Argomento chiuso [a causa dell'inattività del mittente] Vincite non pagate

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Ultimo messaggio fatto 10 anni fa fa da MelissaN
hotpsyDJ
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Dont let the platform and appealing tournaents oof this casino catch you, 

    Won first place in a recent tournament and the prize is 100CP I have contacted live supporet which is advertised 24/7 but only available if you lucky you'll get through once out of every 3 hours treying. I am waiting for my winnings to be credited but evrytime I query rthere is only one they give a person that been, " I HAVE ESCULATED YOU QUERY TO THETECHNICAL TEAM, SO PLEASE BE PACIENT AND WAIT FOR A EMAIL FROM THEM." Well its newarly 48 hours later and I have not received as much as even a email notification. For a simple task of just crediting my account with the winnings offered as my name is clear as day in the 1st place block. a constant answer the same by all agaernts been " sir please be pacient your querty will be resolved as soon as possiable " no one can give a estimate time or reason for thenhold up which definately cant take mare than 5 mins to issue.

     

    I came first the winnings are mine but I am still not getting any answer as to why I am waiting for what is mine.

    Non lasciare che la piattaforma e gli allettanti tornei di questo casinò ti catturino,

    Ho vinto il primo posto in un torneo recente e il premio è di 100 CP. Ho contattato il supporto dal vivo che è pubblicizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ma disponibile solo se sei fortunato e riuscirai a passare una volta ogni 3 ore consecutive. Sto aspettando che le mie vincite vengano accreditate, ma ogni volta che chiedo ce n'è solo una che danno a una persona che è stata: "HO ESCULATE LA TUA DOMANDA AL TEAM TECNICO, PER FAVORE, SII PAZIENTE E ASPETTA UN'EMAIL DA LORO". Bene, sono passate quasi 48 ore e non ho ricevuto nemmeno una notifica via email. Per un semplice compito di accreditare il mio conto con le vincite offerte poiché il mio nome è chiaro come il giorno nel blocco del 1° posto. una risposta costante identica da parte di tutti gli agenti è stata "signore, per favore sii paziente, la tua domanda verrà risolta il prima possibile" nessuno può fornire una stima del tempo o del motivo per l'attesa, che sicuramente non può richiedere più di 5 minuti per essere emessa.

    Sono arrivato primo, le vincite sono mie, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta sul motivo per cui sto aspettando ciò che è mio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @hotpsyDJ

    I think you forgot to mention the name of the casino. 

    @hotpsyDJ

    Penso che tu abbia dimenticato di menzionare il nome del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi hotpsyDJ,

     

    Please write down the name of the casino so that we can try to help you.

     

    Thank you.

    Ciao hotpsyDJ ,

    Per favore scrivi il nome del casinò così possiamo provare ad aiutarti.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

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