CHIUSO: Vietbet ha chiuso il mio conto e non me lo ha fatto sapere prima di chiudere il mio conto...

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Ultimo messaggio fatto 6 anni fa fa da MelissaN
rambofish
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    Hi this is Don Cogswell...I got my account closed and i had money into my account that I won from freerolls but they just said that my account is closed because I ve not made a deposit....So I was not appreciated for what they did to me and my money being available on my account but they just closed it..I had about $12 dollars on my account and now I am unable to log in....Can u pls check on them and let me know thanks.....

    Ciao, sono Don Cogswell...ho chiuso il mio conto e avevo dei soldi sul mio conto che ho vinto dai freeroll ma mi hanno semplicemente detto che il mio conto è chiuso perché non ho effettuato un deposito...quindi non sono stato apprezzato per quello che mi hanno fatto e per il fatto che i miei soldi erano disponibili sul mio conto, ma l'hanno appena chiuso... Avevo circa $ 12 dollari sul mio conto e ora non riesco ad accedere... Puoi controllarli e permettermi lo so grazie.....

  • Originale English Traduzione Italiano

    When I opened my account and I asked for a no deposit bonus but they said none...They are trying to hold it out on me when I opened my account....They expected me to make a deposit but I asked for a no deposit bonus...They said no, so I wont deposit too....Same way we refused so I made it in freeroll and got money but they took it away from me.....

    Quando ho aperto il mio conto e ho chiesto un bonus senza deposito ma mi hanno detto di no... Stanno cercando di trattenermi quando ho aperto il mio conto... Si aspettavano che facessi un deposito ma ho chiesto un bonus bonus senza deposito... Hanno detto di no, quindi non depositerò anch'io.... Allo stesso modo abbiamo rifiutato, quindi ho partecipato al freeroll e ho ricevuto i soldi ma me li hanno portati via.....

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry to hear that rambifish. Could you please provide me with your casino username? We can ask the casino to look into your account and tell us what seems to be the issue.

    Mi dispiace sentire quel pesce rambi. Potresti per favore fornirmi il nome utente del tuo casinò? Possiamo chiedere al casinò di esaminare il tuo account e dirci quale sembra essere il problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I forgot my casino username...They dont provide our username but they do provide our id numbers to log in....

    Ho dimenticato il nome utente del mio casinò...Non forniscono il nostro nome utente ma forniscono i nostri numeri identificativi per accedere....

  • Originale English Traduzione Italiano

    Glad that summer will be over soon.. Springtime is coming up soon, but we still have a lot of work to do ...

    Sono felice che l'estate finirà presto.. La primavera arriverà presto, ma abbiamo ancora molto lavoro da fare...

  • Originale English Traduzione Italiano

    When will Lebron James get in Lakers uniform?

    Quando Lebron James indosserà la divisa dei Lakers?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Private message me the ID number then. 

    Allora mandami un messaggio privato con il numero ID.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Melissa.. got my account is.. Here is V84555 and I already send the chat transcript recently.. They still refused to give my money back..i send to Notifications@latestcasinobonus.com

    Ciao Melissa... ho capito che il mio account è... Ecco V84555 e ho già inviato la trascrizione della chat di recente... Si sono ancora rifiutati di restituire i miei soldi... li invio a Notifications@latestcasinobonus.com

  • Originale English Traduzione Italiano

    Please private message me the chat transcript. Thanks.

    Per favore mandami un messaggio privato con la trascrizione della chat. Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We're still waiting for the casino's reply. Still nothing. Please keep an eye on this topic. 

    Stiamo ancora aspettando la risposta del casinò. Ancora niente. Per favore tieni d'occhio questo argomento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Melissa? I haven’t hear from u since 2 weeks? Pls let me know thanks...

    Ciao Melissa? Non ti sento da 2 settimane? Per favore fatemi sapere grazie...

  • Originale English Traduzione Italiano
    rambofish wrote:

    Hi Melissa? I haven’t hear from u since 2 weeks? Pls let me know thanks...

    Sorry, I was on holiday, but I didn't get the info before I went. They sent me the answer while I was away. They advised us that you are allowed to log-in with your account ID and Password. Once you log in, the new system will send a verification code to your email. You have to confirm email and select a 4 digit pin, reset your password, and you'll be able to deposit play Sports / Casino.

    For Poker your acct was closed by the poker manager, and it will remain like this. 

    Please let us know once you manage to do the stuff they suggested. 

    rambofish ha scritto:

    Ciao Melissa? Non ti sento da 2 settimane? Per favore fatemi sapere grazie...

    Scusa, ero in vacanza, ma non ho ricevuto le informazioni prima di partire. Mi hanno inviato la risposta mentre ero via. Ci hanno informato che puoi accedere con il tuo ID account e la tua password. Una volta effettuato l'accesso, il nuovo sistema invierà un codice di verifica alla tua email. Devi confermare l'e-mail e selezionare un PIN di 4 cifre, reimpostare la password e sarai in grado di depositare giocando a Sport / Casinò.

    Per il Poker il tuo conto è stato chiuso dal poker manager e rimarrà così.

    Per favore fateci sapere quando riuscite a fare le cose che hanno suggerito.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok.. but what about $12 on my account? They won’t return to my account.. Pls let me know thanks..

    Ok... ma che ne dici di 12$ sul mio conto? Non torneranno sul mio account.. Fammi sapere, grazie..

  • Originale English Traduzione Italiano
    rambofish wrote:

    Ok.. but what about $12 on my account? They won’t return to my account.. Pls let me know thanks..

    Sure. We'll ask them about your $12. Keep you posted. 

    rambofish ha scritto:

    Ok... ma che ne dici di 12$ sul mio conto? Non torneranno sul mio account.. Fammi sapere, grazie..

    Sicuro. Chiederemo loro dei tuoi $ 12. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Rambofish don't take this the wrong way. But It seems like you should be gambling.

    Rambofish non prenderla nel modo sbagliato. Ma sembra che dovresti giocare d'azzardo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello.. any respond from vietbet about $12? Pls let me know thanks... I remembered that they refused to give my $12 back...

    Ciao... qualcuno risponde da Vietbet su $ 12? Per favore fatemelo sapere, grazie... Mi sono ricordato che si sono rifiutati di restituire i miei 12 dollari...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Who s this Bitspender?

    Chi è questo Bitspender?

  • Originale English Traduzione Italiano
    rambofish wrote:

    Hello.. any respond from vietbet about $12? Pls let me know thanks... I remembered that they refused to give my $12 back...

    We haven't got the reply from the casino yet. Did they state the reason they didn't want to pay $12?

    rambofish ha scritto:

    Ciao... qualcuno risponde da Vietbet su $ 12? Per favore fatemelo sapere, grazie... Mi sono ricordato che si sono rifiutati di restituire i miei 12 dollari...

    Non abbiamo ancora ricevuto la risposta dal casinò. Hanno dichiarato il motivo per cui non volevano pagare $ 12?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi rambofish,

    The casino says that you should contact their poker department. You should get on live chat with the poker CS team. Please do it and get back to us. 

    Ciao rambofish,

    Il casinò dice che dovresti contattare il loro dipartimento di poker. Dovresti entrare in chat dal vivo con il team di Poker CS. Per favore, fallo e torna da noi.

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