare 99 volte. Ora devo giocare con il denaro bonus, che è denaro reale, ma... posso non ritiro..ho inviato la verifica del mio documento d'identità.ora chat dal vivo si contorce....non puoi ritirarti.ma vedo i termini e le condizioni

᛫ Riceverai e-mail/SMS relativi ai bonus speciali, se ne hai diritto. Controlla il tuo account e-mail per i dettagli dell'offerta, poiché spesso questi bonus sono validi solo per un periodo specifico. Per assicurarti di ricevere bonus e offerte speciali, assicurati di avere il tuo account impostato per ricevere e-mail e messaggi di testo dal nostro casinò. Solo il destinatario di tale e-mail/messaggio di testo ha diritto al bonus/offerta specifica in questione.

᛫ Il numero di giri gratuiti o l'importo del denaro bonus gratuito che potrai ricevere sarà incluso nella promozione specifica.

᛫ I giri gratuiti non sono soldi veri. I giri gratuiti sono considerati bonus e sono soggetti alle scommesse bonus e a tutti gli altri termini del bonus.

᛫ Il denaro vinto dai giri gratuiti verrà accreditato sul saldo dell'importo del bonus ed è soggetto ai nostri termini e condizioni standard, ai termini dei bonus e ai requisiti di scommessa. Tuttavia, le vincite una volta completati i requisiti di scommessa sono denaro reale e possono essere prelevate.

᛫ I requisiti di scommessa per il denaro bonus gratuito sono 99 volte l'importo del bonus e per i giri gratuiti sono 99 volte l'importo del bonus vinto (vincite dei giri gratuiti), se non diversamente specificato nella promozione.

᛫ Quando si scommette, i fondi sul conto principale verranno utilizzati prima dell'utilizzo del denaro bonus
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djuli
al 24 febbraio 2018, 16:22:09
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Cosa devo fare? Mi sbaglio?

































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Ciao djuli,

Grazie per la spiegazione dettagliata del tuo problema con WinParadise. Abbiamo inviato loro un'e-mail. Tenervi aggiornati.

ok grazie

Ciao,

Tieni presente che abbiamo esaminato il tuo conto e scoperto che i fondi che stai tentando di prelevare sono stati emessi dalla quarta fiche gratuita che hai giocato sul conto.

Ti invitiamo a fare riferimento alla nostra pagina Regole Bonus:

Solo il primo bonus applicato sul conto del giocatore è considerato un'offerta di iscrizione di benvenuto. I successivi bonus gratuiti che riceverai prima di effettuare il tuo primo deposito non sono considerati prelevabili.

Affinché tu possa iniziare a giocare per vincite incassabili, ti invitiamo ad abilitare il tuo pacchetto di benvenuto, effettuare il tuo primo deposito e non solo ti riceveremo un bonus di deposito del 200%, ma nel caso in cui la casa vince, lo faremo anche ottieni un rimborso del 100% che ti porterà sicuramente alla serie di vittorie consecutive.

Se hai bisogno di aiuto per qualsiasi altra cosa, faccelo sapere e lo esamineremo subito.

Cordiali saluti,

La squadra del Paradiso Vincere

Salve, ricevo un'e-mail alla promozione giri gratuiti. Non vedo i termini e le condizioni, posso ritirare solo il giro gratuito più lontano.....

Promozioni in denaro bonus gratuito/giri gratuiti
᛫ Riceverai e-mail/SMS relativi ai bonus speciali, se ne hai diritto. Controlla il tuo account e-mail per i dettagli dell'offerta, poiché spesso questi bonus sono validi solo per un periodo specifico. Per assicurarti di ricevere bonus e offerte speciali, assicurati di avere il tuo account impostato per ricevere e-mail e messaggi di testo dal nostro casinò. Solo il destinatario di tale e-mail/messaggio di testo ha diritto al bonus/offerta specifica in questione.

᛫ Il numero di giri gratuiti o l'importo del denaro bonus gratuito che potrai ricevere sarà incluso nella promozione specifica.

᛫ I giri gratuiti non sono soldi veri. I giri gratuiti sono considerati bonus e sono soggetti alle scommesse bonus e a tutti gli altri termini del bonus.

᛫ Il denaro vinto dai giri gratuiti verrà accreditato sul saldo dell'importo del bonus ed è soggetto ai nostri termini e condizioni standard, ai termini dei bonus e ai requisiti di scommessa. Tuttavia, le vincite una volta completati i requisiti di scommessa sono denaro reale e possono essere prelevate.

᛫ I requisiti di scommessa per il denaro bonus gratuito sono 99 volte l'importo del bonus e per i giri gratuiti sono 99 volte l'importo del bonus vinto (vincite dei giri gratuiti), se non diversamente specificato nella promozione.

᛫ Quando si scommette, i fondi sul conto principale verranno utilizzati prima dell'utilizzo del denaro bonus.

᛫ Il bonus in denaro gratuito o i giri gratuiti possono essere ricevuti solo una volta per conto/persona/famiglia/indirizzo IP durante un periodo promozionale, salvo diversa indicazione.

Limiti di prelievo bonus gratuiti
᛫ Gli importi massimi di prelievo dal denaro bonus gratuito sono i seguenti; Basic: massimo € 100, Silver massimo € 100, Gold massimo € 200, Platinum massimo € 300, Titanium massimo € 400, Master massimo € 500 (o l'equivalente nella valuta del tuo conto, a un tasso di cambio determinato dalla società). NON VEDO la prima volta, la seconda volta e blabla...4 volte. se sei idoneoVEDI .

Ciao,

Tieni presente che le regole riguardanti le fiches gratuite e i giri gratuiti sono ampiamente dettagliate nella pagina Regole bonus, direttamente sul sito.

Si prega di fare riferimento a https://www.winparadise.com/bonus-rules:

Solo il primo bonus applicato sul conto del giocatore è considerato un'offerta di iscrizione di benvenuto. I successivi bonus gratuiti che riceverai prima di effettuare il tuo primo deposito non sono considerati prelevabili.

Se avete bisogno di maggiori informazioni a riguardo fatecelo sapere e provvederemo subito ad esaminarle. Se preferisci possiamo anche chiamarti e spiegarti ancora una volta, oltre a prepararti il pacchetto di benvenuto nel caso in cui desideri iniziare a giocare con vincite reali.

Cordiali saluti,

La squadra del Paradiso Vincere

Termini e condizioni Il denaro vinto dai giri gratuiti verrà accreditato sul saldo dell'importo del bonus ed è soggetto ai nostri termini e condizioni standard, ai termini dei bonus e ai requisiti di scommessa. Tuttavia, le vincite una volta completati i requisiti di scommessa sono denaro reale e possono essere prelevate.

Ho letto tutti i termini e le condizioni e non vedo che solo il primo giro gratuito può essere prelevato. Vedo ᛫ Il denaro vinto dai giri gratuiti verrà accreditato sul saldo dell'importo del bonus ed è soggetto ai nostri termini e condizioni standard, termini del bonus e requisiti di scommessa. Tuttavia, le vincite dopo che i requisiti di scommessa sono stati completati sono denaro reale e sono disponibili per il ritiro...᛫ I requisiti di scommessa per il denaro bonus gratuito sono 99 volte l'importo del bonus e per i giri gratuiti sono 99 volte l'importo del bonus vinto (vincite dei giri gratuiti) , se non diversamente specificato nella promozione.

Ciao,

Fai riferimento a https://www.winparadise.com/bonus-rules e troverai le seguenti regole:

᛫ Solo il primo bonus applicato sul conto del giocatore è considerato un'offerta di iscrizione di benvenuto. I successivi bonus gratuiti che riceverai prima di effettuare il tuo primo deposito non sono considerati prelevabili.

᛫ I giri gratuiti non sono soldi veri. I giri gratuiti sono considerati bonus e sono soggetti alle scommesse bonus e a tutti gli altri termini del bonus.

᛫ Il denaro vinto dai giri gratuiti verrà accreditato sul saldo dell'importo del bonus ed è soggetto ai nostri termini e condizioni standard, ai termini dei bonus e ai requisiti di scommessa. Tuttavia, le vincite una volta completati i requisiti di scommessa sono denaro reale e possono essere prelevate.

Dato che i giri gratuiti sono considerati bonus gratuiti e che puoi incassare il primo bonus gratuito ricevuto sul conto solo se non hai effettuato un primo deposito, purtroppo non potrai richiedere le vincite dal 4° fiche gratuita giocata.

Tuttavia, se decidi di effettuare un primo deposito, tieni presente che in seguito potrai incassare anche le vincite future dalle fiches gratuite.

Se avete bisogno di maggiori informazioni a riguardo fatecelo sapere e provvederemo subito ad esaminarle.

Cordiali saluti,

La squadra del Paradiso Vincere

perché lo suggerisci allora? Giro gratis. Se voglio, posso giocare in modo divertente. Penso che sia una presa in giro. in quanto giocatore non può ritirarsi.

Ciao,

Puoi richiedere i giri gratuiti e le fiche gratuite per provare il sito e i giochi e per il primo, il bonus di iscrizione, ti offriamo anche la possibilità di ritirare. Se vuoi provare ulteriormente i giochi, ti offriamo anche questa opzione, ma ulteriori gettoni gratuiti diventano incassabili solo dopo aver effettuato un deposito sul conto.

Vuoi che fissiamo una chiamata con il tuo account manager per spiegare ulteriormente come puoi iniziare a giocare per vincite incassabili? Puoi anche contattarci tramite chat, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e pronti a rispondere a qualsiasi domanda tu abbia riguardo al tuo account.

Cordiali saluti,

La squadra del Paradiso Vincere

non ha senso offrire giri gratuiti senza che il giocatore vinca. Perda interesse per il casinò. Se il giocatore vuole giocare può divertirsi senza registrazione...

Ciao,

Offriamo a tutti i nostri membri la possibilità di giocare per divertimento, con fiches gratuite, o di abilitare l'opzione di prelievo effettuando un primo deposito.

Ti aspettiamo online con maggiori dettagli sul conto e anche le migliori offerte di deposito che possono dare una vera spinta al tuo saldo.

Cordiali saluti,

La squadra del Paradiso Vincere