Hy there
Only Problems with this Casino
I try now 5 Days to veri my Acc and every Day the same Mail
Thank you for providing us with your documents.
Unfortunately, the document you provided for the verification of your address is not within the list of accepted documents, which you will find below.
In order for your address to be verified, the following documents are required:
A photograph of the whole page of a proof of address, issued in your name, within the last 3 months.
- The accepted documents are monthly bank/card statements and utility bills (electricity, water, landline, gas, heat, and phone bills).
The documents should be clear and in PDF form or a photograph of a physical document. Screenshots are not accepted, as well as, scanned or cropped images.
All the documents should be uploaded to your gaming account. To upload your documents please click on your Icon -> My profile - > Documents tab -> Select the type of the document -> Choose file -> Verify.
I had send an Bankstatment in PDF it shows not Adress but i had send the Letter from my Bank in PDF with Adress.So 2 Bankstatments,Birthday Certificate,6 Adress Proofs at all 12 Documents now.
Not 1 accepted and i dont have anything now more.
Ehi, ecco
Solo problemi con questo casinò
Ora provo 5 giorni per verificare il mio account e ogni giorno la stessa posta
Grazie per averci fornito i tuoi documenti.
Purtroppo il documento che hai fornito per la verifica del tuo indirizzo non è presente nell'elenco dei documenti accettati, che troverai di seguito.
Per verificare il tuo indirizzo sono necessari i seguenti documenti:
Una fotografia dell'intera pagina di una prova di indirizzo, rilasciata a tuo nome, negli ultimi 3 mesi.
- I documenti accettati sono estratti conto mensili bancari/carte e fatture di utenze (bollette di elettricità, acqua, rete fissa, gas, riscaldamento e telefono).
I documenti devono essere chiari e in formato PDF o una fotografia di un documento fisico. Non sono accettati screenshot, così come immagini scansionate o ritagliate.
Tutti i documenti dovranno essere caricati sul tuo conto di gioco. Per caricare i tuoi documenti clicca sulla tua Icona -> Il mio profilo -> scheda Documenti -> Seleziona il tipo di documento -> Scegli file -> Verifica.
Avevo inviato un Bankstatment in PDF che mostra non l'indirizzo ma ho inviato la lettera dalla mia banca in PDF con l'indirizzo. Quindi 2 Bankstatment, certificato di compleanno, 6 prove di indirizzo in tutto e 12 i documenti ora.
Non ho accettato e non ho più niente adesso.