RISOLTO: Vincite negate - SlotsnBets Casino

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da Complaints Moderator
leonidaspif
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  • leonidaspif
    • Iniziato da
    • leonidaspif
    • di Jan 25, 24, 07:20:07 AM
    • Austria Nuovo Arrivato 3
    • attività più recente 1 anno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello

    Can anyone here please help. I have won approximately $5000 euro on SlotsnBets which they refuse to pay. I have contacted several times and they either ignore me or say that I have done irregular pay without providing me with any context..... My username is leon****

    Ciao

    Qualcuno qui può aiutarmi? Ho vinto circa $ 5000 euro su SlotsnBets che si rifiutano di pagare. Ho contattato più volte e mi ignorano o dicono che ho pagato in modo irregolare senza fornirmi alcun contesto..... Il mio nome utente è leon****

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • di Jan 29, 24, 09:12:25 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 anno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello leonidaspif,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We have reached out to casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Ciao leonidaspif ,

    Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

    Abbiamo contattato il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

    Tenervi aggiornati.

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • di Jan 30, 24, 02:38:20 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 anno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello leonidaspif,

    We gotten automatic email reply saying they will get back to us in 48hours.

    Just to update you.

    Keep you posted.

    Ciao leonidaspif ,

    Abbiamo ricevuto una risposta automatica via e-mail che ci informava che ci ricontatteranno entro 48 ore.

    Giusto per aggiornarti.

    Tenervi aggiornati.

  • leonidaspif
    • Risposta da
    • leonidaspif
    • di Jan 31, 24, 07:25:45 AM
    • Austria Nuovo Arrivato 3
    • attività più recente 1 anno fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    thank you! looking forward to your updates

    Grazie! aspetto con ansia i tuoi aggiornamenti

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • di Feb 01, 24, 06:27:19 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 anno fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello leonidaspif,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Ciao leonidaspif ,

    Abbiamo contattato nuovamente il casinò.

    Tenervi aggiornati.

  • Complaints Moderator
    • Risposta da
    • Complaints Moderator
    • di Feb 06, 24, 05:35:56 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • attività più recente 1 anno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello leonidaspif,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Ciao leonidaspif ,

    Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come irrisolto, poiché non abbiamo ricevuto risposta dal casinò dopo numerosi tentativi di contattarlo. Ciò sta influenzando negativamente l’immagine del loro marchio. Se rispondono, lo riapriremo.

    Grazie per la comprensione.

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