General Info
Chat start time
Dec 23, 2012 8:40:42 PM EST
Chat end time
Dec 23, 2012 9:01:52 PM EST
Duration (actual chatting time)
00:21:09
Operator
Charlie
Chat Transcript
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Charlie'
Charlie: Welcome to Winpalace , this is Charlie Can you provide me with your User Name and how may I assist you?
kimtesori: kimtesori
kimtesori: hello while i was playing tournament twister i won the minor jackpot why isnt it showing on my balance
Charlie: Just a moment please.
kimtesori: ok
Charlie: Hi Klim
kimtesori: hello
kimtesori: are u still there
Charlie: yes
Charlie: Just a moment please.
kimtesori: ok
Charlie: I cannot see it in your account
kimtesori: how is that
Charlie: I am checking
kimtesori: it was during the tournament twister you have to see someone won the minor jackpot for $600.00
Charlie: Just a moment please.
kimtesori: ok
kimtesori: approx 15-20minutes ago
Charlie: can you please tell me what is your name in the tournament ?
kimtesori: how do i find that out
kimtesori: maybe virgo69
Charlie: the game is as the following
kimtesori: what
Charlie: the tournament is currently running and basically that jackpot counted against the total score each player has
Charlie: now the first 15 players get an award (in $) for their score
info: Your chat transcript will be sent to kimtesori@gmail.com at the end of your chat.
kimtesori: so you dont win a jackpot
kimtesori: thats what your sayin
Charlie: once the tournament ends
Charlie: yes you won but as the tournament is currently running it went towards your total score
Charlie: :-)
kimtesori: so when the tournament ends it shows on my balance
Charlie: exactly
Charlie: based upon your final score
kimtesori: ok thank you
Charlie: you are welcome
Informazioni generali
Ora di inizio della chat
23 dicembre 2012 20:40:42 EST
Ora di fine della chat
23 dicembre 2012 21:01:52 EST
Durata (tempo di chat effettivo)
00:21:09
Operatore
Charlie
Trascrizione della chat
info: Attendi la risposta di un operatore del sito.
informazioni: ora stai chattando con 'Charlie'
Charlie: Benvenuto su WinPalace, sono Charlie. Puoi fornirmi il tuo nome utente e come posso aiutarti?
kimtesori: kimtesori
kimtesori: ciao, mentre giocavo a Tournament Twister ho vinto il jackpot minore, perché non appare sul mio saldo?
Charlie: Solo un momento, per favore.
kimtesori: ok
Charlie: Ciao Klim
kimtesori: ciao
kimtesori: sei ancora lì?
Charlie: sì
Charlie: Solo un momento, per favore.
kimtesori: ok
Charlie: Non riesco a vederlo nel tuo account
kimtesori: com'è?
Charlie: Sto controllando
kimtesori: è stato durante il torneo twister che devi vedere qualcuno vincere il jackpot minore di $600,00
Charlie: Solo un momento, per favore.
kimtesori: ok
kimtesori: circa 15-20 minuti fa
Charlie: puoi dirmi per favore qual è il tuo nome nel torneo?
kimtesori: come faccio a scoprirlo
kimtesori: forse virgo69
Charlie: il gioco è il seguente
kimtesori: cosa
Charlie: il torneo è attualmente in corso e sostanzialmente il jackpot viene conteggiato rispetto al punteggio totale di ciascun giocatore
Charlie: ora i primi 15 giocatori ricevono un premio (in $) per il loro punteggio
informazioni: la trascrizione della chat verrà inviata a kimtesori@gmail.com alla fine della chat.
kimtesori: quindi non vinci un jackpot
kimtesori: questo è quello che dici
Charlie: una volta finito il torneo
Charlie: sì, hai vinto, ma poiché il torneo è attualmente in corso, ha contribuito al tuo punteggio totale
Charlie: :-)
kimtesori: quindi quando il torneo finisce lo vedrai sul mio saldo
Charlie: esatto
Charlie: in base al tuo punteggio finale
kimtesori: ok grazie
Charlie: non c'è di che